Решение по делу № 2-5351/2015 от 09.04.2015

Дело № 2-5351/15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Н.Е. Колосовой,

с участием истца Н.И. Треневой,

представителя ответчика Е.Б. Быблив,

при секретаре М.В. Стрыгиной,

рассмотрев 4 августа 2015 года в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре гражданское дело по иску Треневой Н.И. к Открытому акционерному обществу «Газпром газораспределение Сыктывкар», Обществу с ограниченной ответственностью «Наш дом» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Н.И. Тренева обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Газпром газораспределение Сыктывкар», Обществу с ограниченной ответственностью «Наш дом» о возложении обязанности надлежащим образом исполнить договорные обязательства в срок, установленный судом, безвозмездно своими силами средствами обеспечить поступление газа в ..., взыскании компенсации морального вреда в размере ... руб. В ходе судебного разбирательства истец Н.И. Тренева требования дополнила, просила обязать ООО УК «Наш дом» обеспечить функционирование вентиляционной системы (канала), обязать ООО УК «Наш дом» предоставить акт о состоянии вентканала, выданный Коми республиканским отделением ВДПО.

Истец Н.И. Тренева требования о взыскании компенсации морального вреда поддержала, от остальной части требований отказалась. Определением Сыктывкарского городского суда производство по делу прекращено в этой части в связи от отказом от иска.

Представитель ответчика ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» Е.Б. Быблив иск не признала.

Ответчик ООО «Наш дом» своего представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом.

Суд с учетом требований ст.167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело при имеющейся явке лиц.

Заслушав объяснения истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению частично.

Установлено, что Н.И. Тренева является собственником квартиры в ... (свидетельство о гос. регистрации права УФС по РК №... от ** ** ** г.).

** ** ** ООО «Наш дом» и Н.И. Тренева заключили договор управления многоквартирным домом. В соответствии с пунктом 2.3. Договора управления многоквартирным домом ... по ул. ..., управление многоквартирным домом включает в себя обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений, предоставления коммунальных услуг лицам, пользующимися жилыми и нежилыми помещениями по перечню и в порядке, установленном Договором.

Согласно пункту 2.5 Договора управления, границей эксплуатационной ответственности между общедомовым оборудованием и квартирным на системе газоснабжения является отсекающая арматура (первый вентиль в квартире).

** ** ** Н.И. Тренева заключила с ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования жилого помещения, ** ** ** г. прошла инструктаж. Согласно пункту 1.1 Договора Общество обязалось выполнять работы (оказывать услуги) по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования жилого помещения, расположенного по адресу: ...

** ** ** г. в процессе работ по установке прибора учета газа и газовой плиты выяснилось, что газ в квартиру не поступает.

** ** ** г. Н.И. Тренева заключила договор №... с ООО «Газпром межрегионгаз Ухта» на газоснабжение указанной квартиры. Как следует из условий договора от ** ** ** газоснабжающая организация обязуется передать потребителю природный газ в необходимо для него количестве, а потребитель- принять и оплатить природный газ на условиях, предусмотренных настоящим договором.

** ** ** г. истец обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Ухта» с заявлением №... о восстановлении газоснабжения и получила разрешение на использование природного газа в квартире по указанному адресу.

** ** ** г. она сделала заявку в ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» на обеспечение подачи газа в квартиру и получила информацию о том, что заявка будет выполнена ** ** ** г.

** ** ** сотрудники ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар»
провели осмотр газового оборудования в квартире, но не смогли обеспечить
поступление газа в квартиру, объяснив, что причина непоступления газа
находится за пределами квартиры.

** ** ** на основании заявления истца ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» произведено обследование внутриквартирного газового оборудования квартира ..., в результате которого установлено, что внутриквартирное газовое оборудование находится в удовлетворительном состоянии причина отсутствия газа в газопроводе расположена за пределами квартиры ..., что подтверждено актом осмотра газопровода от ** ** ** г., письмом Государственной жилищной инспекции по городу Сыктывкару от ** ** ** г. №...

