Дело № 2-30/2015г.
Решение
именем Российской Федерации
«15» января 2014г. <адрес>
Ленинский районный суд <адрес>
в составе председательствующего и.о. судьи Саблина В.В.
при секретаре ФИО2,
с участием представителя истца по доверенности ФИО4,
с участием представителя ответчика по доверенности ФИО3
по иску ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов,
установил:
ФИО1 обратился в Ленинский районный суд <адрес> с требованием к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании страховой выплаты, указывая, что между ним и Открытым акционерным обществом «Государственная страховая компания «Югория» был заключен договор имущественного страхования транспортного средства от 26.10.2014г. с застрахованным транспортным средством Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, произошел страховой случай - ДТП.
С заявлением на выплату страхового возмещения в рамках заключенного договора «КАСКО» истец обратился в ОАО «Государственная страховая компания «Югория». Условиями страхового полиса предусмотрена безусловная франшиза в размере 15 000 руб.
В установленный договором срок ответчик страховую выплату не произвел, о причинах не сообщил.
При таких обстоятельствах, истец обратился в ООО «Городская оценочная компания» для определения размера ущерба. Согласно изготовленному заключению, стоимость ремонта повреждённого автомобиля составила 63 525 руб. 06 коп. За Заключение было уплачено 2300 руб.
Ответчик, причиненный истцу материальный ущерб от ДТП, не компенсировал.
Таким образом, задолженность по выплате страхового возмещения составляет 153460 руб. 42коп. (63 525 руб. 06 коп, минус 15 000 руб. 00 коп. (франшиза).
Посчитав невыплату страхового возмещения в полном объёме незаконной и немотивированной, истец обратился в суд с настоящим иском, просил взыскать с ответчика страховую выплату в размере 48525 руб. 06 коп., расходы на оплату заключения в размере 2300 руб., штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы, расходы, понесенные на оплату услуг представителя.
В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, с учётом произведённой страховой компанией выплаты истцу страхового возмещения в сумме 48586,04 руб.(л.д.81), представитель истца в заявлении, составленном в соответствии со ст.39 ГПК РФ (л.д.87), уточнил заявленные исковые требования, просил взыскать со страховой компании в пользу истца:
расходы на оплату судебной экспертизы в размере 8000 руб.;
компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. 00 коп.;
согласно ст. 395 ГК РФ, взыскать с ответчика проценты за пользование чужими деньгами в размере 3 952 руб. 67 коп.;
согласно части 3 статьи 31 и части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 53 856, 50 руб.
В судебное заседание истец не явился, о времени месте рассмотрения настоящего гражданского дела извещался надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истца по доверенности, поддерживая иск, просил заявленные требования удовлетворить с учётом уточнений, изложенных в заявлении, составленном в порядке ст.39 ГПК РФ, взыскав с ответчика, в том числе расходы, понесённые истцом на оплату услуг представителя в сумме 22 500 руб.
Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения заиленных исковых требований, просила снизить размер штрафных санкций, подлежащих взысканию со страховой компании.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к сл едующим выводам.
Согласно ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу ст.943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне, либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Установлено, что истцу принадлежит автомобиль Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36 (л.д. 6).
ДД.ММ.ГГГГг. истец застраховал свой автомобиль в ОАО «Государственная страховая компания «Югория» на условиях правил добровольного комплексного страхования наземного транспорта по полису «КАСКО» программа страхования «Классик» - «полное КАСКО» и «гражданская ответственность» (л.д.7) со сроком страхования до ДД.ММ.ГГГГг., страховая сумма составляет 680 000 / 300 000 руб., страховая премия составляет 53356 / 500руб., франшиза 15000 руб.
Согласно страховому полису истец застраховал свой автомобиль по риску полное «КАСКО» (п.3.1.1, 3.1.3 Правил). Страховая премия в указанном размере истцом оплачена, что не оспаривается. Выплата страхового возмещения по выбранной программе страхования устанавливается без износа – возмещается стоимость новых деталей и узлов в замен повреждённых. Форма выплаты страхового возмещения - калькуляция страховщика или направление на ремонт на СТОА, с которой у страховщика заключен договор. ТС, находящееся на гарантии завода изготовителя, направляется на СТОА официального дилера, с которым у страховщика заключён договор.
В соответствии со ст.10 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховая сумма - денежная сумма, которая установлена федеральным законом и (или) определена договором страхования и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.
Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.
Страховая выплата по договорам страхования производится в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, валютным законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами органов валютного регулирования.
В соответствии с пунктом 1.2 Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, утвержденных Приказом генерального директора № от ДД.ММ.ГГГГ года, с изменениями от 2012г. (далее – Правила страхования) по договору страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая): возместить (выплатить) страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю) причиненные вследствие этого события убытки с застрахованным имуществом, либо убытки с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором страховой суммы.
Пункт 3.1.1 ( п.п.а) Правил страхования предусматривает, что страховыми рисками на случай наступления которых проводится страхование ТС являются, в том числе: дорожно- транспортное происшествие – повреждение, тотальное повреждение, полученное в процессе движения по дороге автотранспортного ТС и с его участием (столкновение, опрокидывание, наезд), включая повреждение от других на стоянке.
Установлено, что 26.10.2014г. с застрахованным транспортным средством Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, произошел страховой случай - ДТП, о чём свидетельствует справка о ДТП, постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (л.д. 15,16).
В результате произошедшего ДТП автомобиль, принадлежащий истцу, получил технические повреждения.
18.11.2013г. истец направил в страховую компанию заявление о выплате страхового возмещения.
18.11.2113г. повреждённое транспортное средство было осмотрено страховщиком (л.д. 27).
Письмом от 11.111.2013г. страховая компания отказала истцу в выплате страхового возмещения (л.д.25-26), указав, что до наступления 26.10.2013г. события, обладающего признаками страхового случая, застрахованное ТС не было представлено страховщику после его восстановления, в связи с чем, страховщик не производит выплат страхового возмещения за детали, отмеченные как повреждённые в акте осмотра по предыдущему убытку.
Для определения идентичности повреждений имеющихся на аварийном автомобиле, судом была назначена комплексная судебная трасологическая автотовароведческая экспертиза. Перед экспертами были поставлены следующие вопросы: аналогичны ли повреждения автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, по характеру и степени повреждениям, отраженным в акте осмотра № составленным ООО «Городская оценочная компании», повреждениям, отраженным в акте осмотра, составленным ОАО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГг. № 04-00457-57/13; какова стоимость восстановительного ремонта автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, без учета износа, исходя из повреждений, причинённых в ДТП от 26.10.2013г.; какие именно технические повреждения, имеющиеся на автомобиле Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, возникли в результате ДТП, произошедшего 26.10.2013г.; возможно ли полное разграничение повреждений автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, возникших в результате ДТП, произошедших 26.10.2013г. и которые причинены ранее в результате иных ДТП, повреждения вследствие которых отражены в актах осмотра ТС от ДД.ММ.ГГГГг.
В связи с тем, что повреждения автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, отражённые в акте осмотра № составленным ООО «Городская оценочная компании» от 29.10.2013г. по характеру и степени не являлись аналогичными повреждениям, отражённым в акте осмотра, составленном ОАО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГг. № и могли быть разграничены (л.д.46-47), ОАО ГСК «Югория» признав страховой случай наступившим, на основании платёжного поручения от 15.12.2014г. № произвели истцу выплату страхового возмещения в размере 48586, 04 руб. из расчёта: стоимость восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства по заключению судебной экспертизы в сумме 61286,04 руб. за вычетом франшизы в сумме 15000 руб. (л.д.7) и с учётом расходов, понесённых истцом по проведению досудебной экспертизы в сумме 2300 руб.(л.д.14).
При таких обстоятельствах, суд полагает установленным, что страховое возмещение истцу было выплачено уже в ходе рассмотрения поступившего в суд искового заявления.
В соответствии с пунктом 12.4 Правил страхования страховщик обязан произвести страховую выплату при наступлении страхового случая в установленный срок или письменно уведомить страхователя (выгодоприобретателя) об отказе в выплате страхового обеспечения.
