Решение по делу № 2-985/2020 ~ М-358/2020 от 11.02.2020

Дело № 2-985/2020 КОПИЯ

УИД 42RS0002-01-2020-000509-02

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Беловский городской суд Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Шпирнова А.В.,

при секретаре Кузнецовой Е.В.,

с участием представителя ответчика Закирченко К.А., действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Белово, <адрес> ДД.ММ.ГГГГ

дело по иску Сивкова СА к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о возврате спорных транзакций,

УСТАНОВИЛ:

Сивков С.А. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Сбербанк» о возврате спорных транзакций.

Свои требования мотивирует тем, что Сивков С.А. в сети интернет искал заработок. В июле ДД.ММ.ГГГГ года поступил телефонный звонок от компании Маркет Софт с предложением заработать на финансовом рынке. Сивков С.А. скачал приложение. Как ему объяснил оператор, для открытия счета в личном кабинете Сивкову С.А. было необходимо вложить 250 долларов. После чего, ДД.ММ.ГГГГ он перевел с карты <данные изъяты> <данные изъяты>» 250 долларов. За Сивковым С.А. был закреплен аналитик, который говорил ему, как нужно делать ставки. Второй платеж он внес ДД.ММ.ГГГГ с карты <данные изъяты> <данные изъяты> 750 долларов. Аналитик сказал Сивкову С.А., что нужно внести еще деньги, чтобы быстрее он мог заработать. Сивков С.А. внес третий платеж ДД.ММ.ГГГГ 3040 долларов. Общая сумма перевода 264252,59 рублей.

Исходя из вышеизложенного, у Сивкова С.А. есть подозрения, что в отношении его были совершены мошеннические действия, в связи с чем, он намерен требовать возврат совершенных платежей, а также восстановления своих нарушенных прав и законом охраняемых интересов.

Просит обязать Ответчика осуществить возврат платежей, произведенных ДД.ММ.ГГГГ в размере 16897 рублей 50 коп., ДД.ММ.ГГГГ в размере 196512 рублей 59 коп., ДД.ММ.ГГГГ в размере 50842 рубля 50 коп. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства в размере 38800 рублей в качестве возмещения расходов, понесенных им на оплату квалифицированной юридической помощи.

В судебном заседании истец Сивкова С.А. исковые требования поддержал, подтвердил обстоятельства, на которых они основаны, дал показания, аналогичные изложенному в исковом заявлении.

Представитель истца Закирченко К.А. в судебном заседании исковые требования не признала, представила письменные возражения.

Суд, заслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, считает, что исковые требования Сивкова С.А. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.1-3, ст.845 Гражданского кодекса РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Согласно ст.847 Гражданского кодекса РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

Банк исполняет распоряжение о списании денежных средств при недостаточности денежных средств на банковском счете, если этот счет включен в соответствии с договором банковского счета в группу банковских счетов, в том числе принадлежащих разным лицам, и на всех банковских счетах, включенных в указанную группу, достаточно денежных средств для исполнения распоряжения клиента. При этом такое списание не является кредитованием счета.

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи(пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В соответствии со ст.854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно п.1.5. Положения Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 14.01.2015) "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.03.2005 N 6431) кредитная организация вправе осуществлять эмиссию банковских карт следующих видов: расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт, держателями которых являются физические лица, в том числе уполномоченные юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями (далее - держатели).

Расчетная (дебетовая) карта как электронное средство платежа используется для совершения операций ее держателем в пределах расходного лимита - суммы денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, и (или) кредита, предоставляемого кредитной организацией - эмитентом клиенту при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт).

Кредитная карта как электронное средство платежа используется для совершения ее держателем операций за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией - эмитентом клиенту в пределах расходного лимита в соответствии с условиями кредитного договора.

Предоплаченная карта как электронное средство платежа используется для осуществления перевода электронных денежных средств, возврата остатка электронных денежных средств в пределах суммы предварительно предоставленных держателем денежных средств кредитной организации - эмитенту в соответствии с требованиями Федерального закона N 161-ФЗ.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления на получение кредитной карты ПАО Сбербанк оформил и выдал на имя Сивкова С.А. кредитную карту <данные изъяты> <данные изъяты> Данное заявление на получение кредитной карты в совокупности с Общими условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк, Индивидуальными условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк, Памяткой Держателя карт ПАО Сбербанк, Памяткой по безопасности при использовании удаленных каналов обслуживания ПАО Сбербанк, Альбом тарифов на услуги, предоставляемые ПАО Сбербанк физическим лицам являются заключенным между Клиентом и Банком Договором на выпуск и обслуживание кредитной карты ПАО Сбербанк, открытие Счета для учета операций с использованием карты и предоставление Клиенту возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте. Порядок предоставления услуг в рамках данного договора предусмотрен Общими условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк (далее - Общие условия).

Банковская карта <данные изъяты> <данные изъяты> была выдана Сивкову С.А. ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с заявлением на банковское обслуживание. В связи с этим, Истец был присоединен к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Между Истцом и ПАО Сбербанк был заключен Договор банковского обслуживания. В заявлении на банковское обслуживание, Сивков С.А. подтвердил, что с Тарифами ПАО Сбербанк, Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк, Памяткой Держателя, Памяткой по безопасности, руководствами по использованию системы «Сбербанк Онлайн» и услуги «Мобильный банк» ознакомлен и согласен, о чем свидетельствует его подпись в заявлении.

Согласно п.3.8 Общих условий выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО «Сбербанк» карта может быть использована Клиентом для оплаты товаров и услуг, получения/внесения наличных денежных средств в кредитных организациях, через устройства самообслуживания, а также совершения иных операций в соответствии с Договором. Возможность оплаты товаров и услуг, получения/внесения наличных денежных средств определяется наличием в месте использования карты логотипа соответствующей международной платежной системы.

Согласно п.3.16 Общих условий выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО «Сбербанк» Клиент обязуется не сообщать ПИН, Контрольную информацию, Код клиента, Логин (Идентификатор пользователя), Постоянный пароль, Одноразовые пароли, пароль Мобильного устройства, в памяти которого сохранены Реквизиты NFC-карты и/или установлено Мобильное приложение Банка, не передавать карту/реквизиты карты, Мобильное устройство, в памяти которого сохранены Реквизиты NFC-карты и/или установлено Мобильное приложение Банка, третьим лицам, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения карты, Мобильного устройства, в памяти которого сохранены Реквизиты NFC-карты и/или установлено Мобильное приложение Банка.

Согласно п.2.4 Общих условий выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО «Сбербанк» аналог собственноручной подписи – код, пароль или иной реквизит, указанный в Договоре, используемый Клиентом для подтверждения распоряжения Клиента на совершение операции или удостоверяющий факт составления и/или подписания электронного документа, в том числе Договора в электронном виде.

Разработанные и утвержденные ПАО «Сбербанк России» Условия использования банковских карт устанавливают одинаковые для всех потребителей условия использования банковских карт ПАО «Сбербанк России», которые в силу ст.ст.427,428 ГК РФявляются той частью договора, которая определена в стандартной форме, размещена на информационных стендах, расположенных в помещениях филиалов и структурных подразделений, а также на веб-сайте в сети Интернет. Истец принял предложенные Условия путем присоединения к ним, подписал заявление на получение банковской карты и получил банковскую карту.

В заявление на получение кредитной карты <данные изъяты> <данные изъяты> стоит отметка о том, что Сивков С.А. просит зарегистрировать указанный в Заявлении номер телефона № в «Мобильном банке» и подключить полный пакет услуг «Мобильного банка».

С целью дистанционного доступа к счетам карт, Истец был подключен к системе «Мобильный банк» на номер телефона №

Из материалов дела следует, что Сивков С.А., с целью заработка, скачал приложение в сети «Интернет» компании Маркет Софт. Используя реквизиты своей банковской карты <данные изъяты> <данные изъяты><данные изъяты> с лицевого счета № в приложении брокерской компании Marketsoft в сети интернет совершил первый перевод ДД.ММ.ГГГГ в пользу дайной компании в размере 250 долларов (16897,50 рублей), место совершения операции <данные изъяты> и второй перевод ДД.ММ.ГГГГ в размере 750 долларов (50842,50 рублей) место совершения операции <данные изъяты><данные изъяты>

Также, Сивков С.А., используя реквизиты своей банковской карты <данные изъяты> <данные изъяты><данные изъяты> с лицевого счета № в сети «Интернет», совершил третий перевод ДД.ММ.ГГГГ в размере 196512,59 рублей, место проведения операции <данные изъяты><данные изъяты>

При проведении данных переводов Сивковым С.А. были использованы указанные реквизиты карт ПАО «Сбербанк», а также одноразовые пароли, направленные в виде SMS-сообщений/push-уведомлений. Пароли были введены верно, следовательно у Банка не было оснований для отказа в проведении операций.

Проведение указанных операций подтверждается отчетами по кредитной карте, выписками по лицевому счету, выпиской из журнала SMS-сообщений/push-уведомлений.

Положения Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "О национальной платежной системе" устанавливают правовые и организационные основы национальной платежной системы, регулирующей порядок оказания платежных услуг, в том числе, осуществления перевода денежных средств, использования электронных средств платежа, деятельность субъектов национальной платежной системы, а также определяют требования к организации и функционированию платежных систем, порядок осуществления надзора и наблюдения в национальной платежной системе.

В соответствии с ч.1 ст.5 Федерального закона № 161-ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе» (далее Федеральный закон № 161-ФЗ) оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).

В соответствии с ч.7 ст.7 Федерального закона № 161-ФЗ перевод электронных денежных средств осуществляется на основании распоряжений плательщиков в пользу получателей средств. В случаях, предусмотренных договорами между плательщиком и оператором электронных денежных средств, между плательщиком и получателем средств, перевод электронных денежных средств может осуществляться на основании требований получателей средств в соответствии со статьей 6 настоящего Федерального закона с учетом особенностей перевода электронных денежных средств, за исключением случаев использования электронных средств платежа, предусмотренных частью 4 статьи 10 настоящего Федерального закона.

В соответствии с ч.10 ст.7 Федерального закона № 161-ФЗ перевод электронных денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных частью 9.1 статьи 9 настоящего Федерального закона, осуществляется путем одновременного принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, уменьшения им остатка электронных денежных средств плательщика и увеличения им остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств либо в срок, предусмотренный частью 11 настоящей статьи.

В соответствии с ч.11 ст.7 Федерального закона № 161-ФЗ перевод электронных денежных средств с использованием предоплаченной карты осуществляется в срок не более трех рабочих дней после принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, если более короткий срок не предусмотрен договором, заключенным оператором электронных денежных средств с клиентом, либо правилами платежной системы.

В соответствии с ч.15 ст.7 Федерального закона № 161-ФЗ перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным после осуществления оператором электронных денежных средств действий, указанных в части 10 или 11 настоящей статьи.

В соответствии с п.2.10 Положения Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием», клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур и их ввода, применяемых в качестве аналогов собственноручной подписи и установленными кредитными организациями в договорах с клиентами».

ДД.ММ.ГГГГ Сивковым С.А. на электронный адрес компании Маркет Софт направлено заявление, в котором просит осуществить возврат платежей в сумме 264252 рубля 59 коп. Выплатить в добровольном порядке денежные средства в размере 38800 рублей, в качестве возмещения расходов за оказанную юридическую помощь.

ДД.ММ.ГГГГ Сивковым С.А. в адрес ПАО «Сбербанк» направлено заявление, в котором просит осуществить возврат платежей в сумме 264252 рубля 59 коп. Выплатить в добровольном порядке денежные средства в размере 38800 рублей, в качестве возмещения расходов за оказанную юридическую помощь.

ДД.ММ.ГГГГ представитель Ответчика Закирченко К.А. представила возражение на исковое заявление, в котором просит в удовлетворении исковых требований истца отказать в полном объеме, ссылаясь на то, что Сивков С.А. самостоятельно произвел оплату услуг по своим банковским картам, осуществил переводы за оказанные услуги брокерам для открытия счета и предоставления доступа на финансовый рынок; услуга перевода денежных средств ПАО «Сбербанк» была оказана, доступ на финансовый рынок истец получил. Действия истца по переводу денежных средств осуществлены им по собственной воле, что не оспаривается и самими истцом в исковой заявлении. Правомерность действий Банка по перечислению денежных средств также Истцом не оспаривается. Доказательств несанкционированности спорных транзакций Истцом не представлено.

Доводы Сивкова С.А. о том, что у Ответчика возникла обязанность по возмещению Истцу денежных средств в размере 264252 рубля 59 коп., оплаченных Истцом в добровольном порядке в сети «Интернет» для компании Маркет Софт в период ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, суд считает несостоятельными в силу вышеизложенного.

Приходя к выводу об отказе в удовлетворении иска, суд исходит из установленных по делу обстоятельств о том, что Ответчик не является исполнителем услуг, которые были заказаны Истцом для перечисления денежных средств третьим лицам. Истец на свой страх и риск и по своей воле путем введения паролей перечислял получателю денежные средства. Ответчик лишь предоставил услугу о переводе денежных средств путем введения пароля Сивковым А.С. для проведения операции, так как на основании п.7 ст.7 Федерального закона "О национальной платежной системе" перевод электронных денежных средств осуществляется на основании распоряжений плательщиков в пользу получателей средств.

Таким образом, суд приходит к выводу, что исковые требования Сивкова С.А. являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Сивкова СА об обязании с публичного акционерного общества «Сбербанк России» осуществить возврат платежей, произведенных ДД.ММ.ГГГГ в размере 16897 рублей 50 коп., ДД.ММ.ГГГГ в размере 196512 рублей 59 коп., ДД.ММ.ГГГГ в размере 50842 рублей 50 коп. полностью отказать.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Беловский городской суд в течение месяца.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Беловского городского суда (подпись) А.В. Шпирнов