Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-763/2015 ~ М-800/2015 от 19.08.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

8 октября 2015 года                                                                                        пос.Арсеньево

    Одоевский районный суд Тульской области в составе:

председательствующего судьи Мелешкова А.А.,

при секретаре Щупловой А.Л.,

рассмотрев в открытом заседании гражданское дело по иску Слепцовой Е.Г. к обществу с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» о расторжении договора, взыскании суммы неосновательного обогащения, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов, компенсации морального вреда,

установил:

Слепцова Е.Г. обратилась в суд с исковым заявлением, в котором просит:

- расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и обществом с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов»;

- взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» в ее пользу:

убытки - денежные средства в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек;

штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек;

сумму неосновательного обогащения - процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки;

судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей;

компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Требования мотивирует тем, что между ней и ООО «Социальный фонд развития регионов» в лице генерального директора был заключен договор №, по условиям которого сторона ответчика приняла на себя обязательство осуществить от ее имени и за ее счет (Участника) или от своего имени и за ее счет (Участника) юридические и фактические действия, направленные на приобретение ею недвижимого имущества. На основании п. 1.2. ст. 1 договора, они договорились о том, что на день подписания договора, «товар» определяется ориентировочной стоимостью в связи с тем, что на момент получения «товара» его стоимость или наименование могут быть изменены по согласованию сторон. Согласно п. 1.3. ст. 1 Договора, ориентировочная стоимость «товара» определена и составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п.п. 2.1.-2.5. ст. 2 договора, общество обязалось совершать от имени и за счет «участника» (истца) в порядке и сроки, предусмотренными «Условиями осуществления Программы «Социального фонда развития регионов». Сроки и определения», Приложением № к Договору, являющимся его неотъемлемой частью, следующие юридические и фактические действия: произвести регистрацию «участника» и обработку его регистрационных данных для включения в Программу «СФРР», организовать проведение «актов распределения» по предоставлению права на получение выбранного «товара»; предоставлять информацию относительно результатов «актов распределения» исключительно «участнику»; организовать и создать условия для приобретения «товара» «участниками», согласно Условиям Программы «СФРР»; осуществить оплату «товаров», указанных в предмете, договоров и обеспечить получение «товара» «участником», согласно Условиям Программы СФРР».

На основании п.п. 3.1, 3.10 ст. 3 договора «участник» «программы «СФРР» обязуется оплатить обществу вознаграждение в части «Регистрационного платежа» в размере <данные изъяты> % от стоимости «товара», а именно <данные изъяты> рублей.

Пунктами 3.2. ст. 3 договора предусмотрено, что «участник» обязуется ежемесячно вносить денежные средства в «фонд», формируемый за счет ежемесячных «чистых платежей» и «административных платежей» всех «участников» «Программы «СФРР» в размере <данные изъяты>% от этой суммы (<данные изъяты> руб.) и <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб. ежемесячно до 10-го числа.

ДД.ММ.ГГГГ ею было уплачено ответчику <данные изъяты> рублей, что подтверждено платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. За услугу банковского перевода денежных средств уплатила банку комиссию в сумме <данные изъяты> рублей.

Согласно квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ уплатила ежемесячный платеж в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек и административные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего уплатила в этот день в виде 3-х платежей <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных названных денежных средств в связи с тем, что ей не были выделены денежные средства для приобретения недвижимого имущества, а также не представлена какая-либо информация относительно результатов актов распределения, ссылаясь на невыгодность для нее условий данного договора.

Согласно письму ООО «Социальный фонд развития регионов» № от ДД.ММ.ГГГГ за подписью генерального директора Дубровина А.В. этот договор № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком считается расторгнутым на основании его статей 5,7,8.

При этом ответчик указал в нём, что согласно п.8.4 ст.8 «Программы «СФРР» денежные средства, пошедшие в оплату вознаграждения общества, при расторжении договора не возвращаются, а возврат чистых платежей будет осуществляться в соответствии с условиями договора.

Однако до настоящего времени денежные средства, уплаченные ею по договору, не возвращены.

