Дело № 2-1482/2015г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 августа 2015 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Романовой В.А..
при секретаре Труевцевой Е.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Медведева М.В. к ЗАО «Гута-Страхование» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец Медведев М.В. обратился в суд с вышеназванным исковым заявлением к ответчику, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ЗАО «ГУТА-Страхование» в лице Филиала в <адрес> был заключен договор добровольного страхования автотранспорта КАСКО, был застрахован автомобиль ..., VIN №, р/з №. Истцу был выдан страховой полис №, срок действия которого составляет один год, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ., страховая сумма по данному договору составила 530000 руб. 00 коп. На данный момент времени Филиал страховой компании в <адрес> закрылся.
ДД.ММ.ГГГГ. в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием а/м ... р/з № под управлением водителя Медведева М.В. (наезд на препятствие(пенек). В отношении указанного водителя было вынесено определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, согласно которому, водитель Медведев М.В., управляя а/м ... р/з №, не справился с управлением, в результате чего произвел наезд на препятствие(пенек)
В результате данного ДТП было повреждено транспортное ... р/з №, принадлежащее Истцу на праве собственности.
Истец, в соответствии с «Правилами добровольного страхования транспортных средств, утвержденных Приказом Генерального директора от 19.06.2013г.» № 254 (далее-Правила), обратился в страховую компанию в установленные законом сроки, предоставив документы, необходимые для подтверждения факта наступления события, имеющего признаки страхового случая, и для подтверждения размера понесенного ущерба (вреда), направив почтой весь пакет документов. Согласно условий страхования способ выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» производится путем выдачи направления на СТОА официального дилера по направлению Страховщика. Однако, страховой компанией до ДД.ММ.ГГГГ не был проведен осмотр поврежденного ТС, направление на СТОА официального дилера также
выдано не было. В связи с чем, Истец обратился за проведением оценки стоимости восстановительного ремонта к независимому эксперту ИП «ФИО4», оповестив страховую компанию надлежащим образом о времени и проведения осмотра ТС. На осмотр представитель ответчика не явился. Согласно экспертному заключению (отчет) № от ДД.ММ.ГГГГ. стоимость восстановительного ремонта автомобиля ... р/з №, составила 172228 руб. 89 коп.
За проведение экспертизы стоимости восстановительного ремонта ТС истцом была уплачена сумма в размере 4000 руб.00 коп. (договор оказания услуг по оценке, платежные документы прилагаются).
Согласно ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком (ст. 940 ч. 2 ГК РФ).
По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (ст. 929 ГК РФ).
Исходя из изложенной нормы основной обязанностью страховщика является возмещение страхователю или выгодоприобретателю убытков причиненных наступлением страхового случая.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г.№ 17"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, вытекающие из договора имущественного страхования были отнесены к правоотношениям «покупатель-продавец»:
1.При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом
Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"(далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с предложением добровольного возмещения ущерба по наступившему страховому случаю. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца было направлено уведомление, согласно которого для осуществления ответчиком страховой выплаты, истцу необходимо предоставить дополнительный пакет документов. Дополнительный пакет документов, согласно направленного ответчиком уведомления был направлен в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ. Но ответчиком до настоящего времени страховая выплата не произведена, отказа в выплате страховая компания также не предоставила. В связи, с чем истец был вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
Кроме того, для обращения в суд истец понес определенные судебные расходы в виде оформления доверенности и оплаты услуг представителя (соглашение об оказании юридической помощи и расписка приложены к материалам дела).
На основании изложенного и в соответствии с Договором страхования №, ст. 927, ст. 929,ст. 943 ГК РФ, ст. 15 ГК РФ, ст. 13,15 ФЗ «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. просил взыскать с ответчика в пользу истца невыплаченное страховое возмещение в размере 172228 руб. 89 коп.; расходы за проведения независимой экспертизы в размере 4000 руб. 00 коп.; расходы по оформлению доверенности в размере 1700 руб.00 коп.; расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб. 00 коп.; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в
пользу потребителя.
Истец Медведев М.В. в судебное заседание, будучи надлежащим образом извещенной, не явился, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие, с участием его представителя.
Представитель истца Медведева М.В. по доверенности Перекусихина М.А. в судебном заседании исковые требования и обстоятельства, изложенные в иске, поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ЗАО «ГУТА-Страхование», будучи надлежащим образом извещенным о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, причину неявки суду не сообщил, возражений по иску не представил.
Судом с письменного согласия представителя истца постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, изучив материалы дела, выслушав пояснения представителя истца, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
Согласно постановлению Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" к отношениям, регулируемым законодательством о защите прав потребителей относятся отношения, вытекающие из договора страхования как личного, так и имущественного в части не урегулированной специальными законами.
Правоотношения, возникающие в связи со страхованием имущества, регулируются гл. 48 ГК РФ, ФЗ РФ «Об организации страхового дела в РФ».
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п.1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 963 ГК РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
Согласно п. 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является свершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату.
Как усматривается из материалов дела и не оспаривается сторонами, между Медведевым М.В. и ЗАО «ГУТА-Страхование» в лице Филиала в <адрес> был заключен договор добровольного страхования автотранспорта КАСКО, был застрахован автомобиль ..., VIN №, р/з №. Истцу был выдан страховой полис №, срок действия которого составляет один год, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ., страховая сумма по данному договору составила 530000 руб. 00 коп. На данный момент времени Филиал страховой компании в <адрес> закрылся.
