Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2165/2021 ~ М-821/2021 от 24.02.2021

Дело № 2-2165/2021

УИД: 36RS0002-01-2021-001391-44

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.08.2021 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Колтаковой С.А.,

при секретаре Кирилловой Д.А.,

с участием представителя истца адвоката Кулакова Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Юрина В.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Юридический партнер» о признании пункта договора купли-продажи недействительным, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Юрин В.А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Юридический партнер», в котором просил: признать недействительным п. 8.2 договора купли-продажи от 26.12.2020 года, заключенного между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер»; расторгнуть договор купли-продажи от 26.12.2020г. заключенный между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер»; взыскать с ООО «Юридический партнер» в пользу Юрина В.А. денежные средства в размере 49000 рублей, неустойку в размере 13230 рублей, моральный вред в размере 2000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Иск мотивирован следующим.

26.12.2020 года между Юриным В.А. и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор № 1952952-Ф на сумму 384 752 рублей. В этот же день, 26.12.2020 года Юриным В.А. был подписан договор купли-продажи № ЮП- 0000002374 с ООО «Юридический партнер» о приобретении полиса добровольного медицинского страхования за 1000 рублей и приобретение непериодического издания «Альманах потребителя» за 49000 рублей. В Приложении № 1 к договору купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020г. в качестве товара указано: «Непериодическое издание «Альманах потребителя» Стандарт на техническом носителе - флеш карте. Пароль Альманаха: (№).», однако, целью визита истца было приобретение транспортного средства, фактически приобретение непериодического издания «Альманах потребителя» за 49000 рублей ему было навязано. Данным товаром Юрин В.А. не воспользовался, книгу не просматривал. 06.01.2021 года в адрес ответчика была направлена претензия, однако, ответа на нее не поступило.

В судебное заседание истец Юрин В.А. не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке.

Представитель истца адвокат Кулаков Е.Н., действующий на основании ордера № 29618 от 10.02.2021 года, требования поддержал, просил их удовлетворить.

Ответчик ООО «Юридический партнер» о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке, явку представителя в суд не обеспечил, возражений не заявил.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение».

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно пункту 125 главы XVII. Особенности продажи непериодических изданий Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации» информация о предлагаемых к продаже непериодических изданиях брошюрах, альбомах, картографических и нотных изданиях, листовых изоизданиях, календарях, буклетах, изданиях, воспроизведенных на технических носителях информации) помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил должна содержать: выходные сведения в соответствии с требованиями стандартов; сведения о порядке осуществления предварительного заказа на приобретение непериодических изданий, если такая форма торговли применяется продавцом. По требованию покупателя продавец предоставляет имеющуюся в его распоряжении справочно-библиографическую информацию о выпущенных непериодических изданиях.

В силу п.11 Правил продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товаре изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

-        наименование товара;

- место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций) уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

-          сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

-        сведения об основных потребительских свойствах товара;

-          сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

-        правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

-        гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

-       срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

-        цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или способом).

Согласно п. 127 Правил покупателю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующую аудио-, видео- или компьютерную аппаратуру.

Установлено, что 26.12.2020 года Юриным В.А. был подписан договор купли-продажи № ЮП-0000002374 с ООО «Юридический партнер» о приобретении полиса добровольного медицинского страхования за 1000 рублей и приобретение непериодического издания «Альманах потребителя» за 49000 рублей. В Приложении № 1 к договору купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020г. в качестве товара указано: «Непериодическое издание «Альманах потребителя» Стандарт на техническом носителе - флеш карте. Пароль Альманаха: (№).».

Из п.5.2 Договора следует, что клиент подтверждает, что согласен и ознакомлен со стоимостью товара, получил необходимую информацию, а также ознакомлен с содержанием непериодического издания «Альманах потребителя» путем просмотра содержимого флеш-карты, содержащей издание, на компьютере, убедился, что флеш-карта передана ему надлежащего качества и надлежащего содержания, а также не имеет внешних повреждений.

Между тем, представитель истца утверждает, что данным товаром Юрин В.А. не воспользовался, книгу не просматривал, с информацией о ней не ознакомлен.

Определением суда от 16.06.2021 года по делу была назначена судебная экспертиза, которая была поручена АНО «Судебно-Экспертный Центр».

На разрешение экспертов были поставлены следующие вопросы:

1. Какие файлы имеются на запоминающем устройстве – флэш – карте (л.д. 33)?

