К делу №
ФИО3 ГОРОДСКОЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ ФИО5
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
27 марта 2019г. <адрес>
ФИО3 городской суд Республики ФИО5 в составе:
председательствующего судьи Хагундоковой Р.Р.,
при секретаре судебного заседания ФИО6,
с участием представителя истца по доверенности ФИО7,
представителя ответчика по доверенности ФИО8,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к АО «Региональная страховая компания «Стерх» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. В обоснование своих исковых требований указал, что в результате ДТП от 25.11.2018г., ее автомобиль FORD FOCUS г\н № получил механические повреждения, виновным в совершении ДТП от 25.11.2018г., был признан ФИО2, управляющий автомобилем ГАЗ-3302 г\н № гражданско-правовая ответственность, которого застрахована по полису ОСАГО серия МММ № в АО «НАСКО». Гражданско-правовая ответственность водителя автомобиля FORD FOCUS г\н № была застрахована по полису ОСАГО серия МММ № в АО «Страховая компания «Стерх».
30.11.2018г. истица обратилась в представительство АО «Страховая компания «Стерх» через АО "АльфаСтрахование" Республика ФИО5, <адрес> заявлением о факте наступления страхового случая.
По истечении 20-ти дневного срока рассмотрения заявления, выплата страхового возмещения произведена небыла, в связи с данным обстоятельством 30.01.2019г., ответчиком АО «Региональная страховая компания «Стерх» была получена претензия с требованиями произвести выплату суммы страхового возмещения в размере 100 000 руб. (сто тысяч рублей 00 копеек) в результате повреждения автомобиля FORD FOCUS г\н № в ДТП произошедшем от 25.11.2018г., на основании Экспертного Заключения № от 18.01.2019г. Однако претензионные требования, ответчиком АО «Региональная страховая компания «Стерх» удовлетворены небыли.
В связи с тем, что ответчик АО «Региональная страховая компания «Стерх» не произвел выплату страхового возмещения, истица обратилась в суд с иском по настоящему делу.
Истица просит суд взыскать с АО «Региональная страховая компания «Стерх» в ее пользу невыплаченную сумму страхового возмещения 100 000 руб., неустойку в размере 53 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., убытки на производство оценки по определению размера ущерба, в размере 5 000 руб., оплату услуг представителя – 15 000 руб., расходы на услуги нотариуса – 2 200 руб., а так же штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 000 руб.
Истица в судебное заседание не явилась. Представитель истца в судебном заседании действующий на основании доверенности, исковые требования, с учетом выплаченной ответчиком суммы страхового возмещения и неустойки уточнил и просил суд взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку в размере 25 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., оплату услуг представителя – 15 000 руб., расходы на услуги нотариуса – 2 200 рублей, а так же штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании действующая на основании доверенности, возражала относительно удовлетворения требований истца в полном объеме. Просила суд в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, а в случае удовлетворения снизить указанные суммы до разумных пределов, в обосновании требований пояснила, что 15.02.2019г., ответчик АО «Региональная страховая компания «Стерх» произвел выплату страхового возмещения в размере 100 000 руб., в рамках лимита ответственности СК. а также выплату неустойки в размере 30 500 руб., и компенсировал убытки на изготовление экспертного заключения в размере 5 000 руб., на ранее предоставленные банковские реквизиты истца, что подтверждается предоставленными к делу страховыми Актами.
Выслушав сторон, исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных уточненных исковых требований по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании, автомобиль истицы FORD FOCUS г\н № действительно получил значительные механические повреждения в результате ДТП, произошедшем 25.11.2018г. Виновным в совершении ДТП от 25.11.2018г., был признан ФИО2, управляющий автомобилем ГАЗ-3302 г\н № гражданско-правовая ответственность которого застрахована по полису ОСАГО серия МММ № в АО «НАСКО». Гражданско-правовая ответственность водителя автомобиля FORD FOCUS г\н № была застрахована по полису ОСАГО серия МММ № в АО «Страховая компания «Стерх».
Реализуя свое право на прямое возмещение убытков 30.11.2018г., в установленном порядке истица обратилась в представительство АО «Страховая компания «Стерх» с заявлением о факте наступления страхового случая.
Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Поскольку АО «страховая компания «Стерх» не предпринял попыток для самостоятельного определения размера ущерба, причиненного автомобилю истицы FORD FOCUS г\н № в результате ДТП от 25.11.2018г., ФИО1 была вынуждена обратится к услугам независимого оценщика ИП ФИО9, с целью определения точного размера ущерба, причиненного автомобилю FORD FOCUS г\н № в результате ДТП от 25.11.2018г.
На основании Экспертного Заключения № от 18.01.2019г., независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате причиненного ущерба в результате ДТП от 25.11.2018г. стоимость восстановительного ТС с учетом износа деталей составила – 126 308.50 руб., без учета износа деталей – 191 408.00 руб.
Согласно п. 4 Статьи 11.1. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи. (в ред. Федеральных законов от ДД.ММ.ГГГГ N 49-ФЗ, от ДД.ММ.ГГГГ N 448-ФЗ).
Как усматривается из материалов настоящего дела 30.01.2019г., ответчиком АО «Региональная страховая компания «Стерх» была получена претензия с требованиями произвести выплату суммы страхового возмещения в размере 100 000 руб. (сто тысяч рублей 00 копеек) в результате повреждения автомобиля FORD FOCUS г\н № в ДТП, произошедшем от 25.11.2018г., на основании Экспертного Заключения № от 18.01.2019г. Однако, претензионные требования, ответчиком АО «Региональная страховая компания «Стерх» удовлетворены не были.
В ходе рассмотрения дела, установлено, что 15.02.2019г., ответчик в лице АО «Региональная страховая компания «Стерх» произвел выплату страхового возмещения в размере 100 000 руб., а также выплату неустойки в размере 30 500 руб., и компенсировал убытки на изготовление экспертного заключения в размере 5 000 руб., на ранее предоставленные банковские реквизиты, что подтверждается платежным поручением № от 15.02.2019г., а также платежным поручением № от 15.02.2019г.
В силу ст.1 Закона об ОСАГО, договором обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является договор, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Так как истец обратилась в АО СК «Альфа Страхование» (официальное представительство АО «Региональная страховая компания «Стерх») 30.11.2018г., с заявлением о выплате страхового возмещения, страховщик был обязан выплатить страховое возмещение 20.12.2018г. (20 дней).
15.02.2019г., ответчик в лице АО «Региональная страховая компания «Стерх» произвел выплату страхового возмещения в размере 100 000 руб., а так же выплату неустойки в размере 30 500 руб., на ранее предоставленные банковские реквизиты, что подтверждается платежным поручением № от 15.02.2019г., а также платежным поручением № от 15.02.2019г.
Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 % за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке, с сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй п. 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Таким образом, с 21.12.2018г. (день когда страховщик выплатил страховое возмещение не в полном объеме) по 15.02.2019г. (день выплаты страхового возмещения) просрочка составит 56 дней.
Таким образом, неустойка составила:
100 000 руб. (невыплаченная страховая сумма) \ 100 х 56 дней = 56 000 руб.
Таким образом, недоплаченная сумма неустойки составляет -
56 000 руб. (размер неустойки) – 30 500 руб. (выплаченная часть неустойки) = 25 500 руб.
Поскольку в ходе рассмотрения дела и на дату вынесения решения по делу ответчиком представлено суду заявление о несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, суд, с учетом положений ст. 333 ГПК РФ, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку (пени) в размере 8 000 рублей.
Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке
Материалами дела подтверждается, что искового заявление ФИО1 к АО «Региональная страховая компания «Стерх» о защите прав потребителя было зарегистрировано в канцелярии ФИО3 городского суд РА 15.02.2019г., о чем свидетельствует проставленный на исковом заявлении оттиск штемпеля.
Согласно платежным поручением № от 15.02.2019г., а так же платежным поручением № от 15.02.2019г., выплата страхового возмещения, неустойки и убытков также была произведена ответчиком 15.02.2019г.
Согласно пункту 84 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 58 <адрес> "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате его в добровольном порядке, в связи с чем удовлетворение требований потерпевшего в период рассмотрения спора в суде не освобождает страховщика от уплаты штрафа.
С учетом заявления ответчика о несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф, снизив его до 20 000 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд, учитывая степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний и степень вины ответчика, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из предоставленных документов стоимость оплаченных истцом услуг представителя составила 15 000 руб. С учётом количества судебных заседаний, досудебной работы представителя, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 руб.
Как следует из нотариальной доверенности, истцом оплачены услуги нотариуса в размере 2 000 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в его пользу.
Так как размер требований имущественного характера составлял 28 000 руб., с которых подлежит уплате госпошлина в размере 1 040 руб., и удовлетворен иск неимущественного характера, с которого подлежит уплате госпошлина в размере 300 руб., а истец, в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», освобожден от уплаты госпошлины, то, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета муниципального образования подлежит взысканию госпошлина в размере 1 340 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к АО «Региональная страховая компания «Стерх» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Региональная страховая компания «Стерх» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 8 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке в размере 20 000 руб., судебные расходы на услуги представителя 6 000 руб., услуг нотариуса – 2 000 руб.
Взыскать с АО «Региональная страховая компания «Стерх» в доход бюджета муниципального образования ФИО3 Майкоп государственную пошлину в размере 1 340 руб.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики ФИО5 через ФИО3 городской суд Республики ФИО5 в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 29.03. 2019 г.
Председательствующий подпись Р.Р. Хагундокова