Согласно п.п. ДД.ММ.ГГГГ Правил страхования страховщик оформляет страховой акт в течение 10 рабочих дней, после принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем и получения/изготовления калькуляции стоимости восстановительного ремонта поврежденного ТС, а также поступления к страховщику распоряжения страхователя о получении страхового возмещения. Страховщик производит выплату страхового возмещения в течение 15 дней после оформления страхового акта (п.п. 14.2.11).
Согласно ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст.393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к правоотношениям сторон в данном случае применяются также положения закона о защите прав потребителей.
В силу ст.4 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно пункту 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N17 бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Изучив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика не доказано надлежащее выполнение своих договорных обязательств по выплате истцу страхового возмещения при наступлении страхового события в установленном законом порядке.
Согласно статье 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № и Пленума ВАС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» указано, что статья 395 ГК РФ предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения денежного обязательства, в силу которого на должника возлагается обязанность уплатить деньги; положения данной статьи не применяются к отношениям сторон, если они не связаны с использованием денег в качестве средства платежа, средства погашения денежного долга.
В том случае, когда суд возлагает на сторону обязанность возместить вред в деньгах, на стороне причинителя вреда возникает денежное обязательство по уплате определенных судом сумм. С момента, когда решение суда вступило в законную силу, если иной момент не указан в законе, на сумму, определенную в решении, в случае просрочки ее уплаты должником кредитор вправе начислить проценты на основании п.1 ст.395 ГК РФ.
Поскольку денежное обязательство (выплата страхового возмещения) предусмотрено договором добровольного страхования ТС, а сумма страхового возмещения была выплачена истцу только 15.12.2014г., то за период с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. (т.к. проценты начисляются до момента фактического исполнения денежного обязательства), с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами. Просрочка исполнения обязательства составила 357 дней, исходя из разъяснений ВС РФ, согласно которым в расчете должно учитываться, что число дней в месяце – 30, в году – 360.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства, либо его части.
Согласно Указаниям Банка России от 13.09.2012г. №2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» ставка рефинансирования Банка России за спорный период установлена в размере 8,25 % годовых.
Таким образом, с ответчика в пользу истца необходимо взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 3952,67 руб. согласно следующему расчёту:
-заявление подано в страховую компанию 18.11.2013г.
-срок на выплату по правилам страхования - 25 рабочих дней.
-период просрочки с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. - 357 дней
-сумма задолженности: 48 586 руб. 04 коп.
-ставка рефинансирования: 8,25%
Размер неустойки (пени) за период = 48586,04 * 8,25% (Указание Банка России от
ДД.ММ.ГГГГ № 2618-У "О размере ставки рефинансирования Банка России") : 360 * 355
(дни просрочки) = 3 952 руб. 67 коп.
По требования о взыскании компенсации морального вреда суд приходит к следующему выводу.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", в силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
В соответствии с ч.1 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 данного Кодекса.
В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
На основании ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Суд принимает во внимание, что истцу были причинены нравственные страдания, которые заключаются в переживаниях, вызванных нарушением его прав недобросовестным поведением контрагента, физические и нравственные страдания, обусловленные использованием автомобиля с наличием повреждений после дорожно-транспортного происшествия в течение продолжительного периода времени ввиду ненадлежащего исполнения обязательства ответчиком; индивидуальные особенности последнего, степень вины ответчика, и считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в размере 1000 рублей.
Кроме того, из пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» усматривается, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Как следует из содержания данного разъяснения на отношения, возникающие в связи с договорами страхования, как личного, так и имущественного (в том числе, на отношения, возникающие в связи со страхованием гражданской ответственности, как вида имущественного страхования) распространяется Закон о защите прав потребителей, за исключение тех отношений, которые урегулированы специальными законами.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
При таких обстоятельствах, расчёт неустойки, подлежащей взысканию с ответчика будет следующим:
ДД.ММ.ГГГГг.- дата сдачи претензии в страховую компанию;
срок на выплату по претензии - 10 дней согласно ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей»;
с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. = 115 дней;
53356 руб. - цена оказания услуги;
53356х 3%=1600,68
1600,68 руб. -сумма неустойки за день.
