Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-90/2014 (2-10155/2013;) ~ М-10437/2013 от 20.11.2013

Дело № 2-90/14

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 января 2014 г. г. Ульяновск

Ленинский районный суд г. Ульяновска

в составе: судьи Рыбалко В. И.,

при секретаре Гайнулиной Р. Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Степановой С.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Степанова С. А. обратилась в суд с иском к ООО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы следующим. Истица является собственником <адрес> в <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ вследствие залива квартиры истице был причинен материальный ущерб.

Квартира истицы застрахована в ООО «Росгосстрах» по договору добровольного страхования квартир, домашнего/другого имущества – полис № от 30.09.2012. Страховые суммы: 140 000 руб. – по риску внутренняя отделка и инженерное оборудование, 61250 руб. – домашнее имущество (в том числе: 20 000 руб. – мебель, 41 250 – бытовая техника и электроника). Договором предусмотрен вариант страхования – 1.

ДД.ММ.ГГГГ истица представила ответчику документы, необходимые для выплаты страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Росгосстрах» выплатило истице страховое возмещение в размере 12 379 руб. 15 коп.

Истица не согласилась с размером произведенной выплаты По заказу истицы ООО «Система» подготовлен акт экспертизы № от 01.10.2013, согласно которому материальный ущерб, причиненный истице в связи с заливом квартиры, составляет 106 473 руб., в том числе: стоимость работ по восстановлению квартиры – 79 873 руб. 02 коп., стоимость замены мебели – 26 099 руб. 60 коп., стоимость замены фанерной планки дивана – 500 руб. Расходы истицы на оценку материального ущерба составили 3500 руб. Сумма невыплаченной части страхового возмещения составляет 91 154 руб. 03 коп.

Так как ответчиком нарушены права истицы на получение страховых услуг, с ответчика в пользу истицы подлежит взыскания компенсация морального вреда в размере 50 000 руб.

Степанова С. А. просит суд взыскать в ее пользу с ООО «Росгосстрах» расходы на ремонт квартиры в размере 67 493 руб. 87 коп., расходы на замену мебели в размере 20 000 руб., расходы на оценку материального ущерба в размере 3500 руб., почтовые расходы в размере 160 руб. 16 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 8500 руб. (2000 руб. + 6500 руб.), расходы на составление доверенности в размере 800 руб., штраф.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора, привлечено ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» (в настоящее время в связи со сменой наименования - ОАО «Городская управляющая компания Ленинского района»).

Степанова С. А. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

В судебном заседании представитель истицы поддержал исковые требования, дал пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении. Указал, что залив квартиры истицы произошел из-за нарушения целостности вентиля на смывном бачке квартиры истицы. В квартире истицы пострадали полы и стены зала и коридора.

Представитель ответчика ООО «Росгосстрах» в судебном заседании иск не признал, указал, что произведенная истицей оценка стоимости ремонтных работ является завышенной. Данное обстоятельство подтверждено заключением судебной экспертизы, с которым представитель ответчика согласен. В части ущерба мебели ответчик произведенную истицей оценку не оспаривает.

Кроме того, договором страхования предусмотрено распределение страховой суммы в связи с повреждением отдельных элементов квартиры: 20% - стены, 20% - полы, 20% - потолок, 20% - окна, 20% - инженерное оборудование.

Также договором предусмотрена выплата страхового возмещения с учетом износа.

Представитель третьего лица ОАО «Городская управляющая компания Ленинского района» в судебное заседание не явился, о дне и времени судебного заседания извещался.

Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что Степановой С. А. на праве собственности принадлежит однокомнатная квартира общей площадью 34,91 кв. м., в том числе жилой площадью 17,47 кв. м., расположенная по адресу: <адрес> (свидетельство о государственной регистрации права серии <адрес> от 13.10.2006).

Степанова С. А. застраховала указанную квартиру и другое имущество, расположенное в <адрес> в <адрес>, по договору добровольного страхования квартир, домашнего/другого имущества, гражданской ответственности - полис серии 3071 № от 28.09.2012, по объекту страхования – внутренняя отделка и инженерное оборудование страховая сумма составляет 140 000 руб., по объекту страхования – домашнее имущество страховая сумма составляет 61 250 руб. Срок действия договора страхования - с ДД.ММ.ГГГГ по 29.09.2013. Используется процентное распределение стоимости элементов внутренней отделки и инженерного оборудования - по 20% стены, пол, потолок, окна, инженерное оборудование. Неотъемлемой частью договора страхования являются Правила добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества (типовые (единые)) № (далее – Правила страхования).

Из Акта определения причин пролития жилых помещений и объема причиненного ущерба от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ в результате нарушения целостности вентиля на смывной бачок произошло пролитие принадлежащей истице <адрес> в <адрес>. В результате залива квартиры пострадали пол и стены в жилой комнате и коридоре. Кроме того пострадали шкаф-купе (вздулась кромка) и ковер.

ДД.ММ.ГГГГ Степанова С. А. обратилась в ООО Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения. Ей было выплачено страховое возмещение в размере 12 379 руб. 15 коп.

Истица не согласилась с размером страхового возмещения. По заказу истицы ООО «Система» подготовлен акт экспертизы № от 01.10.2013, согласно которому материальный ущерб, причиненный истице в связи с заливом квартиры, составляет 106 473 руб., в том числе: стоимость работ по восстановлению квартиры – 79 873 руб. 02 коп., стоимость замены мебели – 26 099 руб. 60 коп., стоимость замены фанерной планки дивана – 500 руб. Расходы истицы на оценку материального ущерба составили 3500 руб.

Судом по данному гражданскому делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза. Согласно заключению эксперта ООО «Научно-исследовательский центр судебной экспертизы» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонтно-восстановительных работ в <адрес> в <адрес> вследствие залива, имевшего место 10.08.2013, на дату выдачи заключения составила 23 923 руб. 32 коп.

