Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2108/2015 ~ М-1906/2015 от 09.07.2015

Дело №2-2108/2015г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации.

18 августа 2015 г. г. Орёл

Заводской районный суд г. Орла в составе

председательствующего судьи Коптевой А. В.,

при секретаре Поводыревой К. А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Осипова Виктора Ивановича к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Осипов В. И. обратился в суд к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов.

    В обоснование заявленных требований указав, что между сторонами был заключен кредитный договор на сумму 54 249 руб. По условиям данного договора ООО «Русфинанс Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Истец ссылается на то, что (дата обезличена) в ООО «Русфинанс Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были.

В соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", полагал, что является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав.

В связи с чем, просил обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу, а именно: копию кредитного договора; копию приложения к кредитному договору договора; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец Осипов В. И не явился, о месте и времени судебного заседания извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Русфинанс Банк», извещенный надлежащим образом о слушании дела не явился, о причинах неявки суду не сообщил, заявления с просьбой о рассмотрении дела в их отсутствие не представили, что в порядке ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не препятствует рассмотрению дела по существу.

Суд, исследовав письменные материалы дела, оценив имеющиеся доказательства согласно ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Из статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из искового заявления Осипова В. И. следует, что между Осиповым Виктором Ивановичем и ООО «Русфинанс Банк» заключен кредитный договор на сумму 54 249 руб. По условиям данного договора ООО «Русфинанс Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

При этом, какая-либо информация о номере и дате кредитного договора заключенного между сторонами, в исковом заявлении приложенных документах отсутствуют.

(дата обезличена) Оспиповым В. И. в ООО «Русфинанс Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят также без указания даты заключения договора и его номера: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, а также уведомить заемщика о своем решении в течение 7 дней в письменной форме.

В данной претензии Осипов В. И. также заявил об отзыве своего согласия на обработку персональных данных, отраженных в кредитном договоре, а также в иных документах, подписанных сторонами.

Обращаясь в суд с заявленным иском, истец указывает на то, что ответчик не ответил на вышеприведенную претензию и не предоставил запрашиваемые документы.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из следующего.

По смыслу ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу данной нормы закона на истце лежит бремя доказывания факта обращения к ответчику с заявлением (претензией) о выдаче документов, имеющих значение в рамках кредитного договора, а ответчик должен был представить доказательства своих действий по такому заявлению (претензии).

Из материалов дела следует, что в подтверждение отказа ответчика выдать копии документов истец приложил к иску саму претензию в оригинале, датированную (дата обезличена). адресованную в ООО Русфинанс Банк с просьбой об истребовании документов.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления указанной претензии истцом суду не представлено.

Представленная в подтверждение направления претензии копия уведомления (без отметки о вручении) и список отправителя (номер обезличен) ООО «Оскалат» датированы (дата обезличена) соответственно, тогда как претензия истцом составлена (дата обезличена)

Квитанции ФГУП "Почта России" о направлении претензии, реестр почтового вложения, кассовые чеки о приобретении почтовых марок в соответствующем отделении ФГУП "Почта России" в материалы дела не представлены.

Ввиду отсутствия квитанции ФГУП "Почта России" о направлении претензии суд лишен возможности проверить данную информацию, находящуюся в свободном доступе в сети Интернет на официальном сайте ФГУП "Почта России" (http://www.russianpost.ru/tracking20/), по почтовому идентификатору.

То есть, установить назначение, наименование, происхождение этого реестра (описи), и уведомления, а также принадлежность печати и что ею удостоверено, не представляется возможным.

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа в выдаче Осипову В.И. документов по договору.

Надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения юридического лица, и ей было отказано в получении документов, суду представлено не было.

При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

В связи с изложенным, суд, оценивая представленные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ на предмет их относимости, допустимости, достоверности и достаточности, а также каждое в отдельности и в их совокупности, приходит к выводу, что истцом не доказан факт обращения к ООО Русфинанс Банк по вопросу выдачи документов кредитного договора и нарушения ООО Русфинанс Банк его прав и законных интересов, а также факт оспаривания ответчиком его права на получение документов.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, при отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, с учетом фактических обстоятельств дела, свидетельствующих о том, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги в соответствии со ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требовал предоставления копий документов, касающихся не выбора услуги, а ее исполнения, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов, у суда не имеется.

Суд, также считает необходимым отметить, что нормами действующего гражданского законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно предоставить другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Вместе с тем, истец, не лишен возможности обратиться к ООО Русфинанс Банк с заявлением о выдаче истребованных документов, а в силу ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предполагаемое нарушенное право судебной защите не подлежит.

Поскольку суд рассматривает требования истца в пределах заявленного, как того требует ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, соответственно, подлежат отклонению доводы истца на иные правовые нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

При указанных выше обстоятельствах, ссылка Осипова В. И. в иске на положения п. 1 ст. 10 ГК РФ и злоупотребление ответчиком правом применительно к спорной ситуации является несостоятельной.

    С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что в иске Осипова Виктора Ивановича к ООО Русфинанс Банк об истребовании документов, следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Осипова Виктора Ивановича к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд через Заводской районный суд г. Орла в течение месяца со дня изготовления судом решения в окончательной форме, которое будет подготовлено в срок до 23 августа 2015 года.

    Судья А. В. Коптева