Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2431/2014 ~ М-1145/2014 от 31.03.2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 ноября 2014 года. г.Красноярск

Ленинский районный суд г.Красноярска

в составе председательствующего судьи Волгаевой И.Ю.,

при секретаре Репине А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Казаковой Л.Г. к ТСЖ «Черемушки-1» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истец Казакова Л.Г. обратилась в суд с исковым заявлением к ТСЖ «Черемушки-1», в котором просит обязать ТСЖ «Черемушки-1» поддерживать температуру горячей воды в местах водозабора в пределах 60?С-75?С в <адрес> жилого <адрес>; обязать ТСЖ «Черемушки-1» оказывать услуги по теплоснабжению в жилом <адрес> надлежащего качества в пределах температурного режима, установленного Приложением № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354; признать незаконными действия ответчика по отключению лифта в жилом <адрес>, обязать ТСЖ «Черемушки-1» обеспечить ежедневное, непрерывное функционирование лифта; обязать ТСЖ «Черемушки-1» обеспечить функционирование мусоропроводов в жилом <адрес>; признать незаконными действия ТСЖ «Черемушки-1» по ограничению права пользования придомовой территорией <адрес>, понудить не чинить препятствия в реализации права пользования придомовой территорией; обязать ТСЖ «Черемушки-1» произвести корректировку платы за отопление, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, начиная с 2009 года; взыскать с ответчика в счет возмещения убытков сумму в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Требования мотивированы тем, что истец является собственником <адрес>, регулярно производит оплату коммунальных услуг, однако считает, что услуги ей оказываются некачественные: горячая вода подается чуть теплая, согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ, при произведении замеров температуры горячей воды в кране квартиры, принадлежащей Казаковой Л.Г., было установлено, что температура воды составляет 35 градусов Цельсия, что не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-0. Кроме того, ответчик предоставляет услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества, в связи с чем, в квартире очень холодно, с пятницы по понедельник лифт в доме истца всегда отключен, мусоропровод не работает, корректировка платы за отопление, горячее и холодное водоснабжение не производится с 2009 года, что подтверждается проведенной проверкой прокуратурой Ленинского района г. Красноярска по данному факту. Ответчик оградил общедомовую парковку, чем ограничил въезд на придомовую территорию и ограничил право истца на пользование долей в общем имуществе собственников многоквартирного дома. Ненадлежащее исполнение договора оказания коммунальных услуг ответчиком вызвало у истца сильное душевное волнение, острые переживания и нравственные страдания, которые истец оценивает в <данные изъяты>. Также для восстановления нарушенных прав истец была вынуждена обратиться в Общество защиты прав потребителей и понести дополнительные расходы на составление искового заявления в размере <данные изъяты>.

Определением Ленинского районного суда г. Красноярска от 06 октября 2014 года производство по гражданскому делу в части признания действий ТСЖ «Черемушки-1» по отключению лифта в жилом <адрес> незаконными, обязании ТСЖ «Черемушки-1» обеспечить ежедневное, непрерывное функционирование лифта, прекращено, в связи с отказом истца от иска в указанной части.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила исковые требования, окончательно просила обязать ТСЖ «Черемушки-1» поддерживать температуру горячей воды в местах водозабора в пределах 60?С-75?С в <адрес>; обязать ТСЖ «Черемушки-1» осуществлять бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного сезона, поддерживать давление во внутридомовой системе не менее 0,05 МПа (0,5 кгс/кв.см.) согласно Постановления № 354 (таблица VI), поскольку в течение отопительного сезона в квартире истца горячие лишь трубы, при этом батареи остаются холодными; обязать ТСЖ «Черемушки-1» обеспечить функционирование мусоропроводов в жилом <адрес>; признать незаконными действия ТСЖ «Черемушки-1» по ограничению права пользования придомовой территорией <адрес>, понудить не чинить препятствия в реализации права пользования придомовой территорией; обязать ТСЖ «Черемушки-1» произвести корректировку платы за отопление, горячее водоснабжение, начиная с марта 2011 года; взыскать с ответчика в счет возмещения убытков сумму в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. В судебном заседании истец Казакова Л.Г. исковые требования, с учетом их последующих уточнений, поддержала в полном объеме по обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении, настаивала на их удовлетворении. Дополнительно указала, что система подачи горячей воды в зимний и летний период времени должна производиться по одной схеме, без осуществления сброса горячей воды для достижения необходимого ее температурного режима, что истец считает ненадлежащее оказанной услугой, поскольку истцу постоянно требуется наличие горячей воды. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. истец обращалась в аварийную службу. По результатам проверки сотрудники аварийной службы указали на не подключение циркуляционного насоса. При этом доказательств несоответствия температурного режима горячей воды в летние периоды времени в 2011-2013г., кроме акта составленного ДД.ММ.ГГГГ с участием бухгалтера ТСЖ «Черемушки-1» и электрогазосварщика, которые произвели замер горячей воды в ванной комнате, который составил 35 градусов С, истец не имеет.

В период с 24.05.2011г. по 16.09.2011г. имело место отключение отопления. До декабря 2011г. отопление жилых помещений осуществлялось по экономичной системе, при этом оплату ответчик взимал в полном объеме. С 25.10.2011г. по 1.11.2011г. отсутствовало отопление по причине замены жильцами квартиры на 2 этаже полотенцесушителя. С декабря 2011г. по февраль 2012г. претензий к качеству отопления ее квартиры не имеет, однако с февраля 2012г. по 13.05.2012г. температура в отопительной системе вновь была уменьшена. В период с 13.05.2012г. до 19.09.2012г. отопление жилого дома не осуществлялось, в связи с окончанием отопительного сезона. С 19.09.2012г. до 25.12.2012г. отопление было подано не в полном объеме. С 25.12.2012г. по 27.12.2012г. отопление отсутствовало, в связи с чем она обращалась с заявкой в Аварийную службу. С 20-х чисел февраля 2013г. температура в отопительной системе была примерно на 30% ниже ее необходимого температурного режима. Отопительный сезон закончился 22.05.2013г. С 12.09.2013г. и по 17.12.2013г. отсутствовал нормальный температурный режим отопления. Далее до конца февраля 2014г. истец претензий не имеет. В период с конца февраля 2014г. режим отопления жилого помещения не соответствовал установленным требованиям. В зимний период времени трубы отопительной системы у нее горячие, при этом батареи остаются холодными, однако подтверждение данных обстоятельств у истца не имеется. Во дворе дома имеется площадка, где организованы парковочные места для конкретных жильцов дома на 15 машиномест. В дневное время данные парковочные места пустуют, при этом другие машины вынуждены парковаться во дворе дома, что нарушает ее (Казаковой Л.Г.) интересы.

Представитель ответчика ТСЖ «Черемушки-1» Сергеенко В.А. (полномочия проверены) в судебном заседании исковые требования Казаковой Л.Г. не признал, представил письменные пояснения по существу заявленных исковых требований, согласно которым согласно отчету о суточных параметрах теплоснабжения за период с 19 августа 2013 года по 21 сентября 2013 года (ввод 2), утвержденному 24 сентября 2013 года ТСЖ «Черемушки-1» и ОАО «Красноярская теплотранспортная компания», ДД.ММ.ГГГГ температура в точке разбора ГВС составила 65,50?С, что соответствует п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009г. № 20. Замеры, произведенные ДД.ММ.ГГГГ. в <адрес> были выполнены с отклонениями от методики измерения температуры горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения, поскольку, как следует из объяснительной бухгалтера Ш.Е.С., истец Казакова Л.Г. отказалась сливать воду не менее 10 минут. В связи с чем, вода из крана горячей воды бежала тонкой струйкой в течение 3 минут. В заявленных Казаковой Л.Г. требованиях об обязании ТСЖ «Черемушки-1» оказывать услуги по теплоснабжению в жилом <адрес> надлежащего качества, не конкретизирован период оказания некачественных услуг. При этом, с заявлением о проведении замеров температуры воздуха в <адрес> Казакова Л.Г. не обращалась и не сообщала о том, что у неё в квартире отсутствует отопление. Согласно отчетам о суточных параметрах теплоснабжения за период с 21 декабря 2013 года по 20 января 2014 года (ввод 1), утвержденному 23 января 2014 года и за период с 21 января 2014 года по 22 февраля 2014 года (ввод 1), утвержденному 25 февраля 2014 года ТСЖ «Черемушки-1» и ОАО «Красноярская теплотранспортная компания», услуги по теплоснабжению в жилом доме по <адрес> оказываются надлежащего качества в пределах температурного режима. Кроме того, отопительный период в 2013 году начался с 10.09.2013 года.

