Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-19602/2019 от 13.06.2019

    Судья Юдина О.Н.                                                       Дело <данные изъяты>

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе: председательствующего судьи Смышляевой О.В.,

судей Колесник Н.А., Гусевой Н.В.

при секретаре Власовой Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании от 17 июля 2019 года апелляционную жалобу ООО «РИНГ-Сити» на решение Каширского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> по делу по иску Кондакова С. Н. к ООО «РИНГ-Сити» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов

Заслушав доклад судьи Гусевой Е.В.,

объяснения Кондакова С.Н., его представителя - Малофеева В.С.,

                                                            установила:

Кондаков С.Н. обратился в суд с иском к ответчику ООО «РИНГ-Сити», с учетом уточнения в порядке ст.39 ГПК РФ, о взыскании денежных средства в размере 76.224 рублей 79 копеек, неустойки - 165.000 рублей, компенсации морального вреда 25.000 рублей, штрафа в размере 133 112 рублей 40 копеек, судебных расходов - 25.000 рублей.

          Иск мотивирован тем, что <данные изъяты> между истцом и АО «МС БАНК РУС» заключены договоры потребительского автокредита №<данные изъяты>, который состоит из «Общих условий потребительского автокредитования АО МС Банк Рус» и Индивидуальных условий, составленных в соответствии с информацией, предоставленной Заемщиком в Заявлении от <данные изъяты>, и залога автомобиля <данные изъяты>/МС/3/028016.

          В рамках Индивидуальных условий <данные изъяты> между Кондаковым С.Н. (Заказчик) и ООО «РИНГ-Сити» (Исполнитель) заключен договор публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance (карта «РОЛЬФ Премиум»), предметом которого являются: круглосуточная диспетчерская служба, персональный менеджер, выезд представителя Исполнителя к Заказчику на место происшествия, получение документов в органах ГИБДД, получение справки из Гидрометцентра, передача комплекта документации Заказчику или в страховую компанию Заказчика, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, предоставление услуги «Трезвый водитель», предоставление услуги «Аэропорт», предоставление услуги «Поиск автомобиля», независимая автоэкспертиза, юридическая помощь, круглосуточная консультация, юридическая консультация, выезд независимого эксперта на место происшествия, проведение независимой оценки ущерба, предоставление в аренду автомобиля). Стоимость договора составила 165.000 рублей. Срок действия договора – с <данные изъяты> по <данные изъяты>. Согласно преамбуле Договора об оказании услуг, в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. Заказчик соглашается с условиями Договора путем проставления в Заявлении о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance отметки в графе «С условиями договора-оферты ознакомлен и согласен».

          Таким образом, сумма автокредита сложилась следующим образом (пункт 21 Индивидуальных условий): 1.050.109 руб. – денежные средства на приобретение транспортного средства; 196.213,97 руб. – оплата страховой премии по договору страхования жизни и трудоспособности; 46.000 руб. – оплата страховой премии по договору страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля»; 165.000 руб. – перевод средств в оплату услуги/товара: помощь на дороге.

<данные изъяты> денежные средства в размере 165.000 рублей были перечислены АО «МС БАНК РУС» на расчетный счет ООО «РИНГ-Сити». Договором об оказании услуг установлено, что договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг в размере и порядке, предусмотренном п.3 настоящего Договора (пункт 6.1); договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе одной из сторон, в соответствии с порядком, оговоренном в п.6.3 договора (пункт 6.2); в случае расторжения договора по инициативе одной из сторон, сторона – инициатор расторжения – обязуется направить письменное уведомление об этом другой стороне не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. При расторжении договора Исполнитель производит возврат части уплаченной премии Заказчику в размере 10% от стоимости услуг, указанной в п.3.2, при действии Договора до одного месяца. Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия Договора, при этом неполный месяц принимается за полный. Уплаченная премия не возвращается, если Заказчик в период действия Договора обращался к Исполнителю за выполнением услуг, предусмотренных п.2 Договора (пункт 6.3). Исходя из этих положений Договора об оказании услуг.