Полагает, что ответчиком в нарушение положений закона и договора не представлено достоверных доказательств, отвечающих законным требованиям о фактически понесенных им расходах, связанных с исполнением обязательств по заключенному с ней договору (п.п. 2.1.-2.5. ст. 2), а именно, произвел ли он регистрацию ее, как «участника», и обработку ее регистрационных данных для включения в Программу «СФРР», организовал ли он проведение «актов распределения» по предоставлению права на получение выбранного «товара»; не предоставил ей информацию относительно результатов «актов распределения» исключительно по ней, «участнику».

Считает, что на данные правоотношения распространяется действие закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32) и ст. 779 ГКРФ, регулирующая отношения по договору возмездного оказания услуг, в силу которых истец, являясь заказчиком по договору возмездного оказания услуг, вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора с возмещением ее фактических расходов.

В связи с изложенным просит расторгнуть договор № о предоставлении услугу заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ней (истцом) и ответчиком, и взыскать с ответчика внесенную ею по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Так же просит взыскать по закону о защите прав потребителей штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек; на основании ст.395 ГК РФ сумму неосновательного обогащения - процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки и судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей.

В связи с тем, что действиями ответчика ей причинены нравственные страдания, просит также взыскать с ответчика компенсацию морального, вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Истца Слепцова Е.Г. и ее представитель, по ордеру адвокат Терехов В.М., в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «СФРР» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений по иску не поступило.

Выслушав объяснения истца Слепцовой Е.Г., ее представителя адвоката Терехова В.М., исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения, договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п.3).

В силу п.1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Слепцовой Е.Г. и ООО «СФРР» в лице генерального директора Ященко Д.Н. был заключен договор №,. по условиям которого сторона Ответчика приняла на себя обязательство осуществить от имени и за счёт истца (Участника) или от своего имени и за счёт истца (Участника) юридические и фактические действия, направленные на приобретение истцом недвижимого имущества.

Условиями договора (п. 1.1.) предусмотрено, что Участник оценивает выгодность приобретения товара за предварительно накопленные им средства, возможность получения в собственность лишь частично оплаченного имущества, с последующим погашением его остаточной стоимости на протяжении достаточного для Участника Программы «СФРТР» периода времени.

Согласно ст. 2 договора ООО «СФРР» обязалось в порядке, и сроки, предусмотренные в Условиях осуществления Программы «СФРР», являющихся Приложением № к Договору, осуществить следующие действия, направленные на приобретение товара участником: а) произвести регистрацию Участника и обработку его регистрационных. данных для включения в Программу «СФРР»; б) организовать проведение Актов распределения по предоставлению права на получение выбранного товара; в) предоставлять информацию относительно результатов актов распределения исключительно Участнику в рамках данного договора; г) организовывать и создавать условия для приобретения товара Участником; д) осуществить оплату товара, указанного в предмете настоящего договора и обеспечить получение товара Участником согласно Условиям Программы «СФРР»; е) производить ежемесячное обслуживание сведений об Участнике Программы «СФРР», в том числе, по следующим параметрам: подсчету поступивших платежей, подготовке информации по данному Участнику для участия в акте распределения, подготовке информации по запросу Участника, иным параметрам; ж) иные действия, указанные в условиях осуществления Программы «СФРР».

Согласно ст. 1 договора товаром, приобретаемым Участником Программы «СФРР» по вышеназванному договору являлось недвижимое имущество, ориентировочной стоимостью <данные изъяты>

Согласно ст. 3 Договора истец, Слепцова Е.Г. (Участник), в свою очередь, обязалась оплатить регистрационный платеж в размере <данные изъяты> % от ориентировочной стоимости недвижимого имущества в сумме <данные изъяты> рублей, который является оплатой услуг (вознаграждением) Общества, а также оплачивать ежемесячные платежи в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, из которых <данные изъяты> руб. - чистый платеж (частичная оплата стоимости товара, за счёт которой Общество осуществляет покупку товара) и <данные изъяты> рублей - административные расходы (часть вознаграждения Обществу).

Пунктом 4.1 статьи 4 Условий осуществления Программы «СФРР», являющихся Приложением № к Договору №, предусмотрено, что по мере регистрации Участников Программы «СФРР» Общество организовывает ежемесячное проведение Актов распределения. После оплаты первого ежемесячного полного платежа Участник Программы «СФРР» имеет право принимать участие в ближайшем Акте распределения. Следующие Акты распределения проводятся ежемесячно. Общество оставляет за собой право на проведение актов распределения чаще указанного срока.

