Дело № 2-6331/2016
Р Е Ш Е Н И Е (заочное)
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ г. Одинцово
Одинцовский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Рожновой О.Е.
при секретаре Самойленко Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Савельевой В.В. к ООО «ответчик» о защите прав потребителя, с участием истца, представителя истца Лавровой Н.Г.,
у с т а н о в и л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, просит расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с ответчика денежные средства в размере 79833 рублей, штраф, компенсацию морального вреда.
Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами был заключен договор купли-продажи № комплекта косметики под товарным знаком «наименование» на общую сумму 79833 рубля. Перед покупкой истцу провели бесплатное тестирование-диагностику кожи головы и лица, по результатам которой истице был предложен данный комплект косметики, который подходит именно ей. Менеджер уверял, что косметика полностью натуральная, не содержит никакой химии. Однако, истец не смогла в этом убедиться, так как состав на тюбиках был прописан на иностранном языке. При применении купленных косметических средств состоянии кожи лица и головы истицы ухудшилось, появился зуд и шелушение. Она пыталась связаться с продавцом, на телефон никто не отвечал. ДД.ММ.ГГГГ. истице в адрес ответчика была направлена претензия с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответчик на претензию не ответил в связи с чем, она вынуждена обратиться в суд.
Истица и ее представитель в судебном заседании настаивали на заявленных исковых требованиях в полном объеме, просили их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался судом о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом. В соответствии со ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи комплекта косметики «наименование» № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно спецификации товара истица приобрела у ответчика увлажняющий шампунь для волос, восстанавливающий кондиционер для волос, питательную маску для волос, восстанавливающие капсулы для волос, увлажняющий крем для волос, восстанавливающую сыворотку для волос, маску для волос тройное действие.
В соответствии с ч. 2 ст.7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
На основании ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На основании ст.11 Технического регламента «О парфюмерно-косметической продукции и ее производителе» маркировка парфюмерно-косметической продукции производится путем нанесения информации о парфюмерно-косметической продукции не только на потребительскую упаковку, но и на вкладыш, ярлык, открытку, прилагаемых или прикрепленных к парфюмерно-косметической продукции, и(или) в сопроводительную документацию с учетом требований, предусмотренных ч.4 настоящей статьи. Аналогичные требования к маркировке продукции предъявляет и ГОСТ Р 51391-99. В данном случае, способом принятом изготовителем является не маркировка на этикетке, а инструкция-вкладыш, где не содержится информации о составе продукции, что противоречит действующему законодательству по производству парфюмерно-косметической продукции.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Оценив исследованные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца не обоснованы, и удовлетворению не подлежат. Истцом заявлено требование о расторжении договора на основании несоответствия продукции стандартам качества, что повлекло расстройство здоровья истца, однако указанный факт истцом не подтвержден. В пункте 5.4 договора указано, что покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, а также предоставил: документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации), довел информацию о свойствах приобретаемого товара, стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при наличии) и условия хранения. Таким образом, доводы истца о нарушении его прав ответчиком допустимыми доказательствами не подтверждаются. В связи с чем суд в иске отказывает.
Исходя из вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Савельевой В.В. к ООО «ответчик» расторжении заключенного ДД.ММ.ГГГГ. договора купли-продажи №, взыскании уплаченной по договору купли-продажи денежную сумму в размере 79 833 руб. 00 коп., в счет компенсации морального вреда 50000 руб., штрафа оставить без удовлетворения.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья