Дело № 2-4915/2021
50RS0036-01-2021-006312-07
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 декабря 2021 года
Пушкинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Абрамовой Ж.И.,
при секретаре Боссерт Н.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А. И. А. к ООО «Студия «Красивые интерьеры», ИП Заверталюк И. Г. о расторжении договоров оказания услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
Истец А. И.А. обратилась в суд с иском к ООО «Студия «Красивые интерьеры», ИП Заверталюк И.Г. о расторжении договоров оказания услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, просит суд:
-расторгнуть договор оказания услуг № от <дата>,
-взыскать с ответчика денежные средства по договору № от <дата> в сумме 105000 рублей,
-взыскать с ответчика неустойку в размере 105000 рублей,
-взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 25000 рублей,
-взыскать с ответчика штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца, как потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом,
-взыскать с ответчика расходы по оплате экспертизы в сумме 11890руб.,
-взыскать с ответчика расходы по оплате юридических услуг в сумме 25000руб.,
-расторгнуть договор оказания услуг № от <дата>,
-взыскать с ответчика денежные средства по договору № от <дата> в сумме 99000 рублей,
-взыскать с ответчика неустойку в размере 99000 рублей,
-взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 25000 рублей,
-взыскать с ответчика штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца, как потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом,
- взыскать с ответчика убытки в размере 70000 руб. из излишен приобретенную плитку,
-взыскать с ответчика расходы по оплате экспертизы в сумме 11890руб.,
-взыскать с ответчика расходы по оплате юридических услуг в сумме 25000руб.
В обоснование иска указано, что <дата> между А. И.А. и ООО «Студия дизайн «Красивые интерьеры» были заключены договоры оказания услуг № от <дата> № от <дата> на разработку дизайн – проекта интерьера коттеджа по адресу: <адрес>а: первого этажа площадью 112,4 кв.м и второго этажа 66 кв.м. А. И.А. разработка дизайн-проекта заказывалась поэтапно, сначала первый этаж, а затем второй этаж одному дизайнеру в лице Заверталюк И.Г. А. И.А. полностью исполнила свои обязательства по двум договорам, осуществив 100-процентную оплату услуги. По договору № была внесена денежная сумма в размере 105000 руб. следующими платежами: 50000 руб. от <дата>, 40000 руб. от <дата>, 15000 руб. от <дата>. Когда приступили к отделке дома, истец (в соответствии с данными проекта) заказала ванную, которая была прописана по расчетам дизайнера. Когда привезли ванную и стали заносить в дом, оказалось, что она не проходит в дом, так как дизайнер неверно произвел расчет габаритов ванной, продавцу пришлось делать двойную доставку, которая увеличилась до 12000 рублей. Занести ванную в дом был лишь один вариант - через большое окно второго этажа, из-за этого возникли прочее расходы. Пришлось заказывать демонтаж окна, что составило расходы в сумме 3000 рублей, а также подъем ванной манипулятором, стоимость которого составила 7000 рублей. По расчетам данного проекта истцом была приобретена плитка, количество которой оказалась излишней. Стоимость излишков данной плитки (которая истцу не нужна), составила 70000 рублей. Спецификация характеристик и количества отделочных материалов в системе проектной документации для строительства и интерьера отсутствует, а предоставленные чертежи не несут технической информации и не могут использоваться для строительства. До подачи претензии истец неоднократно обращался к Заверталюк И.Г. с просьбами переделать данный проект и устранить дефекты, но этого не было ответчиком сделано. В связи с неисполнением ответчиком, законных требований истца в добровольном порядке, А. И.А. <дата> письменно обратилась в ООО «Независимое бюро экспертиз и оценки «БОНЭ», в целях проведения технической экспертизы на предмет наличия либо отсутствия недостатков и дефектов в дизайн -проекте помещений жилого дома. Согласно заключению экспертизы имеются существенные недостатки. В связи с чем истец А. И.А. обратилась с претензией от <дата> к ответчику о расторжении договора об оказании услуги и возврате последней денежных средств, уплаченных за оказание вышеназванной услуги, в полном объеме. Ответчик денежные средства возвратить отказался. Свои обязательства по договору ответчик не выполнил.
