Дело № 2-2937/12
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Иващенко В.В.,
при секретаре Новичихиной Г.В.,
с участием истца – Кудряшова А.В., представителя (Наименование1) Авцыновой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску (Наименование1) в интересах Кудряшова А. В. к обществу с ограниченной ответственностью (Наименование2) о возврате уплаченной по договору денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л:
(Наименование1) обратилась в интересах Кудряшова А. В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (Наименование2) о возврате уплаченной по договору денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. Указав, что (ДД.ММ.ГГГГ) между Кудряшовым А. В. и ООО (Наименование2) был заключен договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ и балконного блока, договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ. В соответствии с п. 1.1 договоров продавец поставляет и осуществляет монтаж (производит работы): светопрозрачные конструкции из ПВХ, подоконники, отливы, откосы. Вид, конструкция и состав поставляемых изделий, состав и стоимость необходимых работ, материалов, дополнительных материалов, необходимых для выполнения работ, их количество, марка, размеры, конфигурация, цвет, заполнение, фурнитура оговариваются в спецификации (приложение (№)), являющейся неотъемлемой частью договора. Из вышеуказанного следует, что товар - это изделия, которые обладают индивидуально-определенными свойствами и изготавливается специально по размерам соответствующим проемам и размерам заказчика (покупателя), т.е. в данном случае такой договор является договором бытового подряда. В день заключения договора, (ДД.ММ.ГГГГ), потребителем была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 61 400 рублей, что подтверждается кассовым чеком на оплату от (ДД.ММ.ГГГГ). Также, (ДД.ММ.ГГГГ), им была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 58 600 рублей, подтверждается кассовым чеком на штату от (ДД.ММ.ГГГГ). На данный момент сумма по двум договорам за заказ истцом полностью оплачена, что подтверждается кассовыми чеками на оплату. Согласно п. 3.3. Договоров продавец производит поставку и монтаж не позднее (ДД.ММ.ГГГГ). В срок согласно договорам изделия не были доставлены и монтаж изделий не был произведен. После этого потребитель неоднократно обращался к исполнителю с требованием выполнить заказ и предоставить окна на основании заключенных с исполнителем договоров, на что каждый раз потребителю обещали, что окна по договорам будут предоставлены в ближайшее время. Однако обязательства по договору Ответчиком так и не были исполнены. Данная ситуация потребителя не устраивала и для защиты своих интересов Кудряшов А.В. (ДД.ММ.ГГГГ) обратился в (Наименование1) (далее - (Наименование1)). Между Кудряшовым А.В. и (Наименование1) был заключен договор (№) на оказание консультационных (юридических) услуг физическому лицу от (ДД.ММ.ГГГГ). (ДД.ММ.ГГГГ) потребителем была направлена претензия ответчику заказанным письмом по факту неисполнения ответчиком обязательств по договорам с требованием вернуть деньги, уплаченные по двум вышеуказанным договорам, ввиду отказа от исполнения договора, вследствие не выполнения Ответчиком условий договора, что подтверждается претензией от (ДД.ММ.ГГГГ), а также с требованием о возмещении неустойки за просрочку исполнения обязательств по договорам, что факт отправки претензии подтверждается кассовым чеком (Госорган1). Однако до настоящего времени требования потребителя по претензии не были выполнены Ответчиком. Просят взыскать с ООО (Наименование2) в пользу Кудряшова А. В. сумму, уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей ввиду отказа от исполнения договора, сумму, уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей ввиду отказа от исполнения договора, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей, за составление и предъявление искового заявления в размере 3 000 рублей, 20 000 рублей компенсации морального вреда, штраф в размер пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 50% суммы взысканного штрафа перечислить в пользу (Наименование1) (л.д. 4-7).
Истец, представитель (Наименование1) в судебном заседании требования поддержали, просили удовлетворить.
