Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-9629/2016 ~ М-9638/2016 от 10.08.2016

№2–9629/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Тюмень 23 сентября 2016 года

Ленинский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Кармацкой Я.В.,

при секретаре Бариновой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО4 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованием об истребовании документов, мотивируя тем, что истцом был подписан договор, в рамках которого Заемщик подписан дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ № с ФИО5 Для дальнейшего осуществления взаимодействия с Банком по возврату кредита истец обратилась к ответчику с целью получения подробных документов для возврата кредитных средств (экземпляр копии договора, а также выписка по лицевому счету с подробным описанием и расшифровкой операций по нему). Помимо прямого посещения отделения банка, истцом направлено Заявление на получение документов, а позже претензия на истребование документов. Однако, банк проигнорировал обращения истца, в связи с чем, истец просит суд обязать ответчика предоставить копии вышеуказанных документов.

Истец, представитель ответчика в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц на основании ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, суд полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В силу п.1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключено Соглашение о кредитовании №№, в рамках которого банк открыл на имя истца счет кредитной карты для осуществления кредитования счета кредитной карты в пределах установленного лимита кредитования в порядке, предусмотренном Общими условиями выдачи кредитной карты ФИО6», открытия и кредитования счета кредитной карты, с момента активации карты, с лимитом кредитования <данные изъяты> руб., под 24,99% годовых, с беспроцентным периодом пользования кредитом 100 дней. Соглашение о кредитование включает в себя: Кредитное предложение от ДД.ММ.ГГГГ, Расписку в получении банковской карты СВ-Viza Gold с чипом, Общие условия выдачи кредитной карты, открытия и кредитования счета кредитной карты.

Обслуживание кредитной карты осуществляется в соответствии с Общими условиями, Договором о комплексном банковском обслуживании и Тарифами (п.14 Кредитного предложения). С Общими условиями, индивидуальными условиями Кредитного предложения, с Тарифами и Договором о комплексном банковском обслуживании истец ФИО1 ознакомлена и согласна, что подтвердила личной подписью в Кредитном предложении от ДД.ММ.ГГГГ.

Предъявляя к банку исковые требования, истец указал, что направил в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, ответ на претензию получен не был, в связи с чем, просил суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу.

В соответствии с требованиями ч.1 ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, позволяющие однозначную идентификацию клиента либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Указанный истцом способ истребования документов у Банка (почтой) не позволял последнему идентифицировать личность заявителя, доказательств обращения самой ФИО1 (клиента) либо его уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, и отказ банка в предоставлении такой информации, в материалах дела не имеется.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав ФИО1 действиями ФИО7 на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности"), правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных им в исковом заявлении документов не имеется.

Кроме того, ответчиком до судебного заседания представлены в суд возражения на исковое заявление с копиями Кредитного предложения от ДД.ММ.ГГГГ, Расписки в получении банковской карты СВ-Viza Gold с чипом, Общих условий выдачи кредитной карты, открытия и кредитования счета кредитной карты, Тарифы ФИО8 Договора о комплексном банковском обслуживании, в том числе и для истца, что свидетельствует о добровольном исполнении ответчиком требований истца и исключает возможность удовлетворения иска.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО9 о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда, путем подачи апелляционной жалобы, в суд принявший решение.

Судья Я.В. Кармацкая