г. Каменск-Уральский 26 июня 2015 года
Красногорский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Безукладниковой М.И.,
при секретаре Ивакиной О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Свердловской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль»
в интересах Ворванина А.М.
к
Открытому акционерному обществу «Сбербанк России»
о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Свердловская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» в интересах Ворванина А.М. обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику о защите прав потребителя.
В исковом заявлении истец просит:
- признать незаключенным договор на выпуск и обслуживание кредитной карты (счет карты №) на имя Ворванина А.М. от ** года;
- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ** рублей.
Представитель Свердловская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» в судебное заседание не явился.
Истец Ворванин А.М. в судебном заседании исковые требования поддержал, суду пояснил, что он является клиентом Сбербанка, у него имеются кредитные обязательства перед банком, которые возникли на основании заключенных кредитных договоров. Обязательства он выполняет добросовестно, своевременно вносит платежи. ** года ему сообщили, что у него имеется задолженность по погашению платежей по кредитной карте, однако он не получал кредитную карту в банке, не обращался в банк за ее выдачей. Он обращался в банк с просьбой разобраться, однако результатов нет. Он получил копию заявления, где имеется подпись от его имени, однако это не его подпись.
Представитель ответчика Ворванина А.М. Пономарева А.А. в судебном заседании исковые требования поддержала полностью, суду пояснила, что установлен факт того, что в заявлении на получение кредитной карты, выданной на имя истца, подпись выполнена не истцом, соответственно договор не заключен. Просила исковые требования удовлетворить.
Представитель ответчика Открытого акционерного общества «Сбербанк России» Шмаков В.В. в судебном заседании исковые требования не признал, суду пояснил, что требование о признании договора незаключенным оставляет на усмотрение суда, требование о компенсации морального вреда полагал не подлежащим удовлетворению, поскольку в данном деле подлежат применению нормы гражданского законодательства, а не Закона «О защите прав потребителей», в этом случае компенсация морального вреда законом не предусмотрена.
Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно заявлению на получение кредитной карты от ** года (л.д. 93) и Информации о полной стоимости кредита от ** года (л.д. 94) на имя истца предоставлена кредитная карта с лимитом ** рублей.
Согласно выписке из лицевого счета (л.д. 95) и отчетам по кредитной карте (л.д. 96-102) денежные средства с кредитной карты сняты и на ** года образовалась общая задолженность в размере ** рублей.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии со статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии со статьей 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с частью 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно заключению эксперта № от ** года (л.д. 133-148) подписи от имени Ворванина А.М., изображения которых расположены: в графе «подпись» раздела «Подтверждение сведений и условий ОАО «Сбербанк России» в копии Заявления от ** года в ОАО «Сбербанк России» на получение кредитной карты и в графе «подпись Держателя карты» в копии Информация от ** года о полной стоимости кредита – выполнены не Ворваниным А.М., а иным лицом.
Таким образом, в судебном заседании установлено, что в нарушении приведенных норм, при заключении договора на выпуск и обслуживание кредитной карты стороны не достигли соглашения по всем существенным условиям договора, истцом договор не пописан.
Соответственно, исковые требования истца в этой части подлежат удовлетворению.
Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ** рублей.
Истец обосновывает взыскание компенсации морального вреда Законом «О защите прав потребителей».
Суд пришел к выводу, что настоящий спор подлежит разрешению с учетом норм гражданского законодательства, в рамках которого не предусмотрено взыскание компенсации морального вреда.
Истцом и его представителем, в нарушение правил, предусмотренных статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено суду доказательств, подтверждающих факт ненадлежащего оказания услуг банком в рамках заключенных с истцом договоров.
При таких обстоятельствах, требование о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит.
Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы
Согласно ходатайству ООО за проведение экспертизы подлежит взысканию ** рублей.
Стороны заявили, что оплату за проведение экспертных исследований они не вносили.
Учитывая изложенное сумма в размере ** рублей за проведение экспертизы подлежит взысканию с ответчика.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск Свердловской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» в интересах Ворванина А.М. к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» в лице Каменск-Уральского отделения ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Признать незаключенным договор на выпуск и обслуживание кредитной карты
№ (счет №), совершенный между Открытым акционерным обществом «Сбербанк России» и Ворваниным А.М., условия, которого изложены в заявлении на получение кредитной карты от ** года от имени Ворванина А.М. и документе, именуемом «Информация о полной стоимости кредита по кредитной револьверной карте при условии ежемесячного погашения суммы обязательного платежа, предусмотренного условиями договора» от ** года от имени Ворванина А.М..
В остальной части исковые требования истца оставить без удовлетворения.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Сбербанк России» в пользу ООО расходы по оплате за проведение почерковедческой экспертизы в размере ** рублей.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию Красногорского районного суда.
Решение в окончательной форме изготовлено ** года.
ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ: М. И. Безукладникова