ООО (Наименование2), извещенный надлежащим образом по адресу, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от (ДД.ММ.ГГГГ): <адрес>, в судебное заседание не направил своего представителя, не просил о рассмотрении гражданского дела в свое отсутствие, не представил наличие уважительных причин не явки в судебное заседание.
По указанному адресу ответчику неоднократно направлялись судебные повестки, однако не были им получены по неизвестным причинам, возвращены в суд с отметкой «истек срок хранения».
Согласно «Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) вручение регистрируемых почтовых отправлений осуществляется при предъявлении документов, удостоверяющих личность. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения, ему доставляется и вручается вторичное извещение. По истечении установленного срока хранения, не полученные адресатами (их законными представителями), регистрируемые почтовые отправления возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено между оператором почтовой связи и пользователем. Судебные повестки, направленные по месту нахождения ответчика, как регистрируемые почтовые отправления, возвращены в суд за истечением срока хранения.
В связи с изложенным, неполучение ответчиком судебных извещений расценивается судом как отказ от его получения.
В соответствии со ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.
На основании вышеизложенного суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика.
Таким образом, ответчик ООО (Наименование2), надлежащим образом извещенное о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание представителя не направило, не сообщило об уважительных причинах неявки, не просило о рассмотрении дела в отсутствие представителя.
При таких обстоятельствах, в соответствии со ст.233 ГПК РФ, с учетом согласия истца, судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющимся в деле доказательствам, в связи с чем судом вынесено определение о рассмотрении гражданского дела в заочном порядке от (ДД.ММ.ГГГГ).
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч.2 ст. 150 ГПК РФ не предоставление ответчиком возражений и доказательств, подтверждающих данные возражения, не препятствуют рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. При этом суд исходит из следующего:
В ходе судебного разбирательства были установлены фактические обстоятельства дела, характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности по отношению друг к другу.
К возникшим между сторонами правоотношениям применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что (ДД.ММ.ГГГГ) между Кудряшовым А. В. и ООО (Наименование2) был заключен договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ и балконного блока, договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ. В соответствии с п. 1.1 договоров продавец поставляет и осуществляет монтаж (производит работы): светопрозрачные конструкции из ПВХ, подоконники, отливы, откосы. Вид конструкция и состав поставляемых изделий, состав и стоимость необходимых работ, материалов, дополнительных материалов, необходимых для выполнения работ, их количество, марка, размеры, конфигурация, цвет, заполнение, фурнитура оговариваются в спецификации (приложение (№)), являющейся неотъемлемой частью договора. Из вышеуказанного следует, что товар - это изделия, которые обладают индивидуально-определенными свойствами и изготавливается специально по размерам соответствующим проемам и размерам заказчика (покупателя), т.е. в данном случае такой договор является договором бытового подряда. В день заключения договора, (ДД.ММ.ГГГГ), потребителем была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 61 400 рублей, что подтверждается кассовым чеком на оплату от (ДД.ММ.ГГГГ). Также, (ДД.ММ.ГГГГ), истцом была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 58 600 рублей, подтверждается кассовым чеком на оплату от (ДД.ММ.ГГГГ). На данный момент сумма по двум договорам за заказ истцом полностью оплачена, что подтверждается кассовыми чеками на оплату. Согласно п. 3.3. Договоров продавец производит поставку и монтаж не позднее (ДД.ММ.ГГГГ). В срок согласно договорам изделия не были доставлены и монтаж изделий не был произведен. После этого потребитель неоднократно обращался к исполнителю с требованием выполнить заказ и предоставить окна на основании заключенных с исполнителем договоров, на что каждый раз потребителю обещали, что окна по договорам будут предоставлены в ближайшее время. Однако обязательства по договору ответчиком так и не были исполнены. (ДД.ММ.ГГГГ) потребителем была направлена претензия ответчику заказанным письмом по факту неисполнения ответчиком обязательств по договорам с требованием вернуть деньги, уплаченные по двум вышеуказанным договорам, ввиду отказа от исполнения договора, вследствие не выполнения ответчиком условий договора, что подтверждается претензией от (ДД.ММ.ГГГГ), а также с требованием о возмещении неустойки за просрочку исполнения обязательств по договорам. Однако до настоящего времени требования потребителя по претензии не были выполнены ответчиком.
Согласно статьи 730 Гражданского Кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.
Согласно пункту 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
П. 2 ст. 23.1 Закона предусмотрено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Также согласно ч. 1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
У суда нет оснований, отказывать в удовлетворении иска о взыскании внесенной суммы по договорам в размере 61400 рублей и 58600 рублей. Поскольку, статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет право потребителю при нарушении сроков выполнения работы (услуги) отказаться от исполнения договора, что имеет место в данном случае.
Нет законных оснований отказывать истцу и в удовлетворении требований о взыскании неустойки, так как бесспорен факт неисполнения обязательства до настоящего времени.
Согласно пункта 5 статьи 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена -общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часаx) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Размер неустойки составляет по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей, по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей.
Требования о компенсации истцу морального вреда в связи с перенесением нравственных страданий из-за неисполнения условий договора, определенных неудобств из-за не поставки окон также подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Моральный вред оценен истцом в сумму 20 000 рублей, и суд не находит оснований не согласиться с таким размером, учитывая, что ответчик длительное время не исполняет свои обязанности, лишил истца возможности установить окна в квартире в летнее время, истец перенес нравственные страдания и переживания по поводу пренебрежительного отношения ответчика к нему, как клиенту. Суд находит указанную сумму разумной и соразмерной причиненным истцу нравственным страданиям.
Статья 88 ГПК РФ определяет, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в удовлетворении которых отказано. Расходы на оплату услуг представителя, в соответствии со ст. 94 ГПК РФ, относятся к судебным издержкам, которые суд присуждает возместить стороне, в пользу которой состоялось решение суда, с другой стороны в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ).
В суд в защиту нарушенных прав истца обратилась (Наименование1). Согласно договору об оказании юридических услуг от (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.22-23) «стоимость услуг по договору, в соответствии с прейскурантом цен, действующим на (ДД.ММ.ГГГГ), определяется в сумме 3 000 рублей. Следовательно, взысканию с ответчика за оказание юридических услуг истцу подлежит 3 000 рублей.
Пропорционально подлежащим удовлетворению требованиям следует взыскать госпошлину с ответчика, как со стороны проигравшей дело, в соответствии со ст.98 ГПК РФ.
Размер госпошлины составит в соответствии с требованиями ст. 333.19 ГПК РФ –
(243 000-100 000)*2 %+3200= 6060 рублей.
Требование о компенсации морального вред является требованием неимущественного характера, поэтому в соответствии со ст. 333.19 НК РФ необходимо взыскать 200 руб. госпошлины в доход бюджета, а всего 6260 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Сумма, присужденная потребителю по данному решению, составила - 263 000 руб.
Соответственно, 131500 рублей надлежит взыскать в виде штрафа с ответчика, из которых 65750 рублей взыскать в пользу истца, а 65 750 рублей – в пользу (Наименование1).
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 233-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск (Наименование1) в интересах Кудряшова А. В. с ограниченной ответственностью (Наименование2) о возврате уплаченной по договору денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью (Наименование2) в пользу Кудряшова А. В. уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) денежную сумму в размере 61 400 рублей ввиду отказа от исполнения договора, уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) денежную сумму в размере 58 600 рублей ввиду отказа от исполнения договора, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей, расходы на составление и предъявление искового заявления в размере 3 000рублей, 20 000 рублей компенсации морального вреда, а всего 263 000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью (Наименование2) государственную пошлину в доход бюджета в сумме 6260 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью (Наименование2) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 131 500 рублей, из которых взыскать в пользу Кудряшова А. В. – 65750 рублей и в пользу (Наименование1) – 65 750 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Иващенко В.В.
Решение в окончательной форме
изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ).
