Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-254/2015 (2-6420/2014;) ~ М-6388/2014 от 20.11.2014

Дело № 2-№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.о. Самара 03 марта 2015 года

Ленинский районный суд г. Самары в составе судьи Булыгина Р.В., при секретаре Хоменко Е.А., с участием истца Ватрушкина Н.Н., представителя ответчика – Сорокиной Т.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ватрушкина Н.Н. к ФГБОУВПО «Самарский государственный архитектурно-строительный университет» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском к ответчику, указав, что в ДД.ММ.ГГГГ году он поступил с целью получения третьего высшего образования в Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Самарский государственный архитектурно-строительный университет» (далее - СГАСУ) и был принят на четвертый курс заочного факультета СГАСУ по специальности № «Пожарная безопасность» в группу ПБ-937. Обучение оплачивалось из личных средств на основании договора. Университет успешно закончил в 2013 году, сдав государственный экзамен на оценку «хорошо» и защитив дипломный проект на оценку «отлично». Перед окончанием университета истец уточнял свои оценки в деканате заочного факультета СГАСУ. По известной истцу на тот момент информации в диплом шли только оценки «хорошо» и «отлично». Диплом истец получил в августе ДД.ММ.ГГГГ года без приложения с оценками. За Приложением истец вновь обратился в деканат заочного факультета СГАСУ ДД.ММ.ГГГГ года. Оказалось, что в Приложении к диплому внесены оценки другого студента. Ответчик изначально, то есть в первый год обучения, не оказывал образовательную услугу в полном объеме, что и привело к нарушению прав истца. При приеме на обучение не была составлена ведомость перезачетов дисциплин, с истца не было взято заявление о перезачете (переаттестации) дисциплин, перезачтенные оценки не были внесены в зачетную книжку. Отсутствие данных действий со стороны ВУЗа нарушает порядок обучения по сокращенной программе. Таким образом, истец был лишен права пересдать оценки, которые сегодня не соответствуют уровню знаний истца. На основании изложенного истец полагает, что ответчик не обеспечил ему, истцу, возможность пересдать не устраивающих его отметок и не выдал в установленный срок приложение к диплому, чем грубо нарушил законодательство в сфере защиты прав потребителей и права истца.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил суд обязать ФБОУ ВПО «Самарский государственный архитектурно-строительный университет»: 1) Предоставить возможность ознакомиться с ведомостью дисциплин перезачета и/или переаттестации, составленной в год поступления в СГАСУ и с Положением о проведении перезачета и/или переаттестации, действовавшим в год поступления. 2) Разъяснить по какой причине истец был лишен права на полноценное обучение; 3) Предоставить возможность пройти переаттестацию; 4) Выдать Приложение к диплому; 5) Возместить моральный вред в размере 100 рублей.

В судебном заседании истец поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в иске с учетом письменного дополнения.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования полагала не подлежащими удовлетворению по основаниям, изложенным в отзыве. Указывает, что приказом № от ДД.ММ.ГГГГ истец был зачислен в СГАСУ для получения третьего высшего профессионального образования по заочной форме обучения по специальности «Пожарная безопасность». Университетом был заключен с истцом договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования, согласно которому Университетом были оказаны истцу платные образовательные услуги. Стоимость оказанных истцу платных образовательных услуг согласно договору № от ДД.ММ.ГГГГ - истец не оспаривал. Во время зачисления истца в СГАСУ на заочное обучение по специальности «пожарная безопасность» деканом заочного факультета было проведено сравнение учебного плана СГАСУ с предоставленными истцом документами о предшествующем образовании (Приложение к диплому № АВС № выданному Ульяновским государственным техническим университетом; Приложение к диплому № № выданному ФГОУ ВПО «Саратовский юридический институт МВД РФ»), были определены ранее изученные истцом учебные дисциплины, подлежащие переаттестации. С их списком истец имел возможность ознакомиться при поступлении, дальнейшем обучении, дополнительно в деканате заочного факультета СГАСУ ДД.ММ.ГГГГ с 13-00 час до 14-00 час в каб. № в присутствии декана Н.В. Власовой. Об этом в адрес истца было направлено письменное сообщение исх. № от ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом. В настоящее время, по окончании истцом Университета, по завершении им обучения и успешном прохождении в СГАСУ итоговой государственной аттестации, по получении истцом диплома об окончании СГАСУ, ответчик не имеет ни права, ни возможности для «переаттестации» истца. В связи с этим администрация СГАСУ направила истцу в ответ на его исковое заявление от ДД.ММ.ГГГГ в адрес СГАСУ свое письменное сообщение. Вузом в ходе проведенной проверки установлено, что приложение к диплому истца было заполнено неправильно по техническим причинам, в связи с чем администрация СГАСУ принесла истцу письменно свои искренние извинения. Виновные в неправильном заполнении приложения должностные лица СГАСУ привлечены к дисциплинарной ответственности. Никаких оснований для утверждения, что действиями администрации СГАСУ истцу причинен моральный вред, администрация СГАСУ не находит.

