Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2290/2015 ~ М-1985/2015 от 04.06.2015

Дело № 2-2290/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Смоленск 12 августа 2015 года

Заднепровский районный суд города Смоленска

В составе:

Председательствующего судьи Мартыненко В.М.

При секретаре Лобачевой М.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дубченковой Л.А. к ООО «Смоленская теплосетевая компания», МУП «Смоленсктеплосеть», ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Дубченкова Л.А., уточнив исковые требования, обратилась в суд с иском к ООО «Смоленская теплосетевая компания», МУП «Смоленсктеплосеть», ОАО «Жилищник», указав, что зарегистрирована и фактически проживает в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, которая принадлежит Дубченковой Л.А. на праве общей долевой собственности (доля в праве -1/2).

Для оплаты коммунальных услуг в 2012 г., 2014 г. был открыт финансовый лицевой счет № №, в 2013 г. – услуга по горячему водоснабжению оплачивалась по лицевому счету №№.

В доме, где проживает истица, отсутствовало горячее водоснабжение в следующие периоды:

- в 2014 г.: с 20.05.14 г. по 05.06.14 г., с 25.07.14 г. по 03.09.14 г., с 09.09.14 г. по 13.09.14 г., а всего – 60 дней;

- в 2013 г.: с 27.05.13 г. по 31.05.13 г., с 11.06.13 г. по 14.06.13 г., с 29.07.13 г. по 02.09.13 г., с 26.09.13 г. по 28.09.13 г. а всего – 44 дня;

- в 2012 г.: с 04.05.12 г. по 05.05.12 г., с 23.05.12 г. по 30.05.12 г., с 30.07.12 г. по 17.09.12 г. А всего – 56 дней.

Исполнителями по услуге «горячее водоснабжение» в спорные периоды являлись ООО «Смоленская теплосетевая компания», МУП «Смоленсктеплосеть» и ОАО «Жилищник».

Истец считает, что столь длительное отсутствие горячего водоснабжения нарушает его права, как потребителя услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

В 2012 году правоотношения сторон в спорный период времени регулировались Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее – Правила №307), а в 2013 и 2014 годах регулировались Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354).

В соответствии с п. 3 Правил №354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, т.е. бесперебойно, либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующая требованиям к качеству коммунальных услуг.

На основании приложения №1 Правил №307 допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа; для проведения 1 раз в год профилактических работ в соответствии с п. 10 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.

Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденного постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. №20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. При длительных остановках подачи горячей воды потребителям, при проведении летних планово-профилактических работ, эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе.

Дубченкова Л.А. полагает, что ее права, как потребителя коммунального ресурса были нарушены по вине исполнителя, т.е. ответчиков, в связи с чем в ее пользу подлежит компенсация морального вреда, поскольку истица испытывала нравственные страдания длительное время, не имела возможности соблюдать в полной мере личную гигиену и санитарные нормы.

Внутренние переживания и психологический дискомфорт, по причине отсутствия горячего водоснабжения в спорные периоды времени, в благоустроенном доме, отразились на эмоциональном и психологическом состоянии истицы. Как следствие, развились усталость, быстрая утомляемость, нервозность, расстройство сна.

На основании изложенных обстоятельств, истица просит суд взыскать в свою пользу:

- с МУП «Смоленсктеплосеть» в счет компенсации морального вреда – <данные изъяты> рублей,

- с ООО «Смоленская теплосетевая компания» в счет компенсации морального вреда – <данные изъяты> рублей,

- с ОАО «Жилищник» в счет компенсации морального вреда – <данные изъяты> рублей.

Истец Дубченкова Л.А., будучи надлежащим образом извещенной о месте и времени судебного разбирательства, в суд не явилась, уполномочила Товстия Р.Н. (по доверенности) представлять свои интересы в судебном заседании (л.д.54, 4,5).

Представитель ООО «Триумф» Товстий Р.Н., действующий от имени и в интересах истицы по доверенности (л.д. 4-5) ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствии Дубченковой Л.А., заявленные уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, обосновав их доводами, изложенными в иске, ходатайствовал о приобщении к материалам дела ходатайства о возмещении понесенных Дубченковой Л.А. расходов на оплату юридической помощи по договору № от ДД.ММ.ГГГГ г. в сумме <данные изъяты> руб., договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ г., квитанции об оплате <данные изъяты> руб. и об удовлетворении заявленного ходатайства (л.д.78-80).