2. Необходимы ли пароли, ключи для открытия файлов, имеющихся на запоминающемся устройстве - флэш – карте (л.д. 33)?

3. Открывались ли данные файлы и вводились ли пароли? Если да, то когда?

Согласно заключению №32/36 на запоминающем устройстве –флеш-карте в папке “System Volume Information” которая является скрытой системной папкой (невидимой для пользователя) имеются следующие файлы – “IndexerVolumeGuid”, “WPSetting.dat”в папке «Альманах_потребителя» имеются следующие файлы – «Альманах_потребителя_ВИП.zip»; «Альманах_потребителя_ВИП_Плюс.zip»; «Альманах_потребителя_Голд.zip»; «Альманах_потребителя_Платинум.zip»; «Альманах_потребителя_Премиум.zip»; «Альманах_потребителя_Стандарт.zip».

Для открытия файлов «Альманах_потребителя_ВИП.zip»; «Альманах_потребителя_ВИП_Плюс.zip»; «Альманах_потребителя_Голд.zip»; «Альманах_потребителя_Платинум.zip»; «Альманах_потребителя_Премиум.zip»; «Альманах_потребителя_Стандарт.zip» необходимы пароли (ключи).

Файлы, содержащиеся на представленном запоминающем устройстве –флеш-карте, а именно: «Альманах_потребителя_ВИП.zip»; «Альманах_потребителя_ВИП_Плюс.zip»; «Альманах_потребителя_Голд.zip»; «Альманах_потребителя_Платинум.zip»; «Альманах_потребителя_Премиум.zip»; «Альманах_потребителя_Стандарт.zip». после их записи на данное запоминающее устройство не открывались и пароли для их открытия не вводились.

У суда нет оснований не доверять заключению эксперта, поскольку судебная экспертиза проведена в соответствии с требованиями действующего законодательства. Экспертное заключение содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Доказательств, опровергающих данные выводы, суду при рассмотрении дела не представлено.

Анализируя вышеизложенное, суд приходит к выводу, что истцу при заключении договора с ответчиком не была предоставлена полная информация о приобретаемом товаре.

При этом, какое-либо экономическое обоснование стоимости товара ответчиком не представлено. Суд учитывает, что определение стоимости непериодического издания «Альманах потребителя» в размере 49000 рублей, при том, что в данное издание передается в собственность клиента, не отвечает требованиям закона, а именно пунктов 19, 127 Правил продажи отдельных видов товаров, устанавливающих порядок оформления ценников, порядок доведения до потребителя цены непериодического издания, не позволяет проверить ее соответствие цене товара в том месте, где товар приобретен.

Осуществляя реализацию непериодических изданий, ответчик ООО «Юридический партнер», вместе с тем, не предоставил доказательств предоставления истцу информации о выходных сведениях реализуемого непериодического издания в соответствии с требованиями стандартов.

Напротив, материалы дела свидетельствуют об обратном.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что истцу при заключении договора с ответчиком ООО «Юридический партнер» не была предоставлена вся необходимая информация о приобретаемом товаре.

Согласно пункту 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

06.01.2021 года в адрес ответчика была направлено требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в сумме 49000 рублей, однако, ответа на данное требование не поступило.

При установленных судом обстоятельствах и поскольку истец в разумный срок обратился к ответчику ООО «Юридический партнер» с требованием о расторжении договора, суд полагает, что в данном случае истец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных по договору суммы.

В этой связи с ответчика ООО «Юридический партнер» в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору истцом средства в размере 49 000 рублей.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что при рассмотрении настоящего дела установлено нарушение прав истца как потребителя ответчиком, что выразилось предоставлении неполной информации о реализуемом товаре, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца с ответчика ООО «Юридический партнер» компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени нравственных страданий истца в размере 2000 рублей.

06.01.2021г. в адрес ответчика была направлена претензия, которая на момент рассмотрения дела оставлена ответчиком без удовлетворения.

В силу ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы,а также требование с возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя с предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере 13230 рублей, исходя из следующего расчета:

49 000руб. - стоимость товара.

06.01.2021г. в адрес ответчика направлена претензия.

11.01.2021г. письмо прибыло в место вручения, но вручение не состоялось. 21.01.2021г. последний срок удовлетворения требования потребителя,

с 22.01.2021г. по 17.02.2021г. - 27 дней просрочки 49 000/ 100x27 = 13230 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из данных требований закона и учитывая, что ответчиком ООО «Юридический партнер» требования истца в досудебном порядке удовлетворены не были, с него в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 32115 рублей ((49 000 руб. + 2 000 руб.+13230 руб.) * 50%).

В силу п. 8.2 договора купли продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020 года установлена договорная подсудность в Замоскворецком районном суде г. Москвы.

В соответствии с положениями статьи 47 Конституции РФ никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом.

По правилам общей территориальной подсудности (статья 28 ГПК РФ) иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. В соответствии с частью 2 статьи 17 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель может предъявить иск о защите прав потребителей в суд по месту нахождения организации, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора.

То есть, выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу (потребителю), следовательно, данной нормой закреплено право потребителя, но не лица, оказывающего услуги, определять подсудность спора по иску, вытекающему из нарушения прав потребителей.

Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с требованиями статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2366,90 руб. (2066,90 руб. по требованиям имущественного характера + 300 руб. по требованиям неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Юрина В.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Юридический партнер» о признании пункта договора купли-продажи недействительным, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить.

Признать недействительным п. 8.2 договора купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020 года, заключенного между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер».

Расторгнуть договор купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020 года, заключенный между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер».

Взыскать с ООО «Юридический партнер» в пользу Юрина В.А. денежные средства в размере 49000 рублей, неустойку в размере 13230 рублей, моральный вред в размере 2000 рублей, штраф в размере 32115 рублей, а всего: 96345 рублей.

Взыскать с ООО «Юридический партнер» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2366,90 рублей.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Коминтерновский районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: С.А. Колтакова

Решение в окончательной форме изготовлено 27.08.2021.

Дело № 2-2165/2021

УИД: 36RS0002-01-2021-001391-44

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.08.2021 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Колтаковой С.А.,

при секретаре Кирилловой Д.А.,

с участием представителя истца адвоката Кулакова Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Юрина В.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Юридический партнер» о признании пункта договора купли-продажи недействительным, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Юрин В.А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Юридический партнер», в котором просил: признать недействительным п. 8.2 договора купли-продажи от 26.12.2020 года, заключенного между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер»; расторгнуть договор купли-продажи от 26.12.2020г. заключенный между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер»; взыскать с ООО «Юридический партнер» в пользу Юрина В.А. денежные средства в размере 49000 рублей, неустойку в размере 13230 рублей, моральный вред в размере 2000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Иск мотивирован следующим.

26.12.2020 года между Юриным В.А. и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор № 1952952-Ф на сумму 384 752 рублей. В этот же день, 26.12.2020 года Юриным В.А. был подписан договор купли-продажи № ЮП- 0000002374 с ООО «Юридический партнер» о приобретении полиса добровольного медицинского страхования за 1000 рублей и приобретение непериодического издания «Альманах потребителя» за 49000 рублей. В Приложении № 1 к договору купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020г. в качестве товара указано: «Непериодическое издание «Альманах потребителя» Стандарт на техническом носителе - флеш карте. Пароль Альманаха: (№).», однако, целью визита истца было приобретение транспортного средства, фактически приобретение непериодического издания «Альманах потребителя» за 49000 рублей ему было навязано. Данным товаром Юрин В.А. не воспользовался, книгу не просматривал. 06.01.2021 года в адрес ответчика была направлена претензия, однако, ответа на нее не поступило.

В судебное заседание истец Юрин В.А. не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке.

Представитель истца адвокат Кулаков Е.Н., действующий на основании ордера № 29618 от 10.02.2021 года, требования поддержал, просил их удовлетворить.

Ответчик ООО «Юридический партнер» о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке, явку представителя в суд не обеспечил, возражений не заявил.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение».

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно пункту 125 главы XVII. Особенности продажи непериодических изданий Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации» информация о предлагаемых к продаже непериодических изданиях брошюрах, альбомах, картографических и нотных изданиях, листовых изоизданиях, календарях, буклетах, изданиях, воспроизведенных на технических носителях информации) помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил должна содержать: выходные сведения в соответствии с требованиями стандартов; сведения о порядке осуществления предварительного заказа на приобретение непериодических изданий, если такая форма торговли применяется продавцом. По требованию покупателя продавец предоставляет имеющуюся в его распоряжении справочно-библиографическую информацию о выпущенных непериодических изданиях.

