Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4333/2017 ~ М-3630/2017 от 06.09.2017

гражданское дело №

Р Е Ш Е Н И Е С У Д А

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Ногинский городской суд М. <адрес>

в составе председательствующего судьи Беляковой Е. Е.,

при секретаре судебного заседания Лебедевой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Квасовой А. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» об обязании провести ремонтные работы, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Квасова А.В. обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» об обязании провести ремонтные работы, взыскании компенсации морального вреда, первоначально просила суд: обязать ответчика провести ремонтные работы системы отопления в квартире, расположенной по адресу: М. <адрес>, г. Н., <адрес>,40; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>. В обоснование заявленных требований истец ссылалась на следующее: она – истец является нанимателем жилого помещения по адресу: М. <адрес>, г. Н., <адрес>. Решением Ногинского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ были частично удовлетворены требования истца к управляющей компании ООО «УК «<данные изъяты> о перерасчете платы за отопление, компенсации морального вреда, указанным решением суда установлена вина управляющей компании в нарушении законодательства в жилищно-коммунальной сфере, а именно, что температура горячей воды не соответствует нормам ГОСТа, отопление квартиры оказывается некачественно. За период с 2015 по 2017 годы было составлено 17 актов проверки предоставления коммунальных услуг, которыми было установлено, что температура воздуха в квартире истца не соответствует нормам ГОСТа. Несмотря на неоднократные соответствующие заявления, установление вины ответчика в нарушении предоставления качественных жилищно- коммунальных услуг, ответчик свои обязательства не исполняет. Нарушение жилищно-коммунальных прав причиняет ей нравственные страдания, поскольку истец вынуждена постоянно находиться в состоянии стресса из-за отсутствия должного отопления во время отопительного сезона, истцу действиями ответчика причиняется моральный вред, который она оценила в сумме <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ к производству суда принято уточненное исковое заявление Квасовой А.Н., в котором истец просила суд обязать ответчика ООО «<данные изъяты>» обеспечить предоставление коммунальной услуги по отоплению в жилом помещении, расположенном по адресу: М. <адрес>, г. Н., <адрес> надлежащего качества, а именно: обеспечить в указанном жилом помещении нормальную температуру воздуха в течении всего отопительного периода; взыскать с ООО «<данные изъяты>» денежные средства в размере <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда.

Истец Квасова А.Н. в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объеме по основаниям и доводам, изложенным в исковом заявлении и объяснениях по иску (л.<данные изъяты>

Представитель ответчика ООО «<данные изъяты>» возражал против удовлетворения иска по письменным возражениям (<данные изъяты>

Представитель третьего лица Администрации муниципального образования «Город Н. М. области» в суд не явился, о явке в судебное заседание извещен, просил суд рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав объяснения истца и представителя ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации к общему имуществу многоквартирного дома относятся, в том числе инженерные коммуникации, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно пункту 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ N 170 (далее - Правила N 170), определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств (раздел 2).

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающим: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг).

В соответствии со ст. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № качество коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении к данным Правилам. В соответствии с приложением № к Правилам «Требования к качеству коммунальных услуг» температура воздуха во время отопительного периода должна быть не ниже «+18 градусов» в обычной комнате, не ниже «+20 градусов» в угловых комнатах.

Согласно п. 4.1, 4.2 Санитарно –эпидемиологических требований к условиям проживания в жилых помещениях и помещениях (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10), утвержденным Постановлением Главного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений. Оптимальные и допустимые параметры микроклимата в помещениях жилых зданий приведены в приложении 2 к настоящим санитарным правилам (п.4.1). Системы отопления должны обеспечивать равномерное нагревание воздуха в помещениях в течение всего отопительного периода, не создавать запахи, не загрязнять воздух помещений вредными веществами, выделяемыми в процессе эксплуатации, не создавать дополнительного шума, должны быть доступными для текущего ремонта и обслуживания ( п.4.2).

В соответствии с приложением № к СанПин 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 -10 оптимальными и допустимыми нормами температуры воздуха в помещениях жилых зданий являются в холодное время года: в жилой комнате оптимальная температура – 20-22 градуса, допустимая 18-24 градуса; кухня- оптимальная 19-21 градус, допустимая 18-26 градусов, ванная комната- оптимальная температура – 24-26 градусов, допустимая 18-26 градуса.

Судом из объяснений истца, искового заявления установлено, что истец Квасова А.Н. является нанимателем жилого помещения - <адрес>, расположенной по адресу: М. <адрес>, г. Н., <адрес>.

