Решение по делу № 2-1292/2015 ~ М-484/2015 от 03.02.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 марта 2015 года г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в составе председательствующего судьи Брянской О.Е., при секретаре Жойкиной А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-1292/15 по исковому заявлению Бальжинимаева <данные изъяты> к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец, обращаясь в суд, просил обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу. Исковые требования мотивированы тем, что между ЗАО «Банк Русский Стандарт» и Бальжинимаевым Б.Ц. был заключен договора выдачу кредитной карты № № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитной договоре. До сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Так как на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом. Истец полагает, что его права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей банка, а также предоставление неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. Истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. ДД.ММ.ГГГГ в банк была направлена претензия об истребовании документов по кредитному договору заемщика, однако ответа на нее получено не было. Просил иск удовлетворить.

В судебное заседание истец Бальжинимаев Б.Ц. не явился, извещен надлежаще.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, в соответствии п. 3 ст. 167 ГПК РФ, предусматривающим право суда рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Представитель ответчика Вахрушева Н.А. в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие. От представителя ответчика Вахрушевой Н.А. поступили письменные возражения на исковое заявление, согласно которым банк не признает исковые требования в полном объеме. Иск подписан не Бальжинимаевым Б.Ц., который проживает в г. Улан-Удэ и очевидно не ездил в Казань для отправки с почты России в адрес Банка претензии, иска. Во всех регионах России дистанционно из Казани работает ООО «Эскалат», которое рассылает по судам исковые заявления от имени Клиентов Банка, провоцируя тем самым бесперспективные судебные процедуры, которые никоим образом не повлияют на права и обязанности сторон кредитных договоров. При этом, указанные лица, действуя недобросовестно, вводят заемщиков в заблуждение относительно перспектив разрешения споров, результат рассмотрения которых якобы окупит не только возмездные услуги данных лиц, предварительно оплаченные заемщиками, но и позволит погасить долг перед банком. ДД.ММ.ГГГГ Бальжинимаев Б.Ц. обратился в банк с заявлением, содержащим предложение о заключении с ним на условиях, изложенных в заявлении, условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», Тарифах по картам «Русский стандарт», договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», в рамках которого клиент просил банк выпустить на его имя банковскую карту «Русский Стандарт», открыть ему банковский счет карты и для осуществления операций по счету карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете карты, установить ему лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование счета карты. При подписании заявления клиент указал, что в рамках договора о карте он ознакомлен, полностью согласен с редакциями Условий предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифов по картам «Русский Стандарт», действующих на дату подписания заявления, из содержание понимает. Кроме того, клиент подтвердил получение на руки по одному экземпляру Тарифов и Условий. Своей подписью под заявлением от ДД.ММ.ГГГГ Бальжинимаев Б.Ц. подтвердил, что понимает, что составными и неотъемлимыми заявление, Условия по картам и Тарифы по картам, с которыми он ознакомлен, полностью согласен, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать. Таким образом, доводы Истца о не предоставлении Банком информации об услуге являются не основанными на законе. Приложенная к иску претензия от ДД.ММ.ГГГГ по договору № и заявление на расторжение договора в Банк не поступали. Как следует из искового заявления и приложения к нему, доказательств, подтверждающих факт того, что Банк нарушил права Бальжинимаевы Б.Ц., истцом не представлено. Просила в иске отказать.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования Бальжинимаева Б.Ц. не подлежащими удовлетворению.

Согласно п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременнопредоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 2 с. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банкового счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В судебном заседании установлено, что между ЗАО «Банк Русский Стандарт» и Бальжинимаевым Б.Ц. был заключен договора выдачу кредитной карты № №, посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес банка была направлена претензия об истребовании документов по кредитному договору заемщика, однако ответа на нее получено не было.

Доводы истца о неознакомлении с условиями предоставления кредита суд считает несостоятельными, поскольку в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ истец указал, что понимает, что составными и неотъемлемыми частями Договора о карте будут являться Заявление, Условия по кредитам «Русский Стандарт» и Тарифы по картам, с которыми он ознакомлен, полностью согласен, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать, а также подтвердил получение на руки по одной копии Заявления, а также по одному экземпляру Условий, Тарифов.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец указал, что ответчик не предоставил запрашиваемые им документы по заключенному договору, при этом, в качестве доказательств обращения в банк, ссылается на претензию от ДД.ММ.ГГГГ

Из возражений ответчика следует, что он не получал указанную претензию истца, не уклонялся от предоставления клиенту информации, копий указанных документов, не отказывал в их выдаче, сразу представил их в материалы дела, поэтому отсутствует факт нарушения банком прав истца и предмет спора. Доказательств вручения ЗАО «Банк Русский Стандарт» претензии, отказа банка в предоставлении требуемых Бальжинимаевым Б.Ц. документов суду не предоставлено.

Не установлено доказательств того, что после заключения договора ответчиком истцу было отказано в предоставлении требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность банка за нарушения прав потребителя в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» вследствие отсутствия информации.

Вместе с тем, учитывая, что истец в адрес банка направил заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, что не позволяет идентифицировать заявителя, исходя из вышеприведенных требований закона банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

На основании изложенного суд считает недоказанным, что ответчиком были нарушены права истца на предоставлении информации, а также документов по кредитному договору, а также того что банк уклонился от выполнения претензии истца о выдаче документов.

В связи с изложенным в удовлетворении иска надлежит отказать.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Бальжинимаева <данные изъяты> к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Бурятия через Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья О.Е. Брянская