Истец А. И.А. и ее представитель ФИО1 в судебном заседании уточненные требования поддержали, просили удовлетворить. Пояснили, что, обращаясь к дизайнеру, рассчитывали, что он просчитает все до мелочей, чтобы не было лишних затрат. Обмеры дизайнером производились, но не указано, на какое расстояние поставить стол, сколько нужно отступить от стены. Данный проект невозможно было реализовать, строители не смогли работать по разработанным ответчиком дизайн-проектам. По первому и второму договору работы ответчиком не производились. Акт приема-передачи выполненных услуг ответчик не направлял. В ответе на претензию исполнитель подтверждает, что допустил ошибку. Ванная в проем вошла, но на лестничной площадке не прошла. Ответчик должен был представить чертежи сложных конструкций, из-за их отсутствия возникли сложности у строителей. В договоре было указано о предоставлении чертежей сложных конструкций. Размеры мебели не были указаны. С доводами ответчика о том, что обратилась к нему за заключением второго договора на дизайн-проект, не согласны, поскольку не располагает достаточными денежными средствами, чтобы за один год завершить строительство, поэтому было заключено два договора. Недостатки проектов были обнаружены в 2020г., когда начались строительные работы. Плитку готовы вернуть, если ответчик компенсирует затраченную на нее сумму.
Представитель ответчика ООО «Студия «Красивые интерьеры» в судебном заседании ФИО2 возражала против удовлетворения требований, пояснила, что истцом было заключено 2 договора. Один с ООО «Студия «Красивые интерьеры», второй с ИП Заверталюк И.Г. <дата> был заключен договор с ООО «Студия «Красивые интерьеры». Предметом договора была разработка дизайн-проекта. Порядок оплаты по договору был урегулирован. 50000 рублей было необходимо оплатить при заключении договора, 40000 рублей в течение 5 дней с момента передачи заказчику работ по Этапу № и №, 15000 рублей в течение 5 дней с момента передачи заказчику работ по Этапу №. Оказанные услуги считаются принятыми и подлежащими оплате в течение 5 дней с момента передачи документов по каждому этапу. Если в течение 5 рабочих дней не будет замечаний, то работы считаются принятыми. Дизайн-проект не является строительной документацией. Исполнитель приступает к работе по следующему этапу после получения оплаты за предыдущий этап. Претензий или возражений не поступало с 2018 года по настоящее время. Истец принимал 1 этап и оплачивал следующий. На истце лежит бремя доказывания наличия недостатков, таких доказательств не представлено, имеются только доводы истца о количестве плитки и размере ванной, они несостоятельны, поскольку таких услуг договором не предусмотрено. <дата> между истцом и ИП Заверталюк И.Г. был заключен договор. Предметом данного договора также является разработка дизайн-проекта. По данному договору истец должен был заплатить 55 000 рублей при заключении договора и 34 000 рублей в течение 3 дней с даты передачи работ по Этапам №,2,3. Услуги также считаются выполненными и принятыми заказчиком, если в течение 5 дней с момента передачи документов по каждому этапу оказания услуг не будет представлено письменных возражений или замечаний. Учитывая, что истцом были оплачены работы на всех этапах, работы считаются выполненными, поскольку оплата была произведена, а замечания не поступали. Согласно п.7.8 и 7.9 заключенных договоров, дизайн-проект не является строительной и (или) проектной документацией. Согласно экспертному заключению выполненные работы соответствуют договору, за исключением нескольких позиций. Несмотря на то, что работы были приняты, ответчик согласен вернуть истцу деньги за эти позиции по прайс-листу в размере 6000 рублей и выплатить неустойку 6000 рублей. Требования о взыскании судебных расходов за проведение экспертизы не подлежит удовлетворению. Ответчика не уведомляли о проведении экспертизы, была проведена строительно-техническая экспертиза, хотя дизайн-проект не является строительной документацией. Непонятно, какая организация проводила данную экспертизу, на титульном листе указана одна организация, а выводы подписывает другая. Указано, что исследование проведено по заявке организации, которая на тот момент уже прекратила свою деятельность. Требования о взыскании юридических услуг не подлежит удовлетворению. Исполнителем по договору является организация, которая учреждена истцом, её мамой и братом. Данная организация прекратила свою деятельность <дата>. Сумма компенсации морального вреда завышена и несоразмерна. В случае удовлетворения требования ответчик просит снизить штраф и неустойку в соответствии со ст. 333 ГК РФ. Истцом по первому договору пропущен срок обращения в суд.
Суд, проверив материалы дела и выслушав стороны, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
На основании ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями и иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со статьей 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (пункт 1).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).
Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара Исполнитель обязан оказать Потребителю услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно оказывается. Если Исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях услуги, Исполнитель обязан оказать потребителю услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.
На основании п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п.3 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В соответствии с п.4 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно п.1 и п.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
По правилам п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В силу п.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
<дата> между А. И.А. и ООО «Студия дизайн «Красивые интерьеры» в лице генерального директора Заверталюк И.Г. был заключен договор № оказания услуг, предметом которого является разработка дизайн-проекта помещений общей площадью 112,4 кв.м по адресу: <адрес>А (л.д.45-46). Общая стоимость по договору составляет 105000 руб. В соответствии с п.2.2 договора, оплата стоимости услуг исполнителя производится заказчиком следующим образом: 50000 руб. при заключении настоящего договора, 40000руб. в течение 5 рабочих дней с даты передачи заказчику работ по этапам № и № в соответствии с приложением № к настоящему договору, 15000 руб. – в течение 5 рабочих дней с даты передачи заказчику работ по этапу № в соответствии с приложением № к настоящему договору.
В приложении № к договору стороны установили следующие этапы работ:
Этап 1. «Планировочное и стилевое решения пространства»:
-Разработка технического задания на дизайн - проект (письменно оформленное и утвержденное Заказчиком техническое задание, в котором содержатся все требования к дизайн-проекту, а также все необходимые данные и документы для выполнения дизайн-проекта - Приложение №). Задание по поручению Заказчика подготавливается Исполнителем. С момента утверждения Задания Заказчиком, оно является неотъемлемой частью настоящего Договора и становится обязательным для сторон;
-Замеры помещений с выездом на объект, фотофиксация;
-Обмерный план с привязкой существующих инженерных коммуникаций;
-План зонирования помещений (план расстановки мебели и оборудования) - до 3-х вариантов;
-Согласование выбранного варианта планировки с заказчиком; Анализ стилевого решения пространства (подбор возможных вариантов отделки и предметов интерьера);
-Согласование концепции будущего интерьера с заказчиком (фото интерьеров с примерами стилевого решения).
-Продолжительность этапа I составляет 15 рабочих дней. Стоимость этапа 1 составляет 40000 рублей.
Этап II. «Интерьерный коллаж»: Интерьерный коллаж помещений - подбор и компоновка мебели, освещения, материалов, предметов декора на одном листе по каждому помещению. Коллаж выполняется в одном варианте с последующими корректировками (не более 3-х на одно помещение).
Продолжительность Этапа 2 составляет 20 рабочих дней. Стоимость Этапа 2 составляет 50000 рублей.
Этап III. «Рабочая документация»:
-План демонтажа перегородок и инженерных коммуникаций;
-План монтажа перегородок и конструкций с маркировкой дверных и оконных проемов;
-План расстановки мебели и оборудования;
-План полов с указанием типа напольных покрытий;
-План потолков с указанием уровней высот перекрытий и размерами;
-План потолков с указанием типа используемого материала;
-Спецификация дверных проемов и полотен (тип полотна, размер и способ открывания;
-План расстановки светильников со спецификацией осветительных приборов;
-План расстановки выключателей с привязкой к светильникам;
-План расстановки электророзеток;
-План расположения кондиционеров;
-План расположения теплого пола с привязкой терморегуляторов;
-Раскладка плитки в санузлах и на фартуке кухни с привязкой сантехнических выпусков;
-Развертки по стенам помещений со сложными элементами;
-План отделочных материалов по стенам (расчет метража необходимого количества);
-Смета на чистовые отделочные материалы, мебель и оборудование;
-Альбом в формате PDF и в распечатанном виде – 1 экз. А3.
Продолжительность этапа III составляет 10 рабочих дней. Стоимость этапа III составляет 40000 рублей (л.д.47).
Согласно п.3.3 договора, исполнитель обязан передать заказчику результаты выполнения работ в сроки, установленные приложением № к настоящему договору.
<дата> между ИП Заверталюк И.Г. и А. И.А. заключен договор № на разработку дизайн-проекта интерьера коттеджа «Пакет «Коллаж», предметом договора является разработка дизайн-проекта помещений общей площадью 66 кв.м по адресу: <адрес>А (л.д.99-102).
