Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-13147/2015 ~ М-8294/2015 от 27.07.2015

Дело № 2- 13147/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    21 октября 2015 года                                                                                                              г. Красноярск

    Советский районный суд г. Красноярска в составе:

    председательствующего – судьи Михайловой О.В.,

    при секретаре Иваниной О.М.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прокловой ФИО6 к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителей,

    установил:

Истец Проклова М.А. обратилась в суд с иском АО "Банк Русский Стандарт " об обязании предоставить ей копии документов по договору № на выпуск кредитной карты : копию договора на выпуск кредитной карты со всеми приложениями к нему и расширенную выписку по счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд, мотивировав свои требования тем, что между ней и ответчиком был заключен договор ; 104473659 на выдачу кредитной карты. Договор заключен посредством подписания заявления о предоставлении кредита. По условиям данного договора банк открыл ему текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Он в свою очередь обязался возвратить кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Считая, что до заключения договора ей не была предоставлена полная информация о порядке заключения кредитного договора, о самом кредите, условиях его возврата, очередности списания денежных средств со счета, чем были нарушены его права потребителя и желая получить указанную информацию относительно своих обязательств по договору, ДД.ММ.ГГГГ она направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу. В настоящее время у нее на руках имеется только заявление, в котором и указан номер договора. Договор ей не был выдан изначально. Ответ на претензию от банка не получен.

    Истец Проклова М.А., извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, при обращении в суд заявил ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствии.

    Ответчик АО «Банк Русский Стандарт», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило.

    В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом дело рассмотрено в отсутствии не явившихся лиц, согласно ст. 233 ГПК РФ в отсутствии представителя ответчика в порядке заочного производства.

     Исследовав письменные доказательства по данному спору, оценив исследованные доказательства, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворении требований истца по следующим основаниям.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <данные изъяты>, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как установлено судом, обращаясь в суд с настоящими требованиями, Прокопенко Д.А. ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ она направил в адрес ЗАО "Банк Русский Стандарт» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно кредитного договора №, графика платежей и расширенной выписки по счету по кредитной карте за весь период действия договора.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления и вручения претензии истцом суду не представлено. Представленные истцом списки внутренних почтовых отправлений свидетельствуют о направлении заказного отправления в адрес АО «Банк Русский Стандарт» от имени ООО «Эскалат», находящегося в городе <адрес> <адрес>, что не может быть расценено судом как доказательство отправления в адрес банка от имени истца претензии об истребовании документов, в связи с чем и представленные уведомления о получении банком почтовых отправлений, направленных ООО «Эскалат» не могут быть расценены судом как доказательство получения банком претензии истца об истребовании копий документов.

Поскольку истцом не представлены доказательств того, что при личном обращении или уполномоченного ею представителя в отделение банка с заявлением о представлении документов, составляющих банковскую <данные изъяты>, ответчик уклонился от их предоставления, суд считает требования истца не подлежащими удовлетворению.

При таких обстоятельствах, права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными.

По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с ним кредитного договора и движения денежных средств по его счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности представить соответствующие документы.

С учетом установленных обстоятельств, оснований, предусмотренных законом, для удовлетворения заявленных требований у суда нет.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 235, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Прокловой ФИО7 в удовлетворении исковых требований к АО «Банк Русский Стандарт» об обязании предоставить копии документов и расширенной выписки по лицевому счету отказать.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Советский районный суд г. Красноярска в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий                                                                                             О.В. Михайлова