В силу п.11 Правил продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товаре изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

-        наименование товара;

- место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций) уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

-          сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

-        сведения об основных потребительских свойствах товара;

-          сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

-        правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

-        гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

-       срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

-        цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или способом).

Согласно п. 127 Правил покупателю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующую аудио-, видео- или компьютерную аппаратуру.

Установлено, что 26.12.2020 года Юриным В.А. был подписан договор купли-продажи № ЮП-0000002374 с ООО «Юридический партнер» о приобретении полиса добровольного медицинского страхования за 1000 рублей и приобретение непериодического издания «Альманах потребителя» за 49000 рублей. В Приложении № 1 к договору купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020г. в качестве товара указано: «Непериодическое издание «Альманах потребителя» Стандарт на техническом носителе - флеш карте. Пароль Альманаха: (№).».

Из п.5.2 Договора следует, что клиент подтверждает, что согласен и ознакомлен со стоимостью товара, получил необходимую информацию, а также ознакомлен с содержанием непериодического издания «Альманах потребителя» путем просмотра содержимого флеш-карты, содержащей издание, на компьютере, убедился, что флеш-карта передана ему надлежащего качества и надлежащего содержания, а также не имеет внешних повреждений.

Между тем, представитель истца утверждает, что данным товаром Юрин В.А. не воспользовался, книгу не просматривал, с информацией о ней не ознакомлен.

Определением суда от 16.06.2021 года по делу была назначена судебная экспертиза, которая была поручена АНО «Судебно-Экспертный Центр».

На разрешение экспертов были поставлены следующие вопросы:

1. Какие файлы имеются на запоминающем устройстве – флэш – карте (л.д. 33)?

2. Необходимы ли пароли, ключи для открытия файлов, имеющихся на запоминающемся устройстве - флэш – карте (л.д. 33)?

3. Открывались ли данные файлы и вводились ли пароли? Если да, то когда?

Согласно заключению №32/36 на запоминающем устройстве –флеш-карте в папке “System Volume Information” которая является скрытой системной папкой (невидимой для пользователя) имеются следующие файлы – “IndexerVolumeGuid”, “WPSetting.dat”в папке «Альманах_потребителя» имеются следующие файлы – «Альманах_потребителя_ВИП.zip»; «Альманах_потребителя_ВИП_Плюс.zip»; «Альманах_потребителя_Голд.zip»; «Альманах_потребителя_Платинум.zip»; «Альманах_потребителя_Премиум.zip»; «Альманах_потребителя_Стандарт.zip».

Для открытия файлов «Альманах_потребителя_ВИП.zip»; «Альманах_потребителя_ВИП_Плюс.zip»; «Альманах_потребителя_Голд.zip»; «Альманах_потребителя_Платинум.zip»; «Альманах_потребителя_Премиум.zip»; «Альманах_потребителя_Стандарт.zip» необходимы пароли (ключи).

Файлы, содержащиеся на представленном запоминающем устройстве –флеш-карте, а именно: «Альманах_потребителя_ВИП.zip»; «Альманах_потребителя_ВИП_Плюс.zip»; «Альманах_потребителя_Голд.zip»; «Альманах_потребителя_Платинум.zip»; «Альманах_потребителя_Премиум.zip»; «Альманах_потребителя_Стандарт.zip». после их записи на данное запоминающее устройство не открывались и пароли для их открытия не вводились.

У суда нет оснований не доверять заключению эксперта, поскольку судебная экспертиза проведена в соответствии с требованиями действующего законодательства. Экспертное заключение содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Доказательств, опровергающих данные выводы, суду при рассмотрении дела не представлено.

Анализируя вышеизложенное, суд приходит к выводу, что истцу при заключении договора с ответчиком не была предоставлена полная информация о приобретаемом товаре.

При этом, какое-либо экономическое обоснование стоимости товара ответчиком не представлено. Суд учитывает, что определение стоимости непериодического издания «Альманах потребителя» в размере 49000 рублей, при том, что в данное издание передается в собственность клиента, не отвечает требованиям закона, а именно пунктов 19, 127 Правил продажи отдельных видов товаров, устанавливающих порядок оформления ценников, порядок доведения до потребителя цены непериодического издания, не позволяет проверить ее соответствие цене товара в том месте, где товар приобретен.

Осуществляя реализацию непериодических изданий, ответчик ООО «Юридический партнер», вместе с тем, не предоставил доказательств предоставления истцу информации о выходных сведениях реализуемого непериодического издания в соответствии с требованиями стандартов.

Напротив, материалы дела свидетельствуют об обратном.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что истцу при заключении договора с ответчиком ООО «Юридический партнер» не была предоставлена вся необходимая информация о приобретаемом товаре.

Согласно пункту 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

06.01.2021 года в адрес ответчика была направлено требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в сумме 49000 рублей, однако, ответа на данное требование не поступило.

При установленных судом обстоятельствах и поскольку истец в разумный срок обратился к ответчику ООО «Юридический партнер» с требованием о расторжении договора, суд полагает, что в данном случае истец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных по договору суммы.

В этой связи с ответчика ООО «Юридический партнер» в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору истцом средства в размере 49 000 рублей.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что при рассмотрении настоящего дела установлено нарушение прав истца как потребителя ответчиком, что выразилось предоставлении неполной информации о реализуемом товаре, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца с ответчика ООО «Юридический партнер» компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени нравственных страданий истца в размере 2000 рублей.

06.01.2021г. в адрес ответчика была направлена претензия, которая на момент рассмотрения дела оставлена ответчиком без удовлетворения.

В силу ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы,а также требование с возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя с предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере 13230 рублей, исходя из следующего расчета:

49 000руб. - стоимость товара.

06.01.2021г. в адрес ответчика направлена претензия.

11.01.2021г. письмо прибыло в место вручения, но вручение не состоялось. 21.01.2021г. последний срок удовлетворения требования потребителя,

с 22.01.2021г. по 17.02.2021г. - 27 дней просрочки 49 000/ 100x27 = 13230 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из данных требований закона и учитывая, что ответчиком ООО «Юридический партнер» требования истца в досудебном порядке удовлетворены не были, с него в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 32115 рублей ((49 000 руб. + 2 000 руб.+13230 руб.) * 50%).

В силу п. 8.2 договора купли продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020 года установлена договорная подсудность в Замоскворецком районном суде г. Москвы.

В соответствии с положениями статьи 47 Конституции РФ никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом.

По правилам общей территориальной подсудности (статья 28 ГПК РФ) иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. В соответствии с частью 2 статьи 17 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель может предъявить иск о защите прав потребителей в суд по месту нахождения организации, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора.

То есть, выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу (потребителю), следовательно, данной нормой закреплено право потребителя, но не лица, оказывающего услуги, определять подсудность спора по иску, вытекающему из нарушения прав потребителей.

Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с требованиями статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2366,90 руб. (2066,90 руб. по требованиям имущественного характера + 300 руб. по требованиям неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Юрина В.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Юридический партнер» о признании пункта договора купли-продажи недействительным, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить.

Признать недействительным п. 8.2 договора купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020 года, заключенного между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер».

Расторгнуть договор купли-продажи № ЮП-0000002374 от 26.12.2020 года, заключенный между Юриным В.А. и ООО «Юридический партнер».

Взыскать с ООО «Юридический партнер» в пользу Юрина В.А. денежные средства в размере 49000 рублей, неустойку в размере 13230 рублей, моральный вред в размере 2000 рублей, штраф в размере 32115 рублей, а всего: 96345 рублей.

Взыскать с ООО «Юридический партнер» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2366,90 рублей.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Коминтерновский районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: С.А. Колтакова

Решение в окончательной форме изготовлено 27.08.2021.

1версия для печати

2-2165/2021 ~ М-821/2021

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Истцы
Юрин Виктор Алексеевич
Ответчики
ООО "Юридический партнер"
Другие
Адвокат Кулаков И.Н.
Суд
Коминтерновский районный суд г. Воронежа
Судья
Колтакова Светлана Алексеевна
Дело на странице суда
kominternovsky--vrn.sudrf.ru
24.02.2021Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
24.02.2021Передача материалов судье
26.02.2021Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
26.02.2021Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
26.02.2021Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
15.03.2021Предварительное судебное заседание
15.03.2021Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
13.05.2021Предварительное судебное заседание
13.05.2021Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
09.06.2021Предварительное судебное заседание
09.06.2021Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
16.06.2021Предварительное судебное заседание
20.08.2021Производство по делу возобновлено
20.08.2021Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
20.08.2021Судебное заседание
27.08.2021Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
27.09.2021Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее