Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-321/2017 ~ М-325/2017 от 24.07.2017

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 августа 2017 года г. Пудож

Пудожский районный суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Белокуровой О.С.,

с участием прокурора Магомедова А.М.,

при секретаре Игроковой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по заявлению прокурора Пудожского района в интересах Копытовой З.Н. к ООО «Карелэнергоресурс» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Прокурор Пудожского района обратился в суд в интересах Копытовой З.Н. к ООО «Карелэнергоресурс» о взыскании компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что в ходе прокурорской проверки установлено, что дом, в котором проживает Копытова З.Н., находится в управлении ООО «Управляющая компания жилищно- коммунального хозяйства» (далее - ООО «УК ЖКХ»). Согласно договору аренды имущества от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенному между ООО «Пудожский водоканал» и ООО «Карелэнергоресурс», последнему передано в аренду имущество, для осуществления деятельности по теплоснабжению на территории Пудожского муниципального района. ООО «Карелэнергоресурс» отпускает тепловую энергию и теплоноситель через присоединенную сеть ООО «Управляющая компания ЖКХ», согласно договору от ДД.ММ.ГГГГ №. Федеральной антимонопольной службой на основании анализа состояния конкуренции на рынке теплоснабжения в границах Пудожского городского поселения Республики Карелия было установлено, что в соответствии с п.1 ч.1 ст.5 Федерального закона «О защите конкуренции», ООО «Карелэнергоресурс» занимает доминирующее положение. В соответствии с решением комиссии Карельского УФАС России при рассмотрении дела от ДД.ММ.ГГГГ №, возбужденного по заявлению прокурора Пудожского района установлено, что действиями ООО «Карелэнергоресурс» нарушены положения п.4 ч.1 ст.10 Федерального закона «О защите конкуренции», выразившиеся в несоблюдении нормативных сроков отключения горячего водоснабжения в многоквартирных домах г.Пудожа, в период проведения регламентных работ по окончанию отопительного периода 2015-2016г.г. Решением Пудожского районного суда от 10.08.2016 действия ООО «Карелэнергоресурс» по прекращению подачи горячего водоснабжения населению г.Пудожа свыше нормативного срока планово-профилактического ремонта признаны незаконными, аналогичное решение судом выносилось 10.08.2015. Так, в 2015 году горячее водоснабжение ООО «Карелэнергоресурс» было отключено в период времени с 15.05.2015 по 30.08.2015; в 2016 году в период времени с 11.05.2016 по 30.08.2016. ООО «Карелэнергоресурс» в настоящий период времени - 20.07.2017 не осуществляет централизованное горячее водоснабжение на территории г.Пудожа, горячее водоснабжение прекращено 13.06.2017, перерыв в предоставлении горячего водоснабжения составил более 30 дней. Таким образом, действия ООО «Карелэнергоресурс» по прекращению обеспечения населения г.Пудожа горячим водоснабжением в летний период времени, начиная: с 29.05.2015 по 30.08.2015; с 25.05.2016 по 30.08.2016; с 27.06.2017 по настоящее время, т.е. свыше 14 суток являются незаконными. Факт ненадлежащего исполнения обязанностей по предоставлению коммунальных услуг является нарушением прав потребителя в соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», в связи с чем, влечет выплату компенсации морального вреда. Таким образом, права Копытовой З.Н., как потребителя коммунального ресурса ООО «Карелэнергоресурс» были нарушены по вине ответчика, не обеспечившего сроки выполнения ремонтных работ, следовательно, действиями ответчика потребителю причинен значительный моральный вред, заключающийся в физических и нравственных страданиях. Прокурор просит взыскать с ООО «Карелэнергоресурс» в пользу Копытовой З.Н. в счет компенсации морального вреда 20000 рублей.

Прокурор в судебном заседании заявленные требования поддержал по изложенным в заявлении основаниям, просил иск удовлетворить. Дополнительно пояснил, что ответчик, занимающий доминирующее положение на рынке предоставляемых услуг по теплоснабжению и горячему водоснабжению, в нарушение требований законодательства произвел полное отключение горячего водоснабжения многоквартирных жилых домов города Пудожа. В связи с этим жители города Пудожа, в том числе и истица, не могут удовлетворить свои личные потребности, связанные с использованием коммунального ресурса. В настоящее время по имеющейся информации подрядная организация, которая оказывает услуги ответчику по техническому использованию котельных установок, не имеет работников, поскольку машинисты котельных и иной обслуживающий персонал уволен. Просил иск удовлетворить.

Истец Копытова З.Н. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть гражданское дело в ее отсутствие, на требованиях настаивала. Ранее в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в заявлении основаниям. Дополнительно пояснила, что как потребитель не получает гарантированную коммунальную услугу в виде горячего водоснабжения на протяжении трех лет (2015,2016 и 2017 годы ) в летнее время. В свою очередь, она исправно без задолженности оплачивает ответчику за предоставляемые коммунальные услуги по горячему водоснабжению и теплоснабжению. Вынуждена была установить электрический водонагреватель, что значительно повысило плату за используемую электрическую энергию. Ответчик не исполняет ранее согласованный график проведения профилактических работ. Просила иск удовлетворить.

Ответчик-представитель ООО «Карелэнергоресурс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В направленном отзыве указал, что заявленные требования не признают и считают себя ненадлежащим ответчиком по следующим основаниям. Ресурсоснабжающая организация осуществляет хозяйственную деятельность по предоставлению услуги горячего водоснабжения на территории Пудожского городского поселения. Общество заключило с ООО «Управляющая компания ЖКХ» договор на поставку ресурсов №, согласно которого ООО «Карелэнергоресурс» обязано отпускать ООО «УК ЖКХ» для теплоснабжения объектов тепловую энергию и теплоноситель в объеме и с качеством, установленными Договором, при наличии в многоквартирных домах, находящихся в управлении управляющей организации энергопринимающих устройств, отвечающих установленным техническим требованиям. В настоящее время горячее водоснабжение потребителей г. Пудожа не возобновлено по причине ненадлежащего исполнения ООО «УК ЖКХ» своих обязательств по договору, т.е. отсутствие подготовки потребителей (юридических и физических лиц) к приему ресурса горячего водоснабжения, что выражается в не проведении управляющей организацией в полном объеме регламентных работ по промывкам и опрессовкам внутридомовых систем горячего водоснабжения, с подписанием при участии представителей теплоснабжающей организации сопутствующих актов. 14.03.2017 Общество направило в адрес управляющей компании Предписание о необходимости в срок не позднее 2-х суток с момента окончания отопительного сезона произвести работы по отключению внутридомовых сетей всех потребителей от наружных тепловых сетей посредством запорной арматуры или установки заглушек с обязательным информированием о факте отключения ООО «Карелэнергоресурс». 02.06.2017 Общество направило в адрес ООО «УК ЖКХ» претензию о необходимости незамедлительной подготовки внутренних систем ГВС к подаче ресурса в многоквартирные дома, а также предъявления к осмотру представителями ГСО результата промывок и гидравлических испытаний на прочность и плотность системы ГВС. Данная претензия управляющей компанией была оставлена без внимания. 27.06.2017 ресурсоснабжающая организация вновь направляла в адрес управляющей компании претензию с аналогичным требованием, после чего ООО «УК ЖКХ» стало принимать меры для исполнения возложенных обязательств. Однако, в настоящее время системы ГВС к приему ресурса горячего водоснабжения управляющей компанией в полном объеме не подготовлены, что подтверждается отсутствием у Общества Актов промывок и опрессовок систем ГВС. В случае отсутствия 100% подготовки Управляющими организациями потребителей г. Пудож (юридических и физических лиц) к приему ресурса горячего водоснабжения, в соответствии с п.п. 6.2.13, 9.1.59, 9.2.12, 6.2.12, 6.2.8, 9.2.9, 9.2.10 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 № 1.15, подключать системы отопления и горячего водоснабжения, не прошедших промывку, а в открытых системах промывку и дезинфекцию, не допускается. Возобновить поставку горячего водоснабжения для отдельных потребителей г. Пудожа технологически невозможно, поскольку малый водоразбор из системы вызовет технологические нарушения (перегрев) котельного оборудования. Начало поставки ГВС при отсутствии 100% качественной промывки сетей, вызовет перенос загрязнений из непромытых систем в промытые, тем самым, нарушив права добросовестных потребителей. И те, и другие действия нарушают Правила, установленные законодательством РФ. Кроме того, 02.06.2017 в адрес Общества поступило письмо от ООО «Пудожский водоканал», в котором указано, что в период с 26.12.2016 по 28.12.2016 ООО «Велес» провело обследование строительных конструкции здания котельной №1 г.Пудожа по результатам которого был оформлен технический отчет, в заключении которого указано: - «дальнейшая безопасная эксплуатация зданий котельной невозможна, часть конструкций следует немедленно вывести из эксплуатации до выполнения мероприятий. В связи с чем, руководство предприятия приняло решение о запрете нахождения обслуживающего персонала в котельной № 1, до проведения ремонта аварийных конструкций здания. Дополнительно, 27.07.2017 Аккредитованной испытательной лабораторией (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия») на вводе в котельные были осуществлены отборы проб питьевой воды с целью проверки ее показателей на соответствие требованиям законодательства. Результатами исследования установлено ненадлежащее качество исходной воды. Протоколом работы комиссии «Единого дня приема граждан» по вопросу организации горячего водоснабжения в г.Пудож от 08.07.2017 рекомендовано ООО «УК «ЖКХ», МУП «Пудожское ЖЭУ» незамедлительно организовать и приступить к проведению необходимых регламентных работ по подготовке внутридомовых сетей горячего водоснабжения. Таким образом, ввиду не соответствующего требованиям законодательства качества исходной воды (ч.1 ст.21 Федерального закона № 416-ФЗ) и ненадлежащей подготовки внутридомовых сетей к приему ресурса управляющими организациями, обслуживающими жилищный фонд (6.2.13, 9.1.59, 9.2.12, 6.2.12, 6.2.8, 9.2.9, 9.2.10 Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 № 115), ООО «Карелэнергоресурс» не имело и не имеет возможности осуществлять поставку ГВС в г.Пудож. Просят в иске отказать.

В порядке подготовки дела к судебному разбирательству к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено ООО «УК ЖКХ».

Третье лицо – представитель ООО «УК ЖКХ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть материалы гражданского дела в отсутствии неявившихся лиц.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд считает установленными следующие обстоятельства.

В силу ст.3 (ч.4) ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены указанным Кодексом, другими федеральными законами.

По делу установлено, что истец, в интересах которого прокурор обратился в суд, зарегистрирована и проживает в благоустроенном многоквартирном доме г.Пудожа и является получателем услуги по горячему водоснабжению. Также подтверждено материалами дела и не оспаривалось сторонами, что с 13.06.2017 по настоящее время централизованно была прекращена подача горячего водоснабжения населению г.Пудожа. Кроме того, в 2015 году горячее водоснабжение было отключено ответчиком в период времени с 15.05.2015 по 30.08.2015, в 2016 году - с 11.05.2016 по 30.08.2016.

Федеральной антимонопольной службой на основании анализа состояния конкуренции на рынке теплоснабжения в границах Пудожского городского поселения Республики Карелия было установлено, что в соответствии с п. 1 ч.1 ст. 5 Федерального закона «О защите конкуренции», ООО «Карелэнергоресурс» занимает доминирующее положение. В соответствии с решением комиссии Карельского УФАС России при рассмотрении дела от ДД.ММ.ГГГГ №, возбужденного по заявлению прокурора Пудожского района установлено, что действиями ООО «Карелэнергоресурс» нарушены положения п.4 ч.1 ст.10 Федерального закона «О защите конкуренции», выразившиеся в несоблюдении нормативных сроков отключения горячего водоснабжения в многоквартирных домах г. Пудожа, в период проведения регламентных работ по окончанию отопительного периода 2015-2016 г.г.

Решением Пудожского районного суда от 10.08.2015 по гражданскому делу № по иску прокурора Пудожского района РК, обратившегося в интересах неопределенного круга лиц (потребителей), действия ООО «Карелэнергоресурс» по прекращению подачи горячего водоснабжения населению на территории г.Пудожа свыше нормативного срока планово-профилактического ремонта по подготовке сетей и оборудования, источников теплоснабжения к отопительному сезону 2015-2016 г.г. признаны незаконными, на ООО «Карелэнергоресурс» возложена обязанность по возобновлению подачи централизованного горячего водоснабжения населению г.Пудожа.

Аналогичное решение было принято тем же судом 18.07.2016 по гражданскому делу № по иску прокурора Пудожского района РК, обратившегося в интересах неопределенного круга лиц (потребителей), действия ООО «Карелэнергоресурс» по прекращению подачи горячего водоснабжения населению на территории г.Пудожа свыше нормативного срока планово-профилактического ремонта по подготовке сетей и оборудования, источников теплоснабжения к отопительному сезону 2016-2017г.г. признаны незаконными, на ООО «Карелэнергоресурс» возложена обязанность по возобновлению подачи централизованного горячего водоснабжения населению г.Пудожа. Апелляционным определением Верховного Суда РК от 23.09.2016 решение оставлено без изменения и вступило в законную силу.

Требования прокурора к ответчику обоснованы положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, в связи с ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, обусловленным превышением установленного срока отключения систем горячего водоснабжения.

Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила).

Указанными Правилами установлено, что исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а потребителем - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги (п.2); одним из видов коммунальных услуг является горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме (п.п. «б» п.4); предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям (п.13); исполнитель обязан, в том числе предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с п.20 настоящих Правил (п.п. «а» - «в» п.31); за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством РФ административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность (п.п. «а» п.149); при ненадлежащем качестве оказанной коммунальной услуги, в том числе, если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек в размере, указанном в Законе РФ «О защите прав потребителей» (п.п.150, 157).

В соответствии с п.п. «в» п.3 Правил одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является то, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения установлена СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 №20, и не должна превышать 14 суток.

Судом установлено, и подтверждается материалами дела, что Копытова З.Н. зарегистрирована и проживает в <адрес>. Управление домом осуществляет ООО «УК ЖКХ».

Согласно договора теплоснабжения от 30.10.2014 ООО «Карелэнергоресурс» обязалось поставлять через присоединенную сеть, коммунальные ресурсы - тепловую энергию и горячую воду, в объеме и с качеством, установленными настоящим договором, а также правовыми актами действующими в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения. При этом по условиям договора (п.6.3) теплоснабжающая организация осуществляет начисление и взимание платы за услуги горячего водоснабжения с потребителей.

Материалами дела установлено, что фактически услугу по горячему водоснабжению предоставляет ООО «Карелэнергоресурс», которое непосредственно выставляет счета потребителям коммунальной услуги за пользование горячей водой и взимает за это плату. Именно ООО «Карелэнергоресурс» прекратило производство горячей воды и ее поставку потребителям более установленного срока допустимого перерыва.

Доводы ответчика о том, что непредставление услуги по горячему водоснабжению потребителям связано с лабораторным установлением ненадлежащего качества питьевой воды суд во внимание не принимает по следующим основаниям.

В соответствии с ч.1 ст. 21 ФЗ № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе временно прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод в том числе из-за существенного ухудшения качества воды, в том числе в источниках питьевого водоснабжения. Критерии существенного ухудшения качества питьевой воды, горячей воды устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Согласно п.86 Правил горячего водоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 №642 организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, уведомляет абонентов о временном прекращении или ограничении горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды в случаях, указанных в п.п. «а» и «б», в течение 1 дня со дня такого временного прекращения или ограничения.

Таковых доказательств стороной ответчика суду не представлено, в связи с чем ссылка ответчика на непредставление услуги по горячему водоснабжению в связи с ненадлежащим качеством питьевой воды является необоснованной.

Кроме того, ответчиком не представлено категоричных доказательств того, что поставляемая исходная вода является эпидемиологически небезопасной для ее использования. В частности, превышение наличия железа, окисляемости, превышение по показателям мутности и цветности исходной воды, по мнению суда, не может являться единственным и безусловным основанием для прекращения горячего водоснабжения на всей территории Пудожского района. При этом суд отмечает, что на протяжении всего периода осуществления производственной деятельности ООО «Карелэнергоресурс» использовало указанную исходную воду аналогичного качества. При прекращении подачи коммунального ресурса в виде горячего водоснабжения ответчик ни органам местного самоуправления, ни управляющим организациям не сообщил о полном прекращении горячего водоснабжения по мотиву несоответствия качества исходной воды, согласовав графики веерного отключения многоквартирных жилых домов от горячего водоснабжения для проведения планово – профилактических мероприятий. Указанный график опубликован в официальном печатном издании Пудожского района РК «Пудожский Вестник» от 20.04.2017 №15 (10200).

Не могут служить основанием для прекращения горячего водоснабжения и доводы об ограничении электроснабжения котельных, используемых в производственной деятельности предприятия, поскольку наличие какой-либо задолженности за потребленную электрическую энергию является результатом хозяйственной деятельности предприятия и возникающие споры хозяйствующих субъектов должны быть разрешены ими самостоятельно не в ущерб потребителям коммунального ресурса.

Суд находит необоснованными доводы ООО «Карелэнергоресурс» о том, что отсутствие проведенных промывок и гидравлических испытаний внутридомовых сетей повлекло невозможность подачи коммунального ресурса, поскольку данные действия управляющие организации могли совершить в течении 15 дней после окончания отопительного сезона, то есть по истечении допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды (с даты фактического прекращения подачи горячего водоснабжения). При этом, несмотря на это, подача горячего водоснабжения в 14-дневный срок возобновлена не была. Кроме того. прокурором в судебном заседании представлены доказательства (акты) о проведении в жилом доме истицы гидропневматической промывки системы горячего водоснабжения.

Согласно пояснениям представителя ООО «УК ЖКХ» использование при осуществлении промывки внутридомовых систем давления в размере 8 атмосфер технически невозможно по причине того, что в результате ежегодных длительных отключений горячего водоснабжения многоквартирных домов значительное количество жильцов приобрели и установили водонагревательные приборы, гибкая подводка, которых и их соответствующие клапана, не выдержат подаваемого давления, в связи с чем выйдут из строя, что приведет к значительному материальному ущербу.

В соответствии с п.21 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (ч. 4 ст.157 ЖК РФ и п.150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354).

С учетом указанной позиции при рассмотрении дела ответчик обязан был доказать суду, представив соответствующие доказательства, о том, что неоказание услуг и непрерывности ее предоставления произошло не по его вине.

Вместе с тем, исследование имеющихся доказательств, свидетельствует о том, что непредставление коммунальной услуги потребителям многоквартирных домов вызвано неправомерными действиями ответчика, который без достаточных на то оснований прекратил подачу коммунального ресурса не только в квартиру истицы, но и в целом жителям всего г.Пудожа и Пудожского района.

Как указывалось ранее, плата за предоставленную услугу по горячему водоснабжению осуществляется потребителям непосредственно ООО «Карелэнергоресурс», что свидетельствует о том, что жители являются плательщиками предоставляемой коммунальной услуги. Однако, несмотря на указанное обстоятельство, населению города Пудожа была прекращена подача горячей воды, в результате чего непосредственный потребитель, использующий данную услугу в личных бытовых целях, был лишен возможности получения данной коммунальной услуги, оплату которой производит непосредственно ответчику.

С учетом установленных в судебном заседании обстоятельств суд приходит к выводу, что права истицы были нарушены непосредственно действиями ответчика – ООО «Карелэнергоресурс», заключающимися в прекращении горячего водоснабжения.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу ч.2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, в том числе, то обстоятельство, что на протяжении трех лет (2015, 2016 и 2017 годы) в летний период времени в течение более двух месяцев ежегодно истица была лишена возможности воспользоваться услугой по горячему водоснабжению.

При этом суд, отмечает, что в указанное время истица и другие жители многоквартирных домов г.Пудожа и Пудожского района РК, в виду отсутствия горячего водоснабжения в многоквартирных домах, отсутствия работы городской бани, не имели возможности удовлетворить свои гигиенические и хозяйственные потребности.

В целях удовлетворения таковых потребностей истица вынуждена была установить водонагревательный прибор повышенной мощности, что существенно увеличило ее затраты на потребляемую электроэнергию. Более того, суд отмечает, что установление таковых приборов в многоквартирных жилых домах, создает реальную угрозу возникновения пожара, поскольку электрические сети как самих квартир, так и в целом многоквартирного жилого дома, не рассчитаны на повышенную нагрузку, вследствие использования таковых приборов повышенной мощности.

При определении размера компенсации морального вреда суд также учитывает, продолжительность отсутствия услуги по горячему водоснабжению, степень вины ответчика, а также иные заслуживающие внимания обстоятельства, и исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб.

Штраф взысканию не подлежит.

Согласно Обзора судебной практики Верховного суда Российской Федерации за третий квартал 2013 года, утвержденного Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 05.02.2014, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Заявление прокурора Пудожского района в интересах Копытовой З.Н. о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Карелэнергоресурс» в пользу Копытовой З.Н. компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Карелэнергоресурс» в доход бюджета Пудожского городского поселения государственную пошлину за рассмотрение настоящего дела в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Пудожский районный суд.

Решение изготовлено 23.08.2017.

Судья (подпись) Белокурова О.С.