Дело № 2-442 (2010г.)
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г.Пермь 11 января 2011 года
Свердловский районный суд г.Перми в составе:
председательствующего судьи Лобастовой О.Н.,
при секретаре Беляевой И.Н.,
с участием истицы Красновой Е.И.,
представителя ответчика Чащиной Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Краснова Е.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющей компании «ЭксКом» о возмещении материального ущерба, морального вреда, возложении обязанности произвести перерасчет по оплате за содержание жилья, взыскании стоимости натяжных потолков, возложении обязанности произвести надлежащее обследование,
У С Т А Н О В И Л :
Краснова Е.И. обратилась в суд с иском к ООО «УК «ЭксКом» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, обязании произвести перерасчет, в заявлении указала, что она является собственником <адрес>. Дом обслуживает ООО «УК «ЭксКом». В течение <данные изъяты> последних лет ее квартиру, которая находится на <данные изъяты> этаже, весной затапливает с кровли. В ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление с кровли и в подъезде. В ДД.ММ.ГГГГ в квартире истицы в очередной раз залило с кровли <данные изъяты> комнаты и кухню по вине ответчика. На претензии истицы ООО «ЭксКом» ответов не дает, ремонт кровли не производит. Истица ежегодно обращается к -ДОЛЖНОСТЬ1- ЖЭУ № ОООО «ЭксКом», однако меры к надлежащему обследованию и ремонту кровли не принимаются, уборка снега и наледи с кровли дома не производится своевременно. В результате чего они вынуждены проживать в антисанитарийных условиях. Истица вносит своевременно плату за содержание жилья, текущий ремонт общего имущества, благоприятные и безопасные условии проживания граждан.
В результате затопления квартиры с кровли, имуществу истицы неоднократно был причинен ущерба, на потолке огромные коричнево-зеленые пятна, по мере подсыхания, на мебель и прочее сыпалась штукатурка, подтеки на обоях.
Первое затопление квартиры произошло в ДД.ММ.ГГГГ. Ремонт квартиры произвели в ДД.ММ.ГГГГ, вновь затопление произошло в ДД.ММ.ГГГГ. Побелку в квартире произвели в ДД.ММ.ГГГГ, истица вынуждена была приобрести обои для замены испорченных на сумму -СУММА4-. В ДД.ММ.ГГГГ вновь произошло затопление, истица обратилась в -ОРГАНИЗАЦИЯ1- и Администрацию Свердловского района, после чего был произведен ремонт кровли в мае ДД.ММ.ГГГГ, в ДД.ММ.ГГГГ произведена побелка потолков в квартире, оклейка обоями на кухне.
Просит взыскать с ООО «УК «ЭксКом» сумму ущерба в размере -СУММА4-, почтовые расходы в размере -СУММА1-, обязать ООО «Экс Ком» произвести перерасчет за содержание жилья и текущий ремонт, начисленные с ДД.ММ.ГГГГ, а также произвести надлежащее обследование кровли на предмет протечек и надлежащий ремонт, взыскать сумму в размере -СУММА2-.
В судебном заседании истица исковые требования поддержала, дала пояснения аналогичные исковому заявлению.
Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что ответчиком добросовестно выполняются работы по ремонту жилого помещения по адресу: <адрес>, в том числе и <адрес>, что подтверждается актами выполненных работ, подписанных истцом без каких-либо замечаний.
Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:
управление управляющей организацией.
Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления многоквартирным домом), о выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядке и об условиях их предоставления, о стоимости данных услуг и работ, а также о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждаемым Правительством Российской Федерации.
На основании ст. 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.
По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с «Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, в состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;
е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
б) освещение помещений общего пользования;
в) обеспечение установленных законодательством Российской Федерации температуры и влажности в помещениях общего пользования;
г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
а) собственниками помещений:
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).
В состав работ не входят работы по текущему ремонту дверей в жилое или нежилое помещение, не являющееся помещением общего пользования, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих помещений.
В соответствии с «Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и(или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.
Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.
Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.
Лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере.
Как установлено в судебном заседании, истице на праве собственности принадлежит квартира по адресу: <адрес>.
Многоквартирный дом по адресу: <адрес> обслуживает управляющая компания «ЭксКом», на основании договора управления многоквартирным домом.
Согласно п.2.1.2 договора управляющая компания по заданию собственника помещения обязуется за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, а именно: осуществлять техническое обслуживание многоквартирного дома, его санитарное содержание, текущий и капитальный ремонт
Согласно п.2.1. договора управляющая компания в целях исполнения договора заключает с организациями различных форм собственности, специализирующимися на выполнении работ и услуг, указанных в п.2.1 договора.
В соответствии с п. 3.2.2. договора управляющая компания обязуется осуществлять техническое обслуживание общего имущества многоквартирного дома, которое включает в себя: наладку инженерного оборудования, работы по устранению аварийного состояния строительных конструкций и инженерного оборудования, периодические планово-предупредительные ремонты внутридомовых сетей, подготовку многоквартирного дома и его инженерных сетей к сезонной эксплуатации, санитарное содержание лестничных клеток, мусоропроводов и придомовой территории.
Пунктом 3.2.5 предусмотрено проведение капитального и текущего ремонта многоквартирного дома, объектов инженерной инфраструктуры в соответствии с утвержденным планом.
В квартире истицы систематически происходят затопления, о чем свидетельствуют акты обследований от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.
Истицей в ООО «УК «ЭксКом» направлялись претензии об устранении следов затоплений и проведении обследования кровли дома для выявления причин протечек и их устранения.
Ответчиком ремонт квартиры истицы производился, однако затопления продолжаются по настоящее время, причина затопления квартиры истицы не устранена.
Согласно актов приемки выполненных работ, ремонт в квартире истицы по адресу: <адрес>, производился в ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ
В ДД.ММ.ГГГГ были проведены работы по ремонту шиферной кровли, однако в ДД.ММ.ГГГГ у истицы вновь происходит затопление.
По заявлению истицы в Государственную инспекцию вневедомственного контроля Пермского края, была проведена проверка дома по <адрес>. В ходе проверки было установлено, что в квартире № во всех жилых комнатах и кухне вдоль внешней стены на потолке наблюдаются пятна желтого цвета общей площадью до -S-., в чердачном помещении дома захламленность строительным мусором. В отношении ООО «УК «ЭксКом» было вынесено предписание.
Ответчиком до настоящего времени причины затопления квартиры истицы не выявлены, на протяжении <данные изъяты>х лет квартира истицы подвергается протечкам, вследствие чего истица испытывает неудобство в проживании, несет дополнительные расходы по ремонту жилого помещения.
Суд считает, что в данном случае, ответчиком не надлежащим образом исполняются обязанности по ремонту и содержанию жилого помещения, не производится текущий ремонт общего имущества и подготовка его к эксплуатации, вследствие чего квартира истицы подвергается затоплениям ежегодно. Причина затопления ответчиком не выявлена, мер к устранению протечек ответчиком не принимается.
Истицей надлежащим образом выполняются обязанности по оплате жилья и коммунальных услуг, однако со стороны Управляющей компании обязанности по текущему ремонту выполняются не в полном объеме.
Суд считает, что управляющей компанией работы по текущему ремонту выполняются ненадлежащего качества, в связи с чем, причины ежегодного затопления истицы управляющей компанией не устранены и не выявлены.
Таким образом, требование истицы о возложении обязанности произвести перерасчет суммы оплаты за содержание жилья и текущий ремонт с ДД.ММ.ГГГГ подлежит удовлетворению.
Также подлежит удовлетворению и требование истицы о возложении обязанности на ООО «УК «ЭксКом» обязанности произвести обследование кровли дома для выявления причин протечек в квартире <адрес> и произвести надлежащий ремонт, в связи с ненадлежащим исполнением условий договора управления многоквартирным домом и «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».
В связи с тем, что истица понесла расходы на покупку обоев для выполнения ремонтных работ в квартире, с ответчика подлежит взысканию сумма в размере -СУММА4-.
Требования истицы о взыскании денежных средств за приобретение и установку натяжного потолка удовлетворению не подлежат, поскольку в данных расходах суд не усматривает необходимости вследствие затопления.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Истица на протяжении <данные изъяты>-х лет испытывает неудобства в проживании и пользовании своим имуществом-квартирой вследствие ее регулярных затоплений, несет непредвиденные расходы в связи с ремонтом квартиры для устранения следов затопления, суд считает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере -СУММА3-.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы в размере -СУММА1-.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Краснова Е.И. к обществу с ограниченной ответственностью «управляющей компании «ЭксКом» о возмещении материального ущерба, морального вреда, возложении обязанности произвести перерасчет по оплате за содержание жилья, взыскании стоимости натяжных потолков, возложении обязанности произвести надлежащее обследование - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «ЭксКом» сумму ущерба в размере -СУММА4-, а также почтовые расходы в сумме -СУММА1-, моральный вред в размере -СУММА3-.
Обязать ответчика произвести перерасчет суммы оплаты за содержание жилья и текущий ремонт, начисленные Краснова Е.И. с ДД.ММ.ГГГГ, а также обязать ООО «УК «ЭксКом» произвести обследование кровли дома для выявления причин протечек в квартире <адрес> и произвести надлежащий ремонт, в остальной части иска -отказать.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г.Перми в течение 10 дней со дня изготовления мотивированной части решения.
Судья: