Дело № 2-4523/2012
Мотивированное решение изготовлено 26.09.2012 г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 сентября 2012 года Верх-Исетский районный суд г.Екатеринбурга в составе: председательствующего судьи Захаровой О.А., при секретаре Распутиной М.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Агаповой <иные данные> к ООО «Салон мебели «Баккара» о расторжении договора и взыскании сумм,
УСТАНОВИЛ:
Агапова <ФИО>6 обратилась в суд с иском к ООО «Салон мебели «Баккара» с вышеуказанным иском.
В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи №, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателя набор кухонной мебели «Инфинити» в количестве и комплектации, согласно сделанного заказа на сумму в размере <иные данные> рублей. Истец свои обязательства выполнила, оплатив стоимость заказа, однако ответчик при оформлении договора не предоставил полную информацию относительно кухонного гарнитура, в связи с чем истец обнаружила, что часть мебели изготовлена из другого вида ЛДСП, а не из того, на который истец выражала свое согласие. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ истец обнаружила дефекты в кухонном гарнитуре.
Ссылаясь на ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит расторгнуть договор купли-продажи №В от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать денежную сумму в размере <иные данные> рублей, компенсировать моральный вред в размере <иные данные> рублей.
В судебном заседании истец и её представитель, с учетом уточненных исковых требований, просили расторгнуть договор купли-продажи №В от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать денежную сумму в размере <иные данные> рублей, компенсировать моральный вред в размере <иные данные> рублей, убытки, связанные с хранением мебели в размере <иные данные> рублей, неустойку в размере <иные данные> рубля, проценты в силу ст.395 ГК РФ в размере <иные данные> рублей, представительские расходы в размере <иные данные> рублей, сумму обогащения в размере <иные данные> рублей, штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке.
Ответчик в лице директора ООО «Салон мебели «Баккара» иск не признала, суду пояснила, что при заключении договора купли-продажи кухонной мебели истцу была предоставлена полная информация относительно вида и свойств кухонного гарнитура, просила отказать в удовлетворения иска в полном объеме.
Представитель ответчика, действующий на основании доверенности, с иском не согласился, суду пояснил, что ответчиком надлежаще исполнен договор купли-продажи мебели, просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме.
Выслушав объяснения сторон и их представителей, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности все представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
Основные права потребителей, вытекающие из договоров возмездного оказания услуг, содержатся в главе 39 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмездное оказание услуг», в главе 1 и в главе Ш «Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.01.2010).
В силу преамбулы к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 года № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (с изменениями), законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны.
Учитывая это, суды не вправе руководствоваться законодательством о защите прав потребителей при разрешении споров, вытекающих из отношений между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также из отношений, возникающих в связи с приобретением гражданином-предпринимателем товаров, выполнением для него работ или предоставлением услуг не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности либо в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций.
В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан проинформировать заказчика о потребительских свойствах услуги; цене; гарантийном сроке, если он установлен; правилах и условиях эффективного и безопасного использования.
При нарушении исполнителем своей обязанности о предоставлении информации потребитель в соответствии с п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы за оказанную услугу и возмещения других убытков.
В соответствии с п.1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем, а также, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя
При этом бремя доказывания распределяется следующим образом. Истец должен представить доказательства в подтверждение факта нарушения его прав как потребителя; обстоятельства, указывающие на характер правовой связи между истцом и ответчиком; факт нарушения его прав как потребителя указанным лицом.
Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между Агаповой <ФИО>7 и ООО «Салон мебели «Баккара» заключен договор купли-продажи №, по условиям которого продавец обязался передать в собственность, а покупатель надлежащим образом оплатить набор кухонной мебели «Инфинити» в количестве и комплектации согласно сделанного заказа. Из представленных платежных документов следует, что истец оплатила стоимость заказа, определенную в договоре.