<данные изъяты> Кондаков С.Н. направил в адрес ООО «РИНГ-Сити» уведомление об одностороннем расторжении данной сделки с <данные изъяты>, а также претензию (требование) о возврате ранее выплаченных денежных средств в размере 165.000 рублей. Ценное письмо с почтовым идентификатором 14200030010274 было получено ответчиком <данные изъяты>. Своим письмом от <данные изъяты> ответчик сообщил, что он не возражает против расторжения Договора об оказании услуг, согласен возвратить часть уплаченных денежных средств в размере 88.775,21 руб. и указанная денежная сумма <данные изъяты> была перечислена на лицевой счет Кондакова С.Н. в АО «МС БАНК РУС». Относительно оставшейся части денежных средств в размере 76.224,79 руб. ООО «РИНГ-Сити» указало на фактически понесенные расходы.

         По утверждению истца, он никакими услугами со стороны ответчика, перечисленными в разделе 2 Договора об оказании услуг, за период действия данной сделки с <данные изъяты> по <данные изъяты> не пользовался, а ООО «РИНГ-Сити», соответственно, ему их никогда не оказывало. Поэтому удержание ООО «РИНГ-Сити», в свою пользу, денежной суммы в размере 76.224,79 руб., за, якобы, понесенные им расходы, в рамках исполнения своих обязательств по Договору об оказании услуг, безосновательно.

          В претензии (требовании) о возврате ранее выплаченных денежных средств, адресованной ООО «РИНГ-Сити» от <данные изъяты> указано, что сумму в размере 165.000 руб. необходимо перечислить на лицевой счет Кондакова С.Н. в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения. Ценное письмо (почтовый идентификатор 14200030010274) с содержащейся в нем претензией (требованием) получено ответчиком <данные изъяты>. Следовательно, определенный Законом о защите прав потребителей 10-дневный срок для возврата денежных средств истек <данные изъяты>. Соответственно, со следующего дня – <данные изъяты> – начинается течение просрочки исполнения обязательств. <данные изъяты> часть денежных средств в размере 88.775,21 руб. была Кондакову С.Н. возвращена. По состоянию на <данные изъяты> предъявленная к взысканию оставшаяся часть основной задолженности в размере 76.224,79 руб. ответчиком не выплачена. Соответственно, на <данные изъяты> количество дней просрочки исполнения обязательств составило 38 дней. Таким образом, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца за нарушение сроков возврата денежных средств составляет 188.100 руб. (165.000 руб. : 100 х 3% х 38 дней).

          В судебном заседании истец и его представитель поддержали уточненные исковые требования.

          ООО «РИНГ-Сити» и третье лицо - АО «МС БАНК РУС» своих представителей в суд не направили.

          Решением Каширского городского суда <данные изъяты>от <данные изъяты> исковые требования удовлетворены частично: с ООО «РИНГ-Сити» в пользу Кондакова С.Н. взысканы денежные средства в размере 76 224, 79 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - 1 214,10 рублей за период с <данные изъяты> по <данные изъяты>, компенсация морального вреда - 5 000 рублей; штраф - 20 000 рублей; судебные расходы на оплату юридических услуг представителя - 20 000 рублей, а всего 122 438 рублей 89 копеек.

          ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

          ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

          ░ ░░░░ ░. 1 ░░. 330 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░: ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░; ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░; ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░; ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

         ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░.

         ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. (░░░░░░░░░) ░ ░░ «░░ ░░░░ ░░░» (░░░░░░░░░░) <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░: ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ №<░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░>; ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>/░░/3/028016.

░░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ VIP-assistance (░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░»), ░░░░░░░░░░ 165 000,00 ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

         ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░: ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

         ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 165 000,00 ░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░ «░░ ░░░░ ░░░» ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░».

         ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 167, 180, 310, 421, 422, 423, 432, 779, 782 ░░ ░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░ ░. 28 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> <░░░░░░ ░░░░░░> «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

          ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.328 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░

░░░░░