Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-209/2022 (2-4762/2021;) ~ М-4423/2021 от 29.09.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19.01.2022 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи         Курмаевой А.Х.,

при секретаре судебного заседания         Турапиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-209/2022 по иску Гольдинова К.В. к ООО МФК «Мани Мен» о внесении изменений в кредитную историю, компенсации морального вреда, взыскании сумм,

установил:

Гольдинов К.В. обратился в суд с исковым заявлением о внесении изменений в кредитную историю, компенсации морального вреда, взыскании сумм.

В обоснование заявленных требований истец указал, что дата на адрес его проживания, пришло письмо от ООО МФК «Мани Мен», в котором была указана следующая информация, что Гольдинов К.В. дата, оформил заем в вышеуказанной организации № Займа 13067879. В данном письме так же был указан номер телефона для связи, позвонив вышеуказанную организацию, оператор сообщил, что на имя истца был оформлен заем и в данный момент образовалась просрочка, данные которой были направлены в Бюро Кредитных Историй. В этот же день, истец обратился в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, так как никакого займа он не брал, так же направил по адресу электронной почты копию заявления ООО МФК «Мани Мен», для совместной проверки факта мошенничества. Также в адрес ООО МФК «Мани Мен» истцом был направлен запрос с просьбой, провести проверку по данному делу и предоставить письменный ответ о ходе проверки. В течении месяца истец постоянно созванивался с вышеуказанной организацией, где ему сообщалось что кредитуй договор был закрыт, задолженности перед ООО МФК «Мани Мен» нет, однако кредитная история по настоящее время не исправлена. дата истцом была предпринята попытка узнать когда придет письмо и поступят исправленные данные в БКИ, однако при общении с оператором истцу было сообщено что кредитный договор не закрыт и по нему продолжают начислять проценты и штрафы. То есть, кредитная организация намеренно игнорирует все заявления истца, а так же воспользовалась его персональными данными, без согласия истца, что является нарушением Федерального закона от дата № 152-ФЗ «О персональных данных».

Просит признать действия ООО МФК «Мани Мен» по предоставлению информации в ОАО «Национальное бюро кредитных историй» о просроченной задолженности истца по кредитному договору незаконными. Обязать ООО МФК «Мани Мен» предоставить в ОАО «Национальное бюро кредитных историй» информацию об изменении учетной записи в кредитной истории истца по кредитному договору. Обязать ООО МФК «Мани Мен» изменить учетную запись в кредитной истории истца по кредитному договору. Взыскать с ООО МФК «Мани Мен» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 600 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 150 000 руб. и госпошлину в размере 300 руб.

В судебном заседании представитель истца Гольдинова К.В. – Хлопков И.В., действующий на основании доверенности от дата №..., поддержал требования истца по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО МФК «МаниМен» в судебное заседание не явился, о дате и месте заседания извещен надлежащим образом, до начала судебного заседания направил в адрес суда письменный отзыв на заявленные требования, в котором просил оставить исковое заявление без удовлетворения в полном объеме.

Представитель 3- го лица ОАО «Национальное бюро кредитной истории» в судебное заседание не явился, о дате и месте заседания извещен надлежащим образом, до начала судебного заседания направил в адрес суда письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируются Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях".

В соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй, а источником формирования кредитной истории является организация, выдавшая займ или кредит.

Согласно пункту 3.1 статьи 4 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):

1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;

2) на основании решения суда, вступившего в силу;

3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории (пункт 1 статьи 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях").

В пункте 3 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" также предусмотрено право субъекта кредитной истории полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным (пункты 4, 4.1, 5 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях").

Судом установлено, что в системе учета займов ООО МФК «МаниМен» в разделе «Непогашенные обязательства» значился заключенный с Гольдиновым К.В. дата договор займа №... на сумму 10 700,00 руб. сроком возврата 21 день. Сумма займа перечислена дата.

Как следует из материалов дела, при заключении договора займа клиент воспользовался услугой страхования стоимостью 700,00 руб., в связи с чем на карту было перечислено 10 000,00 руб., в то время как 700,00 руб. из суммы займа направлено на оплату услуг страхования.

Как следует из письменных возражений ответчика, изменений займа не оформлялось, платежи в погашение задолженности не поступали.

В соответствии с п. 17 Договора займа, способ получения займа выбран в соответствии с заявкой на получение займа - перевод денежных средств на банковскую карту №...

Из правил предоставления займов, содержащих сведения о способах оформления заявки на заем следует, что с целью заключения договора займа клиенту необходимо пройти регистрацию в персональном разделе клиента на сайте moneyman.ru, доступ к которому осуществляется с аутентификацией по логину и паролю, в процессе которой он соглашается, что все документы считаются подписанными аналогом его собственноручной подписи на основании части 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации и части 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», и соглашается, что любая информация, подписанная аналогом собственноручной подписи, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе и порождает идентичные такому документу юридические последствия, вместе с тем, клиент предоставляет ООО МФК «МаниМен» согласие на обработку персональных данных, а также подтверждает ознакомление с Правилами предоставления потребительского займа ООО МФК «Мани Мен», Общими условиями договора потребительского займа (https://moneyman.ru/about/docs/) и Согласиями и обязательствами Заемщика.

Клиент формирует заявку на получение займа, в которой указывает параметры желаемого займа и производит заполнение сведений в форме Анкеты-заявления, необходимых Обществу для проведений идентификации (упрощенной идентификации), а также принятия решения о предоставлении займа.

В конце оформления заявки на получение займа, после ознакомления со всеми документами в качестве согласия с условиями займа клиент совершает простую электронную подпись путем собственноручного проставления уникального кода подтверждения в специально отведенное для этого поле в Личном кабинете, который был направлен ООО МФК «Мани Мен» посредством SMS-сообщения на указанный клиентом в процессе регистрации в личном кабинете принадлежащий ему абонентский номер подвижной радиотелефонной связи, тем самым также выражает осознанное волеизъявление на заключение договора, подписывает согласия и обязательства заемщика, анкету-заявление, заявку на заём, оферту и индивидуальные условия и дает согласие на обработку своих персональных данных, содержащее также право получать информацию о кредитной истории клиента в Центральном каталоге кредитных историй и в Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях».

В материалах дела имеется заполненная Гольдиновым К.В. анкета, копии подписанных электронной подписью согласий и обязательств заемщика и согласий на обработку персональных данных, сведения об CMC, подтверждающих оформление договора займа. При оформлении займа использовался номер телефона №..., указанный в анкете заемщика в качестве мобильного контактного.

ООО МФК «Мани Мен» направило в адрес истца уведомление о задолженности по договору займа №... от дата в размере 13 733 руб.

Истец обратился в адрес ООО МФК «Мани Мен» с запросом с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить письменный ответ о ходе проверки.

ООО МФК «Мани Мен» была проведена проверка, в результате которой был выявлен факт мошенничества (привлечение займа третьим лицом, использовавшим паспортные и прочие данные заявителя).

дата после проверки, задолженность по Договору в системе учета была переведена в раздел «Мошенничество», заем №... от дата признан Обществом незаключенным.

Из письменного отзыва ответчика следует, что в связи с выявлением факта мошенничества во все БКИ, в которые направлялись данные о договоре, были направлены запросы на удаление кредитной истории по займу.

Сведения о договоре №... от дата исключены из кредитной истории Гольдинова К.В. во всех БКИ, что подтверждается представленными скриншотами из личных кабинетов.

Таким образом, требования истца о признании действий ООО МФК «Мани Мен» по предоставлению информации в ОАО «Национальное бюро кредитных историй» о просроченной задолженности истца по кредитному договору незаконными, обязании ООО МФК «Мани Мен» предоставить в ОАО «Национальное бюро кредитных историй» информацию об изменении учетной записи в кредитной истории истца по кредитному договору и обязании ООО МФК «Мани Мен» изменить учетную запись в кредитной истории истца по кредитному договору удовлетворению не подлежат.

В связи с отказом в удовлетворении основных требований истца, производные требования о взыскании с ООО МФК «Мани Мен» компенсации морального вреда в размере 600 000 руб., расходов на оплату услуг представителя – 150 000 руб., суммы госпошлины - 300 руб. удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Иск Гольдинова К.В. к ООО МФК «Мани Мен» оставить без удовлетворения в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г.о. Самара в течение месяца со дня принятия в окончательном виде.

В окончательном виде решение суда изготовлено 21.01.2022г.

Председательствующий судья:    подпись        Курмаева А.Х.

.

.

.