Дело 2-1715/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 августа 2018 г. г. Керчь
Керченский городской суд Республики Крым в составе:
председательствующей - судьи Кит М.В.
при секретаре – Шаповаловой М.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Керчи гражданское дело по иску Ярвинен Валентины Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Строй» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафных санкций и морального вреда,
установил:
Ярвинен В.Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Строй» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафных санкций и морального вреда. Исковые требования мотивированны тем, что ДД.ММ.ГГГГ между нею и ООО «Гарант Строй» был заключен договор <данные изъяты> согласно которому ответчик взял на себя обязательство выполнить для истца работы по доставке и установке (монтажу) двери. Согласно условиям договора общая стоимость работ составила 30100 рублей, истица оплатила предоплату в размере 14500 рублей, квитанцию об оплате ей не выдали. Заключение договора состоялось у истицы дома по адресу: <адрес>, пер. Юннатов, 18 <адрес>. После заключения договора, ДД.ММ.ГГГГ работники предприятия «Гарант Строй» привезли истице двери, которые не соответствовали размерам, поэтому установить их не представилось возможным. Более представитель ответчика к истице не приезжал, двери не установлены, заказ не исполнен. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, ответа на нее не последовало. Просила суд расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика денежные средства в размере 14500 руб., неустойку в размере 14500 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной в ее пользу за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, моральный вред в размере 10000 руб.
В судебное заседание истец Ярвинен В.Н. не явилась, о дате и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, ее представитель Сенцова С.В., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала и просила суд удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Гарант Строй» в судебное заседание не явился, почтовое уведомление вернулось в связи с истечением срока хранения.
В п.п. 67, 68 постановления от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» Пленум Верховного Суда Российской Федерации разъяснил, что юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Таким образом, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд считает, что иск подлежит удовлетворению.
Судом установлено, что Общество с ограниченной ответственностью «Рем-Строй» зарегистрировано в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, в которой также содержатся сведения о месте нахождения ответчика: <адрес>, офис 2, а также сведения о руководителе юридического лица – генеральном директоре ФИО2 (л.д.15-19).
Согласно информации Межрайонной инспекции федеральной налоговой службы № по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №, на налоговом учете в Инспекции состоит обособленное подразделение «КРЫМ БЫТ СТРОЙ» юридического лица ООО «Гарант Строй» по адресу: 298300 Россия, <адрес>, дата создания ДД.ММ.ГГГГ (л.д.29).
ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Гарант Строй», обособленное подразделение «КРЫМ БЫТ СТРОЙ» в лице директора ФИО3, был заключен договор № <данные изъяты> (далее-договор), согласно которому ответчик взял на себя обязательство выполнить для истца работы по доставке и установке двери, а заказчик обязался оплатить результаты работ после их выполнения (л.д.6-9).
Согласно пункту 2.2 договора цена договора составила 30 100 рублей, заказчиком внесена предоплата в размере 14500 рублей, срок выполнения заказа - 35 рабочих дней после внесения заказчиком предоплаты (пункт 3.2.1. договора).
В соответствии с условиями договора истец уплатила наличными средствами в момент подписания договора денежную сумму в размере 14500 рублей. Остаток по договору 15600 рублей обязалась оплатить наличными денежными средствами в день доставки готового изделия.
Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с п.п. 1,2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора (п.1 ст. 29 Закона).
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом (п.3 ст. 29 Закона).
ДД.ММ.ГГГГ истица направила директору ООО «Гарант Строй» обособленное подразделение «КРЫМ БЫТ СТРОЙ» ФИО3 претензию, в которой потребовала расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств в размере 14500 руб. (л.д.10).
Ответчик не принял меры к возврату денежных средств истцу, в связи с чем истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась в суд с требованием о расторжении договора и возмещении убытков.
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ч. 1 ст. 31 Закона).
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31 Закона).
Пунктом 5 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителя» определено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В связи с неисполнением требований потребителя ответчик обязан выплатить истцу неустойку, которая за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за 95 дней составляет 85785 руб. (цена договора 30100 рублей; 3% составляют сумму 903 руб., 95 х 903 = 85785).
При этом, истец добровольно уменьшает размер неустойки до суммы основного долга, то есть до 14500 рублей.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Исходя из установленных обстоятельств, суд полагает, что неправомерными действиями ответчика по невыполнению договорных обязательств истцу действительно был причинен моральный вред в виде нравственных страданий.
Принимая во внимание объем и характер причиненных ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., нравственных страданий, что она является пенсионеркой, <данные изъяты>, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 10000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из разъяснений п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).
Таким образом, ответчик обязан заплатить истцу штраф в размере 50% от присужденной суммы.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 11,12,56,67,98,194-199 ГПК Российской Федерации, суд
р е ш и л :
Исковое заявление Ярвинен Валентины Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Строй» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафных санкций и морального вреда удовлетворить.
Расторгнуть договор № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Ярвинен Валентиной Николаевной и ООО «Гарант Строй» обособленное подразделение «КРЫМ-БЫТ СТРОЙ».
Взыскать с ООО «Гарант Строй» в пользу Ярвинен Валентины Николаевны денежные средства в размере 14500 руб., неустойку в размере 14500 руб., моральный вред в размере 10000 руб., штраф в размере 19500 руб., а всего 58500 руб. (пятьдесят восемь тысяч пятьсот руб.).
Взыскать с ООО «Гарант Строй» госпошлину в доход муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым в размере 1370 руб. (одна тысяча триста семьдесят руб.).
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Крым через Керченский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 03.09.2018 года.
Судья Кит М.В.