В судебном заседании судебный эксперт Надысева Е. Д. пояснила, что в локальной смете ЛС-1 предусмотрены ремонтные работы по восстановлению квартиры истицы после залива. В локальной смете ООО «Система» отражены работы по ремонту квартиры. В смету включены работы, например шпатлевка, грунтовка стен, которые не выполняются при восстановлении квартиры после залива.

Судебный эксперт предусмотрел замену полов из ламината в жилой комнате и в коридоре квартиры истицы. По мнению эксперта, повреждение стен - частичное расхождение стыков полос обоев, не связано с заливом квартиры. Залив происходил снизу, при этом на пол вылилась холодная вода. Между тем, повреждение стен имеет место на высоте 1,5 м и выше от уровня пола.

Экспертиза проведена квалифицированным экспертом, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Выводы судебной экспертизы обоснованы, ясны, логичны и последовательны.

Сторонами не представлены суду доказательства необъективности и необоснованности заключения судебной экспертизы и пояснений судебного эксперта.

В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В соответствии с п. 3.3.1 Правил страхования страховщик обеспечивает страховую защиту на случай гибели, порчи или повреждения или утраты застрахованного объекта страхования в результате прямого воздействия страховых рисков, в том числе, повреждения водой в результате аварии систем водоснабжения.

Таким образом, происшедшее ДД.ММ.ГГГГ повреждение внутренней отделки квартиры и домашнего имущества в результате пролива из-за аварии в системе водоснабжения является страховым случаем.

В соответствии с п.п. 9.3.1, 9.3.2 Правил страхования под гибелью объекта страхования понимается его безвозвратная утрата в результате воздействия страховых рисков; под повреждением объекта страхования понимается такое ухудшение его качественных характеристик, когда путем ремонта он может быть приведен в состояние, годное для использования и затраты на его восстановление не превышают 75 % действительной стоимости объекта страхования. В остальных случаях объект считается уничтоженным.

В п. 9.5 Правил предусмотрено, что в случае гибели или утраты объекта страхования под реальным ущербом понимается убыток в размере страховой суммы за вычетом стоимости остатков, годных для дальнейшего использования.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев установленных законом (ст. 310 ГК РФ).

В соответствии со ст. 15 ГК РФ суд относит к убыткам истицы, понесенным в связи с наступлением страхового случая, расходы истицы на оценку материального ущерба в размере 3500 руб., почтовые расходы в размере 160 руб. 16 коп.

В связи с вышеизложенным, с учетом произведенной ответчиком страховой выплаты, суд считает подлежащими удовлетворению исковые требования Степановой С. А. в части взыскания в ее пользу с ООО «Росгосстрах» материального ущерба в размере 41 803 руб. 93 коп. (23 923 руб. 32 коп. - 12 379 руб. 15 коп. + 26 099 руб. 60 коп. + 500 руб. + 3500 руб. + 160 руб. 16 коп.).

На правоотношения между истицей и ответчиком распространяет действие законодательство о защите прав потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд находит, что права потребителя Степановой С. А. на получение страховых услуг были нарушены по вине ответчика, исковые требования о взыскании с ответчика компенсации морального являются обоснованными.

    С учетом обстоятельств данного гражданского дела, учитывая требования разумности и справедливости, принимая во внимание степень вины нарушителя, степень нравственных страданий истца, вызванных неисполнением ответчиком своих обязательств, суд полагает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, однако страховое возмещение ей выплачено лишь частично. Сроки выплаты страхового возмещения, предусмотренные Правилами страхования (п.п. 8.1.2, 8.1.3), истекли.

В связи с этим, суд считает подлежащим взысканию с ООО «Росгосстрах» в пользу Степановой С. А. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 21 401 руб. 96 коп. (41 803 руб. 93 коп. + 1000 руб. = 42 803 руб. 93 коп. х 50%).

Истицей понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 8500 руб., расходы на оформление нотариально удостоверенной доверенности в размере 800 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, исходя из принципа разумности, принимая во внимание сложность дела, количество и продолжительность судебных заседаний, с ООО «Росгосстрах» в пользу истицы подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с учетом частичного удовлетворения иска (46%) с ООО «Росгосстрах» в пользу истицы подлежат взысканию расходы на оформление нотариально удостоверенной доверенности в размере 368 руб.

В соответствии со ст. ст. 98, 103 ГПК РФ с ООО «Росгосстрах» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1654 руб. 12 коп. (1454 руб. 12 коп. + 200 руб.).

Расходы ООО «Научно-исследовательский центр судебной экспертизы» на проведение судебной экспертизы составили 11 020 руб. Сторонами не представлены доказательства оплаты указанных расходов.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с учетом частичного удовлетворения иска (46%) в пользу ООО «Научно-исследовательский центр судебной экспертизы» подлежат взысканию расходы на проведение судебной экспертизы: с ООО «Росгосстрах» - в размере 5069 руб. 20 коп., с Степановой С. А. – в размере 5950 руб. 80 коп.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194 – 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Степановой С.А. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Степановой С.А. материальный ущерб в размере 41 803 руб. 93 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб., расходы на оформление нотариально удостоверенной доверенности в размере 368 руб., а всего денежные средства в сумме 46 171 руб. 93 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Степановой С.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Степановой С.А. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 21 401 руб. 96 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1654 руб. 12 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр судебной экспертизы» расходы на проведение судебной экспертизы в размере 5069 руб. 20 коп.

Взыскать с Степановой С.А. в пользу общества с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр судебной экспертизы» расходы на проведение судебной экспертизы в размере 5950 руб. 80 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья В. И. Рыбалко