Кроме того, Товстий Р.Н. в обоснование доводов уточненного искового заявления, представил суду распечатку с официального сайта Управляющей организации ОАО «Жилищник» об отключении горячего водоснабжения за период с 2010 г. по сентябрь 2013 г., в том числе и по <адрес>, ходатайствовал о приобщении указанного документа к материалам дела (л.д.64-77).

Уточненные исковые требования своего доверителя просил удовлетворить и взыскать в пользу Дубченковой Л.А. с каждого ответчика в счет компенсации морального вреда по <данные изъяты> руб., а также понесенные ею расходы на юридические услуги в размере <данные изъяты> рублей. Иных доводов и ходатайств суду не представил.

Судом исследованы представленные Товстием Р.Н. документы и приобщены к материалам дела.

Представитель ответчика – МУП «Смоленсктеплосеть» Стафурлова Н.А. (по доверенности № 37 от 13.07.2015 г.) исковые требования не признала, указав, что отключение горячего водоснабжения в 2012, 2013, 2014 г.г. производилось на основании постановлений Администрации города Смоленска, в том числе в связи с проведением капитального ремонта магистральных сетей. Истцом не представлено достаточных доказательств понесенных моральных страданий, а требуемая в качестве компенсации морального вреда сумма является завышенной. Также чрезмерно завышенными считает заявленные к взысканию расходы на оплату услуг представителя.

Подтвердила содержание справки от ДД.ММ.ГГГГ г. об отключении горячего водоснабжения за 2012 г., 2014 г. по адресу: <адрес> запитанного по ГВС от ЦТП-194, <адрес>:

- в 2012 году: с 04.05.2012 г. (05:00) по 05.05.2012 г. (11:00), с 23.05.2012 г (10:00) по 30.05.2012 г.(13:15), с 30.07.2012 г. (06:00) по 17.09.2012 г. (17:25) в связи с проводимыми ООО «Смоленская ТСК» ремонтными работами;

- в 2014 году: с 28.07.2014 г. (06:00) по 01.09.2014 г. (07:00) в связи с проводимыми ООО «Смоленская ТСК» ремонтными работами.

Кроме того, суду пояснила, что в 2012 г. и в 2013 г. в <адрес> имела место форма непосредственного управления многоквартирным домом, при котором договоры горячего водоснабжения заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени. В 2012 г. исполнителем по предоставлению услуги «горячее водоснабжение» являлось МУП «Смоленсктеплосеть», в 2013 г. – ООО «Смоленская теплосетевая компания», в 2014 г. – ОАО «Жилищник», с которым 01.01.2014 г. МУП «Смоленсктеплосеть», заключило договор поставки горячего водоснабжения на период с 01.01.2014 г. по 31.12.2014 г. Считает, что требования истца по вопросу отключения горячего водоснабжения в 2014 г. должны быть предъявлены к ОАО «Жилищник».

На основании изложенного, представитель ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» просила суд в удовлетворении исковых требований Дубченковой Л.А. к Обществу отказать (л.д.34,35-38,43-44).

Представитель ответчика – ОАО «Жилищник» Грачева М.С. (по доверенности от 27.07.2015 г.) в судебном заседании не оспаривала тот факт, что в 2014 г. между МУП «Смоленсктеплосеть» и ОАО «Жилищник» 01.01.2014 г. был заключен договор на поставку горячего водоснабжения, не оспаривала сам факт отключения горячего водоснабжения в <адрес>, а также период отключения, но при этом отрицала вину Общества, поскольку ОАО «Жилищник» является только исполнителем услуги «горячее водоснабжение», а не ресурсоснабжающей организацией, просила суд о снижении размера суммы морального вреда и судебных расходов (л.д.58). Суду также пояснила, что в 2013 г. ресурсоснабжающей организацией по услуге «горячее водоснабжение» являлось ООО «Смоленская теплосетевая компания», в 2012 г. – МУП «Смоленсктеплосеть».

Стороны не высказали возражений против рассмотрения дела в отсутствии истицы, представителя ответчика ООО «Смоленская ТСК», третьего лица – Администрации г. Смоленска.

Ответчик ООО «Смоленская теплосетевая компания», будучи надлежащим образом извещенным о дате и времени рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил (л.д.56). В ходе предварительного судебного заседания (28.07.2015 г.) представитель ООО «Смоленская теплосетевая компания» - Прохоренков А.С. (по доверенности от 31.03.2015 г.) представил и подтвердил содержание справки об отключении горячего водоснабжения в доме <адрес> в 2013 г., а именно: с 13.05.2013 г.(18:35) по 14.05.2013 г. (22:00) - замена теплосети, с 11.06.2013 г. (16:00) по 14.06.2013 г. (10:00), с 01.07.2013 г. (09:40) по 02.07.2013 г. (0:50), с 20.07.2013 г. (10:00) по 31.08.2013 г, (11:55), с 26.09.2013 г. (09:30) по 28.09.2013 г. (18:10) – по причине ремонта ООО «Смоленская ТСК», не оспаривал, что по состоянию на 2013 г. Общество «Смоленская ТСК» являлось исполнителем по предоставлению услуги «горячее водоснабжение», в 2012 г. – МУП «Смоленсктеплосеть» (л.д.32-33,42).

Третье лицо – Администрация г. Смоленска, извещенное должным образом о дате и времени рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило, причин уважительности неявки, ходатайств о рассмотрении дела в отсутствии представителя Администрации г. Смоленска, либо об отложении рассмотрения дела, суду не представило, своего отношения к заявленным требования не высказало (л.д.16,57).

С учетом мнения участников процесса, и руководствуясь ч.3, ч.4 ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствии истца, представителя ответчика – ООО «Смоленская теплосетевая компания», в отсутствии представителя третьего лица – Администрации г.Смоленска.

В силу ст.ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

На основании статьи 8 ЖК РФ к жилищным отношениям, связанным с ремонтом, переустройством и перепланировкой жилых помещений, использованием инженерного оборудования, предоставлением коммунальных услуг, внесением платы за коммунальные услуги, применяется соответствующее законодательство с учетом требований, установленных настоящим Кодексом.

Согласно пункта 10 части 1 статьи 4 ЖК РФ отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством.

В соответствии с частью 1 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Как следует из содержания части 2.1. статьи 161 ЖК РФ при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно части 2.3. статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.

В судебном заседании установлено, что истица Дубченкова Л.А. зарегистрирована и фактически проживает в квартире, расположенной по адресу: <адрес> (справка № от ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.7). Указанное жилое помещение принадлежит истице на праве общей долевой собственности (доля в праве 1/2), что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ г., а также копией лицевого счета № № (л.д. 6,8).

В соответствии с протоколом общего собрания помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ. управляющей компанией указанного жилого многоквартирного дома избрано ОАО «Жилищник», (л.д.61,62-63).

ДД.ММ.ГГГГ г. на основании решения общего собрания собственников многоквартирного <адрес>, ОАО «Жилищник» в лице генерального директора Василевской Е.Г., с одной стороны и собственники жилых помещений дома с другой стороны заключили сроком на один год, договор управления многоквартирным домом, согласно которому ОАО «Жилищник» является управляющей организацией и по условиям настоящего договора обязано организовать предоставление пользователям помещений коммунальных услуг (подп. 2.1.4. п. 2.1 Договора)(л.д.59-60).

В перечень домов, находящихся в управлении ОАО «Жилищник» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ г. входит дом <адрес> (л.д.39,40-41).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ г. МУП «Смоленсктеплосеть» и ОАО «Жилищник» заключили договор осуществления горячего водоснабжения №, который вступает в силу с ДД.ММ.ГГГГ г. и действует по ДД.ММ.ГГГГ г. Согласно условиям указанного договора МУП «Смоленсктеплосеть» является поставщиком горячего водоснабжения и обязуется обеспечивать бесперебойный режим подачи горячей воды, кроме случаев временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, ОАО «Жилищник» - абонент, который обязуется обеспечить эксплуатацию и надлежащее содержание внутренних сетей горячего водоснабжения (л.д.35-38).

Как следует из пояснений представителя ответчика МУП «Смоленсктеплосеть», представителя ответчика ООО «Смоленская теплосетевая компания» по состоянию на 2012 -2013 г.г. в доме <адрес> имела место форма непосредственного управления многоквартирным домом, при котором договоры горячего водоснабжения заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени.