Мусоропровод в <адрес> находится в исправном состоянии, люки не закрыты на запоры. Доступ к мусоропроводу не обеспечен, так как двери мусорокамер закрыты на замок, в связи с решением собственников не использовать мусоропровод. Принятое решение никто из жителей и собственников не оспорил в установленном порядке. Ключи находятся в ТСЖ, жители пользуются мусоросборниками, установленными на улице. ТСЖ заключен договор с ООО «Коммунальное обслуживание и строительство» на вывоз твердых бытовых отходов. В связи с принятым решением о неиспользовании мусоропровода, мусорокамера, в которой находятся люки, отгорожена от помещения подъезда, имеет двери, которые также закрыты на ключ.

Въезд на придомовую территорию не ограничивается, препятствий в реализации прав пользования придомовой территорией ТСЖ не чинится. С заявлением о нарушении каких-либо прав, жители жилого дома в ТСЖ не обращались. Имеется сквозной проезд вдоль жилого <адрес>. Кроме того, имеется парковочный карман напротив жилого дома, права Казаковой Л.Г. не нарушаются.

Согласно договора № от ДД.ММ.ГГГГ. на теплоснабжение ТСЖ «Черемушки-1» обязано оплачивать потребление тепловой энергии на отопление, вентиляцию, горячее водоснабжение и нормативные потери по трассе, находящейся на балансе, а также все другие платежи, включая химически очищенную воду, выявленные и актированные потери теплоэнергии с утечками, стоимость теплофикационной воды, используемой для промывки внутренних отопительных систем и наружных сетей. Согласно протоколу № общего собрания членов ТСЖ «Черемушки-1» от ДД.ММ.ГГГГ., решено не производить перерасчеты по отоплению, ГВС, ХВС, а сэкономленные денежные средства расходовать на оплату за горячую воду, используемую для нужд многоквартирного дома, тепловую энергию и электроэнергию мест общего пользования, а также за указанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, не производить дополнительный сбор денежных средств за обслуживание и ведение банковского счета, для благоустройства придомовой территории, установки видеокамер и других нужд ТСЖ «Черемушки-1». Собственники многоквартирного <адрес> оплачивают горячую воду, холодную воду, электроэнергию, а также услуги водоотведения строго по показаниям индивидуальных приборов учета. ТСЖ «Черемушки-1» не взимает плату за горячую воду, холодную воду, используемую для нужд многоквартирного дома, тепловую энергию и электроэнергию мест общественного пользования, а также за оказанные услуги водоотведения. Однако, в феврале 2014 года по представлению прокуратуры Ленинского района г. Красноярска ТСЖ «Черемушки-1» произвело жителям дома, в том числе и Казаковой Л.Г., перерасчет по горячей воде за несоответствие температурному режиму в 2011-2013гг., что отражено в квитанции об оплате коммунальных услуг Казаковой Л.Г. Пояснил, что в соответствии с Методическими указаниями по измерению температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения в летний период времени перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры. Время слива может составлять до 10 минут.

