Гражданское дело № 2-197/2013 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 января 2013 г. г. Ульяновск
Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:
председательствующего судьи Тихоновой О.П.
при секретаре Пртюковой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ибрагимова А.Р., Ульяновской городской общественной организации по защите прав потребителей «Человек и Закон» в интересах Ибрагимова А.Р. к обществу с ограниченной ответственностью «Альтаир» о защите прав потребителя, взыскании суммы в счет уменьшения покупной цены автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
УГОО по защите прав потребителей «Человек и Закон» в интересах Ибрагимова А.Р. обратилась в суд к ООО «Альтаир» о защите прав потребителя, взыскании суммы в счет уменьшения покупной цены автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ Ибрагимов А.Р. заключил договор № купли-продажи транспортного средства о покупке автомобиля <данные изъяты>», идентификационный номер (№. Выбор автомобиля осуществлялся путем ознакомления с информацией, размещенной ООО «Альтаир» на сайте www.avito.ru. Согласно представленной продавцом информации автомобиль должен был иметь следующие характеристики: противоугонную систему; тонировку; обогрев боковых зеркал; датчик дождя; кондиционер; велюровый салон; датчик света; мульти-медиа CD; регулировка сиденья водителя по высоте; люк; регулировка кресла пассажира по высоте; электрозерк; ГУР; парктроник; центр.замок. Кроме того, продажа автомобиля ДД.ММ.ГГГГ выпуска предлагалась по цене на момент продажи не более <данные изъяты> рублей. При осмотре автомобиля невозможно было сравнить характеристики предлагаемого товара с информацией на сайте, т.к. покупка осуществлялась в месте нахождения продавца, доступа к интернету у покупателя не было, полную характеристику автомобиля на момент покупки он не помнил, а продавец не довел информацию до потребителя. При переговорах потребителем были озвучены отличия автомобиля от предложенного на сайте, в результате ему была предложена скидка в <данные изъяты> рублей. С уверенностью, что ему предлагают приобрести автомобиль со скидкой и его цена не более <данные изъяты> рублей, он согласился. Оплата товара в сумме аванса <данные изъяты> рублей была передана непосредственно бухгалтеру-кассиру отдела продаж согласно п.2.2.1 заключенного сторонами договора. Остальная сумма должна была быть оплачена через банк оформленным кредитом, что также было сделано потребителем. В результате оформления документов после полной оплаты автотранспортного средства потребитель узнал, что общая цена приобретенного автомобиля составляет не <данные изъяты> рублей, как было предложено и оговаривалось сторонами, а <данные изъяты> рублей, что на <данные изъяты> рублей больше. В процессе заключения договора ему сообщили, что не могут поставить сумму договора ниже, чем кредитный банк оценил ее как предмет залога, и что денежные авансовые денежные средства ему будут возвращены, якобы именно поэтому на сумму аванса ему не выдали квитанцию и излишне уплаченные денежные средства после подписания договора (совершения сделки) и передачи автомобиля также не вернули. Кроме того, при поездке уже на своем приобретенном автомобиле Ибрагимов А.Р. выяснил, что характеристики автомобиля не соответствуют предоставленной продавцом информации. По приезде в г.Ульяновск он повторно зашел на сайт www. avito.ru и увидел изображение своего приобретенного автомобиля с ценой в <данные изъяты> рублей и несоответствующими действительности характеристиками, что подтверждает продолжение со стороны ответчиков осуществления действий по намеренному введению в заблуждение потребителей и обману самого Ибрагимова А.Р. В соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При продаже автомобиля ответчик нарушил действующее законодательство. В соответствии со ст.8 Закона «О защите прав потребителей», ст.495 Гражданского кодекса РФ продавец обязан был предоставить покупателю полную информацию о товаре, в том числе ознакомить покупателя с разделом VI «Особенности продажи легковых автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов» Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55. Согласно п.57 Правил продажи отдельных видов товаров автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки. Учитывая введение в заблуждение потребителя в отношении информации о проданном автотранспортном средстве, что является нарушением Закона «О защите прав потребителей», п.57 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55, потребитель ДД.ММ.ГГГГ. направил претензию в адрес как основного продавца, так и его представителя, через которого был приобретен автомобиль. Требования потребителя основаны на уменьшении покупной цены на сумму <данные изъяты> рублей, т.е. той суммы, которую он фактически переплатил за покупку автотранспортного средства, что является убытками потребителя при покупке товара. В силу ст.12 Закона «О защите прав потребителей» за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность по выбору потребителя - отказ от исполнения договора, требования возврата уплаченной за товар суммы и возмещения иных убытков. Потребитель вправе заявить требования об уменьшении стоимости товара. Претензия ответчиком ООО «Альтаир» получена ДД.ММ.ГГГГ (уведомление о вручении прилагается), но была проигнорирована и не исполнена в срок, предусмотренный законом, - 10 дней с момента получения (ст.22 ФЗ). Проигнорирована претензия и агентом продавца - ООО «ФСК». В соответствии с ст.23 Закона «О защите прав потребителей» за невыполнение требований потребителя, за нарушение сроков предусмотренных ст.20,21,22 Закона продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 1% от стоимости товара составляет <данные изъяты> рублей за каждый день. Срок для представления ответа потребителю на претензию и удовлетворение его требований составляет 53 календарных дня, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день подачи искового заявления). Расчет неустойки: 5350 х 53 = <данные изъяты> рублей. Просит взыскать в пользу Ибрагимова А.Р. с ООО «Альтаир» <данные изъяты> рублей в счет уменьшения стоимости покупной цены автотранспортного средства, сумму неустойки в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, сумму штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика в пользу УГОО по защите прав потребителей «Человек и закон» сумму штрафа в соответствии с п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей».