1600,68 х 115 день 184078,20 руб. -общая сумма неустойки.
Между тем, разрешая заявленные исковые требования в части взыскания неустойки, суд принимает во внимание положение п.5 ст.28 названного закона, в силу которого сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать стомость оказания услуги, в данном случае - 53356 руб. (по страховым рискам «Полное КАСКО») в связи с чем, ограничивает размер неустойки, взыскиваемой с ответчика размером суммы страхового возмещения, подлежащей взысканию с ответчика в счёт исполнения условий договора КАСКО, т.е. до 53356 руб.
При разрешении вопроса о взыскании штрафа суд приходит к следующему выводу.
Согласно разъяснениям, данным в п. 2 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям, возникшим из договора имущественного страхования, применяются общие положения Закона о защите прав потребителей.
Пленум ВС РФ в п. 46 постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»).
Суд принимает во внимание, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования потребителя, учитывая размер страхового возмещения, продолжительность срока, прошедшего с момента обращения истца в страховую компанию, дня предъявления претензии ответчику до разрешения дела по существу, считает, что положения ст. 333 ГК РФ не подлежат применению, поскольку согласно разъяснений ВС РФ оснований для уменьшения его размера суд не находит, полагая необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 500 руб. (1000х50%).
Согласно ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Таким образом, согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу истца подлежит взысканию расходы по оплате судебной экспертизы, проведённой по настоящему гражданскому делу в сумме 8000 руб.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ по письменному ходатайству стороны, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны возместить расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
ФИО4 представлял интересы истца на основании договора на оказание юридических услуг от 06.08.2014г. № 168/1/14, соглашения о цене к договору № от 08.08.2014г. Расходы истца на оплату услуг представителя составили 22500 руб., что подтверждено соответствующими доказательствами, предоставленными суду.
Исходя из требования разумности таких расходов, сумму возмещения расходов истца на оплату услуг представителя суд определяет в размере 18000 руб., с учетом объема выполненной представителем работы, сложности, характера и результата разрешения спора, длительности его нахождения в суде, что не влекло необходимость для него изучения значительного объема нормативно-правовой базы и участия в доказывании значительного числа юридически значимых обстоятельств.
Учитывая, что истец освобожден на основании закона «О защите прав потребителей» от обязанности по уплате государственной пошлины, на основании ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета подлежит взысканию 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» в пользу ФИО1:
-проценты за пользование чужими денежными средствами, вследствие их неправомерного удержания за период просрочки с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. в сумме 3 952 рубля 67 копеек,
-неустойку (пеню) в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 53 356 рублей,
-компенсацию причинённого морального вреда в сумме 1000 рублей,
-штраф в размере 500 рублей,
-судебные расходы на оплату юридических услуг и услуг представителя в сумме 18 000 рублей, 8000 рублей расходов, понесённых по оплате судебной экспертизы, а всего 84 808 рублей 67 копеек.
В остальной части требований –отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» госпошлину в сумме 300 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в Воронежский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГг.
И.о. судьи- В.В.Саблин
Дело № 2-30/2015г.
Резолютивная часть
Решение
именем Российской Федерации
«15» января 2014г. <адрес>
Ленинский районный суд <адрес>
в составе председательствующего и.о. судьи Саблина В.В.
при секретаре ФИО2,
с участием представителя истца по доверенности ФИО4,
с участием представителя ответчика по доверенности ФИО3
по иску ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов,
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» в пользу ФИО1:
-проценты за пользование чужими денежными средствами, вследствие их неправомерного удержания за период просрочки с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. в сумме 3 952 рубля 67 копеек,
-неустойку (пеню) в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 53 356 рублей,
-компенсацию причинённого морального вреда в сумме 1000 рублей,
-штраф в размере 500 рублей,
-судебные расходы на оплату юридических услуг и услуг представителя в сумме 18 000 рублей, 8000 рублей расходов, понесённых по оплате судебной экспертизы, а всего 84 808 рублей 67 копеек.
В остальной части требований –отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» госпошлину в сумме 300 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в Воронежский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГг.
И.о. судьи- В.В.Саблин
Дело № 2-30/2015г.
