Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1541/2015 ~ М-2000/2015 от 24.11.2015

Дело № 2-1541/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Ирбит 31 декабря 2015 года

Ирбитский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Медведенко А.Н. при секретаре Саламбаевой Ю.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ждановой Н.С, к ПАО Национальный банк «Траст» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ

Истец Жданова Н.С. обратилась с иском к ПАО Национальный банк «Траст» об истребовании документов по основаниям указанным в иске(л.д.3-5). Просила суд обязать ПАО Национальный банк «Траст» предоставить копии документов по своему кредитному делу, а именно копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, приложения к данному кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Жданова Н.С. в судебное заседание не явилась, была извещена надлежащим образом(л.д.18), в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в её отсутствие (л.д.5).

Представитель ПАО Национальный банк «Траст» И.П. Корнилов в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя банка, исковые требования не признал, по основаниям указанным в возражениях на исковое заявление(л.д.15-17).

В соответствии с ч. 5 ст. 167 суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Исследовав письменные доказательства по делу, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Закон «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 №2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со статьёй 10 Закона «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В то же время обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральным законом.

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно ст. 819 ГК РФ существенными условиями кредитного договора являются условия о процентной ставке (цене), сроке предоставления кредита и размере кредита.

Истец указывает, что между ней и Банком заключён кредитный договор, соответственно, вся необходимая для правильного выбора банковских услуг информация (все существенные условия договора) ей предоставлены. Доказательств, подтверждающих, что до Истца на момент заключения договора не была доведена какая-то информация, и не предоставлены необходимые документы, последней суду не представлено. На данные обстоятельства об отсутствии доказательств, предоставление которых возложено на сторону истца, указывает в своих возражениях представитель ответчика.

Таким образом, суд приходит к выводу, что при заключении договора, а данного факта истец и ответчик не оспаривают, истцу были переданы все необходимые документы, а следовательно, все выше перечисленные документы имеются у Ждановой Н.С., а необходимость их повторного предоставления истцом суду не обоснована.

В соответствии с положениями статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно Словаря русского языка С.И. Ожегова 25- издание, исправленное и дополненное, станица 682, указанное в выше приведённых нормах права слово «самим»- то есть физическим лицом, означает, что лицо должно лично произвести действие.

Согласно ст. 26 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской тайне» от 02.12.1990 года кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Судом из искового заявления установлено следующее. Между ПАО Национальный банк «Траст» и истцом Ждановой Н.С. был заключен кредитный № от ДД.ММ.ГГГГ, представитель ответчика не отрицает указанного обстоятельства ссылаясь лишь на отсутствие доказательств, представленных стороной истца в обоснование заявленных требований.

Истец в заявлении указывает, что ДД.ММ.ГГГГ им в Банк была направлена претензия, в том числе об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, кредитного договора, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика(л.д.6). Ответа на данную претензию истцом получено не было.

Согласно представленного реестра почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, претензия была направлена почтой в адрес банка. Данный реестр также содержит, как информацию о направлении аналогичных претензий от имени истца в иные банки(л.д.10).

Истцом заявлены требования об истребовании от банка выше приведенных документов.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (далее - Закон о банках и банковской деятельности) кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов, таким образом сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим.

Судом установлено, что истец Жданова Н.С. лично не обращалась в банк, как это предусмотрено положениями ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 26 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской тайне» от 02.12.1990 года за предоставлением сведений содержащих банковскую тайну (претензия была направлена почтой, а не представлена лично).

Кроме того оценивая доказательства суд подвергает критике представленный реестр датированный ДД.ММ.ГГГГ, так как согласно штампа претензия была направлена из города Казань, тогда как истец Жданова Н.С. проживает в г. Ирбите. Также не представлено документа об оплате почтового отправления.

Таким образом суд не находит нарушения положений Закона «О защите прав потребителя», а именно не предоставлении установленной данным законом информации, поскольку при заключении договора необходимая информация истцу была предоставлена, кроме того предоставление запрашиваемой истцом Ждановой Н.С. информации регулируется специальным законом «О банках и банковской тайне», положения которого ответчиком не нарушены, в виду отсутствия личного обращения истца(либо его представителя).

Доказательств опровергающих доводы ответчика, подтверждающих не соблюдение заявителем порядка обращения в Банк за истребованием документов, составляющих банковскую тайну, в том числе и направление в Банк сведений, требуемых для идентификации и изучения Клиента банка, личного обращения истца в банк за предоставлением такой информации, отказа Банка в предоставлении данных документов Клиенту, а равно как и доказательств совершения банком иных действий, нарушающих права заемщика на получение информации истцом Ждановой Н.С. суду не предоставлено.

Между тем из выше приведенных требований закона следует, что банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредствам почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Кроме того при рассмотрении дела судом не установлено препятствий в получении истцом Ждановой Н.С. лично истребуемых документов непосредственно в Банке, на такие препятствия не указывает и представитель банка, а следовательно отсутствует нарушение права подлежащего восстановлению.

Иных доводов и доказательств в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не приведено и не предоставлено. Необходимость предоставления доказательств разъяснялась истцу в определении о подготовке дела к судебному разбирательству, однако истец, реализовав свое право на не участие в судебном заседании, устранилась от представления доказательств, подтверждающих её доводы.

Дело рассмотрено в пределах заявленных требований. Иных требований, не заявлено и доказательств суду не представлено.

Учитывая, что нарушения положений Закона «О защите прав потребителя», а именно не предоставлении установленной данным законом информации, судом не установлено, поскольку предоставление запрашиваемой истцом Ждановой Н.С. информации регулируется специальным законом «О банках и банковской тайне», положения которого ответчиком не нарушены, доказательств же обратного суду истцом Ждановой Н.С. не представлено, суд считает необходимым требования истца, оставить без удовлетворения.

Руководствуясь ст.ст.12,56,194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Ждановой Н.С. к ПАО Национальный банк «Траст» об истребовании документов, – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца путём подачи апелляционной жалобы через Ирбитский районный суд.

Председательствующий – (подпись)

Решение не вступило в законную силу.

Судья А.Н. Медведенко

<данные изъяты>

<данные изъяты>