дело № 2-4806/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 октября 2019 года г. Уфа
Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе
председательствующего судьи Шаймиева А.Х,
при секретаре Маникаевой Э.Ф.,
с участием истца Арслановой З.Т., личность установлена по паспорту, представителя истца по устному ходатайству Гарина Н.В., личность установлена по паспорту,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Арслановой З.Т. к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,
установил:
Арсланова З.Т. обратилась с иском к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей.
В обосновании иска указано, что между ПАО «Банк ВТБ» и истцом заключен договор потребительского кредита № от 21 июня 2019 года. При заключении договора потребительского кредита между истцом и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен полис страхования №№ (Защита заемщика АВТОКРЕДИТа). Истцом была уплачена страховая премия в размере 82835,93 рублей.
29 июня 2019 года в адреса ответчика было направлено заявление об отказе от услуги страхования с требованием вернуть страховую премию в размере 82835,93 рублей , списанную с кредитного счета. Данное заявление было получено страховой компанией 5 июля 2019 г. До настоящего времени данное требование не исполнено Страховщиком.
В связи с этим истец просит взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу Арслановой З.Т. уплаченную страховую премию в размере 82835,93 рублей, сумму в качестве компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы, почтовые расходы в размере 189,64 рублей.
В судебном заседании истец Арсланова З.Т. и ее представитель по устному ходатайству Гарин Н.В. иск поддержали по доводам изложенным в нем, просили удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» на судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, суду представили возражение на исковое заявление, в котором просит в удовлетворении исковых требований отказать.
Представитель третьего лица ПАО «Банк ВТБ» на судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте проведения судебного заседания.
Изучив представленные доказательства, заслушав доводы участников процесса, дав им оценку, суд приходит к следующим выводам.
Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 настоящей статьи.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Возможность отказа от услуг страхования предусмотрена Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с пунктом 2 статьи 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ.
В силу пункта 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
В соответствии с пунктом 5 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. №3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Согласно пункту 6 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
Судом установлено, что между ПАО «Банк ВТБ» и истцом заключен договор потребительского кредита № от 21 июня 2019 года.
При заключении договора потребительского кредита между истцом и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен полис страхования №№.
Истцом из кредитных средств была уплачена страховая премия в размере 82835,93 рублей, что подтверждается выпиской по счету и не оспаривается ответчиком.
29 июня 2019 года в адреса ответчика было направлено заявление об отказе от услуги страхования с требованием вернуть страховую премию в размере 82835,93 рублей на счет открытый в Банке ПАО ВТБ, так же приложил реквизиты, что подтверждается заявлением и почтовым реестром. Данное заявление было получено страховой компанией 05 июля 2019 г.
Письмом от 16.07.2019 года ответчик обязал представить банковские реквизиты для прекращения договора.
До настоящего времени данное требование о возврате страховой премии не исполнено Страховщиком.
Учитывая, что истец подал заявление об отказе от договора страхования в установленный 14-дневный срок, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании уплаченной истцом суммы страховой премии подлежит удовлетворению, в связи с чем, в пользу Арслановой З.Т. с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» подлежит взысканию сумма уплаченной страховой премии в размере 82835,93 рублей.
Доводы ответчика о том, что истцом не были представлены реквизиты для перечисления денежных средств, суд считает не состоятельными, так как и в заявлении указанно куда произвести возврат денежных средств и отдельно к заявлению были приложены банковские реквизиты, что подтверждается почтовым реестром (описью отправки).
Поскольку судом установлен факт нарушения права потребителя на возврат суммы страхового возмещения, суд приходит к выводу о том, что с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца на основании ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, судебная коллегия приходит к выводу о возможности взыскания в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 5000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца о взыскании платы по договору личного страхования не были удовлетворены ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» добровольно, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца Арслановой З.Т. также суммы штрафа в размере 43917,96 рублей из расчета: (82835,93 рублей + 5000 рублей) х 50%.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истец понес почтовые расходы по направлению претензии в адрес ответчика в размере 189,64 рублей, которые подлежат возмещению, т.к. являются судебными издержками.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с этим с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в размере 2 985,00 рублей, в том числе 2685 рублей (государственная пошлина за требования имущественного характера подлежащего оценке) + 300 рублей (государственная пошлина за требования о компенсации морального вреда), от оплаты которой истец освобожден на основании п. 3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования истца Арслановой З.Т. к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу Арслановой З.Т. уплаченную премию по полису страхования № № в размере 82 835,93 (восемьдесят две тысячи восемьсот тридцать пять руб. 93 коп.), сумму компенсации морального вреда в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 43 917,96 (сорок три тысячи девятьсот семнадцать руб. 96 коп.) рублей, почтовые расходы в размере 189,64 (сто восемьдесят девять руб. 64 коп.) рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 985,00 (две тысячи девятьсот восемьдесят пять) рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.
Судья А.Х. Шаймиев