Решение
именем Российской Федерации
«15» января 2014г. <адрес>
Ленинский районный суд <адрес>
в составе председательствующего и.о. судьи Саблина В.В.
при секретаре ФИО2,
с участием представителя истца по доверенности ФИО4,
с участием представителя ответчика по доверенности ФИО3
по иску ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов,
установил:
ФИО1 обратился в Ленинский районный суд <адрес> с требованием к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании страховой выплаты, указывая, что между ним и Открытым акционерным обществом «Государственная страховая компания «Югория» был заключен договор имущественного страхования транспортного средства от 26.10.2014г. с застрахованным транспортным средством Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, произошел страховой случай - ДТП.
С заявлением на выплату страхового возмещения в рамках заключенного договора «КАСКО» истец обратился в ОАО «Государственная страховая компания «Югория». Условиями страхового полиса предусмотрена безусловная франшиза в размере 15 000 руб.
В установленный договором срок ответчик страховую выплату не произвел, о причинах не сообщил.
При таких обстоятельствах, истец обратился в ООО «Городская оценочная компания» для определения размера ущерба. Согласно изготовленному заключению, стоимость ремонта повреждённого автомобиля составила 63 525 руб. 06 коп. За Заключение было уплачено 2300 руб.
Ответчик, причиненный истцу материальный ущерб от ДТП, не компенсировал.
Таким образом, задолженность по выплате страхового возмещения составляет 153460 руб. 42коп. (63 525 руб. 06 коп, минус 15 000 руб. 00 коп. (франшиза).
Посчитав невыплату страхового возмещения в полном объёме незаконной и немотивированной, истец обратился в суд с настоящим иском, просил взыскать с ответчика страховую выплату в размере 48525 руб. 06 коп., расходы на оплату заключения в размере 2300 руб., штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы, расходы, понесенные на оплату услуг представителя.
В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, с учётом произведённой страховой компанией выплаты истцу страхового возмещения в сумме 48586,04 руб.(л.д.81), представитель истца в заявлении, составленном в соответствии со ст.39 ГПК РФ (л.д.87), уточнил заявленные исковые требования, просил взыскать со страховой компании в пользу истца:
расходы на оплату судебной экспертизы в размере 8000 руб.;
компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. 00 коп.;
согласно ст. 395 ГК РФ, взыскать с ответчика проценты за пользование чужими деньгами в размере 3 952 руб. 67 коп.;
согласно части 3 статьи 31 и части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 53 856, 50 руб.
В судебное заседание истец не явился, о времени месте рассмотрения настоящего гражданского дела извещался надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истца по доверенности, поддерживая иск, просил заявленные требования удовлетворить с учётом уточнений, изложенных в заявлении, составленном в порядке ст.39 ГПК РФ, взыскав с ответчика, в том числе расходы, понесённые истцом на оплату услуг представителя в сумме 22 500 руб.
Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения заиленных исковых требований, просила снизить размер штрафных санкций, подлежащих взысканию со страховой компании.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к сл едующим выводам.
Согласно ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу ст.943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне, либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Установлено, что истцу принадлежит автомобиль Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36 (л.д. 6).
ДД.ММ.ГГГГг. истец застраховал свой автомобиль в ОАО «Государственная страховая компания «Югория» на условиях правил добровольного комплексного страхования наземного транспорта по полису «КАСКО» программа страхования «Классик» - «полное КАСКО» и «гражданская ответственность» (л.д.7) со сроком страхования до ДД.ММ.ГГГГг., страховая сумма составляет 680 000 / 300 000 руб., страховая премия составляет 53356 / 500руб., франшиза 15000 руб.
Согласно страховому полису истец застраховал свой автомобиль по риску полное «КАСКО» (п.3.1.1, 3.1.3 Правил). Страховая премия в указанном размере истцом оплачена, что не оспаривается. Выплата страхового возмещения по выбранной программе страхования устанавливается без износа – возмещается стоимость новых деталей и узлов в замен повреждённых. Форма выплаты страхового возмещения - калькуляция страховщика или направление на ремонт на СТОА, с которой у страховщика заключен договор. ТС, находящееся на гарантии завода изготовителя, направляется на СТОА официального дилера, с которым у страховщика заключён договор.
В соответствии со ст.10 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховая сумма - денежная сумма, которая установлена федеральным законом и (или) определена договором страхования и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.
Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.
Страховая выплата по договорам страхования производится в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, валютным законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами органов валютного регулирования.
В соответствии с пунктом 1.2 Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, утвержденных Приказом генерального директора № от ДД.ММ.ГГГГ года, с изменениями от 2012г. (далее – Правила страхования) по договору страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая): возместить (выплатить) страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю) причиненные вследствие этого события убытки с застрахованным имуществом, либо убытки с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором страховой суммы.
Пункт 3.1.1 ( п.п.а) Правил страхования предусматривает, что страховыми рисками на случай наступления которых проводится страхование ТС являются, в том числе: дорожно- транспортное происшествие – повреждение, тотальное повреждение, полученное в процессе движения по дороге автотранспортного ТС и с его участием (столкновение, опрокидывание, наезд), включая повреждение от других на стоянке.
Установлено, что 26.10.2014г. с застрахованным транспортным средством Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, произошел страховой случай - ДТП, о чём свидетельствует справка о ДТП, постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (л.д. 15,16).
В результате произошедшего ДТП автомобиль, принадлежащий истцу, получил технические повреждения.
18.11.2013г. истец направил в страховую компанию заявление о выплате страхового возмещения.
18.11.2113г. повреждённое транспортное средство было осмотрено страховщиком (л.д. 27).
Письмом от 11.111.2013г. страховая компания отказала истцу в выплате страхового возмещения (л.д.25-26), указав, что до наступления 26.10.2013г. события, обладающего признаками страхового случая, застрахованное ТС не было представлено страховщику после его восстановления, в связи с чем, страховщик не производит выплат страхового возмещения за детали, отмеченные как повреждённые в акте осмотра по предыдущему убытку.
Для определения идентичности повреждений имеющихся на аварийном автомобиле, судом была назначена комплексная судебная трасологическая автотовароведческая экспертиза. Перед экспертами были поставлены следующие вопросы: аналогичны ли повреждения автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, по характеру и степени повреждениям, отраженным в акте осмотра № составленным ООО «Городская оценочная компании», повреждениям, отраженным в акте осмотра, составленным ОАО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГг. № 04-00457-57/13; какова стоимость восстановительного ремонта автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, без учета износа, исходя из повреждений, причинённых в ДТП от 26.10.2013г.; какие именно технические повреждения, имеющиеся на автомобиле Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, возникли в результате ДТП, произошедшего 26.10.2013г.; возможно ли полное разграничение повреждений автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, возникших в результате ДТП, произошедших 26.10.2013г. и которые причинены ранее в результате иных ДТП, повреждения вследствие которых отражены в актах осмотра ТС от ДД.ММ.ГГГГг.
В связи с тем, что повреждения автомобиля Мазда 3, гос. per. знак X 494 ТМ 36, отражённые в акте осмотра № составленным ООО «Городская оценочная компании» от 29.10.2013г. по характеру и степени не являлись аналогичными повреждениям, отражённым в акте осмотра, составленном ОАО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГг. № и могли быть разграничены (л.д.46-47), ОАО ГСК «Югория» признав страховой случай наступившим, на основании платёжного поручения от 15.12.2014г. № произвели истцу выплату страхового возмещения в размере 48586, 04 руб. из расчёта: стоимость восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства по заключению судебной экспертизы в сумме 61286,04 руб. за вычетом франшизы в сумме 15000 руб. (л.д.7) и с учётом расходов, понесённых истцом по проведению досудебной экспертизы в сумме 2300 руб.(л.д.14).
При таких обстоятельствах, суд полагает установленным, что страховое возмещение истцу было выплачено уже в ходе рассмотрения поступившего в суд искового заявления.
В соответствии с пунктом 12.4 Правил страхования страховщик обязан произвести страховую выплату при наступлении страхового случая в установленный срок или письменно уведомить страхователя (выгодоприобретателя) об отказе в выплате страхового обеспечения.