Согласно пунктам 4.1-4.6 договора ответчик (исполнитель) обязуется передать товар, соответствующий выставленным образцам или техническим условиям фабрики-изготовителя. Комплектность должна соответствовать Бланк-Заказу. Продавец не имеет права изменить ассортимент товара, указанного в Бланк-Заказе без письменного согласия покупателя.
В силу п.3.1 договора продавец, допустивший несоответствие товара с Бланк-заказом, обязан устранить их в течение 20 рабочих дней с момента подписания акта сдачи-приемки.
Из пояснений истца и его представителя следует, что при оформлении договора купли-продажи кухонного гарнитура Агаповой <ФИО>8. была предоставлена не полная информация о том, что существует несколько видов ЛДСП под названием «платиновый белый» и несколько видов ручек, а истец, при обсуждении условий договора, давала согласие на тот вид ЛДСП и ручек, который ей был продемонстрирован консультантом, полагая, что именно данный вид будет отражен в заказе, однако корпус гарнитура был изготовлен из иного вида ЛДСП, на который истец не давала согласия. Кроме того, ручки также были представлены иные.
Вместе с тем, из бланка заказа №В от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что цвет корпуса истом был определен как Egger № Платиновый белый, вид ручек – ручка кнопка РЕКОМЕНДУЕМЫЕ золото+перламутр.
Как следует из материалов дела, истец была ознакомлена с указанным бланком заказа, о чем свидетельствует ее подпись в соответствующей графе, что расценивается судом как выражение согласия истца именно на тот вид и цвет корпуса, который указан в данном бланке.
К доводу истца и ее представителя о том, что в бланк заказа внесен другой вид корпуса нежели тот, который выбрала истец, по причине недобросовестности консультанта, оформлявшего данный заказ, суд относится критически, поскольку из показаний консультанта, допрошенного в качестве свидетеля следует, что истцу была представлена полная информация относительно образцов ЛДСП и ручек с их наглядной демонстрацией.
Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчик предоставил истцу полную и достоверную информации, предусмотренную договором, то есть надлежаще выполнил обязательства по договору. Доводы истца о том, что при заключении договора она была введена ответчиком в заблуждение, не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.
В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Таким образом, договор купли-продажи был заключен истцом самостоятельно при полном согласии с его условиями.
В силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.
Оценив изложенное в совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик надлежащим образом выполнил свои обязанности по договору и по предоставлению информации о его условиях.
Судом не установлено, что истец понес убытки, заявленные истцом, которые являются следствием обстоятельств, за которые отвечает ответчик. Истец не представил доказательств, подтверждающих наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя, в связи с чем суд считает, что заявленные истцом требования являются необоснованными. С учетом изложенного, суд принимает решение об отказе Агаповой <ФИО>9 в удовлетворении исковых требований к ООО «Салон мебели «Баккара» о расторжении договора и взыскании указанных ею сумм.
Требования о компенсации морального вреда, причиненного истцу как потребителю, является производным от основных требований заявленных истцом. Поскольку судом отказано в удовлетворении иска в части расторжения договора купли-продажи и взыскании стоимости мебели и убытков, понесенных истцом, требование о компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению. Оснований для взыскания компенсации морального вреда также не имеется, поскольку компенсация морального вреда взыскивается лишь при виновном нарушении имущественных прав потребителей (ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), а такого нарушения в данном случае не допущено.
Не имеется правовых оснований и для возмещения истцам расходов по оплате услуг представителя в порядке ст.100 ГПК РФ, поскольку иск в полном объеме оставлен без удовлетворения.
В силу с ч. 2 ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассматривает данный спор по имеющимся в деле материалам и по предмету и основаниям, заявленным истцом. Так, истец, полагая свое право нарушенным, основывает свои требования на ст.12 Закона о защите прав потребителей и просит применить к ответчику ответственность за ненадлежащее предоставление информации, при этом, не заявляя требований в соответствии со ст. 18 закона относительно обнаруженных дефектов механического характера. Настоящее гражданское дело рассмотрено в рамках заявленных истцом требований. Других требований, равно как и доводов сторонами не заявлялось.
Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░.