Из объяснений Н.И. Треневой также следует, что ** ** ** она обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Ухта», где подтвердили наличие всех нужных документов и отсутствие препятствий для получения газа, объяснив, что договор с ними не выполняется и газ не поступает в квартиру не по их вине. В этот же день она обратилась в ООО «Наш Дом», ... В.С.. сообщил, что за техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в доме его организация ответственности не несет и порекомендовал обратиться в ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар».

Согласно акту осмотра газопровода по адресу: ул. ... от ** ** **, на газопроводе диаметром ... на участке между квартирами ... и ... (на общедомовых сетях газоснабжения), вырезан участок длиной ..., в нижней части действующего газопровода установлена сварная заглушка. Недействующий газопровод проходит через перекрытие из вышерасположенной квартиры ... в квартиру ...

** ** ** сотрудниками Госжилинспекции по г. Сыктывкару с участием представителя управляющей организации ООО «Наш дом», проведена выездная проверка по адресу: ... В ходе выездной проверки установлено, что внутриквартирное газовое оборудование в жилом помещении находится в удовлетворительном состоянии, установлен прибор учета по газоснабжению. Доступ для обследования в вышерасположенную квартиру ... предоставлен не был. Поставка газа в жилое помещении не осуществляется, приготовление пищи осуществляется жильцами на электроплите. Согласно заключенному договору между ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» и управляющей организацией на обслуживание внутридомовых сетей газоснабжения многоквартирного дома, все работы на указанных сетях проводятся ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» по заявкам управляющей организации за счет средств собственников на содержание и ремонт общедомового имущества. Специализированная организация начинает работу после оформления и регистрации ремонтной заявки. Управляющей организацией ООО «Наш дом» направлены две заявки в ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» для проведения обследования внутридомового газового оборудования, а также для выполнения работ от места врезки до первого отключающего устройства на общедомовом стояке газоснабжения в кв.... по ул. ... с гарантией оплаты в целях восстановления газоснабжения. По информации ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар», данные заявка находятся на контроле, составлена смета на выполнение необходимых работ. Управляющей организации выдано предписание.

Из объяснений Н.И. Треневой следует, что ** ** ** квартиру истца вновь посетили представители ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар».

** ** ** Н.М. Тренева обратилась в суд с настоящим иском.

В ходе судебного разбирательства было также установлено, что в квартире истца отсутствует вентиляционный канал, в связи с чем ** ** ** Н.И. Тренева дополнила требования к ООО «Наш дом», просила обязать обеспечить функционирование вентляционной системы (канала). Работы по прочистке вентиляционного канала выполнялись в ** ** **.

В судебном заседании ** ** ** истец пояснила, что управляющая компания ООО «Наш дом» не оплачивает услуги по составлению акта, в связи с чем ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» не подключает газ. В связи с этим Н.И. Тренева дополнила требования, просила обязать ООО «Наш дом» предоставить акт о состоянии вентканала.

Подача газа в квартиру истца состоялась ** ** **.

Оценивая в совокупности добытые по делу доказательства, суд считает, что по вине ответчиков Н.И. Тренева длительное время (...) не имела возможности пользоваться коммунальной услугой – газоснабжением, в связи с чем в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда.

К такому выводу суд пришел в силу следующего.

В соответствии с п. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации, никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 14.02.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:

а) коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно: с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам; предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг. Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу статьи 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 15.04.2014) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"), поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора, поставщик газа в целях обеспечения исполнения обязательств по поставке газа заключает с газораспределительной организацией договор о транспортировке газа населению. Для заключения договора заинтересованное физическое или юридическое лицо (далее - заявитель) направляет оферту в письменной форме газоснабжающей организации, осуществляющей деятельность по поставке газа на территории муниципального образования, где расположено помещение, газоснабжение которого необходимо обеспечить.

