Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4008/2021 (2-14060/2020;) ~ М-9868/2020 от 09.11.2020

2-4008/2021

24RS0048-01-2020-012723-75

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 июня 2021 года Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Акимовой И.В.,

при секретаре Кучиной И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кулик ФИО9 к индивидуальному предпринимателю Безугловой ФИО10 о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Кулик И.П. обратилась с иском к ИП Безугловой А.И. о защите прав потребителя, требования мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между Кулик И.П. и ИП Безугловой А.И. были заключены договора об оказании юридических услуг №, №, №, согласно которым исполнитель оказывает услуги в подготовке и направлении различных документов в контролирующие, судебные и иные органы, а также представление интересов истца при рассмотрении гражданского дела в суде, прокуратуре и государственной инспекции труда в Красноярском крае с целью разрешения возникшего индивидуального трудового спора и достижения оптимального для нее результата при исполнении Ответчиком своих обязательств, предусмотренных вышеуказанными договорами. В соответствии с условиями договоров, стоимость услуг была определена в размере 37700 рублей, 25000 рублей и 38 000 рублей, соответственно. Общая сумма оплаты за оказанные услуги составила 100 700 рублей. Денежные средства оплачены истцом в полном объеме, путем внесения в кассу Ответчика, что подтверждается кассовыми чеками. Пунктом 2.1. вышеназванных договоров Исполнитель обязан: оказать услуги в сроки и в порядке, предусмотренные Правилами оказания юридических услуг, действующими на момент заключения договора; оказать услуги в рамках действующего законодательства РФ; исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документов, составление окончательного варианта документов. Согласно п.6.1, договоров, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. В нарушение принятых на себя обязательств, предусмотренных договорами, Ответчиком в надлежащем и полном объеме юридические услуги не оказаны, о совершенных действиях, направленных для защиты моих прав и законных интересов, сотрудниками Ответчика до истца не доведены, до настоящего времени не разъяснены, ответов от должностных контролирующих органов, куда сотрудники Ответчика обращались за восстановлением ее нарушенных трудовых прав, до настоящего времени в ее адрес не поступало. Неоднократные обращения в адрес ответчика с просьбой предоставления мотивированного отчета о принятых мерах и разъяснения сложившейся ситуации оставлены без внимания. Вышеперечисленные обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав и законных интересов как потребителя оказываемых услуг, что служит основанием для обращения в суд о защите в судебном порядке. Просит взыскать с ответчика денежные средства в сумме 100 700 рублей, уплаченные в рамках договоров об оказании юридических услуг, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы в размере 50 000 рублей, почтовые расходы 2 256,12 рублей, штраф.

В судебном заседании представитель истца Сомова Е.С., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика Хмелевская К.И., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, иск не признал.

Истец Кулик И.П., ответчик ИП Безуглова А.И. в судебное заседание не явились, извещались своевременно, надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили. С учетом положений ст.ст. 35, 167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением, в соответствии с которым просил подготовить документы (л.д.81).

На основании указанного заявления между Истцом и Ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.82).

В соответствии с п. 1.2 договора, сторонами согласован предмет: подготовка документов: жалоба в Министерство культуры <адрес>, жалоба в <адрес>, жалоба в ГТИ, обращение в Министерство культуры РФ, обращение в администрацию президента.

Стоимость юридических услуг сторонами согласована в п. 4.1 договора в размере 37 700 рублей.

Ответчиком Истцу оказаны следующие услуги: по подготовке документов: жалоба в Министерство культуры <адрес>, жалоба в <адрес>, жалоба в ГТИ, обращение в Министерство культуры РФ, обращение в администрацию президента, которые были приняты Истцом по Акту об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым оказанные услуги удовлетворяют требованиям Заказчика, Заказчик претензий не имеет (л.д.83).

Подготовленные документы были выданы истцу ДД.ММ.ГГГГ (л.д.84).

Кроме того, на основании заявления Истца от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.85), был заключен Договор об оказании юридических услуг № (л.д.86).

В соответствии с п. 1.2 договора, сторонами согласован предмет: Претензия работодателю, жалоба в ФНС, жалоба в трудовую инспекцию, жалоба в прокуратуру, проект искового заявления в суд.

Стоимость юридических услуг сторонами согласована в п. 4.1 договора в размере 25 000 рублей.

Ответчиком Истцу оказаны следующие услуги: по подготовке документов: Претензия работодателю, жалоба в ФНС, жалоба в трудовую инспекцию, жалоба в прокуратуру, проект искового заявления в суд, оказанные услуги были приняты Истцом по Акту об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым оказанные услуги удовлетворяют требованиям Заказчика, Заказчик претензий не имеет (л.д.87).

Подготовленные документы были выданы истцу ДД.ММ.ГГГГ (л.д.93).

ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился к Ответчику с заявлением, которым просил предоставить ей представителя для участия в суде (л.д.94).

Таким образом, был заключен Договор об оказании юридических услуг № (л.д.95).

В соответствии с п. 1.2 договора, сторонами согласован предмет: Представление интересов по вопросу индивидуального трудового спора (взыскание денежных средств) с КГАУК "<адрес>вая филармония".

В рамках оказания услуг по договору, Истцу были оказаны следующие услуги:

Изучение расчетных документов, положения об оплате труда, условий трудового договора;

Подготовка искового заявления;

Консультирование;

Формирование пакета документов;

Направление сторонам и в суд.

Оказанные услуги были приняты Истцом по Акту об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым оказанные услуги удовлетворяют требованиям Заказчика, Заказчик претензий не имеет (л.д.96-97).