Дело № 2-2937/12
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Иващенко В.В.,
при секретаре Новичихиной Г.В.,
с участием истца – Кудряшова А.В., представителя (Наименование1) Авцыновой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску (Наименование1) в интересах Кудряшова А. В. к обществу с ограниченной ответственностью (Наименование2) о возврате уплаченной по договору денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л:
(Наименование1) обратилась в интересах Кудряшова А. В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (Наименование2) о возврате уплаченной по договору денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. Указав, что (ДД.ММ.ГГГГ) между Кудряшовым А. В. и ООО (Наименование2) был заключен договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ и балконного блока, договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ. В соответствии с п. 1.1 договоров продавец поставляет и осуществляет монтаж (производит работы): светопрозрачные конструкции из ПВХ, подоконники, отливы, откосы. Вид, конструкция и состав поставляемых изделий, состав и стоимость необходимых работ, материалов, дополнительных материалов, необходимых для выполнения работ, их количество, марка, размеры, конфигурация, цвет, заполнение, фурнитура оговариваются в спецификации (приложение (№)), являющейся неотъемлемой частью договора. Из вышеуказанного следует, что товар - это изделия, которые обладают индивидуально-определенными свойствами и изготавливается специально по размерам соответствующим проемам и размерам заказчика (покупателя), т.е. в данном случае такой договор является договором бытового подряда. В день заключения договора, (ДД.ММ.ГГГГ), потребителем была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 61 400 рублей, что подтверждается кассовым чеком на оплату от (ДД.ММ.ГГГГ). Также, (ДД.ММ.ГГГГ), им была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 58 600 рублей, подтверждается кассовым чеком на штату от (ДД.ММ.ГГГГ). На данный момент сумма по двум договорам за заказ истцом полностью оплачена, что подтверждается кассовыми чеками на оплату. Согласно п. 3.3. Договоров продавец производит поставку и монтаж не позднее (ДД.ММ.ГГГГ). В срок согласно договорам изделия не были доставлены и монтаж изделий не был произведен. После этого потребитель неоднократно обращался к исполнителю с требованием выполнить заказ и предоставить окна на основании заключенных с исполнителем договоров, на что каждый раз потребителю обещали, что окна по договорам будут предоставлены в ближайшее время. Однако обязательства по договору Ответчиком так и не были исполнены. Данная ситуация потребителя не устраивала и для защиты своих интересов Кудряшов А.В. (ДД.ММ.ГГГГ) обратился в (Наименование1) (далее - (Наименование1)). Между Кудряшовым А.В. и (Наименование1) был заключен договор (№) на оказание консультационных (юридических) услуг физическому лицу от (ДД.ММ.ГГГГ). (ДД.ММ.ГГГГ) потребителем была направлена претензия ответчику заказанным письмом по факту неисполнения ответчиком обязательств по договорам с требованием вернуть деньги, уплаченные по двум вышеуказанным договорам, ввиду отказа от исполнения договора, вследствие не выполнения Ответчиком условий договора, что подтверждается претензией от (ДД.ММ.ГГГГ), а также с требованием о возмещении неустойки за просрочку исполнения обязательств по договорам, что факт отправки претензии подтверждается кассовым чеком (Госорган1). Однако до настоящего времени требования потребителя по претензии не были выполнены Ответчиком. Просят взыскать с ООО (Наименование2) в пользу Кудряшова А. В. сумму, уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей ввиду отказа от исполнения договора, сумму, уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей ввиду отказа от исполнения договора, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей, за составление и предъявление искового заявления в размере 3 000 рублей, 20 000 рублей компенсации морального вреда, штраф в размер пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 50% суммы взысканного штрафа перечислить в пользу (Наименование1) (л.д. 4-7).
Истец, представитель (Наименование1) в судебном заседании требования поддержали, просили удовлетворить.
ООО (Наименование2), извещенный надлежащим образом по адресу, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от (ДД.ММ.ГГГГ): <адрес>, в судебное заседание не направил своего представителя, не просил о рассмотрении гражданского дела в свое отсутствие, не представил наличие уважительных причин не явки в судебное заседание.
По указанному адресу ответчику неоднократно направлялись судебные повестки, однако не были им получены по неизвестным причинам, возвращены в суд с отметкой «истек срок хранения».
Согласно «Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) вручение регистрируемых почтовых отправлений осуществляется при предъявлении документов, удостоверяющих личность. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения, ему доставляется и вручается вторичное извещение. По истечении установленного срока хранения, не полученные адресатами (их законными представителями), регистрируемые почтовые отправления возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено между оператором почтовой связи и пользователем. Судебные повестки, направленные по месту нахождения ответчика, как регистрируемые почтовые отправления, возвращены в суд за истечением срока хранения.
В связи с изложенным, неполучение ответчиком судебных извещений расценивается судом как отказ от его получения.
В соответствии со ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.
На основании вышеизложенного суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика.
Таким образом, ответчик ООО (Наименование2), надлежащим образом извещенное о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание представителя не направило, не сообщило об уважительных причинах неявки, не просило о рассмотрении дела в отсутствие представителя.
При таких обстоятельствах, в соответствии со ст.233 ГПК РФ, с учетом согласия истца, судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющимся в деле доказательствам, в связи с чем судом вынесено определение о рассмотрении гражданского дела в заочном порядке от (ДД.ММ.ГГГГ).
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч.2 ст. 150 ГПК РФ не предоставление ответчиком возражений и доказательств, подтверждающих данные возражения, не препятствуют рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. При этом суд исходит из следующего:
В ходе судебного разбирательства были установлены фактические обстоятельства дела, характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности по отношению друг к другу.
К возникшим между сторонами правоотношениям применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что (ДД.ММ.ГГГГ) между Кудряшовым А. В. и ООО (Наименование2) был заключен договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ и балконного блока, договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на изготовление и монтаж окон ПВХ. В соответствии с п. 1.1 договоров продавец поставляет и осуществляет монтаж (производит работы): светопрозрачные конструкции из ПВХ, подоконники, отливы, откосы. Вид конструкция и состав поставляемых изделий, состав и стоимость необходимых работ, материалов, дополнительных материалов, необходимых для выполнения работ, их количество, марка, размеры, конфигурация, цвет, заполнение, фурнитура оговариваются в спецификации (приложение (№)), являющейся неотъемлемой частью договора. Из вышеуказанного следует, что товар - это изделия, которые обладают индивидуально-определенными свойствами и изготавливается специально по размерам соответствующим проемам и размерам заказчика (покупателя), т.е. в данном случае такой договор является договором бытового подряда. В день заключения договора, (ДД.ММ.ГГГГ), потребителем была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 61 400 рублей, что подтверждается кассовым чеком на оплату от (ДД.ММ.ГГГГ). Также, (ДД.ММ.ГГГГ), истцом была внесена оплата по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) полностью в размере 58 600 рублей, подтверждается кассовым чеком на оплату от (ДД.ММ.ГГГГ). На данный момент сумма по двум договорам за заказ истцом полностью оплачена, что подтверждается кассовыми чеками на оплату. Согласно п. 3.3. Договоров продавец производит поставку и монтаж не позднее (ДД.ММ.ГГГГ). В срок согласно договорам изделия не были доставлены и монтаж изделий не был произведен. После этого потребитель неоднократно обращался к исполнителю с требованием выполнить заказ и предоставить окна на основании заключенных с исполнителем договоров, на что каждый раз потребителю обещали, что окна по договорам будут предоставлены в ближайшее время. Однако обязательства по договору ответчиком так и не были исполнены. (ДД.ММ.ГГГГ) потребителем была направлена претензия ответчику заказанным письмом по факту неисполнения ответчиком обязательств по договорам с требованием вернуть деньги, уплаченные по двум вышеуказанным договорам, ввиду отказа от исполнения договора, вследствие не выполнения ответчиком условий договора, что подтверждается претензией от (ДД.ММ.ГГГГ), а также с требованием о возмещении неустойки за просрочку исполнения обязательств по договорам. Однако до настоящего времени требования потребителя по претензии не были выполнены ответчиком.
Согласно статьи 730 Гражданского Кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.
Согласно пункту 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
П. 2 ст. 23.1 Закона предусмотрено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Также согласно ч. 1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
У суда нет оснований, отказывать в удовлетворении иска о взыскании внесенной суммы по договорам в размере 61400 рублей и 58600 рублей. Поскольку, статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет право потребителю при нарушении сроков выполнения работы (услуги) отказаться от исполнения договора, что имеет место в данном случае.
Нет законных оснований отказывать истцу и в удовлетворении требований о взыскании неустойки, так как бесспорен факт неисполнения обязательства до настоящего времени.
Согласно пункта 5 статьи 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена -общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часаx) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Размер неустойки составляет по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей, по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей.
Требования о компенсации истцу морального вреда в связи с перенесением нравственных страданий из-за неисполнения условий договора, определенных неудобств из-за не поставки окон также подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Моральный вред оценен истцом в сумму 20 000 рублей, и суд не находит оснований не согласиться с таким размером, учитывая, что ответчик длительное время не исполняет свои обязанности, лишил истца возможности установить окна в квартире в летнее время, истец перенес нравственные страдания и переживания по поводу пренебрежительного отношения ответчика к нему, как клиенту. Суд находит указанную сумму разумной и соразмерной причиненным истцу нравственным страданиям.
Статья 88 ГПК РФ определяет, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в удовлетворении которых отказано. Расходы на оплату услуг представителя, в соответствии со ст. 94 ГПК РФ, относятся к судебным издержкам, которые суд присуждает возместить стороне, в пользу которой состоялось решение суда, с другой стороны в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ).
В суд в защиту нарушенных прав истца обратилась (Наименование1). Согласно договору об оказании юридических услуг от (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.22-23) «стоимость услуг по договору, в соответствии с прейскурантом цен, действующим на (ДД.ММ.ГГГГ), определяется в сумме 3 000 рублей. Следовательно, взысканию с ответчика за оказание юридических услуг истцу подлежит 3 000 рублей.
Пропорционально подлежащим удовлетворению требованиям следует взыскать госпошлину с ответчика, как со стороны проигравшей дело, в соответствии со ст.98 ГПК РФ.
Размер госпошлины составит в соответствии с требованиями ст. 333.19 ГПК РФ –
(243 000-100 000)*2 %+3200= 6060 рублей.
Требование о компенсации морального вред является требованием неимущественного характера, поэтому в соответствии со ст. 333.19 НК РФ необходимо взыскать 200 руб. госпошлины в доход бюджета, а всего 6260 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Сумма, присужденная потребителю по данному решению, составила - 263 000 руб.
Соответственно, 131500 рублей надлежит взыскать в виде штрафа с ответчика, из которых 65750 рублей взыскать в пользу истца, а 65 750 рублей – в пользу (Наименование1).
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 233-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск (Наименование1) в интересах Кудряшова А. В. с ограниченной ответственностью (Наименование2) о возврате уплаченной по договору денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью (Наименование2) в пользу Кудряшова А. В. уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) денежную сумму в размере 61 400 рублей ввиду отказа от исполнения договора, уплаченную по Договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) денежную сумму в размере 58 600 рублей ввиду отказа от исполнения договора, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 61 400 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 58 600 рублей, расходы на составление и предъявление искового заявления в размере 3 000рублей, 20 000 рублей компенсации морального вреда, а всего 263 000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью (Наименование2) государственную пошлину в доход бюджета в сумме 6260 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью (Наименование2) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 131 500 рублей, из которых взыскать в пользу Кудряшова А. В. – 65750 рублей и в пользу (Наименование1) – 65 750 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Иващенко В.В.
Решение в окончательной форме
изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ).