Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
3 марта 2014 года г.Пермь
Свердловский районный суд г.Перми в составе:
председательствующего судьи Толмачевой И.И.
при секретаре Семеновой М.А., с участием представителей истца Моргун Ю.С., Шайхразеева Р.Г., ответчика индивидуального предпринимателя Молоток П.В., представителя ответчика Лучниковой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шайхразеевой В. И. к индивидуальному предпринимателю Молотку П. В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной денежной суммы, пени, штрафа, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Шайхразеева В.И. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Молотку П.В. (далее по тексту ИП Молоток П.В.) о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной денежной суммы, пени, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Молоток П.В. (Продавец) и Шайхразеевой В. И. (Покупатель) был заключен Договор купли-продажи товара №, в соответствии с которым Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар в ассортименте и в количестве, установленные договором, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную договором денежную сумму (цену). Ассортимент, количество, цена единицы товара и общая сумма сделки определяются в Спецификации (Приложение № 1, № 2), являющиеся неотъемлемой частью договора (п.п. 1.1., 1.2. Договора).
В соответствии со Спецификацией (Приложение № 1 к Договору), Продавец обязан передать в собственность Покупателю товар: <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>, стоимость товара -СУММА1-.
Согласно Спецификации (Приложение № 2 к Договору), Продавец обязан передать в собственность Покупателю товар: тонированное стекло слева (специальный заказ), декоративная наружная рамка (специальный заказ).
Свои обязательства по Договору купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ истец выполнила надлежащим образом и в полном объеме.
Общая стоимость приобретенного товара - -СУММА1- уплачена Покупателем в полном объеме.
Спецификация (Приложение № 1 к Договору) определяет товар, являющийся комплектным, составляющие которого связаны общим назначением.
Как следует из текста спецификации, стороны предусмотрели куплю-продажу следующего товара: <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>. Все оборудование разделено на модули по целевому назначению.
При выборе и ознакомлении Покупателя с предложенными Продавцом образцами товаров и их описаниями, фотографии товара (<данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>) и его техническое описание были представлены Покупателю в виде каталога продукции, которую готов поставить Продавец Покупателю.
Истец указала, что на данные правоотношения распространяют действие «Правила продажи товаров по образцам» (далее - «Правила»).
Во исполнение Договора купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ., Продавец ДД.ММ.ГГГГ передал товар Покупателю.
При получении товара и производстве монтажа сторонами установлено, что в комплектации отсутствует стеклянная дверь, отсутствуют декоративные элементы из кориана, которые имелись в предлагаемом к покупке образце товара и согласованном совместно с продавцом комплекте изделия при заключении договора купли-продажи.
ДД.ММ.ГГГГ Покупатель обратился к Продавцу с требованием в течение 30 дней доукомплектовать товар.
В связи с неисполнением Продавцом требований, изложенных в Претензии от ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ Покупатель обратился к Продавцу с отказом от исполнения договора купли-продажи и требованием возврата уплаченной денежной суммы, что соответствует порядку, установленному ГК РФ. Дополнительные меры по досудебному урегулированию спора (звонки и общение с Продавцом) также не дали каких-либо результатов, что вынудило Покупателя обратиться в суд за защитой своих имущественных интересов.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № Продавец уведомил Покупателя о том, что стеклянная дверь не предусмотрена комплектностью товара <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>. Также настоящим письмом Продавец подтвердил факт недопоставки декоративного элемента из кориана, уведомил о направлении информации производителю.
Отсутствие отделки из кориана не только нарушает декоративную ценность товара, но и не соответствует образцу, представленному Покупателю при покупке, изменяет физические свойства товара.
Кориан - очень дорогой материал, необыкновенно долгостоек, внешний вид не меняется по прошествии времени. Изделия из кориана эксклюзивны, так как изготавливаются вручную: материал не поддается штамповке.
Согласно техническому описанию изделия <данные изъяты>. существенным отличием от <данные изъяты> является декоративная отделка корианом.
Технический паспорт на каждый модуль указывает на наличие стеклянной двери: «материал дверцы - закаленное стекло».
По мнению Покупателя, в силу общего назначения и технического паспорта товара, дверь, изолирующая отдельный модуль, является обязательным элементом.
Согласно ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товару.
Истцу не была представлена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре -<данные изъяты>., комплектности данного товара, в результате чего потребитель не имел возможности сделать правильный выбор товара.
