Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-640/2016 ~ М-826/2016 от 04.04.2016

Гр. дело № 2-640/2016                   Мотивированное решение

     суда составлено 16.05.2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 мая 2016 года                                     г. Кировск

Кировский городской суд Мурманской области в составе:

председательствующего судьи Ткаченко А.А.,

при секретаре Горюновой А.В.,

с участием представителя истца Бокалоо Ж.А.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Степановой Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Кировский Жилсервис» об обязании произвести текущий ремонт кровли, взыскании материального ущерба, причиненного заливом и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

    Степанова Н.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Кировский Жилсервис» об обязании произвести текущий ремонт кровли, техническое обслуживание электропроводки, взыскании материального ущерба, причиненного заливом и компенсации морального вреда. Свои требования мотивирует тем, что она является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: .... Ответчик осуществляя управление многоквартирным домом, исполняет обязанности ненадлежащим образом. В результате ненадлежащего технического состояния кровли и несвоевременного проведения ее ремонта, начались протечки в ее квартире. На неоднократные обращения об устранении протечек ответчик не реагирует.

    С целью определения размера восстановительного ремонта в ее квартире в связи с залитием она обратилась к оценщику. Согласно отчету об оценке стоимость восстановительного ремонта составила ... рублей.

    Считает, что действиями ООО «Кировский Жилсервис» ей причинен моральный вред, что выражается в невозможности пользоваться жилым помещением, поскольку требуется восстановительный ремонт. В настоящее время она ожидает ребенка. Считает, что квартира находится в ненадлежащем для проживания ребенка состоянии.

    Кроме того полагает, что ООО «Кировский Жилсервис» нарушаются ее права как потребителя, так как ответчик ненадлежащим образом оказывает услугу по управлению многоквартирным домом.

    Просит суд обязать ответчика выполнить текущий ремонт кровли ... в ... на д квартирой ..., произвести техническое обслуживание электропроводки, взыскать с ООО «Кировский Жилсервис» в ее пользу материальный ущерб в размере ... рублей, причиненный заливом жилого помещения, расходы на оплату услуг оценщика в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, а также судебные расходы, понесенные на оплату юридических услуг в размере ... рублей, оплату услуг представителя в сумме ... рублей, расходы за нотариальное удостоверение доверенности в размере ... рублей.

    Истец Степанова Н.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, доверила представлять свои интересы представителю Бокалоо Ж.А.

    Представитель истца в судебном заседании от исковых требований в части возложения на ответчика обязанности произвести техническое обслуживание электрической проводки отказалась. На удовлетворении остальных требований настаивала в полном объеме. Просит обязать ответчика произвести текущий ремонт кровли в срок до ....

Представитель ответчика ООО «Кировский Жилсервис», извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, просит дело рассмотреть в его отсутствие. Исковые требования Степановой Н.А. не признал по возражениям, представленным в материалы дела, согласно которым считает, что квалификация специалиста, проводившего оценку стоимости восстановительного ремонта в квартире истца, не соответствует оценочным действиям в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Полагает, что истцом не представлено доказательств причинения со стороны ООО «Кировский Жилсервис» морального вреда. Также считает завышенным требование о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя. Просит отказать в удовлетворении требований истца в части взыскания стоимости восстановительного ремонта, расходов по оплате услуг оценщика, компенсации морального вреда, а также судебных расходов.

Определением Кировского городского суда от ... производство по делу по иску Степановой Н.А. в части исковых требований о возложении на ООО «Кировский Жилсервис» обязанности произвести техническое обслуживание электрической проводки прекращено.

    Заслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд полагает, что исковые требования Степановой Н.А. подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» и ст. 22 Жилищного кодекса Российской Федерации качество услуги должно соответствовать условиям, установленным договорами, законами, стандартами.

Согласно ст. 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

В соответствии с ч.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, помимо прочих, соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, а также безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч. 2 и ч. 3 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В договоре управления многоквартирными жилыми домами в числе прочих условий должны быть предусмотрены состав общего имущества дома, в отношении которого будет осуществляться управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня.

Статьей 39 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством РФ, а с 01.01.2009 – уполномоченным Правительством Российской Федерации органом исполнительной власти.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила содержания).

