Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1098/2018 ~ М-928/2018 от 16.07.2018

Дело № 2-1098/20168    

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 сентября 2018 года г. Кондопога

Кондопожский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Дмитриева А.В.,

при секретаре Бахаревой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Стафеевой Г. О. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр Ассистанс» о защите прав потребителя,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском в связи с тем, что между ней и ответчиком ХХ.ХХ.ХХ был заключен договор абонентского оказания услуг в отношении автомашины SsangYong DJ Kyron M200XDI VIN № ... на срок с ХХ.ХХ.ХХ по ХХ.ХХ.ХХ. Оплата по указанному договору в сумме 354000 руб. была внесена ХХ.ХХ.ХХ посредством безналичного перечисления денежных средств со счет открытого на имя истца в ПАО «Плюс Банк», что подтверждается кредитным договором. ХХ.ХХ.ХХ, через два часа после заключения договора, обратилась к ответчику с просьбой расторгнуть абонентский договор и вернуть уплаченные денежные средства, в связи с ненадобностью данной услуги, возвратом продавцу автомобиля. Однако до настоящего времени ответа от ответчика не поступило, денежные средства, оплаченные истцом по абонентскому договору за счет кредитных средств, не возвращены. Просит признать пункт 6.2 абонентского договора от ХХ.ХХ.ХХ недействительным, наложить на ответчика штраф в размере 50 процентов от суммы иска, а также взыскать с ответчика: неосновательное обогащение в виде суммы оплаченной по абонентскому договору в размере 34 139 руб. 18 коп., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., убытки в размере 2458 руб. 18 коп.

Истец в судебном заседании поддержала иск в полном объеме по основаниям изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Центр Ассистанс» в судебное заседание не явился, извещены.

Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, ПАО «Плюс Банк» и ООО «Мега-Плюс» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены.

С учетом неявки в судебное заседание ответчика, извещавшегося о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, суд считает возможным рассмотреть настоящее дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п.1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно ст. 32 указанного Закона РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что истица ХХ.ХХ.ХХ приобрела в автосалоне ООО «Мега-Плюс» автомобиль SsangYong DJ Kyron M200XDI VIN № ... стоимостью 500 000 руб. Истица оплатила автосалону первоначальный взнос в сумме 200000 руб., для оплаты оставшейся суммы истица ХХ.ХХ.ХХ заключила с ПАО «Плюс Банк» смешанный договор № ...-ДПБ о предоставлении кредита в сумме 335 400 руб. на покупку транспортного средства, состоящий из Индивидуальных условий предоставления ПАО «Плюс Банк» кредита физическим лицам по программе «Дилер Плюс» и Общих условий предоставления ПАО «Плюс Банк» кредита физическим лицам по программе «Дилер Плюс».

Согласно п.11 Индивидуальных условий, кредит предоставлялся банком на следующие цели: 300 000 руб. на покупку транспортного средства, 35 400 руб. на оплату премии по Абонентскому договору на оказание услуг VIP-Assistans, заключенному заемщиком с компанией предоставляющие данные услуги. Минимальный перечень услуг: проверка негативной информации по автомобилю, диспетчерская служба, «персональный менеджер», «аварийный комиссар», «трезвый водитель», поиск автомобиля, оценка рыночной стоимости автомобиля, поиск ближайшего дилерского центра марки автомобиля, получение документов в органах ГИБДД, получение справки из Гидрометцентра, эвакуация автомобиля, техническая помощь, «Lawyer Assistans». Наименование компании, поставщика услуг – ООО «Центр Ассистанс» (п.20 Индивидуальных условий).

В соответствии с абонентским договором №BE-№ ... от ХХ.ХХ.ХХ, заключенному между истцом и ответчиком, плата за абонентское обслуживание транспортного средства SsangYong DJ Kyron M200XDI VIN № ... составляет при сроке 12 месяцев – 35 400 руб.

Исполнитель обязался оказывать заказчику в объеме и в порядке, предусмотренных договором следующие услуги: проверка автомобиля, предоставление заказчику круглосуточной диспетчерской службы, «персональный менеджер», «аварийный комиссар», предоставление услуги «трезвый водитель», оценка рыночной стоимости автомобиля без ограничений по количеству раз, поиск ближайшего дилерского центра марки автомобиля, получение документов в органах ГИБДД, необходимых для предоставления в страховую компанию после наступления события, имеющего признаки страхового случая; получение справки из Гидрометцентра, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, «Lawyer Assistans».

ХХ.ХХ.ХХ истица обратилась с заявлением в ПАО «Плюс Банк» с просьбой дать согласие на продажу транспортного средства автосалону ООО «Мега-Плюс», в связи с претензией к автосалону, а именно к высокой стоимости автомобиля.

ХХ.ХХ.ХХ истица обратилась к ответчику с заявлением о расторжении абонентского договора и возврате денежных средств в размере 35 400 руб., ХХ.ХХ.ХХ истицей в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата абонентской платы за оставшийся период действия абонентского договора в размере 34 236 руб. 12 коп.

Допрошенный в судебном заседании свидетель c пояснил, что они с супругой несколько раз обращались в автосалон с целью расторжения указанного договора на обслуживание возврата уплаченных средств. Сотрудники автосалона связывались с представителями ответчика и обещали решить данный вопрос.

Допрошенная в судебном заседании свидетель х пояснила, что присутствовала при обращении истца по поводу расторжения указанного договора на обслуживание, сотрудники автосалона обещали решить данный вопрос.

Судом при подготовке дела к судебному заседанию истребовались у ответчика документы опровергающие позицию истца. В нарушение ч.1 ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил суду доказательств в обоснование возражений по делу, а также суду не представлены сведения о расходах ответчика. На основании изложенного суд считает недоказанным факт того, что ответчиком фактически понесены какие-либо расходы, связанные с исполнением указанного договора.

Рассматривая вопрос о признании недействительным п. 6.2 абонентского договора от ХХ.ХХ.ХХ, суд учитывает, что в соответствии с ним заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается. Таким образом, в части положений о невозврате неиспользованного остатка денежных средств условия данного пункта противоречат ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и в силу п.1 ст. 1 данного Закона РФ признаются недействительными.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что ответчик обязан возвратить истцу

Руководствуясь ст. 194-199, 234-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Признать недействительным п. 6.2 абонентского договора от ХХ.ХХ.ХХ, заключенного между Стафеевой Г. О. и ООО «Центр Ассистанс» в части невозврата неиспользованного остатка денежных средств.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр Ассистанс» в пользу Стафеевой Г. О. неосновательное обогащение в размере 34 139 руб. 18 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., убытки в размере 2 037 руб. 06 коп., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 19 588 руб. 12 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Центр Ассистанс» в доход Кондопожского муниципального района РК государственную пошлину в размере 1 747 руб. 05 коп.

Ответчик вправе в течение семи дней со дня вручения ему копии решения подать в суд заявление об отмене заочного решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, доказательств, подтверждающих эти обстоятельства и доказательств, которые могут повлиять на решение суда.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через Кондопожский городской суд Республики Карелия в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.В. Дмитриев