Дело № 2-3878/2020
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес дата
Хамовнический районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,
при помощнике фио,
с участием представителя истца – фио,
представителя ответчика наименование организации - фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации, наименование организации о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
фио обратилась в суд с указанным иском”, ссылаясь на следующие обстоятельства.
фио дата заключила с наименование организации договор о реализации туристского продукта, предметом которого являлся тур в Турцию для троих туристов на период с дата по дата Туроператором является наименование организации. Истец произвел оплату по договору в размере сумма В установленные договором сроки совершение поездки не представлялось возможным в связи с пандемией. Истец отказался от туристского продукта. Турагент в ответ на заявление истца сообщил о депонировании денежных средств туроператором.
В этой связи истец просил суд взыскать с ответчиков наименование организации и наименование организации в солидарном порядке оплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика наименование организации в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях относительно иска.
Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, суду представил письменные возражения относительно иска.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившегося лица в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика наименование организации, исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от дата № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
Между наименование организации и фио был заключен договор о реализации туристского продукта № 06/02-19022020.
В туристский продукт входили услуги по перевозке и размещению троих туристов, включая истца, в Турции в период с дата по дата
Туроператором в отношении данного туристского продукта являлось наименование организации.
Общая стоимость тура установлена договором в размере сумма
Указанный туристский продукт был приобретен в порядке перебронирования тура в адрес.
Согласно договору, в счет оплаты тура были зачтены платежи от дата в размере сумма, дата в размере сумма, дата в размере сумма
Ранее фио произвела оплату по договору в размере сумма
Денежные средства в размере сумма истцу не возвращались в связи с тем, что использовался невозвратный тариф авиабилетов.
Тур не мог состояться в связи с пандемией коронавируса COVID-19.
Постановлением Правительства РФ от дата № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и дата исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по дата включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Согласно п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее дата, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
адрес 6 Положения обстоятельств, которые могли бы обязывали туроператора возвратить сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления соответствующего требования, судом не установлено.
наименование организации письмом от дата уведомило истца о том, что поездка не состоится, предложив выбрать и заполнить формы документов на перебронирование тура или возврат денежных средств.
Истец направил в адрес турагента заявление об отказе от тура и возврате денежных средств.
наименование организации платежным поручением № 3599 от дата произвело частичный возврат денежных средств в размере сумма на счет турагента для последующего возврата истцу.
Из возражений наименование организации следует, что денежные средства в размере сумма находятся у турагента, который готов осуществить их выплату истцу, для чего неоднократно запрашивал реквизиты счета истца.
В отношении оставшейся части денежных средств, переведенных ранее на счет контрагента, вопрос туроператором на момент судебного разбирательства не разрешен.
Вместе с тем, срок, установленный Положением для возврата денежных средств - не позднее дата – не истек.
Доводы истца о том, что туристский продукт не был сформирован действие Постановления Правительства РФ от дата № 1073 не отменяют.
При таких обстоятельствах требование истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств заявлены преждевременно и удовлетворению не подлежат.
Соответственно, не подлежат удовлетворению и производные требования истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Таким образом, иск фио в полном объеме удовлетворению не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска фио к наименование организации, наименование организации о защите прав потребителя, взыскании денежных средств отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Хамовнический районный суд адрес.
Судья