№ 2- 2263/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
28 марта 2016г. Советский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Бех О.В.
при секретаре Максимовой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании
дело по иску Егорова Н.М. к ИП Грунтов С.Н. о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Егорова Н.М. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений от 28.03.2016г.) к ИП Грунтову С.Н. о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 15.04.2015г. между сторонами был заключен договор купли-продажи товара- межкомнатные двери (2 штуки), стоимостью всего 61049 рублей. При заключении договора стороны руководствовались картой замеров от 29.11.2014г. Истица произвела оплату по договору: 15.04.2015г. – 31000 рублей, 08.06.2015г. – 30049 рублей. Товар был получен истцом 19.06.2015г., однако, не подошел истцу по размерам, поскольку высота полотна не соответствовала высоте проемов дверей. 23.06.2015г. истица направила ответчику претензию, в которой просила предоставить ей межкомнатные двери, соответствующие карте замеров. Ответчик претензию истца оставил без удовлетворения. На основании изложенного, истица просит суд расторгнуть договор купли-продажи от 15.04.2015г.; взыскать с ответчика 61049 рублей в счет оплаченной по договору суммы, 10000 рублей в счет компенсации морального вреда.
В судебном заседании истец иск поддержал. Представитель ответчика Николаева О.П. иск не признала.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд полагает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно статье 10
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
В силу статьи 12 указанного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Как установлено в судебном заседании, ответчик является действующим юридическим лицом с основным видом экономической деятельности – специализированная розничная торговля прочими непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки (выписка из ЕГРЮЛ - л.д. 28-29).
15.04.2015г. между сторонами был подписан договор купли-продажи товара- межкомнатные двери (2 штуки), стоимостью всего 61049 рублей. В спецификации к договору (л.д. 15), квитанции (л.д. 6), высота приобретаемых полотен не указана. При этом, из карты замеров от 29.11.2014г., представленной ответчиком, следует, что минимальная высота проемов в помещениях истца составляет 2120 мм, максимальная – 2190 мм. Истица произвела оплату по договору 15.04.2015г. – 31000 рублей, 08.06.2015г. – 30049 рублей (л.д. 5). Товар был получен истцом 19.06.2015г., истице переданы 2 полотна, высотой 2000 мм. (согласно фотографиям товара в упаковке, представленным ответчиком – л.д. 35,36). При этом, в требовании на склад (л.д.7), в расходной накладной (л.д. 8), высота полотен указана не была.
23.06.2015 года истица направила ответчику претензию, в которой просила предоставить ей межкомнатные двери, соответствующие карте замеров, то есть высотой полотна 2100 мм (л.д. 19,20).
В ответе на претензию от 08.07.2015г. (л.д. 75-76) ответчик не возражал против обмена товара на товар иного размера, а также выразил готовность в случае отказа истицы от исполнения договора вернуть оплаченные по договору денежные средства.
Возражая по иску, ответчик указал на то, что ответчик выполнил обязательства по договору от 15.04.2015г. должным образом, передав истице товар- дверные полотна, высотой 2000 мм, при этом, ответчик не проводил замеры в жилом помещении истца, до заключения договора истица предоставила ответчику карту замеров от 29.11.2014г. Ответчик предоставил истице необходимую информацию о приобретаемом товаре, в том числе, о высоте приобретаемых дверных полотен, согласно спецификации от 15.04.2015г., а также согласно данным, имеющимся на картонной упаковке, в которой находились полотна.
Оценивая представленные доказательства, суд учитывает, что договором купли- продажи от 15.04.2015г. не предусмотрена высота дверных полотен, приобретаемых истцом, что подтверждено договором и спецификацией к нему, не содержащих сведения о высоте приобретаемых полотен. При этом, из пояснений сторон следует, что обе стороны при заключении договора руководствовались картой замеров от 29.11.2014г. (л.д.84), из которой следует, что минимальная высота проемов в помещениях истца составляет 2120 мм, максимальная – 2190 мм.
При таких обстоятельствах, суд полагает, что ответчик при подписании договора купли- продажи не довел до сведения истицы необходимую информацию о товаре: о высоте приобретаемых дверных полотен, следствием этого явилось приобретение истцом товара, размер которого истцу не подходит.
При этом, суд принимает во внимание положение статьи 12 закона о защите прав потребителей, согласно которым, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Из изложенного следует, обоснованность действий истца по отказу от исполнения договора. При этом, оснований для расторжения договора суд не усматривает, поскольку существенное условие договора о товаре сторонами согласовано не было, договор не подлежит оценке как заключенный в силу положений статьи 432 ГК РФ.
Ответчик не представил суду доказательств, подтверждающих отсутствие оснований для удовлетворения заявленного иска.
При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 61049 рублей в счет возврата оплаченных по договору сумм.
Материалами дела установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя в связи с не предоставлением необходимой информации при подписании договора купли- продажи.
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма компенсации морального вреда в порядке статьи 15 закона о защите прав потребителей.
При определении размера компенсации суд учитывает характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, степень вины ответчика, не предпринявшего мер к своевременному восстановлению нарушенного права, требования разумности и справедливости.
На основании изложенного, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 5000 рублей в счет компенсации морального вреда.
Также, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в порядке статьи 13 закона в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в сумме 33024.50 рублей (из расчета: ((61049 + 5 000): 2), всего по иску 99073.50 рублей в счет оплаченной по договору суммы, суммы компенсации морального вреда, штрафа (из расчета: 61049 + 5000 + 33024.50).
Кроме того, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 3322.20 рублей (в порядке статьи 103 ГПК РФ, статьи 333.19 НК РФ с учетом размера удовлетворенного имущественного требования и одного требования неимущественного характера).
В связи с удовлетворением иска истице надлежит передать ответчику за счет ответчика товар, полученный по договору от 15.04.2015г.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Иск Егорова Н.М. удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Грунтов С.Н. в пользу Егорова Н.М. 99073 рубля 50 копеек в счет возврата оплаченной по договору суммы, суммы компенсации морального вреда, штрафа.
Иск Егорова Н.М. в оставшейся части оставить без удовлетворения.
Обязать Егорова Н.М. передать ИП Грунтов С.Н. за счет ИП Грунтов С.Н. товар, полученный по договору от 15.04.2015г.
Взыскать с ИП Грунтов С.Н. в доход местного бюджета 3322 рубля 20 копеек в счет госпошлины.
Решение суда может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий Бех О.В.