Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-800/2018 ~ М-281/2018 от 29.01.2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ года                                                             Ленинский районный суд города Самары

в составе председательствующего судьи Суркова В.П.,

при секретаре Кочанове А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Татариновой С.С. к АО «Связной Логистика» о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Татаринова С.С. обратилась в суд с иском к АО «Связной Логистика» о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств. В обоснование своих требований указала, что 31.10.2015 года между ней и АО «Связной Логистика» заключён договор купли-продажи сотового телефона <данные изъяты>

Обязательства по оплате выполнены ею в полном объёме. В период эксплуатации, телефон перестал работать. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в АО «Связной Логистика» с письменной претензией, однако до настоящего времени требования не удовлетворены.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просила расторгнуть договор купли-продажи, взыскать стоимость некачественного товара в размере 46 490 руб., неустойку в размере 50 674 руб. 10 коп., компенсацию морального вреда в размере 9 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., расходы на экспертизу в размере 7 000 руб. и штраф.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования по изложенным в заявлении основаниям.

Ответчик в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, просил снизить неустойку и штраф пропорционально последствиям нарушенного обязательства.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Положениями ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нём недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в частности, в случае обнаружения существенного недостатка товара.

В соответствии со ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст.18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В силу ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Татариновой С.С. и АО «Связной Логистика» заключён договор купли-продажи сотового телефона <данные изъяты> стоимостью 46 490 руб.

Материалами дела подтверждается, что обязательства по оплате истицей выполнены своевременно и в полном объёме.

Установлено, что в период эксплуатации телефон перестал работать.

Установлено также, что ДД.ММ.ГГГГ истица обращалась в АО «Связной Логистика» с письменной претензией о возврате стоимости некачественного товара, однако до настоящего времени её требования не удовлетворены.

Согласно акту экспертизы ООО «Единый Сервисный Центр» от ДД.ММ.ГГГГ № предъявленный мобильный телефон имеет дефект – аппарат не включается. Причиной проявления выявленного дефекта является выход из строя системной платы сотового телефона. Данная деталь является основной деталью сотового телефона. На территории Российской Федерации данная деталь в свободной продаже отсутствует. Авторизированные сервисные центры при обнаружении любой неисправности в сотовых телефонах Apple iPhone меняют изделие целиком. С учетом износа товара за время эксплуатации и стоимости восстановительного ремонта, проведение ремонта нецелесообразно. Выявленный дефект является неустранимым, так как его устранение экономически нецелесообразно.

Так как в процессе исследований следов нарушения правил эксплуатации и внешних воздействий не обнаружено и неисправность возникла в период срока эксплуатации установленного производителем, данный дефект носит производственный характер.

Ознакомившись с результатами экспертного исследования, суд не находит оснований не доверять ему.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным принять заключение эксперта в качестве надлежащего, допустимого и достоверного доказательства по делу.

Принимая во внимание выводы экспертного заключения, суд приходит к выводу о том, что телефон приобретённый истцом имеет производственные недостатки, которые имеют существенный характер.

При наличии указанных обстоятельств, суд приходит к выводу об обоснованности требований истицы в части расторжения договора купли-продажи и взыскании суммы некачественного товара в размере 46 490 руб.

Истицей заявлено требование о взыскании неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возврате стоимости. Согласно расчёту истца, признанному судом верным, размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 50 674 руб. 10 коп. Однако суд считает возможным снизить сумму неустойки до 20 000 руб. пропорционально последствиям нарушенного обязательства.

Учитывая обстоятельства дела, а также вышеуказанные положения закона, суд приходит к выводу о том, что действиями АО «Связной Логистика» нарушены неимущественные права истца, в связи с чем, его требования о компенсации морального вреда обоснованны и подлежат удовлетворению. Руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд устанавливает размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в размере 2 000 руб.

         В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд полагает, что с учётом сложности дела, длительности его рассмотрения, количества судебных заседаний, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 8 000 руб.

Также в силу ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по составлению экспертного заключения в размере 7 000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присуждённой судом в пользу потребителя. Учитывая характер правоотношений сторон, обстоятельства дела, суд считает возможным определить ко взысканию в указанной части сумму в размере 20 000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск Татариновой С.С. – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона <данные изъяты>, заключенный между Татариновой С.С. и АО «Связной Логистика».

Взыскать с АО «Связной Логистика» в пользу Татариновой С.С. стоимость некачественного товара в размере 46 490 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 8 000 руб., расходы на экспертизу в размере 7 000 руб. и штраф в размере 20 000 руб.

В остальной части иск Татариновой С.С. - оставить без удовлетворения.

Обязать Татаринову С.С. возвратить АО «Связной Логистика» телефон <данные изъяты>, приобретённый Татариновой С.С. в АО «Связной Логистика».

           Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в апелляционном порядке в 30-дневный срок через Ленинский районный суд города Самары.

Председательствующий                                        /подпись/                                   Сурков В.П.

Копия верна: судья