Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2319/2015 ~ М-2085/2015 от 13.07.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

01 сентября 2015 года г. Минеральные Воды

Судья Минераловодского городского суда Ставропольского края
Арутюнов В.Ю.,

при секретаре ФИО3,

с участием истца Кохан А.Н., представителя истца ФИО4, представителя ответчика ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Кохан А.Н. к ГУП СК «..............водоканал» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

В Минераловодский городской суд поступило исковое заявление Кохан А.Н. к ГУП СК «..............водоканал» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что Кохан А.Н. (далее по тексту-истец) проживает по адресу: .............. является собственником данного недвижимого имущества. Законопослушно оплачивает коммунальные услуги за потребляемую горячую и холодную воду, что подтверждается квитанциями об оплате.

Несмотря на данное обстоятельство ГУП СК «..............водоканал» (далее по тексту-ответчик) начисляет задолженность за потребленную горячую и холодную воду, при этом не поясняет за что, чем нарушает права истца как потребителя.

За 2014 год задолженность, которую выставляет ответчик составляет .............., данное обстоятельство подтверждается едиными справочными документами о начислениях к оплате за жилищно-коммунальные и прочие услуги.

В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от .............. .............. указано, что к отношениям сторон, по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

.............. истец обращался к ответчику с просьбой произвести перерасчет сумм начисленных к оплате жилищно-комунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение за период времени с мая 2013 года по декабрь 2014года. Заявление было вручено ответчику 19.03.2015г., однако по настоящее время ответ не получен.

Изложенные обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав истца, как потребителя, что дает ему право обратиться с исковым заявлением в суд.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. ст. 151, 1099 ГК РФ устанавливается обязанность ответчика компенсировать истцу причиненный моральный вред. Виновными действиями (бездействием) ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в значительных физических и моральных страданиях, которые он был вынужден претерпеть в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей. Истец вынужден добиваться реализации своих прав путем обращения в суд, был вынужден консультироваться, тратить свое здоровье и нервы, а также личное время, испытывал нравственные страдания в виде переживаний. Деяние, нарушающее имущественные права потребителя, одновременно является и посягательством на его неимущественные права, прежде всего, на психическое благополучие, являющееся составным элементом здоровья человека. Следовательно, моральный вред, явившийся следствием противоправного посягательства на такие неимущественные права, должен компенсироваться в денежной форме на основании положений ст.ст. 151, 1099 ГК РФ. Все вышеизложенное указывает на то, что истцу был причинен моральный вред, а сам он перенес нравственные страдания.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от .............. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

На основании изложенного просит обязать ГУП СК «..............водоканал» предоставить расчет начисленных к оплате жилищно-коммунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение за период времени с мая 2013 года по декабрь 2014года.

Обязать ГУП СК «..............водоканал» произвести перерасчет начисленных к оплате жилищно-коммунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение за период времени с мая 2013 года по декабрь 2014 года.

Взыскать с ГУП СК «..............водоканал» в пользу истца моральный вред в размере ...............

.............. в Минераловодский городской суд поступило заявление об уменьшении исковых требований, в котором истец просил Обязать ГУП СК «..............водоканал» произвести перерасчет начисленных к оплате жилищно-коммунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение за период времени с мая 2013 года по декабрь 2014 года.

В судебном заседании истец Кохан А.Н. и представитель истца ФИО5 поддержали доводы изложенные в исковом заявлении, просили удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме с учетом уменьшения исковых требований.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО6, возражала против удовлетворения исковых требований, просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Согласно статьям 12, 38, 55, 56, 67 и ч. 2 ст. 68 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые пользуются равными процессуальными правами и несут равные процессуальные обязанности. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В процессе состязательности суд не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, которые в рамках своих прав обосновывают и доказывают свою позицию в конкретном деле.

Судом было распределено бремя доказывания по делу, сторонам были разъяснены последствия непредставления доказательств в подтверждение обстоятельств, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений. Таким образом, судом были созданы сторонам все необходимые условия для полного и всестороннего исследования доказательств и установления фактических обстоятельств дела.

Суд, выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценивая доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, их относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.

Конституция Российской Федерации гарантирует судебную защиту прав и свобод каждому гражданину (статья 46), в том числе и юридическим лицам (статья 47) в соответствии с положением ст. 8 Всеобщей декларации прав человека, устанавливающей право каждого человека на эффективное восстановление в правах компетентными национальными судами в случае нарушения его основных прав, предусмотренных Конституцией или законом.

Гарантирование судебной защиты прав и свобод человека и гражданина выражается в установлении системы судов в Российской Федерации, в четком определении их компетенции, в обеспечении каждому возможности обращения в суд за защитой своих прав и свобод, обжалования судебных решений.

Статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрены способы защиты субъективных гражданских прав и охраняемых законом интересов, которые осуществляются в предусмотренном законом порядке, т.е. посредством применения надлежащей формы, средств и способов защиты.

При этом лицо, как физическое, так и юридическое, права и законные интересы которого нарушены, вправе обращаться за защитой к государственным или иным компетентным органам (в частности в суд общей юрисдикции).

законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся доказательств в их совокупности (стст. 55 и 67 ГПК РФ).

Кохан А.Н. проживает по адресу: .............. является собственником данного недвижимого имущества.

За 2014 год ответчиком начислена истцу задолженности по водоснабжению и водоотведению в сумме .............., данное обстоятельство подтверждается едиными справочными документами о начислениях к оплате за жилищно-коммунальные и прочие услуги.

.............. истец обращался к ответчику с просьбой произвести перерасчет сумм начисленных к оплате жилищно-комунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение за период времени с мая 2013 года по декабрь 2014года. Заявление было вручено ответчику 19.03.2015г., однако по настоящее время ответ не получен.

Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

В соответствии с ч. 2 ст. 157 указанного Кодекса, размер платы за коммунальные услуги, предусмотренный частью 4 статьи 154 Кодекса рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления в порядке, установленном федеральным законом.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услуг).

Кроме того, в соответствие со ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

С учетом положений ст. 39 Закона "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о прав граждан на предоставление информации.

Истец обратился за предоставлением информации, указанной в пункте 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", с просьбой предоставления документов, заверенных надлежащим образом. До судебного заседания указанная обязанность ответчиком в заявленной истцом форме выполнена не была, чем нарушены права истца как потребителя.

На основании изложенного суд приходит к выводу о законности требований об обязании ГУП СК «..............водоканал» предоставить расчет начисленных к оплате жилищно-коммунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение за период времени с мая 2013 года по декабрь 2014 года.

Руководствуясь 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Кохан А.Н. к ГУП СК «..............водоканал» о защите прав потребителей удовлетворить.

Обязать ГУП СК «..............водоканал» предоставить расчет начисленных к оплате жилищно-коммунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение за период времени с мая 2013 года по декабрь 2014 года.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам ..............вого суда в течение месяца, со дня его принятия в окончательной форме, с подачей жалобы через Минераловодский городской суд.

Судья В.Ю. Арутюнов