Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-4451/2017 от 06.02.2017

Судья Ширкова Л.В. Дело № 33-4451/2017

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего Хугаева А.Г.,

судей Клубничкиной А.В., Магоня Е.Г.,

при секретаре <данные изъяты> Е.А.,

рассмотрев в судебном заседании 29 марта 2017 года апелляционную жалобу <данные изъяты> на решение Люберецкого городского суда Московской области от 11 августа 2016 года по делу по иску <данные изъяты> к ИП <данные изъяты> о защите прав потребителя,

заслушав доклад судьи Хугаева А.Г., объяснения <данные изъяты>

УСТАНОВИЛА:

<данные изъяты> Р.В. обратился в суд с иском к ИП <данные изъяты> Д.Н., в котором просил взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) в размере 274915 руб. 72 коп., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб. и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Требования мотивированы тем, что 16 июня 2015 года между ИП <данные изъяты> Д.Н. и <данные изъяты> Р.В. был заключен договор<данные изъяты> на выполнение работ (оказание услуг), согласно которого и в соответствии с Приложениями №№ 1, 2М, 1У к Договору, исполнитель обязался осуществить доставку и передачу Заказчику товаров (кухонный гарнитур «Виталия»), приобретенных для Заказчика в рамках Договора, а также осуществить действия по организации сборки и установки товаров, в соответствии с требованиями Заказчика, указанными в Приложениях № 1У к договору, по адресу, указанному Заказчиком, а заказчик обязался оплатить расходы исполнителя в размере определенном условиями договора. Обязательства по договору истец выполнил в полном объеме: 16.06.2015г. было оплачено 82000 руб. и 10.07.2015г. оплачено 192915 руб. 72 коп., что в сумме составило 274915 руб. 72 коп. В данную сумму входит стоимость кухонного гарнитура Виталия (TP) в сумме 243382 руб. 46 коп., дополнительные услуги в размере 1 000руб., доставка в размере 2 950руб., установка в размере 21913 руб. 26 коп. и бутылочница ТИТАН-150 Софт Стоп в размере 5670 руб. В установленный п.3. 1.2. договора срок (21 рабочий день с момента внесения предоплаты, которая была осуществлена 16.06.2015г. в сумме 82000 руб.) обязательства ответчика, как исполнителя по договору не были исполнены, а именно оказание услуг по доставки, передачи, сборки и установки товаров в срок, то есть до 16.07.2015г., не выполнено. 31.07.2015г. ответчиком был доставлен товар (кухонный гарнитур «Виталия») и производилась установка кухонной мебели, однако при установки товара, в присутствии сборщика <данные изъяты> С.Н., были обнаружены браки практически всех фасадов кухонного гарнитура. В связи с чем, акт приема-сдачи выполненных работ истцом не был подписан и указанные фасады были возвращены для устранения недостатков. Однако устранение недостатков длилось не один месяц, работниками ответчика привозились новые фасады, в которых впоследствии также обнаруживались недостатки, что длилось до 20 февраля 2016 года. Истец указал, что в связи с нарушением срока выполнения работы (оказания услуги), права истца как потребителя были нарушены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период 16.07.2015г. (дата предусмотренная договором на выполнение работы (оказание услуги) по 20.02.2016г. (дата фактического выполнение работы (оказание услуги) в размере 1797948 руб. 81 коп., исходя из расчета: 274915 руб. 72 коп. (стоимость работы по договору) х 3% х 218 (количество просроченных дней). 03.03.2016г. истец обратился к ответчику с претензией об удовлетворении требований в добровольном порядке о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ. 17.03.2016 г. в адрес истца поступил ответ на претензию, в котором ответчик полагает что отношения, которые возникли между сторонами, не подпадают под нормы Закона «О защите прав потребителей», в связи с чем, требования истца ответчиком добровольно не удовлетворены.

<данные изъяты> Р.В. в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания дела извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик ИП <данные изъяты> Д.Н. в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания дела извещался надлежащим образом.

Решением Люберецкого городского суда Московской области от 11 августа 2016 года исковые требования удовлетворены частично. Суд взыскал ИП <данные изъяты> Д.Н. в пользу <данные изъяты> Р.В. неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 17000 руб., компенсацию морального вреда 2000 руб., штраф в размере 8000 руб., в остальной части иска отказано.

Не согласившись с данным решением, <данные изъяты> Р.В. обжалует его и просит в апелляционной жалобе решение суда отменить, как незаконное и необоснованное.

Проверив материалы дела, согласно положениям ст. 327.1 ГПК РФ, п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.06.2012 года N 13 "О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции", исходя из доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом, 16.06.2015г. между <данные изъяты> Р.В. и ИП <данные изъяты> Д.Н. был заключен агентский Договор №38-В5-16-06-15-01.