Исковое заявление было направлено в Советский районный суд <адрес> по средствам Почты России - РПО № и принято к производству суда ДД.ММ.ГГГГ дело №

В судебном заседании представитель истца, поддерживая исковые требования, доводы, изложенные в иске, суду пояснил, что между истцом и ответчиком был заключены договора об оказании услуг. Юридическая компания не вышла в судебное заседание представителем. Не аргументировали, откуда вышли такие расходы. Прайс-лист не предоставили. Истец не обладал юридическими навыками, подписывал то, что давали подписывать. Цены не обоснованы. Все обращения скопированы с гражданского кодекса, трудового кодекса точной информации не изложено ни в одном запросе. Просил удовлетворить заявленные требования.

Представитель ответчика, не признавая исковые требования, поддерживая доводы, изложенные в отзыве, суду пояснил, что документы были вручены истцу. Договоры были заключены только на подготовку документов, документы были переданы истице, и истица самостоятельно должна их направлять. Акты об оказании юридических услуг были подписаны, тем самым услуги были приняты, претензий не имелось. Истица знакомилась с документами, была согласна с ними. Что касается по договору на представление интересов - был предоставлен представитель Ростовцева Л.Я., которая подготовила и направила исковое заявление в суд, его приняли к производству. Истице было разъяснено, что в связи с тем, что она не выдает доверенность и самостоятельно готова участвовать в судебном заседании вместе с представителем, что она должна уведомить о дате судебного заседания. Истица не известила представителя о дате судебного заседания, представитель не смог выйти в суд. В договорах стоит подпись, что с прайс-листом она ознакомлена. С правилами оказания юридических услуг ознакомлена. Все договоры, акты собственноручно подписаны. Первый договор в 2019 заключен, договор был исполнен, второй в декабре 2019. Третий был заключен в 2020 году. Претензии до настоящего времени не было, исковое заявление сразу направлено в суд. Услугу оказали качественно и в полном объеме.

Оценивая представленные и исследованные в судебном заседании доказательства, с учетом положений ст.ст.56, 67 ГПК РФ, при рассмотрении спора, суд принимает во внимание следующее.

В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно позиции, изложенной Конституционным Судом РФ в Постановлении от 23.01.2007 N 1-П, общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса РФ, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг. По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса РФ, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, в том числе юридических услуг.

Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Как установлено п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Поскольку договор об оказании юридических услуг - это возмездный договор, в силу которого лицо оказывает юридические услуги гражданину-потребителю, то на рассматриваемые отношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между Кулик И.П. и ИП Безугловой А.И. были заключены договора об оказании юридических услуг №, №, № согласно которым исполнитель оказывает услуги в подготовке и направлении различных документов в контролирующие, судебные и иные органы, а также представление интересов истца при рассмотрении гражданского дела в суде, прокуратуре и государственной инспекции труда в <адрес>.

Стороны при заключении договоров согласовали перечень документов, подготавливаемых исполнителем. Договора с такими условиями подписаны Истцом без замечаний, что свидетельствует о его заинтересованности в получении обусловленных договорами услуг в момент заключения и согласии с размером оплаты за услуги. При получении пакета документов и подписании актов о принятии исполнения оказанной услуги истец претензий к ответчику не предъявлял, такие претензии возникли у истца только после вынесения решения суда от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в удовлетворении исковых требований к КГАУК «<адрес>вая филармония» о взыскании задолженности по заработной плате, денежной суммы в качестве компенсации за регистрацию музыкального инструмента, компенсации морального вреда.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что предметом договора являлось совершение ответчиком юридических действий, а не достижение определенного результата. Реализация гражданских прав и обязанностей сторон не может быть поставлена в зависимость от решения суда по конкретному делу, рассматриваемому в судебном заседании на основе свободной оценки доказательств.

Суд, проанализировав содержание договоров об оказании юридических услуг, установил, что фактом подтверждения исполнения своих обязательств исполнителем является исполнение обязательств исполнителем, что подтверждается актами оказания юридических услуг, получением истцом всех документов подготовленных ответчиком.

Права истца на непосредственное участие в разрешении правового конфликта ничем не ограничивались, доказательств, что истец настаивал на включении в условия договора пункта об ином порядке оплаты по договору, суду не представлено. Требований о признании договоров оказания юридических услуг недействительными заявлено не было.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что доказательств неисполнения ответчиком договоров на оказание юридических услуг со стороны истца не представлено, напротив, все услуги, которые были установлены в договорах на оказание юридических услуг, согласно представленным в материалы дела документам, фактически были оказаны исполнителем заказчику в полном объеме, при этом, заявления об отказе от исполнения договоров истцом в адрес ответчика до фактического исполнения, не направлялись.

Разрешая спор по существу заявленных требований, суд исходит из того, что юридические услуги по договорам выполнены в полном объеме и надлежащим образом, тогда как несогласие истца с действиями ответчика обусловлено отсутствием ожидаемого истцом результата оказанных юридических услуг, что само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве этих услуг.

При таких обстоятельствах, суд не усматривает законных оснований для удовлетворения требований Кулик И.П. к ИП Безугловой А.И., в связи с чем, в иске надлежит отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Кулик ФИО11 к индивидуальному предпринимателю Безугловой ФИО12 о взыскании денежных средстве в сумме 100 700 рублей, уплаченных в рамках договоров об оказании юридических услуг, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, судебных расходов в размере 50 000 рублей, почтовых расходов 2 256,12 рублей, штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца, с момента изготовления мотивированного решения.

Председательствующий: И.В. Акимова