Из содержания п. 4.8 ст. 4 указанных выше Условий осуществления Программы «СФРР», следует, что право на получение товара предоставляется путём подсчета чистых платежей, с учетом графика платежей. Приоритетное положение имеет тот Участник Программы «СФРР», у которого оплачено наибольшее количество чистых платежей, с учетом графика платежей.

Согласно п. 7.1 ст. 7 Условий осуществления Программы «СФРР», Общество производит оплату товара и организовывает его передачу в собственность Участника Программы. «СФРР», который получил право на получение товара, в ближайший срок, возможный для Общества, но не позднее 30 дней после того, как Участником Программы? «СФРР» будут выполнены требования данной статьи.

Для получения товара Участник Программы «СФРР» должен :а) внести вознаграждение Обществу в части комиссионной платы, которая указана в п. 3.10 настоящего Договора, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения, в письменном виде сообщения о предоставлении права на получение товара;

б) оплатить все расходы, налоги и/или пошлины, необходимые для регистрации товара и оформления гарантий;

в) по требованию общества Участник Программы «СФРР» обязан предоставить документы, которые подтверждают его местожительство и доход.

Статьей 8 Условий осуществления Программы. «СФРР» предусмотрено, что только тот участник Программы «СФРР», который еще не получил товар, имеет право в любой момент расторгнуть договор без объяснения причин. Участник Программы «СФРР» обязан в письменной форме сообщить о желании расторгнуть договор путём отправки через отделение почтовой связи заявление в центральный офис Общества. В заявлении должны быть четко указаны: решение Участника Программы «СФРР» относительно расторжения подписанного Договора, заявление о возврате суммы, которая подлежит возврату на момент подачи, заявления, и предоставить реквизиты банковского счета в виде банковской справки или копии договора об открытии счета, согласно которым Общество осуществляет расчеты по возврату денежных средств. К указанному заявлению Участник Программы «СФРР» прилагает экземпляр подписанного Договора и Приложений к нему. Только при этих условиях Общество осуществляет расчет и возврат денежных средств Участнику Программы «СФРР» в соответствии с условиями Договора и приложений к нему.

Учитывая то, что оплаченные каждым Участником Программы «СФРР» чистые платежи использованы для оплаты товаров, которые были приобретены, соответствующим Участником Программы «СФРР», Общество может возвратить оплаченные чистые платежи Участнику Программы «СФРР», с которым расторгло Договор, по мере возвращения чистых платежей Участниками Программы СФРР», которые уже получили товар, но не позднее срока, на который был заключен договор.

При расторжении Договора Общество не возвращает Участнику Программы «СФРР» денежные средства, пошедшие в уплату вознаграждения Общества на момент расторжения договора: регистрационный платеж, комиссионную плату и административные расходы (п.8.4 ст. 8 Условий)

Судом так же установлено, что в день подписания указанного договора ДД.ММ.ГГГГ Слепцова Е.Г. перечислила на расчетный счет ответчика регистрационный платеж в размере <данные изъяты> рублей, в счет ежемесячного платежа (чистый платеж) <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. и <данные изъяты> рублей - административные расходы, что подтверждается квитанциями об оплате от ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с тем, что истцу не были выделены денежные средства для приобретения недвижимого имущества, а так же не представлена какая-либо информация относительно результатов актов распределения, Слепцова Е.Г. ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ответчика письмо, в котором просила расторгнуть договор и возвратить оплаченные ею по договору денежные средства.

В соответствии с ответом ООО «СФРР» от ДД.ММ.ГГГГ за № этот договор № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком считается расторгнутым на основании его статей 5,7,8. При этом ответчик указал, что согласно п.8.4 ст.8 «Программы «СФРР» денежные средства, пошедшие в оплату вознаграждения общества, при расторжении договора не возвращаются, а возврат чистых платежей будет осуществляться в соответствии с условиями договора.

До настоящего времени требования Слепцовой Е.Г. о возврате денежных сумм по спорному договору не удовлетворены.

