Решение по делу № 2-4012/2014 ~ М-4046/2014 от 17.07.2014

Решение

Именем Российской Федерации

06.08.2014 года                                        г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьи Яремчук Е.В.,

при секретаре Крысенкове А.В.,

с участием представителя ответчика ОАО «Мобильные ТелеСистемы» Мишаниной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Колокольцева ФИО7 к открытому акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Колокольцев П.А. обратилась в суд с иском к ОАО «Мобильные ТелеСистемы», мотивируя свои требования следующим.

    Вступившим в законную силу решением Кировского районного суда г.Саратова от 20.02.2014 года по гражданскому делу по иску Колокольцева П.А. к ОАО «Мобильные ТелеСистемы» о понуждении к возобновлению услуг связи, исковые требования Колокольцева П.А. удовлетворены, на ОАО «Мобильные ТелеСистемы» возложена обязанность возобновить оказание услуги местной телефонной связи Колокольцеву П.А. по адресу: <адрес>. Незаконными действиями ответчика по одностороннему расторжению договора об оказании услуг телефонной связи истцу был причинен моральный вред, который он оценивает в 15000 рублей. Указанную сумму просит суд взыскать с ответчика.

Истец Колокольцев П.А., надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, в представленном заявлении просил о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика ОАО «Мобильные ТелеСистемы» Мишанина О.А. в судебном заседании исковые требования не признала, в иске просила отказать. Полагала заявленный размер компенсации морального вреда завышенным.

Исследовав материалы дела, заслушав представителя ответчика, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Вступившим в законную силу решением Кировского районного суда г.Саратова от 20.02.2014 года установлено, что ответчиком ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в одностороннем порядке незаконно был расторгнут договор об оказании услуг телефонной связи от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО5 На ОАО «Мобильные ТелеСистемы» возложена обязанность возобновить оказание услуги местной телефонной связи Колокольцеву ФИО8 по адресу: <адрес> (л.д. 6-9).

В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», отношения, вытекающие из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов-граждан, регулируются нормами Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации, судом с учетом степени нравственных страданий и иных установленных судом обстоятельств дела.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Анализируя установленные факты и представленные истцом доказательства, суд приходит к выводу, что Колокольцеву А.П. были причинены нравственные страдания, связанные с ненадлежащим оказанием услуг телефонной связи.

Таким образом, с учетом требований разумности и справедливости, а также фактических обстоятельств дела, при которых причинен моральный вред и индивидуальных особенностей истца, суд считает возможным определить компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

взыскать с открытого акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» в пользу Колокольцева ФИО9 компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» в доход бюджета государственную пошлину в сумме 200 рублей.

    Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца через Кировский районный суд г. Саратова.

    Судья Яремчук Е.В.