Права и обязанности сторон при исполнении договора определяются Гражданским кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, условиями договора и настоящими Правилами. Абонент вправе требовать круглосуточной подачи газа надлежащего качества без ограничения его объема; поставщик газа обязан обеспечивать круглосуточную подачу абоненту газа надлежащего качества в необходимом количестве.

Пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" установлена обязанность абонента обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования предусмотрена обязанность абонента обязанность абонента - исполнителя коммунальной услуги газоснабжения по содержанию ВДГО.

Как следует из разъяснений, данных в письме Минрегиона РФ от 18.06.2009 N 18629-СК/14, данная обязанность будет считаться исполненной надлежащим образом в случае заключения со специализированной организацией договора на техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение в отношении внутридомовой инженерной системы газоснабжения, являющейся частью общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

Н.И. Тренева данную обязанность исполнила, заключив с ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» такой договор с ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» ** ** **.

Из Устава ОАО «Газпром газораспределение Сыктывкар» следует, что основной целью общества является надежное и безаварийное газоснабжение потребителей (п.2.1). Согласно п. 2.2, общество осуществляет следующие виды деятельности: техническое обслуживание и эксплуатация газорапределительных систем (техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт газовых сетей и сооружений на них, газового оборудования котельных по заключенным договорам.

Таким образом, в обязанность ответчика ОАО «Газпром газораспределение Сыктыкар» входило осуществление техническое обслуживание газового оборудования, а также газоснабжение квартиры истца, в связи с чем доводы ответчика о том, что договором, заключенным между истцом и ответчиком предусмотрен только обслуживание и ремонт внутриквартирного оборудования, не является основанием для отказа в иске.

Как разъяснено в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии со ст. 10 ГК РФ, если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), роме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Ответчиком ОАО «Газпром газораспределение Сыктыкар» не представлено доказательств, что им своевременно были приняты все необходимые меры к устранению причины невозможности подачи газа в квартиру Н.И. Треневой, а также того, что обнаружение и устранение данной причины требовало столь длительного периода времени (7 месяцев).

В то же время наличие вины управляющей компании ООО «Наш дом» в непоступлении газа в квартиру истца также нашло свое подтверждение при рассмотрении настоящего спора.

В силу п. 10 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.03.2014) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Как следует из пункта 16 Правил, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: б) товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом).

Согласно п. 42 указанных Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги.

Вентиляционный канал относится к общему имуществу собственников, ответственность за ненадлежащее содержание системы вентиляции жилого дома должно нести ООО «Наш дом», поскольку содержание общего имущества включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, что ответчиком обеспечено не было.

Каких-либо доказательств, опровергающих вышеуказанный вывод, а также подтверждающих факт содержания общего имущества многоквартирного дома, в том числе системы вентляции, в надлежащем состоянии, проведения необходимых профилактических мероприятий, осуществления контроля за техническим состоянием общедомового имущества, проведения своевременного ремонта этого имущества и поддержания его в исправном состоянии, управляющей компанией в ходе рассмотрения дела не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание длительность нарушения прав истца, степень нравственных переживаний, вызванными неудобствами из-за отсутствия данной услуги, характер нарушенных прав истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд полагает, что требования о взыскании компенсации морального вреда, причиненного незаконными действиями ответчиков, подлежит удовлетворению и считает возможным определить сумму компенсации – по ... руб. с каждого из ответчиков.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчиков подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей с каждого.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Открытого акционерного общества «Газпром газораспределение Сыктывкар», Общества с ограниченной ответственностью «Наш дом» в пользу Треневой Н.И. компенсацию морального вреда в размере ... рублей с каждого.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Газпром газораспределение Сыктывкар», Общества с ограниченной ответственностью «Наш дом» государственную пошлину в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ... рублей с каждого.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение месяца со дня составления в окончательной форме, то есть с ** ** **.

Судья      Н.Е. Колосова