копия Дело № – 2-50/12
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ г.Красноярск
Свердловский районный суд г.Красноярска в составе:
председательствующего - судьи Вергасовой С.Л.
при секретаре - Гавриловой А.А.
с участием ответчика ИП ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании уплаченного и невозвращенного аванса в размере <данные изъяты> рублей, взыскании пени в размере <данные изъяты> коп., убытков в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы -<данные изъяты> рублей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП ФИО2 был заключен договор № на выполнение ремонтно- строительных работ по адресу: <адрес>. в соответствии с п.4.1 договора срок работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 3.4 договора заказчик оплачивает работы на условиях опережающего авансирования. ДД.ММ.ГГГГ истцом был внесен аванс в размере <данные изъяты> рублей. До настоящего момента работы не выполнены, деньги истцу не возвращены. ФИО2 на телефонные звонки отвечает грубостью, либо не берет трубку, деньги возвращать отказывается. Истцу пришлось нанимать других работников, чтобы выполнить ремонтные работы в квартире, в связи с чем истце понес не только моральный но и материальный ущерб, так как рассчитывал на ремонт, который должна была выполнить ФИО2.
В ходе рассмотрения дела представитель истца ФИО5 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ №) неоднократно изменяла исковые требования, окончательно просила взыскать с ИП ФИО2 компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами -<данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя- <данные изъяты> рублей.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дате месте и времени рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, доверил представить свои интересы представителю по доверенности.
Представитель истца ФИО5 в судебное заседание не явилась, о дате месте и времени рассмотрения дела извещалась своевременно и надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в отсутствие истца и представителя.
В судебном заседании ответчица ФИО2 измененные исковые требования признала частично, ссылалась на то, что по договору к работе она не приступила. Вернула истцу <данные изъяты> рублей, не согласна с размером компенсации морального вреда и с издержками, доказательств своих доводов у ответчицы нет.
Выслушав ответчицу, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования частично обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 27 Закона РФ « О защите прав потребителя» Закона РФ « О защите прав потребителя» от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Исходя из ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителя» от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ, Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
На основании ст. 32 Закона РФ « О защите прав потребителя» от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Из материалов дела видно, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 и ИП ФИО2 был заключен договор № на выполнение ремонтно -строительных работ в помещении по адресу: <адрес> <адрес> Согласно п.2.1 указанного договора стоимость работ по настоящему договору определяется договорной ценой в соответствии с проектной документацией, выданной заказчиком и составляет на момент подписания договора <данные изъяты> рублей. Как следует из ч.3 вышеуказанного договора, окончательный расчет производится в течении 1 дня с момента окончания и сдачи работ с подписанием приемно-сдаточного акта, подтверждающего выполнение полного комплекса работ, предусмотренного настоящим договором. Оплата за выполненные работы, по согласованию между сторонами, может производиться как в наличной, так и по безналичной форме расчетов. Заказчик оплачивает работы на условиях опережающего авансирования: 1 этап 50% от сметной стоимости работ, перед началом работ. 2 этап: 25% от сметной стоимости работ, после выполнения 50% работ от общего объема, в течение двух дней. 3 этап: окончательный расчет производится в течении 1 дня после подписания приемно-сдаточного акта. Документами, подтверждающими факт надлежащего расчета, являются приходно-кассовые ордера, заверенные печатью и подписью ИП ФИО2 Подрядчика или копии платежных поручений заказчика с отметкой банка. Согласно п.4.1 договора, работы предусмотренные настоящим договором, должны быть начаты ДД.ММ.ГГГГ и окончены ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 3-6).
Наименование работ, осуществляемых ИП ФИО2, указаны в смете к договору от ДД.ММ.ГГГГ. Так, подрядчику необходимо было выполнить ремонтно-строительные работы в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> «А» в <адрес>, а именно: зачистка стен от набела, шпаклевка стен на 2 раза из ГКЛ, оклейка серпянкой, штукатурка потолка из ГКЛ (л.д.7). Как следует из копии квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 оплатил ИП ФИО2 за ремонт помещения <данные изъяты> рублей (л.д. 8).
