Решение по делу № 2-1517/2015 от 26.06.2015

Гр. дело № 2-1517/2015

РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 августа 2015 года

Ленинский районный суд г. Костромы в составе:

Председательствующего судьи Кукушкиной О.Л.

При секретаре Фроловой Г.С.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Жердева А. В. и Жердевой Е. П. к ЗАО СК «Авангард Полис» о взыскании денежных средств

Установил:

Смирнова Л.А. и Жердев А.В. обратились в суд с иском к ответчику ЗАО СК «Авангард Полис» с требованием взыскать в их пользу денежную сумму <данные изъяты>. Свои требования истцы мотивировали тем, что Смирновой Л.А. в Агентстве путешествий «<данные изъяты>» была заказана путевка <данные изъяты> в dd/mm/yy для ее соседей Жердева А.В. и Жердевой Е.В. Срок поездки с dd/mm/yy по dd/mm/yy через туроператора «<данные изъяты>». Оплата агентством туроператору была произведена двумя платежами в dd/mm/yy. После банкротства туроператора в середине dd/mm/yy, dd/mm/yy Смирновой Л.А. было подано заявление в страховую компанию ЗАО СК «Авангард Полис» г. Москва, застраховавшую ответственность ООО «Верса». К заявлению были приложены все необходимые документы. Комплект документов был рассмотрен и принят заместителем начальника отдела урегулирования убытков ЗАО СК «Авангард Полис» Бумбу Е.М. без замечаний. dd/mm/yy Смирновой Л.А. было получено уведомление от ЗАО СК «Авангард Полис», в котором говорится, что страховая компания воздерживается от осуществления выплат страховых возмещений по договору страхования, заключенному с ООО «Верса» до формирования окончательного реестра требований туристов ( заказчиков) при наличии судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску, предъявленному в соответствии с положениями ФЗ «Об основах туристкой деятельности в РФ».

В ходе судебного разбирательства по ходатайству истца была произведена замена стороны со Смирновой Л.А. на Жердеву Е. П., которая иск поддержала в полном объеме.

Заочным решением Ленинского районного суда города Костромы от dd/mm/yy иск Жердевых был удовлетворен.

По ходатайству ответчика, определением Ленинского районного суда города Костромы от dd/mm/yyзаочное решение от dd/mm/yy было отменено.

При новом рассмотрении истцы уточнили требования, просили взыскать с ответчика также моральный вред в сумме <данные изъяты> в пользу каждого истца, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты>.

Третье лицо по делу Смирнова Л.А. в суд не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, требования истцов считает обоснованными.

Ответчик ЗАО СК «Авангард Полис» и третье лицо ООО «Верса» в суд не явились, извещены надлежащим образом, о причине неявки суду не сообщили. Согласно сведений из Единого государственного реестра юридических лиц, данные организации находятся по юридическим адресам, указанным в иске.

В отзыве ( л.д. 61-63) ответчик с иском был не согласен со ссылками на ст.ст.17.1,17.4, 17.5, 17.6, Федерального закона «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации» по тем основаниям, что заявленные исковые требования не имеют признаков страхового события, предусмотренного договором ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № ввиду отсутствия судебного решения о возмещении реального ущерба с туроператора и установлении факта, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольно порядке удовлетворить требование возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, вследствие чего оснований для выплаты страхового возмещения не имеется по причине отсутствия страхового случая и нарушения порядка предъявления истцами требований о выплате страхового возмещения.

ООО «<данные изъяты>» отзыв на иск не прислала.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой ГКРФ, юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии со ст. 117 ГПК РФ. При отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которые возвращаются в суд. Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных правах.

Учитывая, что реализация участниками гражданского процесса своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, суд, руководствуясь ст.ст. 117, 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав истцов, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с нормами п. 3 ст. 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в РФ" возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии с нормами ст. 32 Федерального закона от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с нормами п. 1 ст. 17.4 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в РФ" страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

Возмещение по договору страхования ответственности туроператора осуществляется по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

Договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта:

возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;

выплату денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных туристом или иным заказчиком в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания (далее - расходы по эвакуации).

Для целей настоящего Федерального закона под расходами по эвакуации понимаются не включенные в общую цену туристского продукта расходы по перевозке, размещению, а равно иные расходы по эвакуации.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся:

неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;

наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно. Турист, отказавшийся от экстренной помощи, оказываемой объединением туроператоров в сфере выездного туризма за счет средств компенсационного фонда, а равно и турист, получивший такую помощь, не лишается права обратиться с требованием о возмещении реального ущерба к указанным туроператору или страховщику (гаранту).

Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового или возмещения по договору страхования ответственности туроператора об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.( ст. 17.5 Закона)

Судом установлено, dd/mm/yy между ЗАО Страховая компания «Авангард Полис» и Обществом с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>», заключен договор № ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта.

dd/mm/yy ООО «<данные изъяты>» заключило с ООО «Агентство Путешествий «Лучший Отдых агентский договор о продаже туристских продуктов за рубеж РФ. В соответствии с Приложением № к договору страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста или иного заказчика при наступлении страхового случая.

dd/mm/yy ООО «Агентство Путешествий Лучший Отдых» заключило со Смирновой Л.А. (заказчик) договор № на оформление туристической поездки в <данные изъяты> с dd/mm/yy по dd/mm/yy для туристов Жердева А. В. и Жердевой Е. П.. Стоимость заказанного тура составила <данные изъяты>. Оплата произведена dd/mm/yy в сумме <данные изъяты> и dd/mm/yy в сумме <данные изъяты>, о чем представлены платежные поручения № и № соответственно. Туристам выданы туристские путевки № сери № серия № от dd/mm/yy года.

dd/mm/yy Агентство Путешествий Лучший Отдых сообщило заказчику Смирновой и туристам Жердевым о том, что фирма «Верса» dd/mm/yy заявила о прекращении своей деятельности и невозможности исполнять свои обязательства, в связи с чем предлагалось расторгнуть заключенный ранее договор. В письме указано на то, что гражданская ответственность ООО «<данные изъяты>» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта, в соответствии с договорами застрахована в следующих страховых компаниях: - СОАО «ВСК» Санкт-Петербургский филиала, ЗАО СК «Авангард Полис» и ЗАО «Страховая компания «Авеста». Со ссылкой на ст. 17.5 Закона № 132 ФЗ туристам предложено обратиться за возмещением убытков к страховым компаниям.

Аналогичное заявление в адрес туристов поступило от ООО «<данные изъяты>».

dd/mm/yy Смирнова Л.А., действующая в интересах туристов Жердевых, обратилась с требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта в ЗАО СК «Авангард Полис».

Данное заявление было принято компанией и dd/mm/yy в уведомлении № Страховщик ЗАО СК «Авангард Полис» сообщил, что принято решение воздержаться от осуществления выплат страховых возмещений ( приостановить выплаты) туристам (выгодоприобретателям) по договору страхования № от dd/mm/yy года, заключенному с ООО «Верса», - до формирования окончательного реестра требований туристов\заказчиков (выгодоприобретателей) при наличии судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску, предъявленному в соответствии с положениями ст. 17.4 настоящего Федерального закона.

Данную позицию страховщика суд находит несостоятельной, как не предусмотренную действующим законодательством.

При этом следует учитывать, что указанное в абзаце 8 статьи 17.4 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" право туриста обратиться с иском о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно, не указывает на возникновение солидарной их обязанности по выплате суммы ущерба.

В силу пункта 1 статьи 322 Гражданского кодекса Российской Федерации солидарная обязанность может возникнуть у лиц либо на основании договора, с момента заключения которого и до его исполнения должники находятся в равном положении по отношению как к кредитору, так и к друг другу, поскольку приняли одно и то же обязательство в отношении одного и того же единого предмета исполнения, либо на основании закона, когда содолжники участвуют в правоотношении, модель которого определил законодатель. При этом возможность возложения солидарной обязанности на лиц, обязанность по возмещению вреда у которых возникла по разным основаниям, действующим законодательством не предусмотрена.

Поскольку ни условиями договора страхования гражданской ответственности туроператора, ни действующим законодательством не предусмотрено возложение солидарной обязанности по возмещению убытков на туроператора и страховщика, либо исключительно на туроператора, истец, как потребитель вправе обратится за защитой нарушенных прав непосредственно к страховщику, на котором в силу закона (ст. 17.5) лежит бремя удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования.

Сведений о том, что истцы обращались в другие страховые компании, материалы дела не содержат.

При таких обстоятельствах требования истцов о взыскании с ответчика убытков в размере <данные изъяты> являются обоснованными.

Истцами заявлены требования о взыскании процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ на сумму <данные изъяты> за <данные изъяты> месяцев просрочки. Однако расчет процентов произведен неправильно.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

За получением денежных средств туристы обратились в ЗАО СК «авангард» dd/mm/yy года. В тот же день их заявление было принято ответчиком, о чем свидетельствует Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии со ст. 17.5 Закона страховщик или гарант обязан удовлетворить требования туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.

Таким образом, срок задолженности исчисляется с dd/mm/yy по день вынесения решения суда, что составляет 297 дней. <данные изъяты>

Правоотношения сторон регулируются также законом «О защите прав потребителей».

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (услугах, работах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 года при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца, суд учитывает требования ст. 1101 ГК РФ, обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, характер причиненных нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости. С учетом изложенного, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> по <данные изъяты> для каждого истца, считая заявленную истцами сумму компенсации в размере по <данные изъяты> для каждого истца необоснованно завышенной.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Расчет штрафа составит: <данные изъяты>

В силу изложенного в пользу истцов подлежит взысканию <данные изъяты>

Доводы ответчика о том, что страховой случай не наступил, не основаны на законе, поскольку в силу ст. 17.4 Закона основание возникновения обязательств страховщика для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора являются одновременно две его составляющие: требование туристов и наступление страхового случая. Обе эти составляющих установлены при рассмотрении дела.

При указанных обстоятельствах, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 167, 194,198, 321 ГПК РФ, суд

Решил:

Иск Жердева А. В. и Жердевой Е. П. удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО СК «Авангард Полис» в пользу Жердева А. В. и Жердевой Е. П. денежную сумму в размере <данные изъяты>

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ЗАО СК «Авангард Полис» в доход муниципального образования городской округ город Кострома государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Костромской областной суд через Ленинский суд города Костромы в течение месяца после принятия решения в окончательной форме.

Федеральный судья_____________________ Кукушкина О.Л.

Мотивированное решение изготовлено 03.09.2015 года

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>