Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-346/2016 (2-8996/2015;) ~ М-8635/2015 от 23.11.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 января 2016 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Нуждиной Н.Г.,

при секретаре Швабе П.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Самаре гражданское дело № 2- 8996/15 по иску Филатовой <данные изъяты> к ООО «Гефест-МСК» об истребовании документов,

установил:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, в поддержание своих требований указала, что между Филатовой Л.В. и ООО «Гефест--МСК» был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

12.08.2015г. в ООО «Гефест-МСК» была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика: договор займа, приложение к договору займа, график платежей, ввиду их отсутствия у истца. Ответа на данную претензию получено не было.

На основании изложенного, истец просит суд обязать ООО «Гефест-МСК» предоставить копии документов по делу заемщика Филатовой Л.В., находящиеся в ООО «Гефест-МСК»: договор займа № от 12.01.2015г., приложение к договору займа № от 12.01.2015г., график платежей.

В судебное заседание истец не явилась, извещалась судом надлежащим образом, просила дело рассмотреть в ее отсутствие, в порядке п. 5 ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, о причинах неявки суд не уведомили.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.2 ч. 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно ст. 10 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством РФ; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг): информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Согласно ст. 12 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со статьей 26 Закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Из заявленного иска следует, что между Филатовой Л.В. и ООО «Гефест--МСК» был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с котором истец обязался возвратить кредитору полученный займ, и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

В обоснование иска истица ссылается на непредставление ей, по ее письменному требованию, кредитного договора, приложения к нему, графика платежей, чем нарушаются ее права потребителя.

Доводы Филатовой Л.В. о непредставлении ООО «Гефест-МСК» информации об услуге, обязательность предоставления и момент предоставления которой предусмотрен ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются не обоснованными по следующим основаниям.

Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклады, операции по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <данные изъяты>, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

Информация, связанная с заключенным договором, может быть передана исключительно Филатовой Л.В. лично, после идентификации ее личности. Учитывая прямое требование закона, кредитный договор и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть представлены банком только самому клиенту, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка, иную кредитную организацию.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение указанной нормы закона, истицей не представлено допустимых доказательств того, что она лично обращалась к ответчику с просьбой выдать ей истребуемый договор, приложения к нему, а ответчик уклоняется от предоставления этих документов.

Довод истца о том, что ответчик не ответил на ее претензию от ДД.ММ.ГГГГ об истребовании копий документов по договору займа, является голословным и не подтверждён относимыми, допустимыми и достоверными доказательствами.

К исковому заявлению приложена копия претензии, и список внутренних отправлений о направлении ответчику претензии об истребовании документов.

Имеющийся в материалах дела реестр (список внутренних отправлений) с оттиском печати «Почта России» не может являться надлежащим доказательством направления претензии истца, поскольку в реестре отсутствует подпись лица, осуществляющего прием почтового направления, не указаны вид отправлений и количество единиц, принятых на отправку. Представленный реестр в виде ксерокопии, незаверенный уполномоченными лицами, содержит перечень документов, направленных в различные кредитные организации. На ксерокопии этого реестра имеется копия оттиска печати отделения связи <адрес>), в то время, как истец проживает в <адрес>, согласно адресной справки, по адресу: <адрес>.

Таким образом, Филатовой Л.В. не предоставлено относимых, допустимых, достоверных доказательств, подтверждающих направление лично ей либо по ее поручению в банк, и получении банком досудебной претензии от 12.08.2015г., а также доказательств отказа банка от получения претензии.

Анализируя исследованные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о невыполнении ответчиком требования о выдаче документов, своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, не нашли.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не имеется.

При таких обстоятельствах, отсутствуют основания для удовлетворения заявленных Филатовой Л.В. требований.

На основании изложенного и руководствуясь 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Филатовой <данные изъяты> к ООО «Гефест-МСК» об истребовании документов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца, с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий: подпись Нуждина Н.Г.

Копия верна. Судья Секретарь