Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-387/2018 (2-5100/2017;) ~ М-2411/2017 от 22.05.2017

Дело № 2-387/2018

Категория 2. 164

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2018 года Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Вожжовой Т.Н.,

при секретаре Жидковой О.Б.,

с участием истца Бурмистровой В.А. и её представителя Паламарчука П.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Бурмистровой В.А. к ООО «Силена» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Бурмистрова В.А. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Силена», мотивируя требования тем, что 10 апреля 2017 года в помещении ресторана «Иоанидис» она приобрела у ответчика с использованием кредитных средств набор посуды, стоимостью 91800 рублей. 14 апреля 2017 года она решила вернуть товар продавцу, в связи с тем, что он не подошел по форме, габаритам, расцветке, однако ответчика в помещении «Иоанидиса» не оказалось. Ответчик находится в г. Москва, представительств в г. Красноярске не имеет. Указывая, что ответчик не предоставил ей полную информацию о стоимости товара, поскольку в договоре купли-продажи указана только полная стоимость набора, а стоимость каждого отдельного предмета посуды отсутствует, с учетом уточнений от 19 января 2018 года просит принять отказ от исполнения договора купли-продажи от 10 апреля 2017 года, взыскать с ответчика 96800 рублей, уплаченных по договору купли-продажи, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, возмещение судебных расходов в размере 4000 рублей, а также штраф.

В судебном заседании Бурмистрова В.А. и её представитель Паламарчук П.И., допущенный до участия в деле по устному ходатайству, исковые требования поддержали. Истец суду указала, что её пригласили на указанную презентацию, где несколько часов рекламировали посуду, угощали приготовленными в ней блюдами, а затем, воспользовавшись её состоянием, уговорили купить посуду, навязав её приобретение в кредит. Только дома она стала знакомиться с документами и поняла, что ей не сообщили стоимость каждого предмета набора, посуда ей не подошла по габаритам, оказались слишком массивной, в связи с чем она решила посуду вернуть. Заявление с требованием о возврате товара она направила ответчику 02 мая 2017 года. Указала, что в любом другом магазине она смогла бы приобрести набор посуды за 20000 рублей, тогда как ей товар продали за 96800 рублей, еще и в кредит. Не желая пользоваться данной посудой, она заявляет об отказе от исполнения договора и просит её иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Силена» в судебное заседание не явился, извещены о дне, времени и месте рассмотрения дела заказным письмом, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении не заявлял, представили письменный отзыв по требованиям. Суду указали, что на момент приобретения товара истцу предоставлена вся имеющаяся необходимая и достоверная информация о продавце, о товаре, которая обеспечивала возможность правильного выбора и эксплуатации товара, что подтверждается подписью истца в акте приема-передачи товара. В рамках ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» каждому потенциальному покупателю продукции ООО «Силена», на проводимых презентациях, представителями компании доводится исчерпывающая и достоверная информация о реализуемом товаре. К приобретаемому товару прилагается брошюра «Гарантия и условия договора» с указанием информации о стоимости товаров и сертификатах соответствия, подробная информация о производителе и технических свойствах посуды. На каждом элементе посуды дублируется информация. При желании каждому покупателю предоставляются копии сертификатов установленного образца. Товар, переданный Истцу по Договору, является товаром надлежащего качества. Претензия по расторжению Договора купли- продажи была направлена в адрес ООО «Силена» лишь 02.05.2017г., т.е. по истечению срока, установленного Законодателем для возврата товара надлежащего качества, ООО «Силена» было вынуждено отказать Истцу в удовлетворении его требований. Просят в иске отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание также не явился, извещены о дне, времени и месте рассмотрения дела заказным письмом, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении не заявлял, представили письменный отзыв по требованиям. Суду указали, что Бурмистрова В.А. и ООО «Силена» заключили договор розничной купли-продажи №100417/2-383 одновременно, 10.04.2017 г. года истицей был подписан Договор кредитования № 17/1100/М0603/482874 на сумму 91800,00 рублей с ПАО «Восточный экспресс банк». Таким образом, Банк предоставил истице кредит на покупку необходимого ей товара, денежные средства с кредитного счета по распоряжению истицы были переведены платежным поручением № 5253506 от 10.04.2017 г. на счет ООО «Силена». Также Истица была уведомлена, что Банк уполномочил 000 «Силена» действовать от имени банка при заключении Договора кредитования между ней и банком. Об этом свидетельствует личная роспись в заявлении. У истицы не возникало сомнений в его заключении. При заключении кредитного договора, соглашаясь с его условиями, ставя подпись в подтверждение согласования условий договора, истец осознавал правовые последствия заключения договора и должен был осознавать вероятность изменения жизненных обстоятельств оценить возможность исполнения принятых на себя обязательств в период всего срока действия договора. Просят в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

С согласия истца, настаивающей на рассмотрении дела в порядке заочного производства, последствия которого ей разъяснены и понятны, и, учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав объяснения истца и её представителя, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 454 Гражданского кодекса российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (ст. 455 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 (ред. от 03.07.2016) № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

На основании ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обращаясь в суд с настоящим иском, Бурмистрова В.А. заявляет об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с непредоставлением полной информации о стоимости товара.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Судом установлено, что 10 апреля 2017 года Бурмистрова В.А. заключила с ООО «Силена» договор купли-продажи № 100417/2-383, по условиям которого истец приобрела у ответчика товар в следующем комплекте: сотейник+ крышка, высокая сковородка+крышка, кастрюля 5-литровая+крышка, жаровня+форма для выпечки. Также истцу в качестве подарка передано: одеяло, 2 подушки, набор ножей 5+1, набор столовых приборов (п. 2 договора) (л.д. 12-13).