ДД.ММ.ГГГГ. в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием а/м ... р/з № под управлением водителя Медведева М.В. (наезд на препятствие(пенек). В отношении указанного водителя было вынесено определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, согласно которому, водитель Медведев М.В., управляя а/м ... р/з №, не справился с управлением, в результате чего произвел наезд на препятствие(пенек)
В результате данного ДТП было повреждено транспортное ... р/з №, принадлежащее Истцу на праве собственности.
Истец, в соответствии с «Правилами добровольного страхования транспортных средств, утвержденных Приказом Генерального директора от 19.06.2013г.» № 254 (далее-Правила), обратился в страховую компанию в установленные законом сроки, предоставив документы, необходимые для подтверждения факта наступления события, имеющего признаки страхового случая, и для подтверждения размера понесенного ущерба (вреда), направив почтой весь пакет документов. Согласно условий страхования способ выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» производится путем выдачи направления на СТОА официального дилера по направлению Страховщика. Однако, страховой компанией до ДД.ММ.ГГГГ не был проведен осмотр поврежденного ТС, направление на СТОА официального дилера также
выдано не было. В связи с чем, Истец обратился за проведением оценки стоимости восстановительного ремонта к независимому эксперту ИП «ФИО4», оповестив страховую компанию надлежащим образом о времени и проведения осмотра ТС. На осмотр представитель ответчика не явился. Согласно экспертному заключению (отчет) № от ДД.ММ.ГГГГ. стоимость восстановительного ремонта автомобиля ... р/з №, составила 172228 руб. 89 коп.
За проведение экспертизы стоимости восстановительного ремонта ТС истцом была уплачена сумма в размере 4000 руб.00 коп. (договор оказания услуг по оценке, платежные документы прилагаются).
При определении размера страхового возмещения, суд исходит из расчета стоимости восстановительного ремонта, произведенного экспертом ИП «ФИО4» в размере 172228 руб. 89 коп.
У суда нет оснований сомневаться в достоверности вышеуказанного отчета, поскольку оно дано лицом, обладающим специальными познаниями, у которого имеется лицензия на осуществление оценочной деятельности. Кроме того, у суда отсутствуют данные о заинтересованности указанного лица в исходе дела, каких-либо доказательств в опровержение данного заключения ответчиком не представлено.
При изложенных обстоятельствах суд считает необходимым взыскать с ответчика сумму восстановительного ремонта автомобиля в размере 172228 руб. 89 коп.
Иных обоснований или доказательств, опровергающих представленные истцом данных о размере материального ущерба, ответчик в суд не предоставил.
Согласно ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком (ст. 940 ч. 2 ГК РФ).
По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (ст. 929 ГК РФ).
Исходя из изложенной нормы основной обязанностью страховщика является возмещение страхователю или выгодоприобретателю убытков причиненных наступлением страхового случая.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г.№ 17"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, вытекающие из договора имущественного страхования были отнесены к правоотношениям «покупатель-продавец»:
1.При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом
Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"(далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в судебном заседании нашло свое подтверждение, что ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с предложением добровольного возмещения ущерба по наступившему страховому случаю. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца было направлено уведомление, согласно которого для осуществления ответчиком страховой выплаты, истцу необходимо предоставить дополнительный пакет документов. Дополнительный пакет документов, согласно направленного ответчиком уведомления был направлен в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ. Но ответчиком до настоящего времени страховая выплата не произведена, отказа в выплате страховая компания также не предоставила, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 86114 руб. 45 коп., исчисленный из суммы невыплаченного страхового возмещения 172228 руб. 89 коп.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В силу положений ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
По правилам ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
С ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате работы независимой экспертизы следует взыскать 4000 руб.
Представитель истца Перекусихина М.А. действовала от имени истца при подаче иска на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ №, расходы по составлению которой составили 1700 руб., по соглашению с истцом от ДД.ММ.ГГГГ ей была получена сумма 10 000 рублей.
По правилам ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Ввиду удовлетворения исковых требований, характера, длительности, степени сложности настоящего гражданского дела, суд приходит к выводу о удовлетворении требований истца в этой части и взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате помощи представителя, включая расходы по составлению доверенности, в сумме 11700 рублей.
Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Тем самым, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 4644 руб. 58 коп.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Медведева М.В. к ЗАО «Гута-Страхование» о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с ответчика ЗАО «Гута-Страхование» в пользу истца Медведева М.В. невыплаченное страховое возмещение в размере 172228 руб. 89 коп.; расходы за проведения независимой экспертизы в размере 4000 руб. 00 коп.; расходы по оформлению доверенности в размере 1700 руб.00 коп.; расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб. 00 коп.; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в
пользу потребителя в размере 86114 руб. 45 коп.
Взыскать с ЗАО «Гута-Страхование» в доход государства госпошлину в сумме 4644 руб. 58 коп.
Разъяснить ответчику, что он вправе подать в Октябрьский районный суд г. Пензы заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения суда.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления
Решение в окончательной форме изготовлено 10 августа 2015 года.
Судья В.А. Романова