Привлеченная судом в порядке ст. 47 ГПК РФ Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки, была надлежаще извещена о времени и месте судебного разбирательства, не явилась, о причинах неявки не сообщила и об отложении судебного заседания не просила, представила письменное заключение по делу. Указала, что ответчик является образовательной организацией и осуществляет образовательную деятельность на основании бессрочной лицензии от ДД.ММ.ГГГГ регистрационный № № серия №, выданной Рособрнадзором. Также ответчику выдано Рособрнадзором свидетельство о государственной аккредитации от ДД.ММ.ГГГГ регистрационный № №, серия № № № со сроком действия до ДД.ММ.ГГГГ Получение третьего высшего образования истцом в образовательной организации осуществлялось в период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ год. В указанный период времени реализация основных образовательных программ высшего профессионального образования в государственных образовательных учреждениях высшего профессионального образования в сокращенные сроки регламентировалась Условиями освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования в сокращенные сроки, утвержденными приказом Министерства образования Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (зарегистрирован Минюстом России ДД.ММ.ГГГГ регистрационный № №). Согласно пунктам 6 - 6.2 Условий освоение лицами сокращенной программы осуществлялось на добровольной основе на основании заявления поступающего, а решение о возможности обучения студента по сокращенной программе принималось ученым советом вуза (факультета) и оформлялось локальным актом. Согласно пункту 18 Условий перезачетом являлся перенос дисциплины (раздела), практики, освоенных лицом при получении предыдущего высшего профессионального образования, с полученной оценкой или зачетом как изученных в документы об освоении программы получаемого высшего профессионального образования. В соответствии с пунктами 13.1 и 13.2 Условий сроки обучения при реализации сокращенных программ подготовки специалистов сокращались за счет перезачета гуманитарных и социально-экономических дисциплин, перезачета математических и общих естественно научных дисциплин, а также, в случае освоения сокращенной программы лицом, имеющим высшее профессиональное образование соответствующего профиля, за счет перезачета близких по содержанию общепрофессиональных дисциплин и уменьшения объема учебной и производственной практик. Согласно пунктам 19 и 20 Условий возможность перезачета определялась профильными кафедрами вуза (факультета), и перезачеты оформлялись локальным актом вуза (факультета). Кроме того, пунктом 20 Условий предусматривалась возможность перезачета ранее изученных дисциплин в качестве дисциплин, устанавливаемых вузом по выбору студента, на основании личного заявления студента по решению соответствующих кафедр. Записи о переаттестованных или перезачтенных дисциплинах, разделах дисциплин вносились в зачетные книжки студентов заведующими соответствующих кафедр или по их поручению преподавателями. При оформлении диплома о высшем профессиональном образовании перезачтенные дисциплины вносились в приложение к диплому. Согласно пункту 1.1 Инструкции о порядке выдачи документов государственного образца о высшем профессиональном образовании, заполнении и хранении соответствующих бланков документов, утвержденной приказом Минобрнауки России от ДД.ММ.ГГГГ № (зарегистрирован Минюстом России ДД.ММ.ГГГГ регистрационный № №), диплом вместе с приложением к нему должен был быть выдан истцу не позднее 10 дней после даты приказа об отчислении выпускника.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к убеждению, что требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 4 названного Закона исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору (п. 1). При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется (п. 2). Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями (п. 3). Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.