Оплата товара согласована сторонами в договоре в кредит, цена товара определена в размере 96800 с учетом 47% скидки, с внесением аванса в размере 5000 рублей (п. 3 договора).

Как следует из п. 8.6, 8.7 подписанного истцом договора покупатель гарантирует, что заключает договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельства на крайне невыгодных для себя условиях, и настоящий договор не является кабальной сделкой. Покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и удостоверенные данные о качестве товара, его особенностях, довел до покупателя информацию о свойства приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способе оплаты.

При заключении договора купли-продажи Бурмистрова В.А. внесла продавцу ООО «Силена» аванс в размере 5000 рублей (л.д. 15).

В целях оплаты оставшейся части стоимости товара, истец заключила с ПАО «Восточный экспресс банк» договор кредитования № 17/1100/М0603/482874 от 10 апреля 2017 года, по условиям которого ПАО «Восточный экспресс банк» предоставил Бурмистровой В.А. кредит в размере 91800 рублей для оплаты приобретенного товара на срок по 10 апреля 2020 года с уплатой ежемесячного платежа в размере 3840 рублей (л.д.8-10).

Также судом установлено, что истец не имеет претензий по качеству товара.

Разрешая исковые требования по существу, проверяя объем предоставленной ответчиком истцу информации о товаре, суд приходит к выводу о необоснованности иска.

Так, в тексте договора, с которым истец не могла не ознакомиться при его подписании, наименования товара в комплекта указано полно, соответствует фактически переданному истцу товара, что подтверждается ею в судебном заседании.

Стоимость комплекта товара отражено в разделе 3 договора – 96800 рублей.

Указание представителя истца на то, что сторонами не согласована стоимость товара, что свидетельствует о не заключении договора, опровергается указанным выше условием договора купли-продажи.

Более того, в силу ч. 1 ст. 485 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа. Указанное свидетельствует, что цена не является существенным условием договора купли-продажи.

Вопреки доводам представителя истца о том, что не отражена стоимость товара без учета скидки, вышеуказанных данных достаточно для определения стоимости товара без скидки, что не требует специальных познаний (182641, 50=96800 х 100 / 53).

Более того, как следует из буклета «Гарантия и условия договора», факт получения которого при заключении договора истец подтвердила, в разделе ассортимент при указании фотоматериала о товаре и его описании указана стоимость товара как для обыкновенной плиты, так и для индукционной; изложена инструкция по уходу, гарантийные обязательства, указаны данные декларации о соответствии товара (л.д. 44-67).

На представленном суду для обозрения сотейнику размещена на наклейках информация о товаре, сроке эксплуатации, инструкция по использованию, сведения об изготовителе, сведения о декларации и органе сертификации, совпадающая с информацией, представленной ответчиком (л.д. 68-69).

Таким образом, по делу установлено, что истец, подписывая договор купли-продажи товара, располагала всей необходимой информацией о товаре, его стоимости.

То обстоятельство, что в самом договоре не указана стоимость каждого предмета набора отдельно, при том, что отражена итоговая стоимость набора, и имеется стоимость в переданном покупателе буклете, не свидетельствует о нарушении прав покупателя как потребителя, поскольку цена товара была доведена до сведения истца.

Довод истца о том, что подобную посуду она могла бы приобрести за более низкую стоимость, суд не может принять во внимание, поскольку в силу ст. 421 Гражданского кодекса российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Спорный договор купли-продажи содержит все существенные условия договора купли-продажи – наименование и количество товара, а также предусматривает стоимость товара – 96800 рублей.

Полная стоимость товара была доведена до истца. Не располагая подобной суммой, истец заключила кредитный договор в ПАО «Восточный экспресс банк». При этом, как установлено заключением судебно-психиатрической комиссии экспертов по итогам проведенной судебной экспертизы, назначенной судом по ходатайству истца, Бурмистрова В.А. в момент заключения сделки могла понимать значение своих действий и руководить ими, с учетом своего психофизического, эмоционального состояния могла правильно понимать содержание договора и совершаемой сделки и её юридические последствия. У Бурмистровой В.А. не выявлено таких особенностей восприятия, внимания, памяти, мышления и эмоционально-волевой сферы, которые могли оказать существенное влияние на смысловое восприятие и оценку существа подписываемого договора купли-продажи кухонной посуды (л.д. 110-113).

При таком положении суд приходит к выводу об осведомленности Бурмистровой В.А. об условиях договора купли-продажи, его правовых последствиях и не дают оснований для вывода о наличии у нее заблуждения относительно последствий заключения сделки, а также о нарушении ответчиком положений Закона Российской Федерации от 07.02.1992 (ред. от 03.07.2016) № 2300-1 «О защите прав потребителей» либо об ущемлении иных ее прав как потребителя, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда, штрафа, а также возмещении судебных расходов не имеется, в иске следует отказать в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198,235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Бурмистровой В.А. к ООО «Силена» о защите прав потребителей, отказать в полном объеме.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий (подпись) Т.Н. Вожжова

Копия верна: Т.Н. Вожжова