Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-630/2020 ~ М-595/2020 от 13.07.2020

<Номер обезличен>

<Номер обезличен>

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 августа 2020 года                        г. Зея, Амурской области


    Зейский районный суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Клаус Н.В.,

при секретаре Тарасовой О.А.,

с участием истцов Шумаковой В.Г. и Шумакова А.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по Шумаковой В.Г., Шумакова П.С., действующих в своих интересах и в интересах несовершеннолетних А. и Ш. к открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Шумакова В.Г. и Шумаков П.С. обратились в суд с иском к ОАО АК «Уральские авиалинии», просят расторгнуть договоры авиаперевозки, заключенные истцами <Дата обезличена> на перелет <Дата обезличена> рейсом № U6 300 по маршруту Благовещенск - Екатеринбург (Кольцово) - Сочи (Адлер) и <Дата обезличена> по маршруту Сочи (Адлер) – Екатеринбург (Кольцово) – Благовещенск в связи с существенным изменением обстоятельств, взыскать в пользу Шумаковой В.Г. денежные средства, уплаченные за приобретенные авиабилеты в сумме 130 778 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсацию морального вреда в сумме по 10 000 рублей в пользу каждого из истцов, в обоснование требований указав, что <Дата обезличена> Шумакова В.Г. через авиационно-туристическое агентство ООО «Желтый чемодан» приобрела авиабилеты на выполняемый ОАО АК «Уральские авиалинии» <Дата обезличена> рейс № U6 300 по маршруту Благовещенск – Екатеринбург (Кольцово) - Сочи (Адлер) на себя, Шумакова П.С., а также несовершеннолетних Ш. и А. Также ею были приобретены авиабилеты в обратном направлении на <Дата обезличена> на рейс № U6 322 по маршруту Сочи (Адлер) – Екатеринбург (Кольцово) – Благовещенск на тех же пассажиров. Оплата стоимости приобретенных билетов была произведена ею на общую сумму 130 778 рублей. <Дата обезличена> Шумакова В.Г. обратилась к ответчику с заявлением об отказе от перелета и возврате уплаченных денежных средств, поскольку после приобретения авиабилетов произошло существенное изменение обстоятельств, а именно: не совпадают даты вылета обратных билетов (взрослые билеты оформлены на <Дата обезличена>, детские на <Дата обезличена>), также возникла неблагоприятная ситуация, связанная с пандемией коронавируса, которая является причиной отказа от посещения другого региона России ввиду прямой опасности для жизни и здоровья Шумакова П.С. (болезни легких и сердца). ОАО АК «Уральские авиалинии» оставило заявление потребителя, полученное <Дата обезличена> без ответа. Действиями ответчика истцам причинен моральный вред, который заключается в переживаниях из-за нарушения их прав. Также истец Шумакова В.Г. просит взыскать с ответчика в ее пользу судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 рублей.

Определением суда от <Дата обезличена> к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «Желтый чемодан».

В судебном заседании истцы Шумакова В.Г. и Шумаков П.С. на удовлетворении исковых требований настаивали по основаниям, изложенным в иске. Также из их пояснений, данных при рассмотрении настоящего спора, следует, что Шумаков П.С. ранее перенес операцию на легком с удалением его части, также страдает иными серьезными заболеваниями, в том числе заболеванием сердца, истец Шумакова В.Г. и несовершеннолетняя Ш. ранее перенесли пневмонию, сын истцов постоянно болеет острым бронхитом, в связи с чем они очень сложно переносят любое простудное заболевание, соответственно поездка в другой регион Российской Федерации в условиях пандемии коронавируса представляла опасность для жизни и здоровья всех членов их семьи. Ввиду указанных обстоятельств решение об отказе от поездки были принято ими задолго до обращения к перевозчику с заявлением о возврате денежных средств. В связи с тем, что при приобретении билетов на обратный рейс агентством они ошибочно были оформлены на разные даты вылета родителей и детей, им обещали подобрать другие, на один и тот же рейс, однако даже если бы это произошло и билеты им бы обменяли, они все равно отказались бы от поездки при наличии обстоятельств угрозы их здоровью в условиях распространения коронавируса, именно это стало причиной их обращения к перевозчику с заявлением о возврате денежных средств.

Представитель ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно поступившего отзыва на иск просит дело рассмотреть в отсутствие представителя, с иском не согласен по следующим основаниям: истцом <Дата обезличена> были приобретены авиабилеты по маршруту Благовещенск-Екатеринбург-Сочи-Екатеринбург-Благовещенск по тарифу «Промо», при этом <Дата обезличена> рейсы U6 300 по маршруту Благовещенск – Екатеринбург, U6 321 по маршруту Екатеринбург - Сочи (Адлер), а <Дата обезличена> рейсы U6 322 по маршруту Сочи (Адлер) – Екатеринбург и U6 299 по маршруту Екатеринбург-Благовещенск выполнялись авиакомпанией. Статья 107.2 Воздушного кодекса РФ устанавливает, что в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. При этом, в указанной ситуации Правительство Российской Федерации вправе установить особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки определенные Правительством Российской Федерации. <Дата обезличена> вступило в силу Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденное постановлением Правительства РФ от <Дата обезличена> <Номер обезличен>, согласно которому порядок возврата денежных средств по договорам воздушной перевозки, подлежащим исполнению с <Дата обезличена> по международным перевозкам с Китайской Народной Республикой и с <Дата обезличена> по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до <Дата обезличена> был изменен. Предусмотрено право перевозчика изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута), отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную пассажиром провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в Положении. В связи отменой рейсов или отказом пассажиров от воздушной перевозки по причине внесения изменений в условия договора воздушной перевозки, пассажир имеет право: воспользоваться оплаченной суммой в счет оплаты услуг перевозчика (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика в течении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. При этом пассажиру необходимо направить перевозчику уведомление, в котором указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира, реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата и место рождения, номер бронирования и (или) номер билета, способ информирования пассажира, дата направления уведомления. По истечении 3 лет с даты отправления рейса пассажир вправе получить денежные средства, не использованные для оплаты услуг перевозчика. При отказе пассажира от воздушной перевозки, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены данным Положением, в соответствии с п. 5, 6 которого авиакомпания обязана принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика, в случае, если денежные средства не будут истрачены, то они подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. При этом на денежные средства, не использованные для оплаты услуг перевозчика, подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, проценты не начисляются. Таким образом, к рассматриваемым договорам положения ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федераций и п. 227 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от <Дата обезличена> N 82 (о добровольных и вынужденных отказах) не применяются. В ответ на претензионное обращение в авиакомпанию, истцу по указанному адресу места жительства почтой России было направлено информационное письмо о порядке оформления возврата провозной платы. В связи с действующим законодательством, авиакомпании необходимо получить от истца уведомление с указанием одного из способов исполнения договора воздушной перевозки в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата обезличена> <Номер обезличен>. Вместе с тем, в авиакомпанию не поступало сведений о том, что истцы относятся к определенной категории граждан, которые в силу положений Постановления Правительства Российской Федерации от <Дата обезличена> <Номер обезличен> имеют право обратиться в авиакомпанию с заявлением о возврате провозной платы до истечения 3 лет. На основании изложенного просят в удовлетворении исковых требований отказать.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ООО «Желтый чемодан» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

    В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Изучив и оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о необходимости отказа в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям:

Согласно ст.786 ГК РФ, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

В силу ст.792 ГК РФ, перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.

В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами, кодексами и иными законами, а также соглашением сторон (ст.793 ГК РФ).

В силу п.1 ст.103 Воздушного кодекса РФ, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира воздушного судна и его багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.

Как следует из материалов дела <Дата обезличена> истцом Шумаковой В.Г. через авиационно-туристическое агентство «Желтый чемодан» были приобретены авиабилеты по маршрутам, выполняемым ОАО АК «Уральские авиалинии» на свое имя, на имя Шумакова П.С. и детей А. и Ш. следованием Благовещенск – Екатеринбург (Кольцово) – Сочи (Адлер) с датой вылета <Дата обезличена> и по маршруту Сочи (Адлер) – Екатеринбург (Кольцово) – Благовещенск на тех же лиц с датами обратного вылета – 29 и <Дата обезличена>.

Общая сумма оплаты за авиабилеты по данным маршрутам составила 130 778 рублей и подтверждена кассовыми чеками от <Дата обезличена> на сумму 46 464 рубля, 21 800 рубль, 17050 рублей, 46 464 рубля (с учетом комиссионных сборов за оформление авиабилетов).

Как следует из содержания искового заявления и пояснений истцов, задолго до даты вылета в <адрес> ими было принято решение отказаться от перелета в связи с тем, что в стране возникла неблагоприятная ситуация, связанная с пандемией коронавируса, что представляло опасность для жизни и здоровья не только главы семьи - Шумакова П.С. по причине наличия болезни легких и сердца, но и всей семье. Кроме того, после приобретения билетов было обнаружено не совпадение даты обратного вылета, билеты на взрослых членов семьи были оформлены на <Дата обезличена>, а детские - на <Дата обезличена>. После того, как были установлены обстоятельства несовпадения рейсов обратного вылета на родителей и детей, они обратились к агенту, через которого приобретались билеты, и им должны были подобрать иной рейс для совместного перелета, однако данный вопрос стал неактуальным, поскольку даже если им были бы предоставлены билеты на один рейс, вопрос об отказе от отдыха уже был решен в их семье, так как в условиях пандемии при наличии хронических заболеваний их вылет к месту отдыха был невозможен, в связи с чем в адрес авиаперевозчика была направлена претензия об отказе пассажиров от перелета в связи с пандемией и о возврате денежных средств.

При этом, согласно информации официального сайта Ростуризма, размещенной в марте 2020 года, российским гражданам рекомендовано воздержаться от поездок в другие регионы РФ в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки.

Постановлением главы администрации (губернатора) <адрес> от <Дата обезличена> <Номер обезличен> «О введении режима повышенной готовности на территории <адрес> и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», на территории <адрес> был введен режим функционирования «Повышенная готовность» для органов управления и сил территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций <адрес> с 0 часов 00 минут <Дата обезличена> до 0 часов 00 минут <Дата обезличена>

Таким образом, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили истцы при приобретении билетов – ввиду наличия опасности для жизни и здоровья при посещении другого региона России в период пандемии, <Дата обезличена> Шумаковой В.Г. в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от перелета и возврате уплаченных денежных средств, при этом из пояснений истцов следует, что ответа на данное заявление от ответчика не поступило, возврат денежных средств также осуществлен не был.

В силу п. 1.1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьей 108 Воздушного кодекса РФ предусмотрена возможность прекращения по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира.

Согласно пп. 1 п. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

В соответствии с пп. 4 п. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Согласно п.226 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от <Дата обезличена> <Номер обезличен>, пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу п.227 названных Правил, вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае: отмены или задержки рейса, указанного в билете; изменения перевозчиком маршрута перевозки; выполнения рейса не по расписанию; несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете; несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов; необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки; болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс. Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете. Требования к таким медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика; непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете; неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом. Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Вместе с тем, Федеральным законом от <Дата обезличена> № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен статьей 107.2, устанавливающей особый порядок возврата пассажиру провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

В соответствии с ч.3 ст.1 ГПК РФ, гражданское судопроизводство ведется в соответствии с федеральными законами, действующими во время рассмотрения и разрешения гражданского дела, совершения отдельных процессуальных действий или исполнения судебных постановлений (судебных приказов, решений суда, определений суда, постановлений президиума суда надзорной инстанции), постановлений других органов.

Согласно ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации, либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с названной нормой Постановлением Правительства РФ <Номер обезличен> от <Дата обезличена> утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, согласно пункту 1 которого, данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с <Дата обезличена> по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с <Дата обезличена> - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, и заключенные до <Дата обезличена>.

Таким образом, к рассматриваемым договорам авиаперевозки, заключенным между истцами и ответчиком <Дата обезличена> подлежат применению положения ст.107.2 Воздушного кодекса РФ и названного Положения, утвержденного <Дата обезличена> Постановлением Правительства РФ <Номер обезличен>, которыми установлено императивное требование о возврате провозной платы, а также порядок и сроки такого возврата.

Так, согласно п. 4 Положения, при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте «а» пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В случаях, указанных в подпункте «б» пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами (п.5 Положения).

Согласно п.6 Положения, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

Пунктом 10 Положения предусмотрено, что денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. Пассажир, признанный инвалидом I или II группы, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.

При этом, согласно п.7 Положения, для принятия в счет оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление.

Таким образом, пассажир имеет право на зачет ранее оплаченной суммы в счет оплаты будущих услуг по воздушной перевозке или возврат провозной платы в вышеприведенном порядке по истечению трехлетнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете.

На основании изложенного, поскольку Правительством Российской Федерации установлен вышеизложенный специальный порядок и сроки возврата провозной платы применительно к рассматриваемой ситуации, требования истцов о расторжении договоров перевозки и взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных за авиабилеты в сумме 130 778 рублей подлежат отказу в удовлетворении.

Также, поскольку нарушения прав потребителей, допущенного со стороны ответчика судом не установлено, в силу того, что Положением об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации <Номер обезличен> от <Дата обезличена> установлен срок для возврата перевозчиком оплаты за приобретение авиабилетов – по истечению 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, требования о взыскании с ОАО АК «Уральские авиалинии» в пользу истцов штрафа и компенсации морального вреда также удовлетворению не подлежат.

Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, в силу ст.98 ГПК РФ не подлежат удовлетворению и требования Шумаковой В.Г. о взыскании судебных расходов в размере 5000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

                        

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Шумаковой В.Г. и Шумакова П.С., действующих в своих интересах и в интересах несовершеннолетних А. и Ш. к открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» о расторжении договоров авиаперевозки, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Зейский районный суд <адрес> в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий                            Н.В.Клаус

Мотивированное решение составлено <Дата обезличена>.

Судья                                        Н.В.Клаус

2-630/2020 ~ М-595/2020

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Шумакова Вероника Георгиевна
Шумаков Павел Сергеевич
Ответчики
ОАО АК "Уральские авиалинии"
Другие
ООО «Жёлтый чемодан»
Суд
Зейский районный суд Амурской области
Судья
Клаус Наталья Владимировна
Дело на странице суда
zeiskiy--amr.sudrf.ru
13.07.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
13.07.2020Передача материалов судье
14.07.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
14.07.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
23.07.2020Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
10.08.2020Судебное заседание
14.08.2020Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
28.12.2020Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее