Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-325/2020 (2-10949/2019;) ~ М-10857/2019 от 13.11.2019

Дело № 2-325/2020

    35RS0010-01-2019-014627-63

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Вологда « 10 » января 2020 года

Вологодский городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Улитиной О.А.

при секретаре Козловой К.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шибанова О. В. к ПАО Банк ВТБ о защите прав потребителей,

установил:

02.06.2015 межу Шибановым О.В. и Банком ВТБ 24 (ПАО) заключен договор комплексного обслуживания мастер счета №, к которому были привязаны несколько банковских карт.

30.09.2019 со счета истца произведено списание денежных средств в сумме 2 000 руб, 29 925,2 руб, 30 000 руб.

30.09.2019 Шибанов О.В. обратился с заявлением в УМВД России по г. Вологде с требованием провести проверку по факту списания денежных средств.

29.10.2019 постановлением СУ УМВД России по г. Вологде возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ.

30.12.2019 предварительное следствие по уголовному делу № приостановлено по п.1 ч.1 ст. 208 УПК РФ.

01.10.2019 Шибанов О.В. направил обращение в банк, в котором указал, что 30.09.2019 с дебетовой карты были списаны без его согласия денежные средства в сумме 2 000 руб., 29 925,2 руб., 30 000 руб.

Ответа на обращение не последовало.

22.10.2019 Истец направил в банк обращение с требованием разблокировать счет и вернуть денежные средства, а также проценты и пени в соответствии с законодательством.

Денежные средства были возвращены ответчиком в следующем порядке: 23.10.2019- 2000 руб, 14.11.2019- 30 000 руб. и 29 925,2 руб.

На основании изложенных обстоятельств, ссылаясь на незаконно списанные со счета денежные средства, истец обратился в суд с исковыми требованиями к ответчику в которых, с учетом уточнения, просил взыскать пени за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 282 894,39 руб., компенсацию морального ущерба 100 000 руб., штраф.

Истец в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Пояснил, что незаконно удержанные денежные средства ответчик вернул.

Представитель ответчика по доверенности Боброва И.В. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась. Пояснила, что 14.11.2019 денежные средства возвращены на счет. Деньги были списаны банком в виду ошибочной операции. При этом истец никаких пин-кодов или других подтверждений расходных операций не сообщал.

Суд, заслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

На основании ч.1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

На основании ч.1 ст.854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

На основании ч.2 ст.854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу п. 4 ст. 9 Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.

Из изложенного следует, что банк без распоряжения клиента не имел права производить списание и перечисление денежных средств.

Материалами дела установлено, что 30.09.2019 с банковского счета № произведено списание денежных средств в сумме 2 000 руб.. 29 925,2 руб. и 30 000 руб., при этом доказательств законности указанных списаний в материалы дела не представлено.

Банком не оспаривалась незаконность списания денежных средств. Вследствие чего Банк вернул истцу указанные денежные средства.

Таким образом, установлено, что Банком незаконно списано 61 925,2 руб. Доказательств незаконного списания денежных средств на большую сумму материалы дела не содержат.

Согласно ст.856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.

В силу ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

На основании изложенного, учитывая произведённые Банком возвраты денежных средств, взысканию с ответчика в пользу истца подлежат проценты за пользование чужими денежными средствами за периоды: с 30.09.2019 по 23.10.2019 в сумме 285 (61 925,2х7%/365х24дн) руб; с 24.10.2019 по 27.10.2019 в сумме 45,9 (59 925,2*7%/365*4дн.) руб; с 28.10.2019 по 14.11.2019 в сумме 192 (59 925,2*6,5/365*18дн.) руб. Итого на сумму 522,9 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд, принимая во внимание характер причиненных физических и нравственных страданий, с учётом принципа разумности и справедливости, а также учитывая, что ответчик вернул денежные средства, полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда в пользу истца 3 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, учитывая подлежащую взысканию в пользу истца сумму, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 1 761,45 ((522,9+ 3000)/2) руб.

На основании ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика в доход местного бюджета подлежит пошлина за рассмотрение дела судом 700 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ (░░░) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 522,9 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 3 000 ░░░░░░, ░░░░░ 1 761,4 ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ (░░░) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 700 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

        ░░░░░                                                                                       ░.░. ░░░░░░░

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 16.01.2020