Дело 2-1981/15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<дата>
Воскресенский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Кретовой Е.А.
при секретаре судебного заседания Калабушкиной Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Закрытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в <данные изъяты> городской суд ФИО3 с иском к ЗАО «<данные изъяты>» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда. Мотивировала свои требования тем, что она является нанимателем жилого помещения – двухкомнатной квартиры, общей площадью <данные изъяты> кв.м., из нее жилой <данные изъяты> кв.м., расположенного по адресу: ФИО3 <адрес>. Квартира расположена на 9 этаже девятиэтажного многоквартирного жилого дома. В данном жилом помещении зарегистрированы: истец ФИО1, ФИО7 (дочь истца), ФИО5, 2011г.р., (сын ФИО7, внук истца). ЗАО «<данные изъяты>» является управляющей организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом по адресу: ФИО3 <адрес>, в котором расположена <адрес>. На управляющую организацию возложены функции по выполнению работ и услуг в размере поступившей платы в целях ФИО2 многоквартирным домом, расположенным по вышеуказанному адресу. Ответчик ЗАО «<данные изъяты>» ненадлежащим образом исполняет обязанности по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу. Так, в вышеуказанном жилом доме имеет место быть неудовлетворительное состояние межпанельных швов в <адрес> ФИО3 <адрес>. ГУ МО «<данные изъяты> ФИО3 <адрес>» была проведена внеплановая проверка в отношении ЗАО «<данные изъяты>» с выездом на место <дата> года. Установлено, что факты, указанные в обращении подтвердились. По результатам проверки Госжилинспекцией ФИО3 <адрес> возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ЗАО «<данные изъяты>» в соответствии со ст.7.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях и выдано предписание по устранению нарушений до <дата> года. Наличие неудовлетворительного состояния межпанельных швов в <адрес> ФИО3 <адрес> подтверждается актами проверки Госжилинспекцией ФИО3 <адрес> от 29.01.2015г. и от <дата> г.
В ходе проверки, имевшей место <дата> Госжилинспекцией ФИО3 <адрес> был зафиксирован температурный перепад на внутренней поверхности ограждающих конструкций комнаты и кухни, который составлял на день осмотра от 8 градусов до 12 градусов. Было установлено, что имеет место повышение нормируемого температурного перепада, установленного в СНиП №, а именно не более 4 градусов для наружных стен. На момент проверки в <адрес> на потолках комнат, кухни в углах, где проходят межпанельные швы, видны пятна плесени; на стенах в местах межпанельных швов также видны темные пятна обширной площади. Обои в углах комнаты, кухни в местах прохождения межпанельных швов отклеены, повреждены темными пятнами. Температура в местах прохождения межпанельных швов на стенах и на потолке составляет от 8,5 градусов до 12,5 градусов при температуре наружных стен -1С. Госжилинспекцией ФИО3 <адрес> ответчику было выдано предписание № и установлен срок до <дата> устранить выявленные нарушения. До настоящего времени ответчик не выполнил предписание Госжилинспекции ФИО3 <адрес>.
<дата> ответчиком был составлен акт о проверке жилого помещения. В ходе проверки было установлено, что в комнате и кухне имеется отслоение обоев и темные пятна на стене и покрытии потолка. В результате несоответствия температурного режима в квартире и неудовлетворительного состояния межпанельных швов в <адрес> наблюдается сырость, на стене выявлены места увлажнения, на обоях видны следы присутствия грибка (плесени). В результате ненадлежащего оказания ответчиком предоставления коммунальных услуг истцу был причинен материальный ущерб в размере <данные изъяты> рублей, который включает рыночную стоимость работ, услуг, материалов, необходимых для ремонта отделки помещения. Согласно отчета №№, составленного ООО «<данные изъяты>» рыночная стоимость работ, услуг, материалов, необходимых для ремонта отделки жилого помещения составляет 80 416 рублей. Свои обязанности, вытекающие из договора ФИО2 многоквартирным домом истица выполняет надлежащим образом. Задолженностей по оплате коммунальных услуг и квартплаты не имеется. На основании вышеизложенного просит суд: взыскать с ответчика ЗАО «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 в счет возмещения материального ущерба, причиненного в результате некачественного оказания услуг управляющей организацией по содержанию и обслуживанию многоквартирного жилого <адрес> ФИО3 <адрес>, сумму в размере <данные изъяты>; штраф в размере <данные изъяты>; взыскать с ответчика ЗАО «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере <данные изъяты>; взыскать с ответчика ЗАО «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 следующие расходы: расходы по составлению Отчета об оценке в размере <данные изъяты>; взыскать с ответчика ЗАО «<данные изъяты>» расходы по оплате государственной пошлины в доход государства (л.д.2-13).
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала и просила удовлетворить в полном объеме по основаниям указанным в иске. В ходе судебного разбирательства пояснила, что неоднократно обращались в Управляющую компанию по поводу течи крыши и межпанельных швов. Ответчик что-то делал, но стало еще хуже. Квартира сырая, в квартире плесень, страдала и электрика. Истица обращалась и в ГЖИ. Ими было вынесено предписание ответчику, но до настоящего времени ответчик не сделал ничего. Они издеваются над истицей. В квартире проживает маленький ребенок, жить с ребенком в заплесневелом помещении невозможно. Чтобы определить стоимость ремонта из-за протечек и промерзания швов ФИО1 обратилась к эксперту, где сделали отчет. По вине ответчика истица живет в таких условиях. Ответчик не делают ничего, ни швы не заделывают, ни крышу не ремонтируют. Во время дождя в квартире потоп. Представитель ГЖИ говорил, что квартира истицы для проживания непригодна.
Представитель ответчика ЗАО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 64), копию искового заявления ответчик получил (л.д. 65), каких-либо возражений на заявленные требования, ходатайств от ответчика в адрес суда не поступило. Суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, определил, рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.
Третье лицо ФИО7 в судебном заседании исковые требования ФИО1 поддержала и просила удовлетворить в полном объеме, пояснила, что постоянно проживает в квартире, в которой сырость, запах плесени. Представитель ГЖИ приходил в квартиру три-четыре раза. При обращении к генеральному директору ЗАО УК «<данные изъяты>», он сказал: «нам все равно, делать ничего не будем, обращайтесь куда хотите».
Исследовав материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, суд считает исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.
В соответствии со ст.15 ЖК РФ жилое помещение, должно быть пригодно для постоянного проживания граждан, отвечать установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства.
Согласно ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
В соответствии со ст. 1064 ч. 1 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Судом установлено, что ФИО1 является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: ФИО3 <адрес> (л.д.15). Согласно выписки из домовой книги в квартире зарегистрированы: истец ФИО1, ФИО7 (дочь истца), ФИО8 Матвей, 2011 года рождения (внук истца) (л.д.14).
ЗАО «<данные изъяты>» является управляющей организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом по адресу: ФИО3 <адрес>, в котором расположена <адрес>, что ответчиком не оспорено и подтверждено заявлением истицы на имя Генерального директора ЗАО <данные изъяты>» (л.д.26) и Актом о проверке жилого помещения от 03.03.2015г. (л.д.27).
Управляющая организация приняла на себя обязательства оказывать услуги и выполнять работы по ФИО2, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда по перечню, объему услуг, работ и условиями их выполнения.
В силу норм действующего законодательства, Заказчик имеет право требовать надлежащего исполнения Управляющей организацией ее обязанностей по настоящему договору, в том числе, требовать получения услуг по содержанию и ремонту общего имущества, коммунальных услуг установленного настоящим договором качества, безопасных для собственников помещений, не причиняющих вред их имущества.
ФИО2 <адрес> «Государственная жилищная инспекция ФИО3 <адрес>» была проведена внеплановая проверка в отношении ЗАО «<данные изъяты>» с выездом на место <дата> года. Наличие неудовлетворительного состояния межпанельных швов в <адрес> ФИО3 <адрес> подтверждается актами проверки ФИО2 <адрес> «<данные изъяты> ФИО3 <адрес>» от <дата> и от <дата> (л.д.16-17,18-19). В ходе проверки <дата> Госжилинспекцией ФИО3 <адрес> был зафиксирован температурный перепад на внутренней поверхности ограждающих конструкций комнаты и кухни, который составлял на день осмотра от 8 градусов до 12 градусов. Было установлено, что имеет место повышение нормируемого температурного перепада, установленного в СНиП №, а именно не более 4 градусов для наружных стен. На момент проверки в <адрес> на потолках комнат, кухни в углах, где проходят межпанельные швы видны пятна плесени; на стенах в местах межпанельных швов также видны темные пятна обширной площади. Обои в углах комнаты, кухни в местах прохождения межпанельных швов отклеены, повреждены темными пятнами. Температура в местах прохождения межпанельных швов на стенах и на потолке составляет от 8,5 градусов до 12,5 градусов при температуре наружных стен -1С. По результатам проверки Госжилинспекцией ФИО3 <адрес> возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ЗАО «<данные изъяты>» в соответствии со ст.7.22 Кодекса РФ об административном правонарушении и выдано предписание по устранению нарушений до 15.04.2015г. (л.д. 20, 21, 22).