Судом к участию в деле в качестве истца привлечен Ибрагимов А.Р.
В предварительном судебном заседании представитель истца УГОО по защите прав потребителей «Человек и закон» Пчелова И.В., действующая на основании устава, уточнила исковые требования, просила взыскать в пользу Ибрагимова А.Р. с ООО «Альтаир» <данные изъяты> рублей в счет уменьшения стоимости покупной цены автотранспортного средства, сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, сумму штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика в пользу УГОО по защите прав потребителей «Человек и закон» сумму штрафа в соответствии с п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей».
В судебном заседании представитель истца УГОО по защите прав потребителей «Человек и закон» Пчелова И.В. и истец Ибрагимов А.Р. поддержали уточненные исковые требования, просят взыскать в пользу Ибрагимова А.Р. с ООО «Альтаир» <данные изъяты> рублей в счет уменьшения стоимости покупной цены автотранспортного средства, сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, сумму штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика в пользу УГОО по защите прав потребителей «Человек и закон» сумму штрафа в соответствии с п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей».
В ходе судебного разбирательства истцы поддержали доводы, изложенные в исковом заявлении, а также пояснили, что исковые требования предъявлены в связи с тем, что Ибрагимову А.Р. продавцом автомобиля ООО «Альтаир» была предоставлена недостоверная информация о товаре – автомобиле, поскольку приобретенный Ибрагимовым А.Р. автомобиль отличался от автомобиля, представленного для продажи на сайте www. avlto.ru как годом выпуска (2009 год вместо 2010 года), и комплектностью, так и ценой, которая была указана как <данные изъяты> руб., что значительно меньше цены, уплаченный Ибрагимовым А.Р. за приобретенный автомобиль.
Представитель ответчика ООО «Альтаир», извещенного о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.
Представитель привлеченного судом к участию в деле в качестве третьего лица ООО «Финансово-страховая компания» (ООО «ФСК»), извещенного о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.
Выслушав представителя истца УГОО по защите прав потребителей «Человек и закон» и истца Ибрагимова А.Р., допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Сторонам разъяснялась ст.56 ГПК РФ, в соответствии с которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд рассматривает дело по имеющимся доказательствам и в пределах предъявленных исковых требований.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Ибрагимов А.Р. (истец) по договору купли-продажи транспортного средства № приобрел у ООО «Альтаир», от имени и в интересах которого действовал агент ООО «ФСК», подержанный автомобиль <данные изъяты>», ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, идентификационный номер №. В договоре купли-продажи указаны характеристики автомобиля, а также его цена – <данные изъяты> руб., в том числе НДС 18%.
Согласно договору купли-продажи покупатель обязался оплатить цену автомобиля в следующем порядке: оплатить часть цены автомобиля в размере <данные изъяты> руб., в том числе НДС 18%, в течение одного календарного дня с момента заключения настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет агента, оплатить часть цены автомобиля в размере <данные изъяты> руб., в том числе НДС 18%, в течение 5 календарных дней с момента заключения настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет агента. Передача автомобиля оформляется после исполнения покупателем обязанности по уплате цены автомобиля актом приема-передачи, который является неотъемлемой частью договора и должен быть подписан обеими сторонами. Одновременно с автомобилем продавец передает покупателю все товаросопроводительные документы, инструкцию на русском языке, а также установленные изготовителем комплект принадлежностей и документов. В том числе сервисную книжку или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство для его государственной регистрации в установленном законодательством РФ порядке. полный комплект ключей к автомобилю.