Из объяснений истца, копий актов проверки коммунальных услуг, копии решения Ногинского городского суда М. <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № судом установлено, что до апреля 2017 года многоквартирный жилой <адрес> в г. Н., находился в управлении управляющей компании – ООО «УК <данные изъяты>

Из протокола № внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: М. <адрес>, г. Н., <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.<данные изъяты> копии договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.<данные изъяты> судом установлено, что с апреля 2017 года указанный многоквартирный дом находится в управлении ответчика – ООО «<данные изъяты>».

Согласно условиям договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ к обязанностям управляющей компании относится: контролирование исполнения договорных обязательств обслуживающими, ресурсоснабжающими и прочили организациями, в том числе объема, качества и сроков предоставления потребителям жилищных, коммунальных и прочих слуг.

Истец просила суд с учетом уточненных требований обязать ответчика ООО <данные изъяты>» обеспечить предоставление коммунальной услуги по отеплению в жилом помещении, расположенном по адресу: М. <адрес>, г. Н., <адрес>,40, надлежащего качества, а именно: обеспечить в указанном жилом помещении нормальную температуру воздуха в течении всего отопительного периода.

В соответствии с пунктом 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе. Однако истица не освобождена от доказывания факта оказания услуг ненадлежащего качества.

Возражая против удовлетворения заявленных требований представителем ответчика представлены суду паспорт готовности жилого дома в осенне–зимний период от <данные изъяты>), акты замера температуры воздуха в квартире от ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>), от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (<данные изъяты>), в <адрес> (л.<данные изъяты>), подписанные собственниками и пользователями обследуемых помещений.

Согласно представленным ответчиком документам, температура воздуха в жилых помещениях – <адрес>,40 в <адрес> в г. Н., соответствует требованиям СанПин 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 -10 ГОСТ и Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

Доказательства обратному истец суду не представила, фотографию, представленную истцом <данные изъяты>) суд не может принять в качестве допустимого доказательства по делу, поскольку из данной фотографии не представляется возможным установить, где и когда она сделана.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что в ходе судебного разбирательства ответчиком доказано предоставление нанимателям жилого помещения - квартиры, расположенном по адресу: М. <адрес>, г. Н., <адрес>, коммунальных услуг в части отопления жилого помещения надлежащего качества, а потому в удовлетворении требований истца в части возложения на ответчика обязанности обеспечить в указанном жилом помещении нормальную температуру воздуха в течении всего отопительного периода, надлежит отказать.

Представленные истцом акты проверки предоставления коммунальных услуг за период с 2015 года по февраль 2017 года (л<данные изъяты> не может принять в качестве доказательства некачественного предоставления услуг по отоплению жилого помещения ответчиком, поскольку они составлены в период, когда управление многоквартирным жилым домом производилось иной управляющей компанией - ООО «УК «<данные изъяты>».

Ссылаясь на некачественное предоставление коммунальных услуг, истец просил суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации только в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что истец ДД.ММ.ГГГГ, в ходе судебного разбирательства, обращалась к ответчику с просьбой решить вопрос с недостаточной температурой воздуха в жилом помещении, в ходе судебного разбирательства установлено, что температурный режим в жилом помещении истца соблюдается. Так же из объяснений истца установлено, что с момента начала управления многоквартирным домом ответчиком, выполнены работы по утеплению межпанельных швов, устранены недостатки по качеству предоставления услуги по горячему водоснабжению, таким образом, истцом не представлены, а судом в ходе судебного разбирательства не установлены, доказательства нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуг.

Истцом Квасовой А.В. не указаны материально -правовые основания для возмещения морального вреда, связанного с нарушением ее имущественных прав, и не представлены доказательства, подтверждающих причинение ей- истцу физических и нравственных страданий действиями ответчика, нарушающими ее личные неимущественные права. Довод истца о том, что в связи с недостаточным отоплением в квартире ее здоровье ухудшилось, суд оценивает критически. Истцом Квасовой А.В. не представлены доказательства, причинения ей вреда здоровью, в связи с неправомерными действиями ответчика, доказательства наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и причиненном вредом здоровью истца.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что правовых оснований для возмещения морального вреда, по указанным истцом основаниям и на основании имеющихся в деле доказательств, не имеется, а потому в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Квасовой А. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» об обязании провести ремонтные работы, взыскании компенсации морального вреда надлежит отказать.

Решение суда может быть обжаловано в М. областной суд через Ногинский городской суд М. <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья