Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-131/2021 ~ М-34/2021 от 15.01.2021

Дело № 2-131/21. УИД 36RS0016-01-2021-000055-12.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Калач. «10» февраля 2021 года.

Калачеевский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего Маликова Ю.Н.,

при секретаре Постригань О.В.,

с участием истца Милей Е.Г.,

представителя истца Шоковой А.Р.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому Милей Елены Григорьевны к ООО «Эксперт Ассист» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Милей Е.Г. обратилась в суд с требованием к ООО «Эксперт Ассист», просит суд:

- расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от 13.10.2020 года;

- взыскать с ответчика ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» денежные средства в сумме 132 000 рублей, уплаченные истцом по договору;

- взыскать с ответчика ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с 15.01.2021 года по дату вынесения решения по делу, исходя из суммы 3 960 руб. в сутки - 106920 рублей;

- взыскать с ответчика ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование своих требований истец указала на следующие обстоятельства: 13 октября 2020 года между ней и ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» был заключен договор на абонентское обслуживание по Сертификату № от 13.10.2020 года на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию. Сроком на 2 года тариф Глобал. Стоимость услуг по договору составляла 132000 рублей. 13 октября 2020 года истцом была внесена сумма в размере 132000 рублей, счет на оплату № № от 13.10.2020 года. Указанный договор на абонентское обслуживание по Сертификату № № от 13.10.2020 года был заключен в рамках кредитного договора на приобретение автомобиля за счет заемных средств банка ЗЕНИТ договор № № от 13.10.2020 года, по договору купли-продажи транспортного средства № от 13.10.2020 года. 13.10.2020 истцом было уплачено 132000 рублей, что подтверждается счет на оплату № от 13.10.2020 года. Таким образом, по договору истцом была уплачена вся сумма в полном объеме. При заключении договора купли-продажи транспортного средства №-КР от 13.10.2020 года в рамках кредитного договора на приобретение автомобиля за счет заемных средств банка ЗЕНИТ, конкретные сроки выполнения юридических услуг договором определены не были. При заключении договора купли-продажи автомобиля одним из условий является приобретение договора-полиса ОСАГО, которым предусмотрен не менее удовлетворяющий потребности истца спектр услуг как потребителя. В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии с данной нормой права, истец вправе отказаться от заключенного с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» договора, что и было ею реализовано 23.10.2020 путем направления заявления о расторжении договора которое было получено 03.11.2020 года. При этом никаких расходов по выполнению услуг исполнитель не понес, так как никакие услуги истцу по договору оказаны не были, никакие документы с правовым анализом ситуации истцу не предоставлялись, с материалами возбужденного в отношении неё дела ни в отделе полиции, ни в суде юристы ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» не знакомились, дело не изучали, интересы истца не представляли и не защищали, в связи с чем уплаченная истцом по договору сумма подлежит возврату в полном объеме. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ). В соответствии с Преамбулой к Закону РФ «О защите прав потребителей», потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В соответствии с п.п.1,2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. В договоре об оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. В соответствии с п.п.1,3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа). Таким образом, неустойка за неисполнение требований истца составляет 3 960 руб. в сутки (3% от 132 000 руб.), исчисляется с 03.11.2020 года по дату вынесения судебного решения. В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец Милей Е.Г. в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца Шокова А.Р. в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Эксперт Ассист» в судебное заседание не явился, по неизвестной ссуду причине, хотя был надлежащим образом извещен о дате, времени и месте судебного заседания.

Выслушав истца, представителя истца Шокову А.Р., исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства не которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч. 2 ст. 779 ГК РФ Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Истцом Милей Е.Г. 13 октября 2020 года с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» был заключен договор на абонентское обслуживание по Сертификату № от 13.10.2020 года на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию. Сроком на 2 года тариф Глобал. Стоимость услуг по договору составляла 132000 рублей. (л.д. 10).

В силу ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Истцом была внесена оплата согласно условиям договора в размере 132000 руб., что подтверждается копией счета на оплату № от 13.10.2020 года. (л.д. 9).

23.10.2020 года истцом Милей Е.Г. направлено в адрес ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» заявление о возврате ей полученной суммы в размере 132000 рублей 00 копеек. (л.д. 8) Указанные обстоятельства подтверждаются копией кассового чека и копией почтовой описи (л.д. 7).

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В обосновании заявленных требований истцом указано, она вправе отказаться от заключенного с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» договора, что и было ею реализовано 23.10.2020 путем направления заявления о расторжении договора. Указанное заявление было получено ответчиком 03.11.2020 года, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления.

До настоящего времени ответчик ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» требования истца не исполнил. В судебное заседание ответчиком доказательств выплаты истцу внесенной суммы оплаты по договору не представлено.

В силу ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, суд полагает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании в её пользу с ответчика ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» денежных средств в сумме 132 000 рублей, уплаченных истцом по договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 330 «Гражданского кодекса Российской Федерации» неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец просит суд взыскать с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» в её пользу неустойку за неисполнение требований истца из расчета 3% от суммы 132000 руб. за период с 15.01.2021 г. по дату вынесения решения.

Согласно расчета истца сумма неустойки составляет: 106920 руб. 00 коп. из расчета 3 960 руб. в сутки.

132 000 руб. х 3 % : 100 % = 3960 руб. 00 коп. (пеня за 1 день просрочки)

Сумма неустойки составляет: 27 дней (период просрочки с 15.01.2021 г. по 10.02.2021 г.) х 3960 руб. 00 коп. = 106920 руб. 00 коп.

Суд полагает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика в её пользу неустойки.

В силу ч. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

С учетом требований ст. 333 ГК РФ, суд полагает уменьшить сумму неустойки, определив сумму неустойки – 20 000 руб. 00 коп.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя 76000 руб. 00 коп.: 152000 руб. 00 коп. (общая сумма : 132000 руб. 00 коп. + 20000 руб. 00 коп) х 50 % : 100 % )

В соответствии с ч. 2 ст. 450 «Гражданского кодекса Российской Федерации» по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Суд полагает обоснованными требования истца о расторжении договора на абонентское обслуживание по Сертификату № от 13.10.2020 года.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5480 рублей 00 копеек в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199,235 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от 13.10.2020 года, заключенный ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» и Милей Еленой Григорьевной.

Взыскать с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» в пользу Милей Елены Григорьевны денежные средства в сумме 132 000 (сто тридцать две тысячи) рублей 00 копеек, уплаченные истцом по договору об оказании юридических услуг № от 13.10.2020 года.

Взыскать с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» в пользу Милей Елены Григорьевны неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с 15.01.2021 года по дату вынесения решения по делу, 20000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» в пользу Милей Елены Григорьевны штраф в сумме 76000 (семьдесят шесть тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «ЭКСПЕРТ АССИСТ» государственную пошлину в сумме 5480 руб. 00 коп. в доход местного бюджета.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: /Ю.Н.Маликов/.