Дело № 2-572/2015г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 февраля 2015 года Серпуховский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Козловой Е.В.,
При секретаре судебного заседания Ериной Е.П.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Солодченко И. Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебельная страна» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Солодченко И.Ю. обратился в суд с иском и, с учетом уточнения, просит взыскать с ответчика ООО "Мебельная страна" неустойку за просрочку доставки товара в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей 00 копеек, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.
Свои требования мотивирует тем, что 23.06.2014 года между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи <номер>, согласно которому продавец обязался осуществить доставку и сборку товара, а именно кухни "Виктория М", по адресу истца: <адрес>. При этом сумма заказа была внесена истцом полностью в размере <данные изъяты>, путем перечисления денежных средств из ЗАО "Банк Русский Стандарт", по кредитному договору <номер> от 23.06.2014 года, в день заключения договора купли –продажи. В соответствии с п.3.4 Договора срок предоставления товара покупателю составляет 30 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем подписания договора. Таким образом, доставка товара должна была произойти не позднее 04.08.2014 года. Однако, товар был доставлен истцу лишь 08.09.2014 года, при этом в комплекте отсутствовала вытяжка. Истец принял товар. Одновременно, 08.09.2014 года истец написал ответчику претензию, в которой просил выплатить ему неустойку в размере <данные изъяты> за просрочку доставки товара. Ответчиком неустойка выплачена не была. Обязанность продавца по выплате неустойки, а так же размер неустойки определены п.5.3 указанного договора, а именно, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара покупателю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара. Период просрочки доставки товара с 05.08.2014 года по 07.09.2014 года составил 34 дня. В связи с чем, размер неустойки, подлежащий выплате покупателю, составил (<данные изъяты> * 0,5% * 34 дня) <данные изъяты>. Кроме того, в связи с просрочкой доставки товара истцу был причинен моральный вред, выразившийся в волнении и переживаниях, который он оценивает в 30 000 рублей 00 копеек.
Истец Солодченко И.Ю. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении.
Представитель истца Солодченко И.Ю. – Сметанкина Н.И. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворении. Она так же не оспорила того обстоятельства, что согласно договору истец произвел предоплату по договору в сумме <данные изъяты>, оставшаяся сумма была внесена путем перечисления денежных средств по кредитному договору.
Ответчик представитель ООО "Мебельная страна" Евлантьев С.И. (доверенность л.д. 32) в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражал. Пояснил, что в соответствии с условиями договора срок доставки кухонного гарнитура составляет 30 рабочих дней. Условия договора ООО "Мебельная страна" выполнило, гарнитур поставлен истцу в полном объеме, несмотря на то, что истец в свою очередь условия договора не исполнил, стоимость гарнитура в полном объеме не оплатил.
Третье лицо представитель ЗАО "Банк Русский Стандарт" в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, сведений уважительности причин не явки не представил, об отложении дела не просил, возражений относительно заявленных требований не представлено.
Выслушав истца Солодченко И.Ю., представителя истца Солодченко И.Ю. – Сметанкину Н.И., представителя ответчика ООО "Мебельная страна" Евлантьева С.И., проверив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, 23.06.2014 года между Солодченко И.Ю. и ООО "Мебельная страна" был заключен договор розничной купли – продажи <номер>, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателю товары в ассортименте и качестве, указанном в индивидуальном заказе покупателя, а покупатель обязуется оплатить за товар определенную денежную сумму (цену) и принять товар. Общая сумма договора составляет <данные изъяты> (л.д. 11-13).
В силу п. 2 договора покупатель оплачивает 100% стоимости товара в день заключения договора.
В соответствии с п. 3.4. договора срок предоставления товара покупателю составляет 30 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем подписания договора.
Согласно п. 5.3. договора в случае нарушения установленного договором купли – продажи срока передачи предварительно оплаченного товара покупателю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара. Сумма указанной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
08.09.2014 года Солодченко И.Ю. обратился в ООО "Мебельная страна" с заявлением, в котором просил возместить ему неустойку в размере <данные изъяты> (л.д. 4).
23.06.2014 года между Солодченко И.Ю. и ЗАО "Банк Русский Стандарт", для оплаты кухонного гарнитура, заключен кредитный договор <номер>, сумма кредита составила <данные изъяты>. Указанные денежные средства перечислены на счет ООО "Мебельная Страна" (л.д. 5-9).
Кроме того, в качестве предоплаты кухонного гарнитура на счет ООО "Мебельная страна" 23.06.2014 года истцом оплачено <данные изъяты> (л.д. 10).
Согласно акту сдачи приемки монтажных работ от 09.09.2014 года, кухня установлена без вытяжки (вытяжка отсутствует), отсутствует одна ручка.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать восстановления нарушенного права.
Способы защиты гражданских прав предусмотрены ст.12 ГК РФ.
Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии со ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Рассматривая требования истца Солодченко И.Ю. о взыскании с ООО "Мебельная страна" неустойки за просрочку исполнения договора в размере <данные изъяты>, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 3.4. договора розничной купли – продажи <номер> от 23.06.2014 года срок предоставления товара покупателю составляет 30 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем подписания договора.
При этом условия поставки товара не связаны с исполнением условий договора в части оплаты товара, являются самостоятельными, с указанием конкретного срока.
Согласно п. 5.3. договора розничной купли – продажи <номер> от 23.06.2014 года в случае нарушения установленного договором купли – продажи срока передачи предварительно оплаченного товара покупателю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара. Сумма указанной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии со ст. 27 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 2 ст. 23.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Как установлено в судебном заседании и не оспорено сторонами по делу, истцом в качестве оплаты кухонного гарнитура истцом оплачено <данные изъяты> (<данные изъяты> в качестве предоплаты и <данные изъяты> согласно кредитного договора).
Таким образом, поскольку кухонный гарнитур был доставлен истцу Солодченко И.Ю. 08.09.2014 года, то есть ответчиком были нарушены условия договора о сроке исполнения договора, ответчик не выполнил принятых на себя обязательств доставить мебель истцу в установленные договором сроки, чем нарушил его права как потребителя, в связи с чем, с ответчика ООО "Мебельная страна" подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения договора.
Каких-либо доказательств, свидетельствующих о заключении дополнительного соглашения сторонами об изменении сроков поставки товара, либо о нарушении сроков поставки товара со стороны истца Солодченко И.Ю., стороной ответчика в судебное заседание не представлено, наличие таких доказательств оспаривается, ходатайств о содействии суда в истребовании таких доказательств не заявлялось.
При этом суд считает несостоятельными возражений стороны ответчика о том, что срок поставки товара истцу не пропущен и несогласие с требованиями истца о взыскании неустойки по тем основаниям, что истцом не в полной мере была произведена оплата товара по договору, поскольку сроки поставки товара согласно условиям заключенного между сторонами договора не связаны со сроком произведенной оплаты товара, а исчисляются самостоятельно, со следующего дня после заключения договора.
Вместе с тем, суд не соглашается с расчетом истца и размером взыскиваемой неустойки в сумме <данные изъяты>, поскольку доказательств того, что истцом оплачена сумма по договору в полном объеме, не представлено, стороной истца наличие иных платежных документов оспаривается, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты>, исходя из суммы оплаты товара, произведенной истцом (<данные изъяты> * 0,5 % * 34).
Возражения стороны истца в части того, что истцом сумма по договору оплачена в полном объеме, суд считает несостоятельными, поскольку они опровергаются представленными письменными доказательствами в виде копии кассового чека на сумму <данные изъяты> (лд.10), а так же копией заявления истца на предоставление денежной суммы по кредитному договору, графиком платежей (лд.5-6, 7-8).
Согласно ст. 15 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
На основании пункта 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Таким образом, в судебном заседании установлено нарушение ответчиком ООО "Мебельная страна" прав истца Солодченко И.Ю. как потребителя, в связи с чем считает необходимым взыскать с ООО "Мебельная страна" в пользу Солодченко И.Ю. компенсацию морального в размере 1 000 рублей 00 копеек, с учетом незначительного периода нарушенного срока поставки товара, что будет соответствовать принципу разумности и справедливости.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункту 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Истец Солодченко И.Ю. обращался к ответчику с досудебной претензией о взыскании неустойки в размере <данные изъяты>. Данная претензия истца в добровольном порядке удовлетворена не была (л.д. 4).
Таким образом, требования истца Солодченко И.Ю. в данной части подлежат удовлетворению и с ответчика ООО "Мебельная страна" в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты> (50% от суммы, взысканной с ответчика неустойки в размере <данные изъяты>).
Согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, в силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере <данные изъяты> относится судом на ответчика ООО "Мебельная страна".
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебельная страна» в пользу Солодченко И. Ю. неустойку за просрочку доставки товара в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>, а всего в сумме <данные изъяты>.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебельная страна» госпошлину в госдоход в сумме <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Серпуховский городской суд в месячный срок со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: Е.В.Козлова
Решение суда в окончательной форме составлено 02 марта 2015 года