Представитель третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика, ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13), ОАО «Красноярская теплотранспортная компания» Андреева Л.В. (полномочия проверены) в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве, согласно которого в результате произошедшей реорганизации всеми вопросами, связанными с теплоснабжением, а также ремонтом и эксплуатацией тепловых сетей в настоящее время занимается ОАО «Красноярская теплотранспортная компания». В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354, ОАО «Красноярская теплотранспортная компания» является не исполнителем, а ресурсоснабжающей организацией (п. 2 указанных Правил), которая обеспечивает подачу тепловой энергии до границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности. Границей эксплуатационной ответственности является наружная стена жилого <адрес> в соответствии с актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным между ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» и ООО «УК- Комфортбытсервис». ОАО «Красноярская теплотранспортная компания», являющееся правопреемником ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», не отвечает за техническое состояние и эксплуатацию внутридомовых сетей. В материалах дела отсутствуют доказательства предоставления истцу услуг не соответствующих установленным требованиям. Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края актом внеплановой проверки от ДД.ММ.ГГГГ. по обращению Казаковой Л.Г., зафиксировано отсутствие нарушений в предоставлении коммунальных услуг, указано, что температура горячей воды на входе в систему горячего водоснабжения многоквартирного дома составляла 60 градусов Цельсия, что соответствует установленным требованиям. Прокуратурой Ленинского района г.Красноярска в мае 2014г. проводилась проверка ОАО «Красноярская теплотранспортная компания» по обращению Казаковой Л.Г. о нарушении ее жилищных прав, в связи с предоставлением за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ в доме по <адрес> коммунальной услуги по тепловой энергии ниже нормативных требований. В прокуратуру была предоставлена информация, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГг. в рамках подготовки к отопительному сезону была произведена остановка ТЭЦ-1 с отключением горячего водоснабжения для проведения плановых ремонтных работ. Обращений и жалоб в адрес ОАО «Красноярская теплотранспортная компания» от ТСЖ «Черемушки-1» на низкие параметры теплоснабжения в сентябре 2013 года не поступало. Полагает, что требования истца документально не подтверждены.

Дополнительно пояснила, что в зимний период горячая вода беспрерывно циркулирует по системе водоснабжения, что позволяет поддерживать постоянную температуру воды в соответствии с требованиями СанПиН. В летний период подача горячей воды осуществляется без циркуляционной системы, она сливается в канал и поскольку в ночной период времени активно не используется, и из-за отсутствия циркуляции, для потребления горячей воды соответствующего температурного режима необходим сброс воды.

Свидетель К.О.А. в судебном заседании пояснила, что действительно на общем собрании собственников жилого дома было принято решение о закрытии мусоропровода непосредственно в доме и организации сбора мусора в мусорных контейнерах, установленных на улице. Действительно по желанию собственников жилого дома организовано парковочное место на 10 машиномест, однако это не нарушает право иных собственников дома, поскольку имеется возможность парковать автомашины и вне парковочного места. Жалоб на ненадлежащую работу отопительной системы от Казаковой Л.Г. в ТСЖ «Черемушки-1» не поступало. По решению собственников жилого дома перерасчет платы за отопление не производится, поскольку данные денежные средства идут на организацию детской площадки, благоустройства придомовой территории.

Выслушав истца, представителя ответчика и третьего лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (часть 1). При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (часть 2.3).

В соответствии с положениями ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязана, в том числе предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домов и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011.

Деятельность управляющих организаций по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома подпадает под действие главы 39 ГК РФ, регулирующей отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг, а также под действие Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии со ст. 4 которого на исполнителя возлагается обязанность по оказанию потребителю услуг надлежащего качества.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, Казакова Л.Г. с ДД.ММ.ГГГГ. является собственником <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права на указанное жилое помещение от ДД.ММ.ГГГГ., выданным на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляет товарищество собственников жилья «Черемушки-1».Согласно ч. 1 ст. 135 ЖК РФ товариществом собственников жилья признается некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечения эксплуатации этого комплекса, владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме. Устав товарищества собственников жилья принимается на общем собрании, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса, большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (ч.2 названной статьи).