Согласно ст. 59 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» итоговая аттестация представляет собой форму оценки степени и уровня освоения обучающимися образовательной программы (ч. 1). Итоговая аттестация, завершающая освоение имеющих государственную аккредитацию основных образовательных программ, является государственной итоговой аттестацией. Государственная итоговая аттестация проводится государственными экзаменационными комиссиями в целях определения соответствия результатов освоения обучающимися основных образовательных программ соответствующим требованиям федерального государственного образовательного стандарта или образовательного стандарта (ч. 4). К государственной итоговой аттестации допускается обучающийся, не имеющий академической задолженности и в полном объеме выполнивший учебный план или индивидуальный учебный план, если иное не установлено порядком проведения государственной итоговой аттестации по соответствующим образовательным программам (ч. 6).

В силу ч. 4 ст. 60 указанного Федерального закона, лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, выдаются, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, документы об образовании и документы об образовании и о квалификации.

Согласно под. 1 п. 1 ст. 61 указанного Федерального закона образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося из организации, осуществляющей образовательную деятельность, в связи с получением образования (завершением обучения).

Как установлено судом и не оспаривается сторонами, ответчик является образовательной организацией и осуществляет образовательную деятельность на основании бессрочной лицензии от ДД.ММ.ГГГГ регистрационный № №, серия № № № выданной Рособрнадзором. Также ответчику выдано Рособрнадзором свидетельство о государственной аккредитации от ДД.ММ.ГГГГ регистрационный № № серия № № № со сроком действия до ДД.ММ.ГГГГ г.

Между истцом и ответчиком был заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ № на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования, согласно которому истец подлежит зачислению на четвертый курс заочной формы обучения по специальности «Пожарная безопасность» (п. 1.1.).

После прохождения обучающимся курса обучения в университете и успешной итоговой аттестации ему выдается документ (диплом) государственного образца либо документ об освоении тех или иных компонентов образовательной программы в случае отчисления обучающегося из университета до завершения им обучения в полном объеме (п 1.3. названного договора).

Приказом ректора СГАСУ от ДД.ММ.ГГГГ № № истец был зачислен на 4-й курс для обучения по специальности «Пожарная безопасность» с оплатой стоимости обучения на основании договора.

Обязанность по оплате обучения истец исполнил в полном объеме, что подтверждается имеющимися в деле квитанциями и сторонами также не оспаривается.

Решением государственной аттестационной комиссии от ДД.ММ.ГГГГ истцу присуждена квалификация инженер по специальности «Пожарная безопасность», ему выдан государственный документ об образовании – диплом за регистрационным № от ДД.ММ.ГГГГ г.

При таких обстоятельствах, утверждения истца о том, что ответчик оказал ему образовательную услугу некачественно являются несостоятельными, так как качество полученного образования подтверждено государственной аттестационной комиссией и государственным дипломом об образовании, который в силу ч. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» выдается лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию и подтверждает получение профессионального образования уровня и квалификации по специальности или направлению подготовки, относящимся к соответствующему уровню профессионального образования.

Всвязи с окончанием обучения и успешным прохождением государственной итоговой аттестации приказом ректора СГАСУ от ДД.ММ.ГГГГ № № истец был отчислен из образовательного учреждения.

Всвязи с прекращением образовательных отношений в силу вышеприведенных положений закона, истец в настоящее время обучающимся не является, академических прав, в том числе права на прохождение промежуточной аттестации, не имеет, всвязи с чем его требование о предоставлении возможность пройти переаттестацию удовлетворению не подлежат.

Распорядительный акт председателя аттестационной комиссии, декана заочного факультета СГАСУ о перезачете истцу дисциплин ответчиком в материалы гражданского дела представлен, истец имел и имеет возможность с ним ознакомится (л.д. 56).

В тоже время, судом установлено, что в установленный п. 1.1 Инструкции о порядке выдачи документов государственного образца о высшем профессиональном образовании, заполнении и хранении соответствующих бланков документов, утв. приказом Минобрнауки России от 10.03.2005 № 65, срок приложение к диплому истцу не выдано, что ответчиком не оспаривается.

При таких обстоятельствах требования истца о возложении обязанности выдать приложение к диплому являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, что в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» также влечет удовлетворение требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 руб., для снижения которой суд оснований не усматривает.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Обязать ФГБОУВПО «Самарский государственный архитектурно-строительный университет» выдать Ватрушкину Н.Н. приложение к государственному диплому о высшем образовании, имеющему регистрационный номер № от ДД.ММ.ГГГГ г.

Взыскать с ФГБОУВПО «Самарский государственный архитектурно-строительный университет» в пользу Ватрушкина Н.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 руб.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Самарский областной суд через Ленинский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Р.В. Булыгин