Пунктом 10 Правил содержания предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, а также его текущий и капитальный ремонт.

Пунктами 16 и 17 Правил содержания определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией в соответствии с ч. 5 ст.161 и ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий из оказания и выполнения, а также размера финансирования.

В силу п.1 Правил содержания, в состав общего имущества включаются, в том числе, и крыши.

Как следует из ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктов 28 и 31 Правил содержания в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающихся с них выплат определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда предусмотрены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила эксплуатации) и зарегистрированными в Минюсте Российской Федерации 15.10.2003 под № 5176.

Правила эксплуатации регламентируют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий, которое в свою очередь состоит из технического обслуживания, включая диспетчерское и аварийное; осмотров; подготовки к сезонной эксплуатации; текущего ремонта; капитального ремонта.

Согласно ст. 36 Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусмотрено, что безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

Систематическое толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации имеются лишь в виду работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Судом установлено, что ООО «Кировский Жилсервис» является управляющей организацией и осуществляет свою деятельность на территории г. Кировска и осуществляет управление общим имуществом жилого дома (группы жилых домов), представляет интересы потребителей, заключает договоры с организациями и специализированными организациями на предоставление необходимых жилищных и коммунальных услуг.

ООО «Кировский Жилсервис» с ... осуществляет управление многоквартирным домом №... по ... в ..., где проживает истец Степанова Н.А, которая является собственником ....

В соответствии с пунктом 2.1.2. Договора управления многоквартирным домом №... по ... ООО «УК «Кировский Жилсервис» обязано оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений многоквартирного дома в соответствии с Приложениями №... и №... к договору, отвечающие параметрам качества, надежности и соответствующие уровню их оплаты.

Согласно Приложению № 3 к договору «Перечень услуг и работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме» ООО «Кировский Жилсервис» обязано производить технические осмотры кровли (проверка кровли на отсутствие протечек), фиксация залитий с устранением причин их возникновения и передачи полной и достоверной информации о причинах, в ом числе через кровли, швы и прочее, и принятых мерах по устранению продолжения залитий и др.

В силу п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, в соответствии с требованиями жилищного законодательства в случае ненадлежащего исполнения условий договора управления многоквартирным домом, ответственность перед собственниками жилого ... в ..., в том числе перед истцом, по общим правилам несет ООО «Кировский Жилсервис».

ООО «Кировский Жилсервис» вправе в целях исполнения своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом привлекать сторонние организации, но бремя ответственности перед собственниками жилого дома за ненадлежащие оказание услуг несет управляющая компания.

Судом установлено, что в 2015 году происходили заливы квартиры истца вследствие протечки кровли.

Факт протечки в квартире истца с кровли дома нашел объективное подтверждение в судебном заседании. Основными причинами затопления квартиры истца явились неоднократные протечки кровли ... ввиду ее неисправности и ненадлежащего содержания.

Указанные обстоятельства в полном объеме подтверждены письменными материалами дела, а именно актами обследования жилого помещения истца от ..., ..., ....

Из писем и.о.главы администрации ... от ... С-210 и ... С-210 следует, что по обращению истца специалистами отдела муниципального контроля администрации ... ... была проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «Кировский Жилсервис». В ходе проверки со стороны управляющей организации выявлены нарушения, в результате чего ООО «Кировский Жилсервис» выдано предписание с требованием провести обследование кровли в районе ..., устранить дефекты кровли над квартирой истца в срок до .... ... по результатам проведенной внеплановой проверки выявлены факты невыполнения предписания, дефекты кровли не устранены.

Согласно акту от ... о техническом состоянии квартиры истца, выявлено: в коридоре на подвесном потолке из панелей повреждений не выявлено, на обоях ул.качества стены в районе вх.двери наблюдаются отслоения обоев от поверхности, сухие следы протечек, черные точечные образования. Над входной дверью в туалет и ванную наблюдаются отслоения обоев ул.качества стен от поверхности, сухие следы протечек. Наблюдается разбухание дверной коробки и наличника в туалет. Повреждение поверхностей произошло из-за дефектов кровли. Комиссией принято решение: выполнить ремонт кровли над ... в летний период 2016 года.