Из материалов дела видно, что ФИО2 является индивидуальным предпринимателем согласно выписке из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, деятельностью ФИО2 является предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде жилого недвижимого имущества (л.д. 9-11).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направила ФИО1 письмо из которого следует, что ФИО2 расторгает договор № от ДД.ММ.ГГГГ в одностороннем порядке. Просила оплатить ремонтно- строительные работы, сделанные по адресу: <адрес>, <адрес>., на сумму <данные изъяты> рубля (л.д. 41). Из акта от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО2 выполнены следующие ремонтно-строительные работы по <адрес> <адрес>: выравнивающая штукатурка стен -<данные изъяты> рублей, оклейка стыков на гипсокартоне перфорированным уголком- <данные изъяты> руб., грунтовка стен, потолка- <данные изъяты> рублей, зачистка стен от набела- <данные изъяты> рублей, шпаклевка стен, потолка из гипсокартона- <данные изъяты> рублей, оклейка стыков ГКЛ серпянкой- <данные изъяты> рублей, всего на сумму <данные изъяты> рублей (л.д. 42). Согласно расписке, выданной ФИО1, он получил от ФИО2 деньги в сумме <данные изъяты> рублей.
Таким образом, вернув денежные средства, полученные от заказчика ФИО1, в размере <данные изъяты> тысяч рублей, которые были переданы ФИО2 в качестве аванса за ремонтно-строительные работы, ответчица ФИО2, тем самым, согласилась, что она фактически не приступила к выполнению работ указанных и предусмотренных договором № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение ремонтно-строительных работ.
Доказательства, свидетельствующие об объективной невозможности выполнить требования Закона о защите прав потребителей, ответчиком не представлены.
В соответствии с частью 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Сумма процентов за неправомерное пользование ответчиком чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - составила 287 дней, заявлена истцом в разумных пределах в соответствии с учетной ставкой банковского процента ЦБ РФ в размере 8,25 % ( 8000*289 *(8,25%/360) и составляет <данные изъяты>.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (в ред. Федеральных законов от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ, от ДД.ММ.ГГГГ N 171-ФЗ).
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку неправомерными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу ФИО1 компенсации морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд, учитывая требований разумности и справедливости, принимая во внимание характер и степень причиненных ФИО1 нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, считает заявленный истцом размер компенсации морального вреда завышенным, определив ко взысканию указанную компенсацию в сумме <данные изъяты> рублей.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей.
Как видно из материалов дела, истцом ФИО1 были понесены расходы по оплате нотариальной доверенности на сумму <данные изъяты> рублей, данные расходы подтверждается копией доверенности, подлежат взысканию с ответчика в полном объеме (л.д.25).
Как видно из материалов дела, истцом были понесены подтвержденные квитанцией расходы по оплате юридических и представительских услуг.
ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО5 и ФИО1 был заключен договор на оказание юридических услуг №, согласно которому клиент поручает, а исполнитель принимает на себя обязанность оказать клиенту юридическую помощь, в рамках настоящего договора обязуется: изучить представленные клиентом документы и проинформировать клиент о возможных вариантах решения проблемы, принять все необходимые меры для сбора документов, необходимых для обращения в суд с иском о взыскании суммы в соответствии с Законом «О защите прав потребителя». Стоимость услуг по договору определяется в сумме <данные изъяты> рублей.(л.д. 13).
Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оплатил ИП ФИО5 за указанные юридические услуги денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей.
Между тем, руководствуясь принципами разумности и справедливости, принимая во внимание услуги по составлению искового заявления, представлению интересов истца в трех предварительных судебных заседаниях ( ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ продолжительностью два по 30 минут и одно- 10 минут), в одном судебном заседании (ДД.ММ.ГГГГ- 50 минут), суд считает заявленный размер судебных расходов завышенным и полагает необходимым определить ко взысканию с ответчика в пользу ФИО1 расходы по оплате юридических и представительских услуг в размере <данные изъяты> руб.
В силу п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно подп. 7 пункта 1 статьи 46 Бюджетного кодекса РФ указанный штраф по общему правилу зачисляется в доход местного бюджета.
При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета штраф в размере <данные изъяты> (50 % от <данные изъяты> рублей).
В силу ст. 103 ГПК РФ, предусматривающей взыскание с ответчика государственной пошлины, от уплаты которых истец был освобожден, с ответчика взыскивается государственная пошлина в доход федерального бюджета в размере пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя- удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1: проценты за пользование чужими денежными средствами- <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда- <данные изъяты> рублей, расходы по оплате юридических и представительских услуг- <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета штраф в сумме <данные изъяты> рублей за отказ от исполнения в добровольном порядке требований потребителя.
Взыскать с ФИО2 в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Свердловский районный суд г.Красноярска в течении 30 дней со дня постановления решения в окончательной форме.
Подписано председательствующим
Копия верна
Судья