Согласно п.п. 1.1, 1.2. Договора ИП <данные изъяты> Д.Н., как исполнитель, обязался в соответствии с заданием оказать заказчику услуги по консультированию при осуществлении заказчиком заказа на приобретение мебели и аксессуаров, бытовой техники и иных товаров, и осуществить действия по закупке для заказчика в установленный договором срок передать заказчику элементы кухонной мебели, согласованные в Приложениях № 1 и №2М к Договору, а также оказать услуги по доставке и установке, согласованные в Приложение №1У к Договору, а Заказчик обязался оплатить товары и услуги ИП <данные изъяты> Д.Н. в соответствии с условиями договора и принять согласованный в Приложениях к Договору перечень товаров и услуг.

ИП <данные изъяты> Д.Н. исполнил свои обязательства по агентскому Договору, закупив для истца элементы кухонной мебели в соответствии с Приложением №1 и №2М к Договору.

31.07.2015 г. элементы кухонной мебели были доставлены, 03.08.2015г. была осуществлена установка элементов кухонной мебели.

В процессе установки были выявлены недостатки в фасадных элементах, в связи с чем, они были вывезены для возврата продавцу для устранения недостатков.

20.02.2016 г. между сторонами был подписан акт приемки – сдачи товаров в эксплуатацию.

Согласно п. 7.2. Договора если Исполнитель своевременно не исполнил обязанности, предусмотренные п. 6.6. настоящего Договора, он уплачивает Заказчику за каждый день просрочки неустойку в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от стоимости единиц Товаров (услуг) с недостатками, но не более 10 (десяти) процентов стоимости единиц Товаров с недостатками.

Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь ст.ст. 309-310, 420-421, 1005 ГК РФ, положениями Закона "О защите прав потребителей", пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

Удовлетворяя частично требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, суд первой инстанции, исходя из того, что истцом не представлено доказательств того, какие именно детали гарнитура с недостатками, и на какую сумму заменялись после выявления их недостатков 03.08.2015 г., руководствовался ответом на претензию истца, в котором ответчик признает к выплате сумму неустойки в размере 17 964,50 руб. При этом, с учетом положений ст. 333 ГК РФ суд снизил размер неустойки до 17000 руб., исходя из принципа разумности и справедливости.

С указанным выводом судебная коллегия не соглашается по следующим основаниям.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Закон РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 в ч. 1 ст. 27 устанавливает обязанность исполнителя осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с абз. 1 ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Из материалов дела следует, что 03.08.2015 г. осуществлена установка элементов кухонной мебели.

Как указывает ИП <данные изъяты> Д.Н., им признано наличие недостатков в фасадных элементах, в связи с чем, они были вывезены для возврата продавцу и устранения недостатков.

В соответствии с п. 6.6. агентского Договора в случае обнаружения недостатков, некомплектности, несоответствия Товаров (услуг) требованиям, изложенным в Приложениях №№ 1, 2М, 1В, 1У к настоящему Договору, Исполнитель обязуется совершить все необходимые действия по устранению выявленных недостатков или иных несоответствий требованиям, изложенным в Приложениях №№ 1, 2М, 1В, 1У к настоящему Договору, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента предъявления письменного требования Заказчика.

При таких обстоятельствах, выявленные недостатки должны были быть исправлены до 03.09.2015 г.

Судебная коллегия приходит к выводу, что за нарушение срока выполнения работ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение сроков работ по договору, поскольку размер неустойки, установленный п. 6.6 договора, противоречит положениям п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" как ущемляющий права потребителя по сравнению с законом, а потому считает необходимым размер подлежащей уплате неустойки определить в соответствии с правилами, установленными указанной нормой закона, т.е. в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки, но не более цены заказа.

Таким образом, размер неустойки за период с 03.09.2015 г. (срок устранения недостатков кухонного гарнитура) по 20.02.2016 г. ( фактическая дата устранения недостатков), составит 114 639 руб. 90 коп., исходя из расчета: (274915, 75 х 0,3% х 139).

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частност░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 1 ░░. 333 ░░ ░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 50000 ░░░.

░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ 21.12.2000 ░. N 263-░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 333 ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░, - ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░. 17 (░. 3) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░ ░░░░░ ░░░░, ░, ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ (░ ░░ ░░░░░░░░░░) ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 15 ░░░░░░ ░░ ░░ 07.02.1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░) ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░.

░ ░. 45 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 28.06.2012 ░░░░ N 17 "░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2000 ░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 15 ░░░░░░ ░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░". ░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ 26000 ░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 199, 328 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 11 ░░░░░░░ 2016 ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2000 ░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50000 ░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 26000 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░