В приложении № к договору стороны установили следующие этапы работ:
Этап I. «Планировочное и стилевое решения пространства»:
-Разработка технического задания на дизайн - проект (письменно оформленное и утвержденное заказчиком техническое задание, в котором содержатся все требования к дизайн-проекту, а также все необходимые данные и документы для выполнения дизайн-проекта - приложение №). Задание по поручению заказчика подготавливается исполнителем. С момента утверждения задания заказчиком, оно является неотъемлемой частью настоящего договора и становится обязательным для сторон;
-Замеры помещений с выездом на объект, фотофиксация;
-Обмерный план с привязкой существующих инженерных коммуникаций;
-План зонирования помещений (план расстановки мебели и оборудования) - до 3-х вариантов;
-Согласование выбранного варианта планировки с заказчиком;
-Анализ стилевого решения пространства (подбор возможных вариантов отделки и предметов интерьера);
-Согласование концепции будущего интерьера с заказчиком (фото интерьеров с примерами стилевого решения);
-Объемная модель пространства в программе SketchUp, без использования текстур и цвета.
Продолжительность этапа I составляет 10 рабочих дней. Стоимость этапа I составляет 15000 рублей.
Этап II. «Интерьерный коллаж»:
-Интерьерный коллаж помещений - подбор и компоновка мебели, освещения, материалов, предметов декора на одном листе по каждому помещению. Коллаж выполняется в одном варианте с последующими корректировками (не более 3-х на одно помещение).
Продолжительность этапа II составляет 15 рабочих дней. Стоимость Этапа II составляет 65000 рублей.
Этап III. «Рабочая документация»:
-План расстановки мебели и оборудования;
-План полов с указанием типа напольных покрытий;
-План потолков с указанием уровней высот перекрытий и размерами;
-План потолков с указанием типа используемого материала;
-Спецификация дверных проемов и полотен (тип полотна, размер и способ открывания);
-План расстановки светильников со спецификацией осветительных приборов;
-План расстановки выключателей с привязкой к светильникам;
-План расстановки электророзеток;
-План расположения кондиционеров;
-План расположения теплого пола с привязкой терморегуляторов;
-Раскладка плитки в санузле с привязкой сантехнических выпусков;
-Развертки по стенам помещений со сложными элементами;
-План отделочных материалов по стенам (расчет метража необходимого количества);
-Альбом в формате PDF и в распечатанном виде – 1 экз. А3.
Продолжительность этапа III составляет 15 рабочих дней. Стоимость Этапа III составляет 65000 рублей (л.д.103-104).
Сторонами согласовано приложение № к договору № от <дата> – Техническое задание на разработку дизайн-проекта интерьера коттеджа (л.д.48-51).
Согласно п.3.3 договора, исполнитель обязан передать заказчику результаты выполнения работ в сроки, установленные приложением № к настоящему договору.
Пунктами 4.1 указанных договоров предусмотрено, что оказанные услуги считаются выполненными в полном объеме, в срок и с надлежащим качеством, принятыми заказчиком и подлежащими оплате в соответствии с пунктом 2.2, если в течение 5 рабочих дней после передачи документов по каждому этапу оказания услуг в соответствии с приложением 1 по электронной почте, указанной в п.7.4 настоящего договора, заказчиком не будут предоставлены исполнителю письменные замечания или возражения.
В соответствии с пунктами 4.2 указанных договоров, исполнитель подписывает и направляет заказчику по электронной почте в отсканированном виде акт приема-сдачи оказанных услуг. В течение 5 рабочих дней после получения акта приема-сдачи оказанных услуг, заказчик подписывает и направляет исполнителю по электронной почте отсканированный акт приема-сдачи оказанных услуг. Неподписание заказчиком акта приема-сдачи оказанных услуг по истечении указанного 5 дневного срока не дает ему права ссылаться на невыполнение либо ненадлежащее оказание услуг по настоящему договору. В случае передачи исполнителем на подписание акта лично в руки заказчику данный акт должен быть подписан в течение 3 календарных дней передан обратно исполнителю.
Как установлено пунктами 4.3 указанных договоров, в случае предоставления заказчиком письменных мотивированных замечаний в течение 5 рабочих дней с момента получения от исполнителя результатов работ, указанных в приложении №, сторонами составляется двусторонний акт о необходимых доработках и сроках их выполнения. Результаты доработки передаются заказчику в течение 10 рабочих дней после подписания данного акта. Оказанные услуги, включая доработки (не более 3-х промежуточных вариантов визуализации, которые при этом не затрагивают конструктив проекта (расстановку мебели и оборудования), считаются принятыми в полном объеме и с надлежащим качеством, если в течение 3-х рабочих дней после передачи документов, указанных в приложении №, заказчиком не будут даны исполнителю письменные мотивированные замечания или возражения. При этом заказчик вправе предъявлять лишь те возражения, которые не были им заявлены ранее. Если изменения затрагивают конструктив проекта (изменение планировочного решения), исполнитель вправе потребовать доплату за последующие варианты коллажа помещений, исходя из стоимости 200руб. за м2. Направление письменных мотивировочных замечаний, а также акта о необходимых доработках осуществляется сторонами в отсканированном виде по электронной почте, указанной в п. 7.4 и 7.5 настоящего договора.
Согласно пункту 4.4 заключенных договоров, в случае задержки исполнителем сроков подачи документации, установленных договором, исполнитель уплачивает заказчику пени в размере 0,1% за каждый просроченный день от стоимости невыполненных в срок работ, но не более 10% от суммы настоящего договора. Также, в случае задержки заказчиком по каким-либо причинам подтверждения в согласовании этапов работ, предоставленных исполнителем, срок сдачи вышеуказанных этапов переносится на срок задержки, либо согласовывается дополнительно.
Кроме того, согласно пунктам 7.8 договоров, дизайн-проект не является строительной и (или) проектной документацией и может иметь небольшие отклонения/расхождения от реальных размеров помещений вследствие проведения строительных работ на объекте реализуемого дизайн-проекта после проведения исполнителем обмеров объекта по настоящему договору.
В соответствии с примечанием 2, содержащимся в договоре, исполнитель приступает к исполнению каждого последующего этапа работ после приемки и оплаты работ по предыдущему этапу работы.
Ответчиком не оспаривается, что денежные средства, предусмотренные договорами от <дата> и от <дата>, истцом уплачены. Платежными документами подтверждается, что оплата по договору от <дата> произведена в следующие сроки и объеме: предоплата <дата> в размере 50000 руб., доплата за 2 этап <дата> – 40000 руб., доплата <дата> – 15000 руб. (л.д.20, 21).
Стоимость приобретения плитки составила 100000руб. (л.д.19-оборот).
Истец А. И.А. <дата> обратилась к ответчику с претензией, в которой указала, что исполнителем были исполнены дизайн-проекты, но при его изучении строителями и заказчиком обнаружилось, что оказание услуг выполнено не в полном объеме, допущены грубые ошибки, не выполнены условия договоров. Так как пользовалась услугами дизайнера впервые, то не понимала, что ход разработки данных проектов осуществляется не должным образом. После полной оплаты по договорам и передачи проектов строителям поняла, что проекты не несут никакой информации для осуществления данных проектов. По данным проектам изначально не было разработано технического задания. Истцом изложен подробный перечень недостатков дизайн-проекта, которые, как считает истец, не позволяют данные проекты реализовать в ходе проведения строительных работ, в том числе указано на невозможность внести ванную на второй этаж, что повлекло дополнительные расходы, неправильно сделаны расчеты по плитке, в результате куплена лишняя плитка на сумму 80000 руб. В претензии заявила о расторжении договоров и возврате денежных средств, разрешить вопрос по излишкам плитки (л.д.14-15).
ИП Заверталюк И.Г. в ответе на претензию считала требования о возврате уплаченной суммы необоснованными, сослалась, что договор от <дата> выполнен в полном объеме, составлено техническое задание, выполнены все работы по приложению №, результат был отправлен по электронной почте, указанной в договоре, <дата>, акт приемки оказанных услуг подписан <дата>. По договору от <дата> обязательства выполнены по приложению № в полном объеме по этапу 1 и этапу 2, варианты расстановки мебели отправлены на согласование <дата> на электронную почту, указанную в договоре, коллажи по всем помещениям сделаны и согласованы. Результат работ в соответствии с приложением № по всем трем этапам отправлен заказчику <дата>. Возражений по указанным договорам заказчиком представлено не было. По этапу № обязательства исполнителя выполнены не в полном объеме, а именно нет планов № и №. Предложила доработать недостающие планы или вернуть денежную сумму пропорционально стоимости этапа 3 приложения № к договору от <дата>. Расчеты материала по плитке выполнены неверно, в связи с этим предложила договориться с поставщиками о возврате товара или взять излишки товара на реализацию на другой объект. Размеры ванной указаны в проекте. Дверной проем в помещении на момент замера соответствовал беспрепятственному заносу ванны в помещение (л.д.16).
Истец обратилась в ООО «Независимое бюро экспертиз и оценки «БОНЭ» в целях проведения технической экспертизы на предмет наличия либо отсутствия недостатков и дефектов в дизайн-проекте помещений жилого дома. Согласно заключению специалиста ООО «Независимое бюро экспертиз и оценки «БОНЭ» от <дата> (л.д.52-110) представленный для исследования проект не соответствует ГОСТ 21.501-2018 «Система проектной документации для строительства (СПДС). Правила выполнения рабочей документации архитектурных и конструктивных решений»; ГОСТ 21.507-81 «Система проектной документации для строительства (СПДС). Интерьеры. Рабочие чертежи; ГОСТ 21.507-81, регламентирующий основной состав рабочих чертежей раздела АИ (архитектурное решение интерьера).
При оценке доводов сторон и письменных доказательств суд учитывает, что по договору от <дата> истцом произведена оплата всех трех этапов работы, новый договор заключен <дата> фактически с тем же исполнителем, до <дата> претензий от истца о невыполнении условий договора от <дата> не поступало, в судебном заседании истец подтвердила, что дизайн-проекты получила от ответчика по электронной почте, факт передачи ответчиком истцу дизайн-проектов подтверждается копиями дизайн-проектов, содержащимися в заключении ООО «Независимое бюро экспертиз и оценки «БОНЭ» от <дата> (л.д.65-81, 91-98). Таким образом, доводы истца о невыполнении ответчиком договорных обязательств, предметом которых является разработка дизайн-проекта помещений, не нашли подтверждения в ходе рассмотрения дела. В то же время нельзя согласиться с доводами ответчика о пропуске истцом срока исковой давности, установленного ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как доказательств, подтверждающих точную дату передачи истцу результата работы (дизайн-проектов), ответчиком не представлено.
Заявляя требование о расторжении договоров и взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, истец ссылается не на неисполнение ответчиком обязательства по передаче результата выполненной работы, а на невозможность реализации дизайн-проектов из-за ошибок в расчетах. Между тем, по делу установлено, что во исполнение пунктов 4.1 заключенных договоров дизайн-проекты ответчиком истцу направлены. В договорах от <дата> и от <дата> стороны указали, что дизайн-проект не является проектной документацией и может иметь отклонения от реальных размеров помещений. Также суд учитывает, что в заключении ООО «Независимое бюро экспертиз и оценки «БОНЭ» отсутствуют указания на конкретные положения ГОСТа, которые, по мнению эксперта, были нарушены ответчиком и привели к невозможности реализации проекта в ходе проведения строительных работ.
Ответчиком в свою очередь представлено заключение специалиста АНО «Центр научных исследований и экспертизы» от <дата>, из которого следует, что состав и оформление дизайн-проекта может противоречить нормативной документации по проектированию и определяется техническим заданием, однако для производства строительно-монтажных и отделочных работ и получения результата в натуре необходимо разработать проектную документацию стадии «рабочая документация», выполняемую в соответствии с действующей нормативной документацией» (л.д.122). В данном заключении специалист проанализировал выпущенную документацию в рамках договора № от <дата> и выпущенную документацию в рамках договора № от <дата> на соответствие техническому заданию и сделал вывод, что выпущенная документация в рамках договора № от <дата> на разработку дизайн-проекта интерьера коттеджа «Пакет «Коллаж» в целом соответствует приложению № к договору, за исключением не представленных позиций, выпущенная документация в рамках договора № от <дата> на разработку дизайн-проекта интерьера коттеджа соответствует техническому заданию (л.д.114-151).
Таким образом, оценив доводы сторон в совокупности с письменными доказательствами, суд приходит к выводу, что выполненные ответчиком в рамках договорных обязательств дизайн-проекты представляют собой результат дизайнерского объемно-планировочного варианта отделки и обустройства объекта (жилого дома), при этом требований к составлению строительной и исполнительной документации в целях реализации дизайнерского проекта заключенные договоры не содержат. Во исполнение условий договора дизайн-проекты переданы заказчику, тем самым договор ответчиком выполнен. При изложенных обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о расторжении заключенных договоров, возврате денежных средств, уплаченных по договорам, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск А. И. А. к ООО «Студия «Красивые интерьеры», ИП Заверталюк И. Г. о расторжении договоров оказания услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – <дата>.
Судья: