Дело № 2-№
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ Индустриальный районный суд <адрес> в составе судьи Мещеряковой А. П.
при секретаре ФИО2
с участием представителя истца – ФИО4, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № <адрес>6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа. Свои требования истец мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком кредитный договор № № о предоставлении кредита в размере <данные изъяты> рублей. Согласно выписки по лицевому счету банк выдал ФИО3 кредит в сумме <данные изъяты> рублей, после чего списал из данной суммы комиссию в размере <данные изъяты> рублей. В кредитном договору какие либо условия о взимании комиссии отсутствуют, дополнительных соглашений к договору не заключала. Просит суд взыскать с ОАО «Уральский банк реконструкции и развития»в пользу истца убытки в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размер <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебное заседание истица ФИО1 не явилась, о дне, месте и времени слушания дела извещена своевременно и надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие, на удовлетворении исковых требований настаивает в полном объеме.
В судебном заседании представитель истца – ФИО4, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал, ссылаясь на изложенное в исковом заявлении, уточнил исковые требования просит суд взыскать с ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу истца убытки в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размер <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Представитель ответчика – ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» в судебное заседание не явился по неизвестной суду причине, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом.
Суд, находит возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно ст. 12 Гражданского Кодекса РФ лицо, право которого нарушено, вправе потребовать через суд защиты своего права.
В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» был заключен кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей под 45 % годовых, сроком на 72 месяцев.
Согласно выписке из лицевого счета № за период с ДД.ММ.ГГГГ По ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ списана комиссия по кредитному договору № № в размере <данные изъяты> рублей
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с претензией к ответчику о возврате денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, однако претензия осталась без ответа.
В соответствии ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), предусмотрена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора. Информация об услугах в силу требований п.2 ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГг № «О защите прав потребителей», в обязательном порядке должна содержать: цену услуг в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
В соответствии со ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков. Законодательство о защите прав потребителей в сфере оказания услуг исходит из того, что в отношениях с участием потребителя последнему предоставляется право отказаться от исполнения обязательств по договору, возвратив контрагенту все полученное по сделке и возместив фактически понесенные им расходы ( ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Согласно п. п. 1, 2 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ - по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Порядок предоставления кредита регламентирован утвержденным 31. 08. 1998 года Центральным банком РФ Положением «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» №54-П. Однако данное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита.
Из п. 2 ст. 5 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности следует, что размещение и привлечение банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
Проанализировав имеющиеся доказательства, суд приходит к выводу, что со счета заемщика ФИО1 необоснованно списана денежная сумма в размере 25 297, 30 как комиссия банка за предоставление услуг в рамках пакета услуг "Универсальный".
В Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от дата N 4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от дата "О банках и банковской деятельности" указано, что гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, то есть для кредитной организации.
В противоречие п.1 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия кредитного договора обременены условием, ущемляющим права заемщика как потребителя банковских услуг, обязанностью заемщика оформить пакет банковских услуг "Универсальный" и уплатить единовременную комиссию в размере <данные изъяты> рублей.
Нормами ст. 421 ГК РФ закреплено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договора предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В исковом заявлении истица оспаривает взыскание с него комиссии за услуги пакета "Универсальный", неотъемлемой частью которого является услуга подключения заемщика к Программе коллективного добровольного страхования.
В анкете-заявлении N <данные изъяты> от 26.03.2014г. в заявлении на присоединение к Программе коллективного добровольного страхования не доведена до заемщика стоимость услуг кредитной организации по пакету услуг "Универсальный", в том числе за подключение к Программе коллективного добровольного страхования. Довод истца о том, что соглашение о предоставлении услуг пакета "Универсальный" при выдаче кредита осуществлено без доведения до него необходимой информации о размере стоимости услуг банка, ответчиком не опровергнут.
Таким образом, нарушено право потребителя на свободный выбор страховых услуг и на свободу заключения договора, что не соответствует условиям п.2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд приходит к выводу, о том, что возложение на истицу обязанности заключить договор о возмездном оказании услуг в виде пакета банковских услуг является нарушением пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от дата "О защите прав потребителей".
Поскольку указанное условие договора противоречит требованиям закона, Судебная коллегия полагает его ничтожным на основании ст. 167, 168 ГК РФ.
В соответствии с п.2 ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
В соответствии с положениями ст. 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации полученное по недействительной сделке, признается неосновательным обогащением, на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами ( ст. 395 ГК РФ ).
Исходя из вышеизложенного, требования истицы о взыскании удержанной суммы единовременной комиссии в размере 25 297, 30 рублей 15 копеек подлежат удовлетворению.
Ответчиком суду не представлены доказательства, подтверждающие фактически понесенные ими расходы.
ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с претензией к ответчику о возврате денежных средств, однако претензия осталась без ответа, в связи с чем истец просит взыскать неустойку в размере 5000 рублей.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд вправе уменьшить неустойку.
Исходя из изложенных обстоятельств, суд считает необходимым снизить неустойку до 2000 руб. и взыскать указанную денежную сумму с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно Указанию Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № 2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» размер ставки составляет 8,25% годовых.
Представленный истцом расчет задолженности по процентам за пользование чужими денежными средствами от суммы долга <данные изъяты> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. суд принимает, так как он не противоречит действующему законодательству.
Таким образом, исковые требования в части взыскания процентов за пользование денежной суммой подлежат удовлетворению в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ, от ДД.ММ.ГГГГ N 171-ФЗ), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. ст. 151, 1099-1101ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежат компенсации. Размер компенсации морального вреда осуществляется в денежном выражении и определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
Принимая во внимание обстоятельства данного дела, суд считает обоснованным требование истца о компенсации морального вреда, и, принимая во внимание требование разумности и справедливости, с учетом физических и нравственных страданий истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» от ДД.ММ.ГГГГ № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку исходя из сумм, взысканных в пользу потребителя суммы штрафа подлежащая взысканию составляет <данные изъяты> рубля, то в пользу потребителя подлежит взысканию сумма штрафа в размере по <данные изъяты> рубля.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ меду ФИО4 и ФИО1 заключен договор об оказании юридических услуг. Стоимость услуг составляет 10 000 рублей за изучения документов, составление и подача искового заявления в суд, участие в судебном заседании. Указанная сумма была получена ФИО4
Суд считает с учетом сложности дела, количества судебных заседаний взыскать с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.
Учитывая, что по искам, связанным с нарушением прав потребителей, истец освобождается от уплаты государственной пошлины (подпункт 4 пункта 2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ), государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО1 к ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу ФИО1 убытки в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размер <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, всего на сумму <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» государственную пошлину в бюджет городского округа «<адрес>» в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в <адрес>вой суд в течении месяца, со дня изготовления мотивированного решения, через Индустриальный районный суд <адрес>.
Судья А.П. Мещерякова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.