Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-583/2015 (2-12550/2014;) ~ М-12068/2014 от 28.11.2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 января 2015 года                                   г.Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи                     Торшиной С.А.,

при секретаре                                 Непрокиной Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Евмененко О. АнатО. к ООО «Компания Лабиринт», САО «ВСК», ООО «МТ-Волга» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Евмененко О.А. обратилась в суд с иском к ООО «Компания Лабиринт», СОАО «ВСК», ООО «МТ-Волга» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, указав в обоснование своих требований, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «МТ-Волга» был заключен договор №... о реализации туристского продукта, по условиям которого определено предоставление путевки на двух туристов – Евмененко О.А. и Копейкиной А.А., сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на о.Крит Греции, стоимость турпродукта составляет ... рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец внесла указанную сумму в кассу турагента ООО «МТ-Волга». Туроператором данного тура является ООО «Компания Лабиринт». ДД.ММ.ГГГГ туроператор объявил о приостановлении своей деятельности. Финансовое обеспечение туроператора ООО «Компания Лабиринт» осуществляет СОАО «ВСК». ДД.ММ.ГГГГ истцом было подано заявление о выплате страхового возмещения за неисполнение обязательств по договору о реализации туристической продукции. Однако ответа до настоящего времени не последовало. ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена досудебная претензия ООО «МТ-Волга», которая также оставлена без ответа. Воспользоваться туристским продуктом истцу не удалось, обязательства по договору не исполнены. В связи с чем истец просит взыскать с СОАО «ВСК», ООО «МТ-Волга», ООО «Компания лабиринт» убытки в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, судебные расходы по оплате нотариального тарифа за удостоверение доверенности в размере ... рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей.

Истец Евмененко О.А., её представитель Когутич И.В. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили, каких-либо ходатайств не представили.

Представитель ответчика САО «ВСК» Оноприенко Н.Н., действующая на основании доверенности, исковые требования к страховой компании не признала, пояснила, что САО «ВСК» является страховой компанией с размером финансового обеспечения в сумме ... рублей. Между САО «ВСК» и туроператором ООО «Компания Лабиринт» заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта №№... от ДД.ММ.ГГГГ на основании Правил страхования №... от ДД.ММ.ГГГГ, которыми в п.12.1. предусмотрено, что в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанных в требованиях к сумме финансового обеспечения. В связи с приостановлением деятельности ООО «Компания Лабиринт» с ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» организовало прием заявлений от потерпевших, являющихся выгодоприобретателями. Сумма требований по поданным заявкам составляет более ... рублей, что превышает страховую сумму. В связи с чем, выплата произведена с учетом коэффициента, исходя из страховой суммы и поданных заявлений в размере – .... Тем самым страховая компания выполнила свои обязательства. Требования истца к ООО «Компания Лабиринт» считала обоснованными и подлежащими удовлетворению.

          Представитель ответчика ООО «МТ-Волга» Кобликова В.Ю., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования к ООО «МТ-Волга» не признала, пояснила, что турагент не является надлежащим ответчиком по настоящему спору, поскольку выполнил свои обязательства по договору надлежащим образом. Турпродукт формирует туроператор, поэтому несет ответственность за неисполнение условий договора. Просила отказать в удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика ООО «Компания Лабиринт» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

С учетом требований ч.3, ч.4 ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, выслушав представителей ответчиков, исследовав письменные доказательства по делу, находит исковые требования Евмененко О.А. к ООО «Компания Лабиринт» подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст.9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В соответствии со ст.17.4 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

В силу указанной статьи, к существенным нарушениям условий договора о реализации туристского продукта отнесено нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора, в частности неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель также вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Требования потребителя, установленные п.1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В ходе судебного заседания установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МТ-Волга» и Евмененко О.А. заключен договор №... о реализации туристского продукта, по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по поиску, бронированию, оплате туристского продукта. Участники путешествия – Евмененко О.А., Копейкина А.А., срок проведения путешествия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на о.Крит Греции.

Евмененко О.А. внесла в счет оплаты услуг по договору в кассу ООО «МТ-Волга» денежные средства в сумме ... рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от ДД.ММ.ГГГГ. Итстцу была выдана туристическая путевка № №....

Однако услуги, входящие в туристский продукт по договору №... от ДД.ММ.ГГГГ истцу оказаны не были.

В судебном заседании установлено, что туроператор ООО «Компания Лабиринт» на своем официальном сайте разместил информацию о приостановлении деятельности с ДД.ММ.ГГГГ. Вследствие чего поездка истца не состоялась.

Таким образом, истцу не были оказаны услуги, предусмотренные договором от ДД.ММ.ГГГГ по вине туроператора.

Оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд принимая во внимание, что в силу положений ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, полагает, что предъявленные Евмененко О.А. исковые требования к ООО «Компания Лабиринт» являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При этом определяя размер взыскания, суд учитывает следующее.

Статьей 17.1 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено обязательное страхование ответственности туроператора по договорам о реализации туристского продукта.

Согласно ст.17.4 названного Федерального закона, иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно. Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

В силу ст.17.5 Федерального закона № 132-ФЗ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договор) о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно органа предоставившей финансовое обеспечение. В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, ответственность ООО «Компания Лабиринт» была застрахована в СОАО «ВСК» с лимитом ответственности в размере - ...

Евмененко О.А. обратилась в СОАО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Признав заявленное событие страховым, СОАО «ВСК» выплатило Евмененко О.А. страховое возмещение в размере ... копеек, по правилам ст.17.5 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», то есть пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения, что не отрицается сторонами по делу и подтверждается платежным поручением №... от ДД.ММ.ГГГГ.

Также турагентом ООО «МТ-Волга» выплачено истцу ..., что подтверждается расходным кассовым ордером от ДД.ММ.ГГГГ № 78.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что часть убытков истцу возмещена, взысканию с ответчика подлежит разница между суммой реального ущерба и размером выплаченных сумм, что составит ...

В соответствии со ст.6 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Как указано в Обзоре Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ) действие законодательства о защите прав потребителей распространяется на правоотношения сторон договора об оказании гражданами туристских услуг.

На основании ст.15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, данными в п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Заявляя исковые требования о компенсации морального вреда, истец ссылается на то обстоятельство, что она была лишена возможности воспользоваться туром, выехать на отдых, испытывала чувство разочарования, переживания.

При таких обстоятельствах, учитывая степень физических и нравственных страданий истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей. Суд полагает, что указанная сумма в наибольшей степени отвечает требованиям справедливости и будет способствовать восстановлению нарушенных прав истца.

Согласно ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуально предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Положения ст.13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей» прямо не связывают возможность взыскания штрафа с обязательным предъявлением ответчику внесудебного требования, и обусловлены только размером удовлетворенных судом требований.

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» штраф подлежит взысканию с ответчика в пользу потребителя.

Поскольку надлежащим образом, требование истца о выплате стоимости ущерба в добровольном порядке ООО «Компания Лабиринт» удовлетворить отказалось, суд считает необходимым взыскать с ООО «Компания Лабиринт» в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной суммы, что соответствует следующему расчету: ...

При этом, суд не находит оснований для возложения на САО «ВСК» солидарной ответственности по возмещению истцу убытков и компенсации морального вреда, поскольку, как указано ранее, страховая компания произвела выплату страхового возмещения истцу с учетом лимита своей ответственности. При этом законодательство, регулирующее туристскую деятельности, а также страховую деятельность в Российской Федерации, не предусматривает солидарную ответственность страховщика за ненадлежащее оказание туристских услуг. В этой связи САО «ВСК» не является надлежащим ответчиком по настоящему спору.

Также суд не находит оснований для возложения гражданско-правовой ответственности за причинение истцу убытков на турагента ООО «МТ-Волга».

Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а также между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком (часть 1 статьи 10 Закона).

Пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 1 абз.2 которой предусмотрено, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по сделке. При этом пунктом 4 указанной статьи установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора. Такие особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10 и 10.1 Закона.

В силу положений статьи 9 Закона независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристических услуг (абзац 3 статьи 9 Закона), туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. В соответствии с абзацем 4 данной статьи туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Также в соответствии с абзацем 5 статьи 9 Закона туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Указанные положения Закона развивает пункт 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в котором указано, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристический продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Согласно статьи 10 Закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся, в том числе, права, обязанности и ответственность сторон.

В соответствии со статьей 10.1 Закона настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, от своего имени реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта. К данным отношениям применяются положения статьи 10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей.

Договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также включать:

- полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения) и почтовый адрес турагента;

- информацию о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор;

- информацию о возможности туриста в случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.

При реализации турагентом туристского продукта от своего имени в договоре с туристом и (или) заказчиком должно содержаться указание на туроператора, сформировавшего туристский продукт, в том числе на способы связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты и другие сведения).

Таким образом, из анализа вышеприведенных норм Закона, следует, что ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение туристских услуг несет туроператор, договором между туроператором и турагентом могут быть установлены конкретные случаи, разграничивающие ответственность турагента и туроператора.

Из материалов дела следует, что между ООО «МТ-Волга» и ООО «Компания Лабиринт» имелись договорные отношения по реализации туристического продукта. При этом, ООО «МТ-Волга» выступало в качестве агента ООО «Компания Лабиринт».

Поскольку туроператор ООО «Компания Лабиринт» объявил о приостановке деятельности со ДД.ММ.ГГГГ, именно из-за его действий истец не смог воспользоваться туристической путевкой и провести отдых.

Информация о потребительских свойствах турпродукта доведена до истца надлежащим образом, забронированный тур оплачен своевременно, туристическая путевка оформлена. Таким образом, все обязательства как по договору о подборе, бронировании и приобретении тура, так и по агентскому договору, турагент выполнил надлежащим образом и в срок.

На основании изложенного, суд считает, что ответственность за невыполнение обязательства по предоставлению туристических услуг перед истцом должно нести ООО «Компания Лабиринт» (туроператор), поскольку ООО «МТ-Волга» не может формировать туристский продукт, а лишь осуществляет действия по подбору, приобретению и бронированию тура.

При таких обстоятельствах, надлежащим ответчиком по иску является туроператор ООО «Компания Лабиринт».

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку для защиты своих прав истец была вынуждена нести расходы по оплате нотариального тарифа за удостоверение доверенности в размере ... рублей, то данные расходы подлежат возложению на ответчика ООО «Компания Лабиринт».

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из представленных документов за представительство в суде истец понесла расходы в сумме ...

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым – на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Вместе с тем, суд находит требования истца о возмещении судебных расходов на оплату услуг представителя в сумме ... завышенными, и с учетом категории дела, периода его рассмотрения судом, исходя из принципа разумности полагает взыскать с ответчика в пользу Евмененко О.А. расходы на оплату услуг представителя в размере ...

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ, пп.8 пп.1 ст. 333.20 НК РФ государственная пошлина, от которой истец был освобожден, взыскивается в соответствующий бюджет с ответчика, если он не освобожден от уплаты государственной пошлины, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ООО «Компания Лабиринт» подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере ... 15 копеек.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

         ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░. ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

        ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ....

       ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░. ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░», ░░░ «░░░», ░░░ «░░-░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

     ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ...

     ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ... ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

...

     ░░░░░                                ░.░. ░░░░░░░