В техническом паспорте составляющих модулей товара указана стеклянная дверь, что ввело Покупателя в заблуждение по поводу комплектности товара и повлияло на принятие решения о покупке, так как являлось существенным элементом товара, по мнению Покупателя.
Зная о наличии такого недостатка, Покупатель не стал бы приобретать такой товар.
На момент обращения с исковым заявлением в суд Товар находится в первоначальном состоянии, не эксплуатируется Покупателем, товарный вид сохранен.
По настоящий момент Ответчик не исполнил обязательства по возврату уплаченной за товар денежной суммы.
Истец насчитал ответчику неустойку за невыполнение требований, заявленных истцом в порядке ст.22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». Сумма неустойки (пени) за нарушение сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы составляет -СУММА2- за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.
Расчет неустойки: -СУММА1- * 44 * 1% = -СУММА2-.
Также истец указал, что поскольку Ответчиком не была возвращена уплаченная за товар денежная сумма, ввиду подтверждения факта замены Продавцом без согласования с Покупателем декоративного элемента кориана декоративным элементом из твердых пород дерева при продаже товара, длительным сроком уклонения Продавца от замены отделки надлежащим материалом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
В результате незаконных действий ответчика Шайхразеевой В. И. неоднократно были причинены нравственные, психические, эмоциональные страдания, то есть причинен моральный вред, который она оценивает в размере -СУММА3-.
Истец просила расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенный между ИП Молоток П.В. и Шайхразеевой В.И.; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную по договору денежную сумму в размере -СУММА1-, неустойку (пени) за нарушение сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере -СУММА2-, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере -СУММА3-.
Истец о судебном заседании извещена, не явилась, направила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представители истца заявленные требования поддержали. Ранее указали, что из-за отсутствия двери данный товар не может быть использован, так как он может повредить отделку в квартире.
Ответчик с иском не согласился. В предыдущих заседаниях пояснил, что поставка происходит так: он направляет артикул со всеми документами посреднику в Москву, в ответ ему направляют технические требования к жилому помещению, в котором будет устанавливаться комплект. Он сам присутствовал на квартире истцов до установки комплекта примерно 5 раз для того, чтобы сделать вывод о возможности установки спорной модели. Повторный монтаж оборудования невозможен, так как модель является спецзаказом. На протяжении 6 месяцев истец с мужем просила у него о том, чтобы он привез им деревянную рамку. Когда пришла деревянная рамка, заказчики сказали, что им нужна рамка из кориана.
Представитель ответчика исковые требования не признал. Указал, что переговоры по заключению спорного договора между истцом и ответчиком велись на протяжении 8-ми месяцев. Истец по собственной инициативе летала в <адрес>, чтобы ознакомиться с данной моделью как образцом.Ранее в судебном заседании пояснял, что инструкция по монтажу товара имеется в материалах дела. В схеме отсутствует дверь в душ. В момент покупки это объяснялось и показывалось строителям. В материалы дела истцом представлена копия каталога, за исключением страницы, на которой указана модель <данные изъяты>, где указано, что в данной модели не предусмотрена дверь. Рамка из кориана указана на схеме. Это был спецзаказ, ее меняли на дерево. В последующем поставщика попросили изменить рамку на кориан. По времени не успели изменить заказ и поэтому просили вин-код. Так как вин-код не был предоставлен, рамка пришла только в августе. Данная рамка сейчас находится на складе. Из-за иска мы не может ее заменить. Эта рамка устанавливается в конце всех работ и носит декоративный характер. Те документы, которые представил истец, не на модель «<данные изъяты>».
Также представитель ответчика в судебных заседаниях пояснял, что в образцах идут не тонированные стекла. Факт ненадлежащего информирования не подтвержден в судебном заседании. Информация о товаре была передана в полном объеме в момент приобретения. Истец говорит о модели <данные изъяты>, которая была в каталоге в ДД.ММ.ГГГГ. Однако переговоры по заключению спорного договора между истцом и ответчиком проводились с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Между сторонами обсуждались вопросы по возможности монтажа модели <данные изъяты>, а именно: установки электрошита на 380 В, канализационных сетей-стоков. От установки ванны истец отказалась. В квартире истцов в присутствии работников были переданы документы на товар.
Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, пришел к следующим выводам.
В соответствии с положениями ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. № 2300-1 договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор купли-продажи товара №, согласно которому ответчик обязуется передать в собственность истца товар в ассортименте и в количестве, установленные договором в спецификации (Приложение №1, №2) - <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>, тонированное стекло слева (специальный заказ), декоративная наружная рамка (специальный заказ), а истец обязуется принять этот товар и уплатить за него согласованную цену (л.д. 14-21, 214-221 том1).
Из представленных суду документов следует, что истец как индивидуальный предприниматель и ответчик до заключения указанного договора находились в гражданско-правовых отношениях по иным договорам, связанным с поставкой строительных материалов. В связи с чем часть оплаты товара, приобретенного по договору купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ., произведена истцом путем зачета встречных однородных требований. Другая часть оплаты цены товара произведена истцом путем перечисления денежных средств со счета индивидуального предпринимателя Шайхразеевой В.И. на счет индивидуального предпринимателя Молоток П.В. (л.д. 113-122 том 1).
Сторонами не оспаривается, что поставка <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>, тонированное стекло слева (специальный заказ), декоративная наружная рамка (специальный заказ) по заключенному сторонами договору № была произведена в ДД.ММ.ГГГГ.
Истец обращалась с претензиями к ответчику от ДД.ММ.ГГГГ., от ДД.ММ.ГГГГ., в которых указала, что в поставленном комплекте товара отсутствует стеклянная дверь душевой кабины, а также вместо декоративной наружной рамки из кориана поставлена рамка из дерева твердых пород. Также указала, что левая стеклянная стенка душевой кабины тонирована не в массе, а окрашена с наружной стороны неизвестной краской (л.д. 22-25 том 1).
ИП Молоток П.В. в адрес истца направил ответы на претензии: ДД.ММ.ГГГГ. сообщил, что приобретенная модель товара не имеет стеклянной двери, производителю направлена информация о замене декоративного элемента из твердых пород дерева на декоративный элемент из кориана, срок поставки уточняется, производителем подтверждено изготовление тонированного стекла на фабрике производителя (л.д. 64); ДД.ММ.ГГГГ. ИП Молоток П.В. повторно просил предоставить информацию о серийном номере изделия для поставки рамки из кориана, указал, что доукомплектование либо изменение комплектации поставленного товара не может быть рассмотрено, так как приобретенная модель не предусматривает двери в душе (л.д. 70 том1); ДД.ММ.ГГГГ. ответчик просил истца предоставить копию гарантийного талона (л.д. 71 том2).
ДД.ММ.ГГГГ. между -ОРГАНИЗАЦИЯ1- (исполнителем) и предпринимателем Шайхразеевой В.И. (заказчиком) был заключен договор № на монтаж изделия -ОРГАНИЗАЦИЯ2-., в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязательства по осуществлению монтажных работ и гарантийному обслуживанию в течение 2-х лет гидромассажного изделия -ОРГАНИЗАЦИЯ2-. Исполнитель обязуется выполнить следующий перечень работ, производимых во время монтажа, при условии соблюдения заказчиком всех требований, указанных в инструкции по выполнению подготовительных работ:
- инспекция места установки и комплектации изделия <данные изъяты>.;
- установка изделия <данные изъяты> на подготовленную площадку;
- подключение электропитания, холодной и горячей воды и канализационного слива;
- тестирование электронной и гидравлической систем;
- технический осмотр функциональных узлов и агрегатов изделия;
- демонстрация заказчику (представителю заказчика) работы всех функций изделия <данные изъяты>.;
- проведение инструктажа по технике безопасности при работе изделия <данные изъяты>.;
- заполнение гарантийного талона завода-изготовителя с указанием гарантийных сроков (л.д. 111-112 том 1).
Актом от ДД.ММ.ГГГГ. между -ОРГАНИЗАЦИЯ1- (исполнителем) и предпринимателем Шайхразеевой В.И. (заказчиком) был подписан акт об оказании услуг, вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет (л.д. 123 -124 том1).
Истцом в суд представлены копии страниц с техническими характеристиками и описаниями моделей <данные изъяты> с сайта <данные изъяты> (л.д. 26-32).
На приобретенный истцом товар ответчиком представлено руководство по установке с детальным описанием установки каждого элемента комплекта (л.д. 125-205 том1), а также схема предварительной установки с описаниями необходимых технических характеристик для работы товара, схемы расположения источников ресурсов, необходимых для работы <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>, пошаговой инструкции проведения подготовительных работ (л.д. 222-250 том 1).
В судебных заседаниях допрашивались свидетели.
Свидетель ФИО1 пояснил, что ему с супругой поставили вместо тонированного стекла крашенное, плохого качества. Производитель поставляет рамку из кориана к модели <данные изъяты>. Если поставляются три изделия, то рамка поставляется буквой О, а с двумя элементами – буковой С. Это смотрится некрасиво и они решили заказать дополнительную рамку. В момент покупки их с каталогами ответчик не знакомил. В момент сборки было замечено отсутствие двери и обнаружена рамка из дерева, а не из кориана. Отсутствие двери в душевой кабине не является безопасным. Поставленный комплект не используется. Никаких инструкций им не передавалось, с конструкцией товара они не знакомились. ИП Молоток сам на стене рисовал, где должна быть горячая и холодная вода. Бригаде, которая осуществляла сборку, техническая документация не нужна, так как эти специалисты постоянно работают с данным оборудованием.
Свидетель ФИО2 показала, что она работала у ответчика с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по гражданско-правовому договору, от ответчика у нее была доверенность. Официально была устроена в -ОРГАНИЗАЦИЯ3-. Когда она работала у ответчика, то в том числе занималась заказом Шайхразеевой В.И.. На встречу с ответчиком истец пришла со своим дизайнером, переговоры по времени проводились долго в специальной комнате переговоров. Истцу показывались каталоги, у дизайнера был свой проект. Переговоры вел в основном ответчик, а она (свидетель) выполняла функцию секретаря. Сначала обсуждались размеры, габариты модели, спецификация товара, потом был выезд на объект. До подписания договора купли-продажи товара истцу были переданы технические условия в ДД.ММ.ГГГГ. Истца все устроило. Истцу был предоставлен проект договора купли-продажи сауны и душа, юристами истца этот вариант договора был отредактирован. Истец сначала хотела одну декоративную рамку, определенную спецификацией № к договору, потом она захотела другую рамку.
По ходатайству представителя истца в судебном заседании к материалам дела приобщены гарантийный талон на <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты> и сертификаты, переданные истцу при доставке указанного товара (л.д. 72-76 том 2).
Шайхразеевой В.И. к иску были приложены копии каталога на продукцию <данные изъяты> (л.д. 34-63 том 1). Ответчиком также представлены копии указанного каталога и его подлинник.
Из представленного суду договора № установлено, что между сторонами достигнута договоренность на товар <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>, тонированное стекло слева (специальный заказ), декоративная наружная рамка (специальный заказ).
Учитывая, что особенностью заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом является ознакомление потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, суд принимает во внимание технические характеристики приобретенного товара, указанные в каталоге, представленном как истцом, так и ответчиком.
В соответствии с каталогом, имеющимся как у истца, так и у ответчика, приобретенный истцом комплект <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты> не содержит двери для эмоционального душа. Указанное следует из схемы комбинации товара (стр. 20 каталога, схема «б», л.д. 50 том 1), а также из сравнительной характеристики душа в комплектации <данные изъяты> и <данные изъяты> (стр.30 каталога, л.д. 60 том1).
По названным основаниям, а также в связи с тем, что приобретенный комплект расположен в ванной комнате, не могут быть признаны обоснованными доводы истца, представителя истца о том, что отсутствие двери может нарушить отделку в квартире, что товар является небезопасным, поскольку от воды будет скользким пол в ванной комнате.
Не могут быть приняты судом во внимание представленные представителем истца в предварительном судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ. выкопировки с сайта <данные изъяты> с указанием на материал дверей эмоционального душа, поскольку на данном сайте размещена <данные изъяты> версия, поставку которой стороны не согласовывали (л.д. 80-110 том1).
Также судом принимается во внимание сообщение производителя -ОРГАНИЗАЦИЯ2-., размещенное на странице 34 подлинного каталога, представленного ответчиком, о том, что приведенные данные и характеристики являются для фирмы необязательными. Компания оставляет за собой право внесения тех изменений, которые будут признаны необходимыми, без обязательства предварительного уведомления или замены (л.д. 34 том 2). Из данного сообщения производителя следует, что он оставляет за собой право модернизировать свои товары.
Согласно ст. 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 1. ст. 479 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
Таким образом, под комплектностью товара понимается совокупность включаемых в него частей (узлов, деталей и т.д.), обеспечивающих работоспособность устройства как единого целого и позволяющих использовать его по заданному направлению.
Из представленных в дело доказательств, в том числе из пояснений сторон, судом установлено, что истцу поставлен товар в комплекте с деревянной декоративной рамкой.
Суд пришел к выводу, что стороны не договорились о материале декоративной рамки, поскольку из договора, каталогов невозможно установить о каком материале декоративной рамки пришли к соглашению стороны. В каталоге спорной модели материал рамки указан кориан. В спецификации – приложение №2 содержится оговорка о специальном заказе. Свидетели, допрошенные в судебном заседании, дали разные показания. Однако судом установлено из пояснений ответчика, что он поставил рамку из кориана. Она имеется у него на складе.
Следовательно, товар поставлен истцу в комплекте. Иного суду не доказано. После поставки товара стороны согласились изменить условие о материале рамки. Ответчиком поставка рамки из кориана осуществлена.
Кроме того, в судебном заседании установлено, что комплект <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты> имеет индивидуально-определенные свойства, может быть использован исключительно приобретавшим его потребителем – истцом. Указанное подтверждается тем, что названный товар был заказан истцом в форме отдельных модулей – сауны и душа; в руководстве по установке предусмотрены пошаговые инструкции к каждому элементу модулей – вертикальным панелям, профилям-стеклам, душевому поддону и другим, в том числе: правильное положение достигается путем установки рамы между картером и алюминиевым профилем. После определения соответствующего положения, нанести слой силикона под каждый картер и монтировать их в соответствии с моделью (л. 150 руководства); профиль-стекло сауны заказаны истцом затонированным; для монтажа комплекта истцом с -ОРГАНИЗАЦИЯ1- был заключен договор № на монтаж изделия -ОРГАНИЗАЦИЯ2-, по которому изделие <данные изъяты> установлено на подготовленную площадку, произведено подключение электропитания, холодной и горячей воды и канализационного слива, произведена демонстрация заказчику (представителю заказчика) работы всех функций изделия <данные изъяты>; до установки товара истцом проведены подготовительные работы, исходя из конструктивных особенностей ее ванной комнаты и приобретенного товара.
Названные обстоятельства позволяют суду сделать указанный вывод, поскольку разбор и трансформация <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты> может привести к поломке отдельных его деталей, ухудшению его потребительских свойств и внешних качеств. Также судом учитываются индивидуально-определенные свойства товара: заказ истцом в нестандартной комплектации по спецзаказу.
Таким образом, приобретенный истцом товар не подлежит возврату в силу прямого указания ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. № 2300-1, как товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, используемый исключительно приобретающим его потребителем.
Из представленных в дело доказательств судом установлено, что продавец не установил гарантийный срок <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>. В соответствии с пунктом 4.1. договора купли-продажи № гарантийный срок товара определяется изготовителем.
Товар был поставлен истцу упакованным, при доставке товара ответчиком истцу были преданы документы, связанные с гарантийным обслуживанием <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>, исполненные на языке производителя. Обязанность по заполнению гарантийного талона завода-изготовителя с указанием гарантийных сроков возложена на -ОРГАНИЗАЦИЯ1- в соответствии с заключенным договором №.
Судом установлено из представленных документов, пояснений сторон, показаний свидетеля ФИО2, что до подписания договора между ИП Молоток П.В. и Шайхразеевой В.И. о приобретении спорного товара в квартире истца шли подготовительные работы, связанные с предварительными работами по установке <данные изъяты> сауна DX + эмоциональный душ <данные изъяты>. Из этого следует, что до подписания договора между ИП Молоток П.В. и Шайхразеевой В.И. последней были переданы технические документы, связанные с подготовительными работами, поскольку проведение работ без технической документации на сложный товар, который приобрела истец, невозможно. Обратного положения суду не доказано.
Кроме того, не может быть признан обоснованным довод истца о том, что ей не была предоставлена техническая документация (технический паспорт, руководство по эксплуатации) ответчиком при поставке товара, поскольку указанное опровергается заключением договора № на монтаж изделия -ОРГАНИЗАЦИЯ2-., -ОРГАНИЗАЦИЯ1- поддерживает гарантию завода-изготовителя на товар при условии эксплуатации в соответствии с требованиями инструкции (пункт 2.3 Договора №). Из представленной переписки судом не установлено, что истец каким-либо образом выражала требования к переданному товару в связи с непредставлением технических документов – руководства по эксплуатации. При этом учитывается, что истец обладает статусом индивидуального предпринимателя, что само по себе предполагает наличие участия в гражданском обороте с определенными знаниями, позволяющими разобраться в предоставленном товаре.
На основе исследованных доказательств в их совокупности суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.
Суд разрешил дело на основе представленных доказательств, в рамках заявленных исковых требований.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений (ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
1. Отказать Шайхразеевой В. И. в удовлетворении исковых требований к индивидуальному предпринимателю Молотку П. В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной денежной суммы, пени, штрафа, компенсации морального вреда,
2. Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г.Перми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: Толмачева И.И.