Решение о создании товарищества собственников жилья принимается собственниками помещений в многоквартирном доме на их общем собрании. Такое решение считается принятым, если за него проголосовали собственники помещений в соответствующем многоквартирном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в таком доме (ст. 136 ЖК РФ).

Статус ТСЖ «Черемушки-1», как организации управляющей многоквартирным домом подтверждается Уставом и Протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ. общего собрания собственников помещений <адрес>.

Как видно из материалов дела, жителям <адрес> коммунальные услуги, в том числе услугу по горячему водоснабжению, предоставляет ТСЖ «Черемушки-1», которая несет ответственность за качество предоставляемой услуги.

Ответчик, будучи исполнителем, должен оказывать потребителю услугу, качество которой соответствует договору, по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома в соответствии с требованиями законодательства, а именно "Правил предоставления коммунальных услуг", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2012 г. N 354, "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 г. N 170.

Согласно пп. "д" п. 3 названных Правил качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к данным Правилам.

При этом, одним из требований к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению является обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09). Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 градусов; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 градуса.

Как следует из положений п. 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ N 170, под точками водоразбора понимаются краны, смесители. В силу п. 2.4 СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов Цельсия.

Из отчетов о суточных параметрах теплоснабжения за период 2011-2013г. имеют место факты занижения нормативной температуры горячей воды в летние периоды, что подтверждается представленными отчетами о суточных параметрах теплоснабжения за период 2011-2013г., однако перерасчет жителям дома не производился, о чем прокуратурой Ленинского района г.Красноярска ДД.ММ.ГГГГ в адрес ТСЖ «Черемушки-1» внесено представление.

В соответствии и с имеющейся в материалах дела квитанцией за февраль 2014г. истцу произведен перерасчет платы за нарушение температурного режима за вышеуказанный период.

Пунктом 105 Правил предоставления коммунальных услуг установлено, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества регулирует глава X вышеуказанных Правил. Актов проверки, составленных в соответствии с требованиями указанных Правил, в материалах дела нет. Напротив, в материалах дела имеется представленный Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края акт внеплановой проверки от ДД.ММ.ГГГГ, в котором зафиксировано отсутствие нарушений в предоставлении коммунальных услуг истцу, в частности указано, что на момент проведения проверки полотенцесушитель находился в рабочем технически исправном состоянии, температура горячей воды на входе в систему горячего водоснабжения многоквартирного дома составляла 60?С, что соответствует обязательным требованиям, установленным п.5.3.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных, постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, а также Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354.

Отопление представляет собой подачу по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения N1 к указанным Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления (подп. "е" п. 4 Правил).

Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия (пункт 5 Правил). Если при отсутствии централизованного теплоснабжения производство и предоставление исполнителем коммунальной услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, то условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода и (или) дата начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов. В случае непринятия такого решения собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периода при подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения. Жителям <адрес> данная услуга предоставляется ОАО «Красноярская теплотранспортная компания». Начало и окончание отопительных сезонов определяется Распоряжениями администрации г.Красноярска. Согласно Распоряжения администрации г. Красноярска от 19 мая 2011 г. N 66-р отопительный сезон завершен 23.05.2011г. и начат 15.09.2011г. (распоряжение от 9 сентября 2011 г. N 130). Согласно Распоряжения администрации г. Красноярска от 10 мая 2012 г. N 77-р отопительный сезон завершен 15.05.2012г. и начат 17.09.2012г. (распоряжение от 7 сентября 2012 г. N 143-р). Согласно Распоряжения администрации г. Красноярска от 21 мая 2013 г. N 106-р отопительный сезон закончен 23.05.2013г. и начат 16.09.2013г. (распоряжение от 12.09.2013г. №197-р)

Согласно Приложения №1 СанПИН 2.1.2645-10 «Оптимальные допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий» оптимальная температура воздуха в жилых комнатах установлена в пределах 20-22 градусов Цельсия, допустимая – 18-24 градусов Цельсия.