Согласно п.п. ДД.ММ.ГГГГ Правил страхования страховщик оформляет страховой акт в течение 10 рабочих дней, после принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем и получения/изготовления калькуляции стоимости восстановительного ремонта поврежденного ТС, а также поступления к страховщику распоряжения страхователя о получении страхового возмещения. Страховщик производит выплату страхового возмещения в течение 15 дней после оформления страхового акта (п.п. 14.2.11).
Согласно ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст.393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к правоотношениям сторон в данном случае применяются также положения закона о защите прав потребителей.
В силу ст.4 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно пункту 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N17 бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Изучив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика не доказано надлежащее выполнение своих договорных обязательств по выплате истцу страхового возмещения при наступлении страхового события в установленном законом порядке.
Согласно статье 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № и Пленума ВАС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» указано, что статья 395 ГК РФ предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения денежного обязательства, в силу которого на должника возлагается обязанность уплатить деньги; положения данной статьи не применяются к отношениям сторон, если они не связаны с использованием денег в качестве средства платежа, средства погашения денежного долга.
В том случае, когда суд возлагает на сторону обязанность возместить вред в деньгах, на стороне причинителя вреда возникает денежное обязательство по уплате определенных судом сумм. С момента, когда решение суда вступило в законную силу, если иной момент не указан в законе, на сумму, определенную в решении, в случае просрочки ее уплаты должником кредитор вправе начислить проценты на основании п.1 ст.395 ГК РФ.
Поскольку денежное обязательство (выплата страхового возмещения) предусмотрено договором добровольного страхования ТС, а сумма страхового возмещения была выплачена истцу только 15.12.2014г., то за период с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. (т.к. проценты начисляются до момента фактического исполнения денежного обязательства), с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами. Просрочка исполнения обязательства составила 357 дней, исходя из разъяснений ВС РФ, согласно которым в расчете должно учитываться, что число дней в месяце – 30, в году – 360.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства, либо его части.
Согласно Указаниям Банка России от 13.09.2012г. №2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» ставка рефинансирования Банка России за спорный период установлена в размере 8,25 % годовых.
Таким образом, с ответчика в пользу истца необходимо взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 3952,67 руб. согласно следующему расчёту:
-заявление подано в страховую компанию 18.11.2013г.
-срок на выплату по правилам страхования - 25 рабочих дней.
-период просрочки с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. - 357 дней
-сумма задолженности: 48 586 руб. 04 коп.
-ставка рефинансирования: 8,25%
Размер неустойки (пени) за период = 48586,04 * 8,25% (Указание Банка России от
ДД.ММ.ГГГГ № 2618-У "О размере ставки рефинансирования Банка России") : 360 * 355
(дни просрочки) = 3 952 руб. 67 коп.
По требования о взыскании компенсации морального вреда суд приходит к следующему выводу.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", в силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
В соответствии с ч.1 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 данного Кодекса.
В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
На основании ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Суд принимает во внимание, что истцу были причинены нравственные страдания, которые заключаются в переживаниях, вызванных нарушением его прав недобросовестным поведением контрагента, физические и нравственные страдания, обусловленные использованием автомобиля с наличием повреждений после дорожно-транспортного происшествия в течение продолжительного периода времени ввиду ненадлежащего исполнения обязательства ответчиком; индивидуальные особенности последнего, степень вины ответчика, и считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в размере 1000 рублей.
Кроме того, из пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» усматривается, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Как следует из содержания данного разъяснения на отношения, возникающие в связи с договорами страхования, как личного, так и имущественного (в том числе, на отношения, возникающие в связи со страхованием гражданской ответственности, как вида имущественного страхования) распространяется Закон о защите прав потребителей, за исключение тех отношений, которые урегулированы специальными законами.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
При таких обстоятельствах, расчёт неустойки, подлежащей взысканию с ответчика будет следующим:
ДД.ММ.ГГГГг.- дата сдачи претензии в страховую компанию;
срок на выплату по претензии - 10 дней согласно ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей»;
с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. = 115 дней;
53356 руб. - цена оказания услуги;
53356х 3%=1600,68
1600,68 руб. -сумма неустойки за день.