Из акта приема передачи транспортного средства по договору купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, составленному и подписанному ООО «ФСК» и Ибрагимовым А.Р., следует, что указанный автомобиль был передан Ибрагимову А.Р., при этом покупателем лично проверена комплектация автомобиля, замечаний по комплектности и качеству не имеется, покупатель подтверждает, что принятый им автомобиль проверен при нем на работоспособность, автомобиль покупателем полностью осмотрен, покупателем получены все товаросопроводительные документы, включая инструкцию по эксплуатации автомобиля на русском языке, а также установленные изготовителем комплект принадлежностей, ключей и документов, в том числе сервисная книжка и документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство (ПТС)., до покупателя доведена полная и достоверная информация об автомобиле, в том числе о его производителе, покупателю разъяснено и понятно, что автомобиль является технически сложным товаром, со всеми техническими характеристиками и особенностями автомобиля покупатель ознакомлен в полном объеме., покупателю разъяснены и понятны все положения постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
По утверждению истцов, продавцом была предоставлена покупателю недостоверная информация о товаре - автомобиле, в связи с чем они просят уменьшить покупную цену автомобиля, взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения требования об уменьшении покупной цены автомобиля, компенсацию морального вреда и штраф.
Сложившиеся между истцом и ответчиком правоотношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями).
Согласно ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)…; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой сумы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ, услуг), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров ( выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);… Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информацию об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» установлена ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков… Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации… При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии с п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены…При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружения существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу или уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
В соответствии со ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информацию товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст.23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20-22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Пунктом п.6. ст.13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В случае, если с заявлением в защиту - прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Автомобиль входит в Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства РФ № 575 от 15.05.1997 г.
Особенности продажи автомобилей предусмотрены в разделе VI Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с последующими изменениями). Так, автомобили должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки. При демонстрации предлагаемого к продаже товара обеспечивается свободный доступ к нему покупателя. При передаче товара покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, для их государственной регистрации в установленном законодательством Российской Федерации порядке… Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии покупателя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность.
По утверждению истцов, продавец предоставил Ибрагимову А.Р. при приобретении автомобиля ненадлежащую информацию, поскольку предложенный ему при приобретении автомобиль отличался о того автомобиля, который был указан на сайте www. avito.ru как годом выпуска (2009 год вместо 2010 года), так и ценой, комплектацией.
Однако, как установлено в ходе судебного разбирательства, в данном случае имел место не дистанционный способ продажи товара, истец лично приезжал для приобретения автомобиля в г.Москву по месту нахождения продавца, перед продажей автомобиля был поставлен продавцом в известность обо всех характеристиках автомобиля, в том числе о годе выпуска, комплектации, истец и его сын Ибрагимов И.А. (юрист по образованию) осматривали автомобиль перед заключением договора купли-продажи. В договоре купли-продажи автомобиля, подписанным и Ибрагимовым А.Р., указана цена автомобиля и порядок ее оплаты. Как следует из пояснений Ибрагимова А.Р. и материалов дела, для приобретения автомобиля им ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор с ЗАО «Кредит Европа Банк», по которому была получена недостающая для приобретения автомобиля сумма в размере <данные изъяты> руб., при этом в заявлении на кредитное обслуживание, подписанном истцом, также указывалась цена приобретаемого автомобиля – <данные изъяты> руб. Ибрагимовым А.Р. получены от продавца документы на автомобиль, в том числе сервисная книжка, руководство пользователя, ПТС, подписан акт приема-передачи автомобиля, в котором указано, что он получил полную и достоверную информацию о товаре. Данные обстоятельства подтверждаются, кроме представленных суду документов, показаниями допрошенного судом свидетеля Ибрагимова И.А.
При таких обстоятельствах суд считает требования истцов о защите прав потребителя, взыскании суммы в счет уменьшения покупной цены автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Ибрагимова А.Р., Ульяновской городской общественной организации по защите прав потребителей «Человек и Закон» в интересах Ибрагимова А.Р. к обществу с ограниченной ответственностью «Альтаир» о защите прав потребителя, взыскании суммы в счет уменьшения покупной цены автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд.
Судья О.П.Тихонова