Согласно Акту о проверке жилого помещения <адрес> от <дата>, составленному комиссией ответчика ЗАО «<данные изъяты>» (л.д.27), в комнате площадью <данные изъяты>
С целью определения размера материального ущерба в результате ненадлежащего оказания ЗАО <данные изъяты> коммунальных услуг, истцом была произведена независимая экспертиза, и, как следует из Отчета № от <дата>, произведенного ООО «<данные изъяты>» по оценке работ, услуг, материалов необходимых для ремонта отделки квартиры, на дату оценки, размер ущерба составляет <данные изъяты> (л.д.28-53).
За составление Отчета истицей понесены расходы в размере <данные изъяты> (л.д.54, копия квитанции).
Ответчиком ЗАО <данные изъяты>» Отчет, представленный стороной истца, не оспорен, возражений на заявленные требования не поступило.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом, учитывая, что ответчиком не исполнены надлежащим образом обязательства по содержанию общего имущества и оказанию коммунальных услуг, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные суммы в размере <данные изъяты>. и <данные изъяты> в счет причинения материального ущерба.
В силу ст.39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> № утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, п.10 которых предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в том числе, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В соответствии с п.42 указанных правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном ФИО2 многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно п.4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству, жилищно-коммунальному комплексу от <дата> № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, а также защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.
В силу ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при ФИО2 многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно пп. «б» п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> № 491, в состав общего имущества включаются крыши, содержание в удовлетворительном состоянии межпанельных швов.
Как следует из пп. «а» п.11 Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п.13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.
В соответствии с п.13 Правил осмотра общего имущества в зависимости от способа ФИО2 многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов ФИО2 товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива или управляющей организацией, а при непосредственном ФИО2 многоквартирным домом – лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.
Согласно п.14 Правил, результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений).
В силу п.4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от <дата> № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода.
Пунктом 4.3.1 Правил № предписано, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить устранение повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.
Исходя из частей 1, 2 ст.161 ЖК РФ лицами, ответственными за содержание жилых домов, жилых помещений, являются: их собственники; организация, принявшая на себя функции по обслуживанию, содержанию, эксплуатации, ремонту и обеспечению коммунальными услугами жилищного фонда (управляющая организация), а также организации, которым указанные функции переданы управляющей организацией на основании гражданско-правового договора.
В соответствии со ст.162 ЖК РФ управляющая организация за плату обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, предоставлять коммунальные услуги собственникам и пользующимся помещениями в этом доме лицам.
В соответствии с ч.2 ст.161 ЖК РФ по договору ФИО2 многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов ФИО2 товарищества собственников жилья, органов ФИО2 жилищного кооператива или органов ФИО2 иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном ч.4 ст.161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей ФИО2 многоквартирным домом деятельность.
При таких обстоятельствах, суд считает, что ответчиком ЗАО «<данные изъяты>» не обеспечено надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома по адресу: ФИО3 <адрес> приходит к выводу о наличии вины управляющей организации в причинении ущерба имуществу истца.
Отношения истца с ЗАО «<данные изъяты>» в том числе регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым истец выступает, как потребитель, а ответчик ЗАО «<данные изъяты>», как исполнитель услуги по ФИО2 домом. Согласно ст.4 данного Закона исполнитель обязан оказать потребителю качественную услугу.
Ответчик ЗАО «<данные изъяты>» в нарушение требования ст.309 ГК РФ, ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» не исполнил должным образом принятых на себя обязательств перед истцом.
В силу ст.15 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В силу ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Судом установлено нарушение прав истца со стороны ЗАО «<данные изъяты>», что также подтверждено предписаниями ГУ МО «<данные изъяты>
Суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа разумности и справедливости, определяет размер денежной компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>.
Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, исходя из размера присужденной в пользу истца денежной суммы, с ЗАО «<данные изъяты>» подлежит взысканию штраф в пользу истицы в размере <данные изъяты>. (<данные изъяты> /2).
В связи с тем, что истец при подаче иска о защите прав потребителей на основании ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобожден, а исковые требования удовлетворены частично, то с ответчика ЗАО <данные изъяты>» в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина по делу в размере <данные изъяты> коп. пропорционально удовлетворенным исковым требованиям
Ответчиком ЗАО <данные изъяты>» в силу ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств опровергающих доводы истца.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Закрытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, удовлетворить в части.
Взыскать с Закрытого акционерного общества «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 в счет возмещения материального ущерба, причиненного в результате некачественного оказания услуг управляющей организацией по содержанию и обслуживанию многоквартирного <адрес> ФИО3 <адрес>, сумму в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере <данные изъяты>, расходы по составлению отчета об оценке в размере <данные изъяты>.
В части требований о взыскании с Закрытого акционерного общества «Управляющая компания Дом Сервис» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда денежной суммы в размере еще <данные изъяты>, отказать.
Взыскать с Закрытого акционерного общества «<данные изъяты>» в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в ФИО3 областной суд через <данные изъяты> городской суд в течение одного месяца.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>