Как следует из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 - 1 «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Принимая во внимание, что по договору №, заключенному между ООО «СФРР» и Слепцовой Е.Г., организация ООО «СФРР» (исполнитель) приняла на себя обязательство осуществить от имени и за счет истца (участника) или от своего имени и за счет истца юридические и фактические действия, направленные на приобретение истцом недвижимого имущества, то есть обязалась оказать истцу (потребителю) услуги, суд приходит к выводу, что спорные отношения подпадают под Действие Закона "РФ «О защите прав потребителей», регулирующего отношения между потребителем и исполнителем работ, услуг в соответствии с заключенным между ними возмездным гражданско-правовым договором.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300;-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных, им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 16 вышеназванного закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ. не представлено суду достоверных доказательств, отвечающих требованиям ст.ст. 59, 60 ГПК РФ о фактически понесенных им расходах, связанных с исполнением обязательств по заключенному с истцом договору.

Как следует из письма ответчика от ДД.ММ.ГГГГ, он признает, что спорный договор считается расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ, однако денежные средства истцу не возвращены.

В связи с изложенным суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между OOО «СФРР» и Слепцовой Е.Г. и взыскании с ООО «СФРР» в пользу Слепцовой Е.Г. денежных средств, уплаченных по данному договору в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, из которых <данные изъяты> рублей - регистрационный платеж, <данные изъяты> рублей – административные расходы, <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек – чистый платеж.

Что касается требований истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, суд считает данные требования подлежащими удовлетворению, поскольку в период с ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, как просит истец, ответчик пользовался чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек и уклонялся от из возвращения. Денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд считает, что в соответствии с п. 2 ст. 1107 ГК РФ, ООО «СФРР» должно уплатить в пользу истца Слепцовой Е.Г. проценты, в порядке предусмотренном ст. 395 ГК РФ.

Согласно представленному истцом расчету, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.

Представленный расчет ответчиком не оспаривается и принимается судом, в связи с чем считает возможным удовлетворить заявленные истцом требования в части взыскания с ООО «СФРР» в пользу Слепцовой Е.Г. процентов за пользование чужими денежными средствами в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.

Разрешая исковые требования истца о компенсации морального вреда,. суд находит их подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защиту прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем; продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренные законами и. правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда..

Компенсация морального вреда осуществляется, независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно положениям ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В обоснование заявленных исковых требований в части компенсации морального вреда истец в судебном заседании указала на то, что испытала сильные нравственные страдания, выразившиеся в невозможности длительное время получить информацию о ходе выполнения ответчиком обязательств по договору, невозможности осуществить оплату стоимости выбранного ею (истцом) недвижимого имущества. Нравственные страдания истец оценивает в <данные изъяты> рублей.

Принимая во внимание изложенные истцом обстоятельства, а также фактические обстоятельства дела, установленные судом, приведенные выше положения Закона, суд, исходя из требований разумности и справедливости, полагает возможным взыскать в пользу Слепцовой Е.Г. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав-потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом установленных по делу обстоятельств суд полагает, что имеются правовые основания для взыскания с ООО «СФРР» штрафа в пользу истца в размере – <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, как просит истец.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Интересы истца в судебном заседании представлял Терехов В.М., по ордеру.

Согласно квитанции серии № от ДД.ММ.ГГГГ Слепцова Е.Г. оплатила работу адвоката в сумме <данные изъяты> рублей за подготовку гражданского дела в суде 1 инстанции, консультации, беседы, составление искового заявления.

Так же Слепцовой Е.Г. по квитанции серии АА № от ДД.ММ.ГГГГ оплачены услуги адвоката в сумме <данные изъяты> рублей.

Исходя из сложности дела, учитывая, что представитель истца оказывал юридическую помощь при составлении искового заявления, присутствовала в судебных заседаниях, учитывая требования разумности, суд приходит к выводу о присуждении возмещения с ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Исходя из положений ч.1 ст. 103 ГПК РФ, пп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ООО «СФРР» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета муниципального образования Одоевский район в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки ( <данные изъяты> коп.)

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

исковые требования Слепцовой Е.Г. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Слепцовой Е.Г. и обществом с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» в пользу Слепцовой Е.Г. уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей, а всего общую сумму <данные изъяты> рубль <данные изъяты> коп.

В остальной части требований Слепцовой Е.Г. отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» в доход местного бюджета муниципального образования <адрес> государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тульский областной суд через Одоевский районный суд Тульской области в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья                                            А.А.Мелешков