Как следует из показаний истца температура воздуха в ее квартире составляла 20 градусов Цельсия, что для нее является недостаточным. Однако данная температура является оптимальной на основании вышеуказанного Приложения №1 СанПИН 2.1.2645-10. Истцом не представлено доказательств наличия температуры воздуха ниже установленных 18 градусов Цельсия, а также неработающего полотенцесушителя. С заявлением о проведении замеров температуры воздуха в своей квартире, Казакова Л.Г. не обращалась, об отсутствии отопления в квартире в ТСЖ не сообщала.

Согласно ответа ООО «Аварийно-техническая служба» от ДД.ММ.ГГГГ. № за период с марта 2011г. по октябрь 2014г. включительно поступала лишь одна заявка Казаковой Л.Г. по поводу затопления канализацией.

В соответствии с вышеизложенным требование истца о возложении на ответчика обязанности осуществлять бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного сезона, поддерживать давление во внутридомовой системе не менее 0,05 МПа (0,5 кгс/кв.см.) согласно Постановления № 354 (таблица VI) не подлежат удовлетворению.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальный услуг гражданам» собственники помещений в многоквартирном доме вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды, электрической энергии и тепловой энергии, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, с системами коммунальной инфраструктуры, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям. В случае отсутствия указанных приборов учета расчет размера платы производится в порядке, установленном пунктом 19 настоящих Правил.

Следовательно, все собственники помещений обязаны вносить плату за горячую воду, холодную воду, используемую для нужд многоквартирного дома, тепловую энергию и электроэнергию мест общественного пользования, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний общедомовых приборов учета.

Согласно уставу ТСЖ «Черемушки-1» товарищество создано решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме по адресу: <адрес> обеспечения эксплуатации этого комплекса, владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме.

Согласно ч. 1 ст. 145 ЖК РФ общее собрание членов товарищества собственников жилья является высшим органом управления товарищества и созывается в порядке, установленном уставом товарищества. К компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья относятся, в частности, вопросы внесения изменений в устав товарищества, принятия решений о реорганизации товарищества; избрания правления товарищества; другие вопросы, предусмотренные настоящим Кодексом или иными федеральными законами. Уставом товарищества собственников жилья к компетенции общего собрания членов товарищества помимо указанных в части 2 настоящей статьи также может быть отнесено решение иных вопросов (ч. 3 ст. 145 ЖК). Общее собрание членов товарищества собственников жилья имеет право решать вопросы, которые отнесены к компетенции правления товарищества (ч. 4 ст. 145 ЖК).

В соответствии с п. 9.3.13 устава ТСЖ Черемушки-1», решение общего собрания членов товарищества, принятое в порядке, предусмотренном Уставом и действующим законодательством является обязательным для всех членов товарищества, в том числе и для тех, которые не приняли участия в голосовании, независимо от причины, а также для собственников помещений, не являющихся членами товарищества.

По результатам общего собрания собственников членов ТСЖ «Черемушки-1» от ДД.ММ.ГГГГ, проходившего в форме заочного голосования (протокол № от ДД.ММ.ГГГГ.) большинством голосов было принято решение не производить перерасчеты по отоплению, ГВС, ХВС, а сэкономленные денежные средства расходовать на оплату за горячую воду, холодную воду, используемую для нужд многоквартирного дома, тепловую энергию и электроэнергию мест общественного пользования, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, не производить дополнительный сбор денежных средств за обслуживание и ведение банковского счета, для благоустройства придомовой территории, установки видеокамер и других нужд ТСЖ «Черемушки-1». Данное решение в установленном порядке не обжаловано. За период 2011г.-2012г. корректировка платы за отопление собственникам жилого дома ответчиком была произведена.

В соответствии с п.3.7.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденного Постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. №170 организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать: установку на обслуживаемой территории сборников для твердых отходов. Сбор бытовых отходов следует производить в: переносные металлические мусоросборники вместимостью до 100 л, установленные под навесом, для жилых домов с населением до 200 чел.; контейнеры вместимостью до 800 л - для домов с населением 200 чел. и более. В качестве временной меры при отсутствии металлических мусоросборников допускается устройство бункера для крупногабаритных отходов, а также деревянных съемных ящиков без дна с загрузочными люками 0,5 х 0,5 мм. (3.7.2.) Временные мусоросборники должны быть плотными, а стенки и крышки - окрашены стойкими красителями. (3.7.3.)

Как следует из протокола № общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ., большинство собственников помещений проголосовали за закрытие мусоропровода жилого дома на запирающее устройство. Общее собрание собственников многоквартирного дома по вопросу выбора формы сбора мусора проведено в установленном законом порядке, принятое решение никем из жителей и собственников указанного дома не оспорено. Как следует из письменных пояснений представителя ТСЖ «Черемушки-1» Сергеенко В.А., жители дома пользуются мусоросборниками, установленными на улице, с <данные изъяты> заключен договор на вывоз твердых бытовых отходов. Согласно акту внеплановой проверки Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ, в ходе проверки было установлено, что мусорные баки находились в удовлетворительном санитарном состоянии и в специально отведенном для них месте, нарушений не выявлено.

В соответствии с актом проверки УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю от ДД.ММ.ГГГГ. нарушений п.2.1.3 СанПиН 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территории населенных мест»; п.8.2.4, п.8.2.5 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»; п.3.3 СП 3.5.3.1129-02 «Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератизации» не установлено.

Кроме того, как следует из протокола № общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ., большинством голосов собственников помещений принято решение не продавать квартиры с местом для стоянки автомашины, закрытой парковкой могут пользоваться только собственники жилых помещений в порядке очереди. Из пояснений Казаковой Л.Г. в судебном заседаний установлено, что личного автомобиля Казакова Л.Г. не имеет, парковочным местом не пользуется, но оно ей необходимо на случай приезда гостей, при этом каких-либо доказательств ограничения права Казаковой Л.Г. на пользование придомовой территорией <адрес> истцом не представлено. Заявлений от жителей жилого дома об ограничении их прав в пользовании придомовой территорией в ТСЖ не поступало.

В соответствии со ст.105 Закона РФ №229 –ФЗ от 2.10.2007г. «Об исполнительном производстве», предусматривающей общие условия исполнения содержащихся в исполнительных документах требований к должнику совершить определенные действия (воздержаться от совершения определенных действий), в случаях неисполнения должником требований, содержащихся в исполнительном документе, в срок, установленный для добровольного исполнения, судебный пристав-исполнитель выносит постановление о взыскании исполнительского сбора и устанавливает должнику новый срок для исполнения.

Истец просит ответчика обязать ТСЖ «Черемушки-1» поддерживать температуру горячей воды в местах водозабора в пределах 60?С-75?С в <адрес>. Данное требование не может быть удовлетворено в формулировке заявленной истцом, поскольку будет создавать трудности при исполнении такого решения. В свою очередь у истца, в случае нарушения ее прав как потребителя, имеется возможность защищать свои интересы иными предусмотренными законом способами.

При таком положении требования истца о возложении обязанности на ТСЖ «Черемушки-1» поддерживать температуру горячей воды в местах водозабора в пределах 60?С-75?С в <адрес>; осуществлять бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного сезона, поддерживать давление во внутридомовой системе не менее 0,05 МПа (0,5 кгс/кв.см.) согласно Постановления № 354 (таблица VI); обеспечить функционирование мусоропроводов в <адрес>; произвести корректировку платы за отопление, горячее водоснабжение, начиная с марта 2011 года; признать незаконными действия ТСЖ «Черемушки-1» по ограничению права пользования придомовой территорией <адрес>, понудить не чинить препятствия в реализации права пользования придомовой территорией не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, права которого нарушены, имеет право на компенсацию причиненного морального вреда.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку не подлежат удовлетворению вышеуказанные исковые требования Казаковой Л.Г., требования истца о компенсации морального вреда и возмещения ей расходов по подготовке искового заявления также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Казаковой Л.Г. к ТСЖ «Черемушки-1» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска.

Судья Волгаева И.Ю.