Таким образом, судом установлено, что протечки с кровли, явившиеся причиной залива квартиры истца, происходят из-за отсутствия надлежащего ремонта кровли. ООО «Кировский жилсервис» не предпринимает необходимых и достаточных мер, направленных на поддержание кровли в надлежащем состоянии.

ООО «Кировский Жилсервис» с учетом наличия объективной информации о состоянии кровли профилактические мероприятия и текущий ремонт во избежание протечек не осуществляет, работы поддерживающего характера по устранению неисправностей не производились. Доказательств, опровергающих указанные факты, ответчиком суду не представлено.

Таким образом, собранные по делу доказательства позволяют суду сделать вывод о том, что ООО «Кировский Жилсервис», являясь организацией, ответственной за надлежащие содержание и ремонт общего имущества, в том числе поддержание кровли ... в надлежащем состоянии, не приняло должных своевременных мер по устранению неисправности, тем самым не исполнила возложенные на нее, как на управляющую организацию, обязательства по содержанию кровли дома в исправном состоянии, в результате чего истцу был причинен материальный ущерб, выразившийся в причинении материального ущерба ее жилому помещению.

К правоотношениям, возникшим между истцом и ответчиком, надлежит применять закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», при этом истец является потребителями данных услуг, а ООО «Кировский Жилсервис» - исполнителем услуг.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Согласно ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители имеют право на то, чтобы предоставляемыми исполнителем данными услугами не был причинен вред их имуществу, то есть потребители имеют право на безопасную услугу.

Как было установлено выше, в результате протечек кровли жилого ... в ..., относящейся к общему имуществу дома, имуществу истца Степановой Н.А. был причинен материальный ущерб.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

С целью восстановления нарушенного права ... истцом проведена оценка рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для устранения причиненного ей ущерба.

Согласно отчету об оценке рыночной стоимости права требования возмещения убытков, от ... №..., составленному оценщиком Поддубной Ю.Л., с которым истец заключила ... договор, рыночная стоимость права требования возмещения убытков, понесенных заливом квартиры истца, составляет ... рублей.

Вопреки возражениям ответчика, суд признает отчет оценщика Поддубной Ю.Л. обоснованным и достоверным, соответствующим экспертному заданию, полноте и научности: данный отчет отвечает требованиям Федерального закона «Об оценочной деятельности в РФ» от ... № 135-ФЗ и составлен на основании руководящих документов для экспертов (оценщиков), федеральных стандартов оценки.

Отчет составлен с учетом анализа рынка ремонтно-строительных услуг, рынка строительных и отделочных материалов в г.Апатиты и Мурманской области.

Заключение составлено с визуальным осмотром поврежденной в результате залива квартиры, результаты которого зафиксированы в акте от 02.11.2015, а также на основании акта обследования ООО «Кировское УЖКХ» от 08.09.2015. В актах подробно учтены все повреждения квартиры, выявленные при осмотре, повреждения, указанные в отчете, документально подтверждены фотографиями.

Стоимость материалов и работ определена по рыночным ценам по Мурманской области на дату оценки.

Таким образом, отчет специалиста-оценщика Поддубной Ю.Л. объективно отражает подлежащий возмещению ущерб, причиненный квартире истца в результате залива, с учетом рыночной стоимости права требования. Оснований не доверять ему у суда не имеется. Каких-либо сведений, порочащих выводы оценщика, судом не установлено.

Бремя доказывания отсутствия вины в причинении ущерба в силу ст. 401 ГК Российской Федерации возложено на ответчика. Основанием для освобождения ООО «Кировский Жилсервис» от ответственности в силу п. 4 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» является непреодолимая сила либо иные основания, предусмотренные законом, к каковым следует на основании п. 5 ст. 14 данного закона относить виновные действия потребителя, связанные с нарушением им правил использования данной услуги.

Таковые основания судом в ходе рассмотрения дела установлены не были, доказательства невиновности ответчика в причинении ущерба истцу стороной ответчика не представлено.

Следовательно, требования истца о взыскании убытков в размере ... рублей подлежат удовлетворению. Объективных доказательств об ином размере ущерба суду не представлено.

    Таким образом, суд приходит к выводу, что исковые требования Степановой Н.А. о взыскании с ответчика материального ущерба в размере ... рублей подлежат удовлетворению.