Таким образом, в 2012 г. исполнителем по предоставлению услуги «горячее водоснабжение» являлось МУП «Смоленсктеплосеть», в 2013 г. – ООО «Смоленская теплосетевая компания», что подтверждается платежными документами начисления и оплаты услуг по содержанию жилого помещения и коммунальным услугам (л.д. 9-13).

23.04.2012 года главой администрации г. Смоленска издано постановление № 636-адм о подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2012-2013 годов. Данным постановлением утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2012 год, в соответствии с которым предусмотрено отключение горячего водоснабжения в <адрес> с 28.07.2012г. по 27.08.2012г. (л.д. 45-49).

22.04.2013 года главой администрации г. Смоленска издано постановление № 751-адм о подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2013-2014 годов. Данным постановлением утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2013 год, в соответствии с которым предусмотрено отключение горячего водоснабжения в <адрес> с 29.07.2013г. по 29.08.2013г. (л.д. 19,20,81).

24.04.2014 года главой администрации г. Смоленска издано постановление № 750-адм о подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2014-2015 годов. Данным постановлением утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2014 год, в соответствии с которым предусмотрено отключение горячего водоснабжения по <адрес> с 25.07.2014г. по 27.07.2014г., с 28.07.2014г. по 29.08.2014г. (л.д. 50-53).

Вместе с тем, из справки МУП «Смоленсктеплосеть», усматривается, что горячее водоснабжение в доме <адрес> отсутствовало по ЦТП № -194: в 2012 году: с 04.05.2012г. (05.10) по 05.05.2012г. (11.00), с 23.05.2012г. (10.00) по 30.05.2012г. (13.15), с 30.07.2012г. (06.00) по 17.09.2012г. (17.25); в 2014 году: с 25.07.2014г. (05.55) по 28.07.2014г. (06.00), с 28.07.2014г. (06.00) по 01.09.2014г. (07.00) (л.д.44).

Из справки ООО «Смоленская теплосетевая компания», усматривается, что горячее водоснабжение в <адрес> отсутствовало по ЦТП № -194:в 2013 году – 09.04.2013г. (с 08.30 по 14.35), 11.04.2013г. с (16.00 до 22.30), с 25.04.2013г. (10.40) по 29.04.2013г. (14.35), с 13.05.2013г. (18.35) по 14.05.2013г. (06.30), с 27.05.2013г. (05.30) по 31.05.2013г. (22.00), с 11.06.2013г. (16.00) по 14.06.2013г. (10.00), с 01.07.2013г. (09.40) по 02.07.2013г. (01.50), с 20.07.2013г. (15.50) по 21.07.2013г. (18.00), с 29.07.2013г. (10.00) по 31.08.2013г. (11.55),с 26.09.2013г. (09.50) по 28.09.2013г. (18.10) (л.д.42).

Правоотношения сторон в спорный период времени регулировались Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее – Правила №307), а также Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354).

В силу п. 31 Правил N 354 (ред. от 14.02.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") исполнитель, определенный как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям.

В силу п. 3 Правил № 354 состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги, в том числе горячее водоснабжение – круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества.

В силу Правил № 354, исполнителем является управляющая организация - ОАО «Жилищник» (2014 г.), а также – ресурсоснабжающие организации – МУП «Смоленсктеплосеть» (2012 г.) и ООО «Смоленская ТСК» (2013 г.).

В соответствии со ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В силу ст. 403 ГК РФ должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо.

Анализ приведенных нормативных актов свидетельствует о том, что ответственность перед истцом за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества несет ОАО «Жилищник», являющееся управляющей организацией многоквартирного дома – исполнителем по обеспечению потребителей горячим водоснабжением.

В соответствии с подп. «в» п. 3 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению – круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в Приложении №1 названных Правил.

Согласно требованиям к качеству коммунальных услуг по горячему водоснабжению, указанных в разделе 2 Приложения № 1 Правил № 354, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа.

В силу п. 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ № 750 от 27.09.2003 года, организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения – 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Судом установлено, что органом местного самоуправления были утверждены графики ремонтов, предусматривающие перерыв горячего водоснабжения по ул. Фрунзе г. Смоленска: в 2012 году – с 28.07.2012г. по 27.08.2012г., в 2013 году – с 29.07.2013г. по 29.08.2013г., в 2014 году - с 25.07.2014г. по 27.07.2014г. и с 28.07.2014г. по 29.08.2014г.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что в нарушение действующего законодательства МУП «Смоленсктеплосеть», ООО «Смоленская ТСК», ОАО «Жилищник» в периоды времени соответственно: в 2012 году – с 28.08.2012г. по 17.09.2012г.; в 2013 году – с 30.08.2013г. по 31.08.2013г., с 26.09.2013г. по 28.09.2013 г., в 2014 году – с 30.08.2014г. по 01.09.2014 г.,- не предоставили истцу услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества.

Ссылку истца на нормы СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 года № 20, которыми установлено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток, суд признает необоснованной, поскольку указанные нормы подлежат применению при отключении горячего водоснабжения в период ежегодного профилактического ремонта, в то время, как в спорный период времени, горячее водоснабжение в квартире Дубченковой Л.А. отсутствовало по причине проведения капитального ремонта магистральных тепловых сетей.

Кратковременные отключения подачи горячего водоснабжения, суд также не может признать нарушением прав истицы, поскольку из справок МУП «Смоленсктеплосеть», ООО «Смоленская ТСК» усматривается, что в указанные периоды отключения подачи горячего водоснабжения были вызваны ремонтными работами по устранению порывов теплосети.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 1-2 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к правоотношениям по предоставлению или обеспечению предоставления необходимых коммунальных услуг применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Поскольку права истца как потребителя коммунального ресурса были нарушены по вине ответчика, не обеспечившего контроль за соблюдением сроков выполнения ремонтных работ, в соответствии со ст. 15 названного Закона требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу пункта 1 статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме

При определении размера компенсации морального вреда судья руководствуется требованиями ст.ст. 151, 1101 ГК РФ и учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, длительность отсутствия горячей воды, требования разумности и справедливости.

С учетом всех обстоятельств дела, суд оценивает причиненный истице ответчиками моральный вред в общей сумме <данные изъяты> рублей, при этом полагает взыскать по <данные изъяты> рублей с каждого из ответчиков: ОАО «Жилищник», МУП «Смоленсктеплосеть» и ООО «Смоленская ТСК».

Частью 1 статьи 88 ГПК РФ установлено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно содержанию статьи 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

В силу части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истица просит суд взыскать с ответчика судебные расходы по оплате юридической помощи в сумме <данные изъяты> рублей в свою пользу.

В подтверждение понесенных расходов в материалы дела представлены договор на оказание юридических услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ г., а также подлинник квитанции к приходному кассовому ордеру № № от ДД.ММ.ГГГГ г. об оплате юридических услуг на сумму <данные изъяты> рублей (л.д. 79-80).

С учетом обстоятельств дела (характера спора, участия представителя в одном судебном заседании, объема выполненных работ) и требований разумности и справедливости с ответчиков подлежит взысканию в возмещение расходов на оплату услуг представителя в общей сумме – <данные изъяты> руб. в равных долях по <данные изъяты> рублей (с каждого) в пользу истицы.

Поскольку в силу ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления в суд, госпошлина подлежит взысканию с ответчика на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче искового заявления по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, при подаче физическим лицом искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска: до 20 000 рублей - 4 процента цены иска, но не менее 400 рублей.

Согласно подпункту 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, при подаче физическим лицом искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера государственная пошлина уплачивается в размере 300 рублей.

Таким образом, с ответчиков в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в общей сумме 700 рублей в равных долях по 233 рубля 34 копейки с каждого из ответчиков.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Дубченковой Л.А. удовлетворить частично.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Смоленсктеплосеть» в пользу Дубченковой Л.А. <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты>) рублей в возмещение расходов на оплату услуг представителя, а всего <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Смоленская теплосетевая компания» в пользу Дубченковой Л.А. <данные изъяты>) рублей в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты>) рублей в возмещение расходов на оплату услуг представителя, а всего <данные изъяты>) рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества «Жилищник» в пользу Дубченковой Л.А. <данные изъяты>) рублей в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты>) рублей в возмещение расходов на оплату услуг представителя, а всего <данные изъяты>) рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать за необоснованностью.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Смоленсктеплосеть», общества с ограниченной ответственностью «Смоленская теплосетевая компания», открытого акционерного общества «Жилищник» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 (семьсот) рублей в равных долях по 233 (двести тридцать три) рубля 34 копейки с каждого из ответчиков.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд г. Смоленска в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий _____________ В.М. Мартыненко