1600,68 х 115 день 184078,20 руб. -общая сумма неустойки.
Между тем, разрешая заявленные исковые требования в части взыскания неустойки, суд принимает во внимание положение п.5 ст.28 названного закона, в силу которого сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать стомость оказания услуги, в данном случае - 53356 руб. (по страховым рискам «Полное КАСКО») в связи с чем, ограничивает размер неустойки, взыскиваемой с ответчика размером суммы страхового возмещения, подлежащей взысканию с ответчика в счёт исполнения условий договора КАСКО, т.е. до 53356 руб.
При разрешении вопроса о взыскании штрафа суд приходит к следующему выводу.
Согласно разъяснениям, данным в п. 2 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям, возникшим из договора имущественного страхования, применяются общие положения Закона о защите прав потребителей.
Пленум ВС РФ в п. 46 постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»).
Суд принимает во внимание, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования потребителя, учитывая размер страхового возмещения, продолжительность срока, прошедшего с момента обращения истца в страховую компанию, дня предъявления претензии ответчику до разрешения дела по существу, считает, что положения ст. 333 ГК РФ не подлежат применению, поскольку согласно разъяснений ВС РФ оснований для уменьшения его размера суд не находит, полагая необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 500 руб. (1000х50%).
Согласно ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Таким образом, согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу истца подлежит взысканию расходы по оплате судебной экспертизы, проведённой по настоящему гражданскому делу в сумме 8000 руб.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ по письменному ходатайству стороны, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны возместить расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
ФИО4 представлял интересы истца на основании договора на оказание юридических услуг от 06.08.2014г. № 168/1/14, соглашения о цене к договору № от 08.08.2014г. Расходы истца на оплату услуг представителя составили 22500 руб., что подтверждено соответствующими доказательствами, предоставленными суду.
Исходя из требования разумности таких расходов, сумму возмещения расходов истца на оплату услуг представителя суд определяет в размере 18000 руб., с учетом объема выполненной представителем работы, сложности, характера и результата разрешения спора, длительности его нахождения в суде, что не влекло необходимость для него изучения значительного объема нормативно-правовой базы и участия в доказывании значительного числа юридически значимых обстоятельств.
Учитывая, что истец освобожден на основании закона «О защите прав потребителей» от обязанности по уплате государственной пошлины, на основании ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета подлежит взысканию 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» в пользу ФИО1:
-проценты за пользование чужими денежными средствами, вследствие их неправомерного удержания за период просрочки с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. в сумме 3 952 рубля 67 копеек,
-неустойку (пеню) в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 53 356 рублей,
-компенсацию причинённого морального вреда в сумме 1000 рублей,
-штраф в размере 500 рублей,
-судебные расходы на оплату юридических услуг и услуг представителя в сумме 18 000 рублей, 8000 рублей расходов, понесённых по оплате судебной экспертизы, а всего 84 808 рублей 67 копеек.
В остальной части требований –отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» госпошлину в сумме 300 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в Воронежский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГг.
И.о. судьи- В.В.Саблин
Дело № 2-30/2015г.
Резолютивная часть
Решение
именем Российской Федерации
«15» января 2014г. <адрес>
Ленинский районный суд <адрес>
в составе председательствующего и.о. судьи Саблина В.В.
при секретаре ФИО2,
с участием представителя истца по доверенности ФИО4,
с участием представителя ответчика по доверенности ФИО3
по иску ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов,
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании законной неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» в пользу ФИО1:
-проценты за пользование чужими денежными средствами, вследствие их неправомерного удержания за период просрочки с 23.12.2013г. по 15.12.2014г. в сумме 3 952 рубля 67 копеек,
-неустойку (пеню) в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 53 356 рублей,
-компенсацию причинённого морального вреда в сумме 1000 рублей,
-штраф в размере 500 рублей,
-судебные расходы на оплату юридических услуг и услуг представителя в сумме 18 000 рублей, 8000 рублей расходов, понесённых по оплате судебной экспертизы, а всего 84 808 рублей 67 копеек.
В остальной части требований –отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» госпошлину в сумме 300 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в Воронежский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГг.
И.о. судьи- В.В.Саблин