Понесенные истцом расходы на оплату проведения оценки рыночной стоимости права требования возмещения убытков в размере ... рублей являются также для истца убытками, которые в силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации также подлежат возмещению ответчиком.

    Таким образом, общая стоимость вреда, подлежащая взысканию с ответчика в пользу Степановой Н.А., составляет ... рублей.

Требования истца о проведении текущего ремонта кровли над ее квартирой также подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно пунктам 2.3.1, 4.6.1.1, 4.6.1.2, 4.10.2, 4.10.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда от 27.09.2003 № 170 организация текущий ремонт жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда, подрядными организациями.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить кроме прочих исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).

Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли).

В соответствии с п. 4.5 Ведомственных строительных норм ВСН 58-88 (р) Положения об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, утвержденных приказом Госкомархитектуры при Госстрое СССР от 23.11.1988 № 312, работы по ремонту квартир должны выполняться за счет средств эксплуатирующей организации, если они вызваны неисправностью элементов здания (кровли, инженерных систем и др.), техническое обслуживание и ремонт которых входят в ее обязанности. В приложении № 6 для устранения такой неисправности как протечка кровли установлен предельный срок с момента ее выявления – одни сутки.

Исходя из положений ст. 206 ГПК Российской Федерации в случае, если определенные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Суд соглашается со сроками для проведения текущего ремонта кровли над квартирой истца, предложенными истцом до 11 августа 2016 года, поскольку указанный срок является разумным, достаточным для устранения недостатков и не оспаривался представителем ответчика.

Исковые требования о компенсации морального вреда за нравственные страдания (право на возмещение убытков) подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевших.

В судебном заседании установлено, что истцу действиями ответчика причинен моральный вред, выражающийся в нравственных переживаниях, связанных с не предоставлением услуг надлежащего качества.

В судебном заседании нашло подтверждение нарушения ООО «Кировский Жилсервис» (исполнителя) прав Степановой Н.А. как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда истцу, суд исходит из характера перенесенных истцом нравственных страданий, выражающийся в длительных переживаниях в связи с повреждением имущества и необходимостью проживания в залитом помещении, суд полагает возможным взыскать с ООО «Кировский Жилсервис» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как исковые требования истца о взыскании с ответчика ущерба подлежат удовлетворению на общую сумму ... рублей. (....), то в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... рублей. (...).

В силу ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей и другие признанные необходимыми судом расходы.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Степановой Н.А. понесены издержки, связанные с настоящим делом в размере ... рублей по оплате юридических услуг. Расходы подтверждаются квитанцией от ... №....

Вместе с тем, поскольку истцом не представлено в суд доказательств понесенных ею расходов на оплату услуг представителя за участие в судебном заседании в сумме 6000 рублей, указанные требования не подлежат удовлетворению.

Суд также считает не подлежащими удовлетворению требования Степановой Н.А. о взыскании судебных расходов, понесенных за нотариальное удостоверение доверенности в размере ... рублей, поскольку расходы на оформление доверенности представителя могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу. В то же время, как следует из представленной истцом доверенности от ... истец Степанова Н.А. уполномочивает Бокалоо Ж.А. вести от имени истца все дела во всех судах общей юрисдикции.

На основании ст. 103 ГПК РФ госпошлина, от уплаты которой истец при предъявлении иска был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, на основании ст. 333.19 Налогового кодекса Российской федерации, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере ... рублей ... копеек (... рублей ... копеек – за требования имущественного характера, ... рублей – за требования неимущественного характера и ... рублей – за требования о компенсации морального вреда).

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 -197 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Степановой Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Кировский Жилсервис» об обязании произвести текущий ремонт кровли, взыскании материального ущерба, причиненного заливом и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Кировский Жилсервис» в срок до ... выполнить текущий ремонт кровли ... над квартирой №....

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кировский Жилсервис» в пользу Степановой Н.А. в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, ... рублей, расходы на оплату услуг оценщика ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, судебные расходы в сумме ... рублей, а всего ... (...) рублей.

В удовлетворении требований о взыскании с ООО «Кировский Жилсервис» компенсации морального вреда в сумме ... рублей – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кировский Жилсервис» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере ... (...) рублей ... копеек.

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Кировский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий                            А.А. Ткаченко